Benefícios da integração: O que é e porque é importante?

O desenvolvimento de aplicações informáticas permitiu às empresas gerir eficazmente as suas funções quotidianas de uma forma mais robusta do que anteriormente. Esta transformação digital permitiu às empresas automatizar a maior parte do seu trabalho de rotina. Embora este facto tenha aumentado a produtividade das empresas, a simples implementação destas diferentes tecnologias não é uma solução rentável. Especialmente se o trabalho manual estiver envolvido, mesmo após a implementação de várias soluções de software de pequena e grande dimensão. Para ultrapassar este problema, as empresas tiveram de adotar novos métodos para fundir sistemas que proporcionassem melhores resultados. Devido aos benefícios da integração, muitas empresas consideraram-na como a melhor alternativa para melhorar o desempenho.

Os benefícios da integração são enormes. Com a implementação de tecnologias bem integradas, as empresas têm muito mais hipóteses de melhorar as suas actividades. Uma vantagem favorável envolve a compilação de dados de diferentes operações numa só para fornecer um resultado acessível aos dados.

O artigo explica as vantagens da integração nas empresas e esclarece os diferentes métodos de integração.

O que é a integração?

A integração é o processo de combinação de diferentes operações comerciais que têm um objetivo final semelhante. As vantagens de reunir processos organizacionais separados são o facto de permitir um maior avanço nas funções empresariais. Existem diferentes tipos de integração, cada um com as suas vantagens. As formas mais comuns e os benefícios da integração são explicados a seguir.

Quais são os benefícios da integração nas empresas?

À medida que as empresas crescem e utilizam novos sistemas para otimizar as suas funções comerciais, algumas destas estratégias podem dar origem a problemas. Um problema comum é a falta de produtividade. Isto deve-se principalmente a erros humanos e a dados redundantes. Para resolver estes problemas, entra em ação a integração.

A integração destes sistemas pode ajudar as empresas a melhorar a sua produtividade e eficiência. Para além disso, ajuda a automatizar processos e a reduzir o risco de erros e redundâncias. Além disso, a integração também pode levar a uma melhor gestão e análise de dados, o que pode ajudar os proprietários de empresas a tomar decisões mais informadas.

Eis alguns exemplos das vantagens da integração:

• Melhoria da comunicação, o que conduz a um aumento da produtividade e a uma redução dos erros.
• Pode ser implementada uma maior segurança e proteção dos dados, impedindo o acesso ilegal a informações confidenciais e sensíveis.
• A integração permite a utilização de programas de baixo código ou sem código. Isto elimina a necessidade de contratar os serviços de programadores dispendiosos, reduzindo assim o custo global da empresa.
• Obter acesso a dados em tempo real e prever alterações nas tendências do mercado para prosperar.

Como são utilizados os benefícios da integração nas empresas?

Para compreender melhor as vantagens da integração e a forma como esta pode melhorar as funções empresariais, eis um exemplo. Este explica como os proprietários de lojas de retalho podem utilizar estratégias de integração empresarial para aumentar a poupança de custos e melhorar a satisfação dos clientes.

Por exemplo, uma empresa multinacional que opera uma cadeia de lojas de retalho precisa de gerir dados em vários locais. Estes dados podem envolver:

• Gestão do inventário
• Entrega do produto
• Transação em linha
• Programas de fidelização de clientes
• Comentários dos clientes

e muito mais.

Graças à tecnologia moderna, toda esta operação é computorizada. No entanto, os dados recolhidos não estão a ser utilizados em todo o seu potencial. Eis as razões pelas quais a empresa pode continuar a enfrentar certos desafios, mesmo depois de implementar um sistema informatizado:

• Os dados são recolhidos e armazenados, mas estão dispersos por diferentes aplicações e departamentos. Não existe um sistema centralizado onde toda esta informação seja reunida para proporcionar uma visão abrangente.

• Os dados são guardados em diferentes formatos. Esta inconsistência torna difícil a visualização de toda a informação. Isto faz com que alguns dados sejam ignorados, o que leva a cálculos comerciais incorrectos.

Para ultrapassar estas dificuldades óbvias, são implementadas várias estratégias de integração empresarial. Neste cenário, explicar os benefícios da integração de dados é uma excelente forma de dar o exemplo.

