WiFi pour les hôtels : Vos meilleures options et ce qu'il faut vérifier

Le WiFi dans les hôtels, c'est comme la nourriture dans les restaurants : vos clients l'attendent. Bien entendu, chaque clientèle diffère légèrement. Si votre hôtel se trouve au cœur du parc Disneyland, vous pouvez vous attendre à ce que les clients utilisent le WiFi pour regarder des films en streaming. Ou pour donner des nouvelles à la famille restée à la maison par le biais d'un appel vidéo. Si vous avez un hôtel CBD, les clients utiliseront probablement le WiFi pour travailler ou faire défiler leurs e-mails.

Les utilisations réelles du WiFi hôtelier dépendent de vos clients et de votre marque, mais elles sont essentielles lors du choix du logiciel. La première étape de la recherche d'un logiciel WiFi pour hôtels consiste à comprendre les clients pour lesquels vous faites des achats.

C'est pourquoi nous vous présentons notre guide complet sur la fourniture d'une connexion Internet dans les hôtels. Le WiFi est essentiel pour les hôtels, mais il y a beaucoup de choses à prendre en compte, il est donc préférable de décomposer les choses. Nous aborderons tous les sujets, des avantages du WiFi pour les clients de l'hôtel à la sécurité des opérations bancaires sur le système WiFi de l'hôtel. Installez-vous confortablement et regardez de plus près avant de franchir cette étape importante pour votre hôtel.

Pourquoi offrir l'Internet dans les hôtels ? Les avantages du WiFi pour les hôtels

Pour se faire l'avocat du diable, pourquoi se donner la peine de le faire ? Offrir l'accès à Internet dans les hôtels peut coûter cher et, de plus, les médias sociaux ne nous contrôlent-ils pas trop de toute façon ? Pourquoi est-il si essentiel de fournir le WiFi dans les hôtels, n'est-ce pas ?

Qu'on le veuille ou non, l'internet pour les hôtels est une nécessité pour tous ceux qui recherchent un hébergement. L'époque des appels téléphoniques et des SMS est révolue ; les clients veulent aujourd'hui des chats vidéo et des médias sociaux. Les préférences ont évolué et l'utilisation de l'internet est beaucoup plus axée sur la vidéo et l'image. Par exemple, fournir un accès à Tik Tok.

1. Il ne dissuade pas les visiteurs de réserver un séjour dans votre hôtel.

Le premier avantage du WiFi est qu'il ne donne pas aux clients une raison de vous éviter parce que vous ne répondez pas à ce besoin de connexion. Le secteur est suffisamment concurrentiel, alors ne vous désavantagez pas en ne proposant pas le WiFi.

1. WiFi assure un marketing organique par le biais des médias sociaux

Ensuite, la mise à disposition du WiFi pour permettre aux clients d'accéder aux médias sociaux se traduit souvent par du marketing organique. Lorsque les clients partagent en ligne leur emplacement et des photos amusantes de votre hôtel, il s'agit de marketing sur les médias sociaux. L'objectif est que davantage de personnes voient votre hôtel, ce qui signifie que davantage de personnes réservent un séjour.

1. Le WiFi permet aux clients d'être indépendants, ce qui limite la charge de travail de votre personnel.

Enfin, offrir des services Internet à l'hôtel limite le travail de votre personnel. La satisfaction des clients augmente toujours lorsqu'ils disposent des outils nécessaires pour résoudre leurs problèmes. Oubliez l'impression des cartes d'embarquement, les clients peuvent les télécharger en ligne. Oubliez l'organisation des taxis, les clients peuvent simplement réserver un Uber. Simplifiez-vous la vie en investissant dans l'installation d'un service WiFi dans votre hôtel.

Comment accéder au WiFi d'un hôtel - même lorsque le portail captif ne se charge pas

Du point de vue du client, l'accès au WiFi dans les hôtels doit être facile. Il doit y avoir des points d'accès dans tout l'établissement pour un accès transparent à l'internet. Et, si possible, le WiFi de l'hôtel doit être disponible dans toutes les chambres, et pas seulement dans une zone commune spécifique. Vous devez rendre le WiFi de l'hôtel disponible dans les espaces communs et privés. Cela permet de tenir des conversations privées et des réunions d'affaires à distance. Alors, comment accéder au WiFi de l'hôtel ?

Un hôtel doit vous fournir des informations de connexion lors de l'enregistrement ou les afficher clairement dans votre chambre. Ou éventuellement sur votre carte magnétique. Vérifiez d'abord tous ces points, puis, si vous ne trouvez toujours pas de "signes de vie Internet", adressez-vous au personnel de l'hôtel. Il devrait être en mesure de vous fournir un mot de passe et des informations de connexion générales telles que le nom du réseau.

