Cafés
Encha a chávena dos seus clientes com uma experiência WiFi perfeita para o seu café
Quando os seus convidados regressam ao seu café, podem usufruir de uma ligação WiFi fácil quando se ligam automaticamente à chegada.
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Evite as escolhas "pour" com o Beambox e permita que o nosso sistema faça a gestão do seu WiFi social para empresas de cafés e restaurantes. O nosso sistema dispõe de uma rede de convidados isolada que impede o acesso a outros sistemas na sua rede, tais como gateways de pagamento. Quando os visitantes iniciam sessão, o nosso sistema identifica-os e mantém-nos na sua própria rede. Isto assegura que a sua rede pública está em conformidade e é segura.
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Depois de os seus clientes fazerem o pedido, podem iniciar rapidamente sessão no seu sistema WiFi para cafés utilizando a sua conta nas redes sociais. Ou podem iniciar sessão através do preenchimento de um formulário no seu computador ou dispositivo móvel.
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Peça aos seus convidados para seguirem as suas contas nas redes sociais, se assim o desejarem.
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Depois, redireccione-os para a sua página de destino personalizável. Ou diretamente para uma página do seu sítio Web.
A primeira impressão é tão importante como uma boa chávena de café. O WiFi social para os visitantes de cafés e restaurantes é a chave para causar essa primeira impressão. O nosso login WiFi aparece instantaneamente e evita que os clientes tenham de pedir uma palavra-passe. Se um cliente já nos visitou anteriormente, lembrar-nos-emos dele e saudá-lo-emos como um cliente habitual.
Tem um problema de vadiagem? Um bom café, um ambiente convidativo e WiFi ilimitado podem fazer isso às vezes. Utilize a Beambox para adicionar limites de WiFi na sua cafetaria. Quando os clientes atingirem o limite, peça-lhes para voltarem a encher a bebida para prolongar o acesso à Internet.
Veja o seu público e os números de clientes dispararem quando os seus logins WiFi recolhem dados de marketing validados e valiosos. Visão geral, exportação e integração da sua base de dados de hóspedes em qualquer altura a partir da nossa plataforma online. Ganhará gratificação instantânea sabendo o que funciona para os seus clientes e atrai novos clientes.
Mantenha um controlo constante sobre os seus dados. Exporte-os a qualquer momento ou integre-os com centenas de aplicações e serviços de terceiros. Os seus dados manter-se-ão sincronizados com as suas plataformas de marketing existentes, tais como Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Utilize o Beambox Interactions para pedir aos clientes satisfeitos que deixem comentários positivos após a visita ao seu café. Se eles deixarem uma avaliação de 4 ou 5 estrelas, ela será publicada automaticamente. Se os clientes insatisfeitos atribuírem uma classificação de três estrelas ou menos, a classificação será rejeitada e os clientes poderão enviar comentários internos.
Quando os seus hóspedes atribuem 4 ou 5 estrelas, o seu feedback é automaticamente enviado para as suas páginas de avaliação do TripAdvisor, Facebook ou Google. Acompanhe todas as suas avaliações positivas publicadas a partir do seu painel de controlo para garantir uma reputação online positiva.
Por vezes, uma crítica negativa atinge-nos tão duramente como uma chávena de café turco. Em vez disso, desvie as classificações de 3 estrelas ou menos. A nossa plataforma irá solicitar ao seu cliente que deixe um feedback interno. Saberá exatamente o que correu mal para poder remediar a situação.
O nosso designer de correio eletrónico com todas as funcionalidades dá-lhe as ferramentas de que necessita para criar mensagens de correio eletrónico tão únicas como o seu café. Adicione o seu toque personalizado com títulos, botões, imagens e links sociais. Também dispomos de modelos de e-mail reutilizáveis para o ajudar a poupar tempo e acelerar o processo.
Utilize o Beambox Interactions para ativar e-mails automáticos com base na forma como os clientes interagem com o seu café. Crie uma jornada de e-mail altamente personalizada que estimule a fidelidade e a repetição de negócios. Atraia seus clientes de volta com um café com leite grátis ou destaque novas ofertas para aumentar o engajamento e o patrocínio.
Envie mensagens de texto móveis personalizadas e automatizadas com base na forma como os clientes interagem com o seu café. Pode esperar taxas de abertura 5x superiores às do marketing por correio eletrónico e níveis de envolvimento ainda mais elevados.
Laura Sassone, Arro Coffee
"O Beambox está repleto de funcionalidades úteis para manter os clientes envolvidos. É de fácil utilização e permite-lhe ter uma boa compreensão dos seus clientes. O suporte ao vivo é super rápido e a plataforma está sempre a melhorar. Vale mesmo a pena!"