Uma vez que o problema do comércio retalhista é a gestão de dados, é adequado criar uma base de dados central. Um sistema de dados centralizado é o local onde todos os dados fornecidos por cada ponto de venda e divisão de retalho são reunidos e integrados. Isto permitirá à empresa armazenar todos os dados num único local e num único formato. Não se perderá nenhuma informação. A empresa obterá uma compreensão abrangente de cada dado importante, como o feedback dos clientes, a gestão de stocks, etc.

Os benefícios da integração facilitarão a eficiência dos proprietários de empresas nos processos de tomada de decisões e ajudarão a identificar áreas que requerem melhorias. A implementação desta solução permite à empresa otimizar as suas operações e melhorar o seu desempenho global.

Quais são os diferentes tipos de integração?

Existem três tipos principais de integração. Os benefícios da integração utilizando estes tipos são quase idênticos, mas notavelmente diferentes. Por isso, não é surpreendente que estes termos sejam utilizados indistintamente.

Integração de sistemas

A integração de sistemas significa combinar aplicações de software instaladas independentemente em diferentes departamentos num sistema único e ligado. Porquê? Mesmo que cada departamento trate os dados de acordo com as suas necessidades, chegará um momento em que será necessário partilhar dados. Um departamento pode solicitar um determinado conjunto de informações a outro departamento. Assim, a ligação destes sistemas é designada por integração de sistemas. As empresas utilizam frequentemente este tipo de integração para otimizar os processos e melhorar a eficiência.

Integração empresarial

A integração empresarial significa reunir diferentes partes de uma empresa para trabalharem melhor em equipa. Funcionarão individualmente, mas quando for necessária a partilha de dados, a integração garantirá que os dados estão acessíveis a todos.

Por exemplo, se os departamentos de vendas e marketing estiverem integrados, podem partilhar informações valiosas e aplicáveis. Um tipo comum de dados de que cada departamento pode necessitar é a informação sobre os clientes. Isto permite que a informação flua mais livremente, conduzindo a uma melhor tomada de decisões, a uma maior eficiência e a um melhor desempenho global por parte dos proprietários de empresas.

Integração de dados

O principal objetivo da integração de dados é combinar todos os dados de cada departamento da empresa e armazená-los num único local. Esta localização única é designada por armazém de dados. A vantagem da integração de dados é que os decisores podem utilizar os dados recolhidos para obter informações úteis e valiosas. Com este conhecimento, podem tomar melhores decisões relativamente às operações da empresa.

A extração de dados de várias fontes para um único armazém de dados pode ser conseguida utilizando várias técnicas e tecnologias. Algumas delas são:

• Extrair, transformar, carregar (ETL)
• Condutas de dados
• Federação de dados
• Virtualização de dados

Integração de sistemas: 5 benefícios da integração

### Benefícios da integração resultam numa melhor acessibilidade dos dados Os dados dispersos por várias aplicações e guardados em diferentes formatos são agora combinados e armazenados numa única vista. Existe agora um painel de controlo completo onde os dados são armazenados e fornecem uma imagem clara. Isto facilita a categorização dos dados e a criação de um relatório geral.

Dados em tempo real disponíveis para os proprietários de empresas

Pode aceder instantaneamente a dados em tempo real de todos os departamentos relevantes. Já não precisa de esperar alguns dias para que os funcionários combinem e apresentem o relatório.

A redução dos custos é uma das principais vantagens da integração

As vantagens da integração conduzem a uma redução das despesas desnecessárias da empresa e a um aumento dos lucros. A integração elimina as tarefas repetitivas, poupa tempo valioso aos empregados e à empresa e elimina a duplicação de dados. Outra vantagem é que não precisa de gastar dinheiro a desenvolver um novo sistema. Com a integração, só precisa de fundir os sistemas existentes.

Benefícios da integração permitem a previsão de dados

A vantagem da integração de sistemas é o facto de apresentar os dados recolhidos imediatamente e num formato claro. Este facto revela-se útil para os decisores e analistas de mercado. Com melhores dados disponíveis, podem oferecer resultados de previsão mais exactos.