Les portails captifs des hôtels ne se chargent pas, ce qui est un autre problème courant lorsqu'il s'agit d'accéder au WiFi. Il existe de nombreuses mesures à prendre si votre portail captif ne se charge pas. Nous suggérons toujours d'allumer et d'éteindre à nouveau le WiFi. Cependant, comme il est difficile d'y parvenir en tant que client, il suffit de redémarrer vos appareils. La plupart du temps, cela fonctionnera la première fois. Si cela ne fonctionne pas, videz votre cache DNS ou essayez d'ouvrir votre navigateur internet manuellement.

Dans un monde idéal, le WiFi des hôtels fonctionnerait du premier coup, à chaque fois. Mais nous savons tous que la technologie n'est pas toujours fiable. Du point de vue du client, il existe des mesures à prendre de manière autonome (comme le redémarrage des appareils). Toutefois, le personnel de l'hôtel doit également se préparer à dépanner les clients.

Trouver un booster WiFi pour l'hôtellerie

Trouver un booster WiFi pour les hôtels est l'un des meilleurs investissements que vous puissiez faire pour le WiFi dans les hôtels. Naturellement, tous les bâtiments n'ont pas un design adapté au WiFi. Et qui peut blâmer les concepteurs et les architectes ? D'autant plus que certains bâtiments hôteliers datent de plusieurs siècles, à l'époque où les murs épais étaient à la mode. Cela signifie toutefois que vous devrez peut-être trouver un amplificateur WiFi. Un booster WiFi prend le relais, renforçant le WiFi de l'hôtel en augmentant les signaux dans les zones problématiques.

Lorsque vous cherchez un booster WiFi pour un hôtel, vous devez prendre en compte la réputation de la marque. Vous n'investissez pas seulement pour votre usage personnel, mais pour des centaines, voire des milliers de clients. Le booster doit être fiable. Cela est d'autant plus important si vous commandez plusieurs boosters en gros, ce que les grands hôtels sont susceptibles de faire. Vous devez également tenir compte du nombre de personnes qui utiliseront le même amplificateur. Tous ces facteurs détermineront la puissance, le coût et la marque de vos boosters.

Utilisation du WiFi dans les hôtels : Est-il sûr d'utiliser le WiFi d'un hôtel pour effectuer des opérations bancaires ?

Est-il sûr d'utiliser le WiFi d'un hôtel pour effectuer des opérations bancaires ? C'est une bonne question. Et malheureusement, nous avons une réponse frustrante : cela dépend. L'installation du WiFi dans les hôtels doit être une tâche méticuleuse. En tant qu'entreprise hôtelière, vous devez investir dans la sécurité du WiFi dans les hôtels. Votre système WiFi doit être étanche. Ainsi, si vos clients souhaitent naviguer de manière vulnérable, ils pourront le faire en toute sécurité.

Les moyens de contrecarrer les cybercriminels consistent à investir dans des logiciels de sécurité, à créer des mots de passe forts et à disposer d'un réseau d'invités distinct (et de mots de passe d'invités). Vous devriez mettre en place au moins trois ou quatre mesures de sécurité différentes. Ne vous contentez pas d'ajouter un logiciel ; oubliez de le mettre à jour régulièrement et ne vous en souciez plus.

Revenons donc à la question. Il peut être sûr d'utiliser le WiFi d'un hôtel pour effectuer des opérations bancaires. Toutefois, cela dépend fortement des mesures de sécurité mises en œuvre par l'hôtel. En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez prendre un risque calculé sur le degré de sécurité de votre WiFi pour les opérations bancaires. Mais cela peut s'avérer plus délicat du point de vue du client. Dans l'ensemble, l'utilisation du WiFi d'un hôtel pour effectuer des opérations bancaires représente un risque. Et souvent, ce risque est inconnu.

Heureusement, il existe des moyens de rendre plus sûre l'utilisation du WiFi dans les hôtels pour les opérations bancaires, même du point de vue d'un client impuissant. Vous pouvez facilement utiliser un VPN pour protéger vos données et votre utilisation vulnérable de l'internet.

Utiliser le VPN sur le WiFi dans les hôtels

L'utilisation d'un VPN est l'une des plus grandes astuces pour utiliser le WiFi dans les hôtels - ou tout autre WiFi public en toute sécurité, d'ailleurs. VPN est l'abréviation de "Virtual Private Network" (réseau privé virtuel) et agit comme un intercepteur lorsque vous utilisez les services Internet des hôtels. Il masque votre adresse IP, crypte vos données et vous permet essentiellement de contourner toutes les règles établies par un réseau.

Mieux encore, il s'agit d'un moyen légal et respecté d'opérer sur les réseaux WiFi - vous ne risquez donc pas d'avoir des ennuis.

Astucieux et efficace, le VPN est un excellent moyen de rendre le WiFi de l'hôtel un peu plus sûr. Vous pouvez effectuer des opérations bancaires en ligne sur le réseau WiFi de l'hôtel en toute sécurité grâce à un VPN. Il peut ralentir la vitesse de navigation et la connexion, mais les avantages l'emportent sur les inconvénients. Le VPN remporte tous nos suffrages.