Segurança de dados melhorada

Uma vez que todos os dados essenciais da empresa são armazenados num único local, deve ser implementada uma medida de segurança eficaz. A vantagem da integração de sistemas é que todos os dados são armazenados numa base de dados segura. Algumas medidas de segurança de dados que podem ser postas em prática são:

• Acesso limitado dos utilizadores com base nas funções atribuídas.
• Firewall para monitorizar o tráfego de rede e evitar violações de dados num ciberataque.
• Cópias de segurança da base de dados para restaurar os dados em caso de erro humano.

Integração empresarial: 5 benefícios da integração

### Comunicação melhorada entre departamentos Graças a um sistema integrado, todos os dados são armazenados num único local. Isto facilita a comunicação entre os diferentes departamentos e a partilha de informações sem problemas.

Melhoria global dos processos empresariais

Devido à melhoria da comunicação e da acessibilidade dos dados. Permite a partilha de dados em tempo real, permitindo às empresas tomar decisões informadas com base em informações actualizadas. Isto conduz a uma tomada de decisões mais rápida e a uma maior produtividade.

As vantagens da integração incluem o fluxo de trabalho automatizado

A automatização dos fluxos de trabalho é outra das principais vantagens da integração empresarial. Ao automatizar tarefas repetitivas, as empresas podem poupar tempo e reduzir os erros, permitindo que os empregados se concentrem em trabalho mais valioso. Isto aumenta ainda mais a produtividade e a eficiência no local de trabalho.

As soluções de integração empresarial são rentáveis

Dependendo da dimensão da organização e do processo de recolha de dados, a solução de integração empresarial pode ser dispendiosa. No entanto, trata-se de uma despesa única. A longo prazo, os benefícios da integração são lucrativos. Reduz as horas de trabalho extra necessárias para compilar os dados e elimina os erros humanos. Tudo isto custa tempo e dinheiro à empresa.

As vantagens da integração incluem capacidades de controlo de dados

Os funcionários da organização têm acesso ao centro de dados principal. Isto permite à organização manter um registo dos dados acedidos por cada utilizador. A empresa pode rapidamente localizar a parte culpada se houver algum erro humano ou utilização incorrecta dos dados.

Integração de dados: 5 benefícios da integração

### Visão completa da empresa Uma visão completa das funções da empresa através da consolidação de dados de várias fontes ajuda os proprietários de empresas a tomar decisões informadas. Isto deve-se ao facto de a informação ser precisa e actualizada. Também permite que as organizações obtenham conhecimentos sobre o comportamento e as preferências dos clientes e é utilizada para monitorizar a informação em cada departamento e nos funcionários.

A filtragem de dados é uma vantagem fundamental

Todos os dados recolhidos podem ser filtrados de acordo com as necessidades de cada departamento. Por exemplo, se a equipa de marketing precisar de filtrar os dados dos clientes com base na idade e no sexo, pode fazê-lo automaticamente.

Remover dados indesejados

Uma vez que são recolhidos muitos dados, a maioria das informações armazenadas pode ser repetitiva. Com um sistema adequado implementado, a integração pode ajudar a remover duplicados do sistema e também a eliminar dados redundantes.

Benefícios da integração Incorpora a partilha de dados com todos os departamentos

Os departamentos dependem uns dos outros para obter informações para realizar o trabalho. Em vez de solicitar dados a vários departamentos, toda a informação recolhida é armazenada no armazém de dados. Cada departamento da organização tem agora acesso aos mesmos dados.

Benefícios da integração de dados Permite ligações fáceis e rápidas

Uma das principais vantagens da integração de dados é a utilização de conectores. Dependendo da sua solução de integração de dados, obterá alguns conectores pré-construídos. Estes conectores de integração tratam da maioria das ligações entre várias fontes de dados, aplicações de software, etc.

Os benefícios da integração não estão a funcionar - sinais de alerta comuns

Os benefícios da integração são imensos e visíveis quase instantaneamente, mas, nalguns casos, a integração não proporciona o resultado lucrativo esperado. Isto pode acontecer porque o tipo de integração implementado pode estar a causar mais danos do que benefícios.

Eis alguns sinais de alerta a que deve estar atento:

• Os erros de introdução de dados não são eliminados, o que resulta em informações incorrectas armazenadas na base de dados.
• As queixas dos clientes continuam a aumentar.
• O custo global da atividade não diminuiu como previsto.
• Não cumprimento do prazo.
• Existem erros no sistema, o que leva a trabalho manual.

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