Parmi les options VPN les plus populaires, citons Turbo VPN, gratuit si certaines limitations ne vous dérangent pas. Mais il existe de nombreuses options de VPN, alors jetez-y un coup d'œil. Vous pouvez trouver une gamme de services gratuits ou payants en fonction de l'utilisation potentielle. Un VPN par abonnement peut s'avérer préférable si vous voyagez et séjournez dans des hôtels.

Qu'est-ce qu'un routeur de voyage pour le WiFi dans les hôtels ?

Un routeur de voyage est une tendance à venir et un élément à prendre en compte lorsque l'on propose un réseau WiFi dans les hôtels. Un routeur de voyage pour le WiFi dans les hôtels est l'un des moyens les plus intelligents pour faciliter la connexion aux réseaux WiFi. Surtout lorsque vous rencontrez constamment de nouveaux réseaux lors de vos déplacements.

Un routeur se connecte automatiquement à de nouveaux réseaux WiFi, tout en maintenant vos appareils en ligne. Vous n'avez donc pas besoin de connecter en permanence tous vos appareils à de nouveaux réseaux - vous les gérez à partir d'un seul endroit. Les routeurs de voyage sont parfaits pour les voyageurs d'affaires qui transportent de nombreux équipements technologiques tels que des ordinateurs portables et plusieurs téléphones.

Les routeurs de voyage sont également idéaux pour le WiFi des hôtels, car ils agissent comme des prolongateurs, renforçant le WiFi inégal. Si vous vous retrouvez dans un hôtel où le WiFi est décevant, votre routeur de voyage peut l'améliorer. Si vous êtes confronté à une réunion d'affaires sur Zoom, le routeur de voyage peut vous sauver la mise. Cette option de secours peut être rassurante, surtout si vous dépendez fortement d'une connexion internet. Les routeurs de voyage sont relativement abordables et très portables - par nature. Apporter un routeur de voyage lors d'un séjour à l'hôtel est donc un moyen réalisable et efficace d'améliorer la puissance et l'expérience du WiFi. Les hôtels n'offrent pas les routeurs de voyage, mais les clients peuvent les apporter pour investir dans leur expérience WiFi à l'hôtel. Cependant, les hôtels peuvent toujours annoncer qu'ils acceptent les routeurs de voyage. Ils peuvent même louer des routeurs en tant que fonctionnalité WiFi premium, ce qui pourrait constituer une excellente activité commerciale supplémentaire. La location de routeurs est une excellente idée pour les centres de villégiature où les zones WiFi changent fréquemment et où il existe de nombreux espaces de travail différents.

Faites preuve de créativité avec les routeurs de voyage. L'investissement dans les routeurs de voyage offre de nombreuses possibilités, que vous soyez propriétaire ou client d'un hôtel.

Quelle est l'importance du choix du WiFi pour les hôtels ?

Le choix du WiFi pour les hôtels est très important. Vous devez adapter l'ensemble du processus à votre hôtel, du début à la fin. Quel usage vos clients en feront-ils ? Quel est l'agencement de votre bâtiment - et cela nécessitera-t-il l'achat d'extensions WiFi ? Et ce, avant même de commencer à acheter des routeurs et des logiciels. Le WiFi dans les hôtels est une affaire importante et n'est pas une mince affaire.

Pour cela, commencez par avoir une idée de la démographie de vos clients. Cela devrait vous aider à comprendre si vous avez besoin d'un Wifi idéal pour la navigation ou d'un Wifi super fiable pour la lecture en continu. Pour une famille, un réseau WiFi fiable pour la lecture en continu est excellent mais pas indispensable. En revanche, pour une personne travaillant dans votre hôtel, un WiFi fiable pour la lecture en continu est primordial. Ensuite, nous vous suggérons d'évaluer l'agencement de votre hôtel afin de déterminer le nombre de routeurs et d'outils supplémentaires, tels que des prolongateurs, dont vous aurez besoin. Ce n'est qu'ensuite que vous pourrez évaluer votre budget et commencer à faire vos achats. Il est essentiel de suivre toutes ces étapes pour garantir le succès.

Il est important de trouver un réseau WiFi pour votre hôtel, et en suivant ces conseils, vous ferez un excellent travail. Mais si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire et de l'assurance que vous êtes sur la bonne voie, envoyez-nous un message. Chez Beambox, nous serions ravis de vous aider à trouver le WiFi idéal pour votre hôtel, quelle que soit l'étape à laquelle vous vous trouvez dans votre parcours WiFi. En tant qu'experts en marketing WiFi, nous pouvons vous aider à trouver l'accord parfait pour augmenter la satisfaction de vos clients. Confiez-nous votre projet et franchissons ensemble les prochaines étapes.

Commençons ensemble dès aujourd'hui. Beambox offre une plateforme de marketing WiFi tout-en-un. Nous utilisons une approche dynamique pour connecter, capturer et fidéliser plus de clients. Commencez votre essai gratuit de Beambox dès aujourd'hui, et laissez-nous vous aider à trouver l'hôtel WiFi de vos rêves.

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