Retalho
WiFi para o retalho que se lembra dos seus clientes
Dê as boas-vindas aos seus clientes e capte dados de marketing cruciais com a sua rede WiFi sempre que entrarem na sua loja.
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Proteja os seus sistemas de pagamento sensíveis e os seus clientes fiéis com WiFi seguro para lojas de retalho. O Beambox dispõe de uma rede de convidados isolada e protegida por palavra-passe que salvaguarda os dados confidenciais dos seus pontos de venda, clientes e inventário. A nossa plataforma identifica cada um dos seus convidados, garantindo que a sua rede pública é segura e está em conformidade.
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Configure a sua rede WiFi Beambox para exigir que os seus convidados iniciem sessão com as suas contas de redes sociais. Não tem redes sociais? Não há problema. Em vez disso, os seus convidados podem preencher um formulário nos seus dispositivos móveis ou no computador para aceder ao seu WiFi.
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Para os convidados que se inscrevem através das redes sociais, convide-os a visitar e a seguir as suas páginas nas redes sociais.
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Ou redireccione os seus convidados para uma página de destino personalizável ou para o sítio Web da sua empresa.
Defina limites de tempo para as sessões WiFi dos seus convidados para incentivar a navegação e as compras. Quando o limite de tempo do hóspede termina, pode pedir-lhe gentilmente que faça o check-out. Se estiver preocupado com a largura de banda durante as horas de pico das compras, reduza os limites de tempo para que todos possam usufruir de WiFi sem problemas. Gerir o WiFi também ajuda a evitar a vadiagem dos visitantes.
A sua base de dados de clientes vai sendo construída à medida que os seus convidados e clientes habituais acedem ao seu WiFi. Saiba o que eles estão interessados em comprar e outros dados demográficos dos consumidores. Depois, pode analisar e exportar esta informação através do seu painel de controlo do Beambox.
O Beambox permite-lhe exportar ou descarregar os dados dos seus clientes em qualquer altura. Os utilizadores também podem integrar os seus dados de clientes com centenas de aplicações de terceiros e serviços centrados na empresa. Ligue os seus dados a plataformas de marketing como o MailChimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Saiba como a sua loja está a brilhar e quais as partes que precisam de ser polidas. Utilize o Beambox Interactions para pedir aos seus clientes que deixem comentários depois de visitarem o seu estabelecimento ou na loja. Publicamos automaticamente as classificações mais altas. Recebeu uma classificação de 3 ou menos? Redireccionamos o seu avaliador para um formulário de feedback interno para obter mais informações.
Não deixe que o seu feedback se descontrole. Quando os clientes deixam avaliações através do seu WiFi para hóspedes em lojas de retalho, o Beambox ajuda a simplificar o seu feedback. Publicamos automaticamente classificações de quatro ou cinco estrelas nas páginas do TripAdvisor, Facebook e Google Review para melhorar as suas vendas e o tráfego de pessoas nas lojas. Pode acompanhar estas avaliações num único local no seu painel de controlo do Beambox.
Para qualquer classificação igual ou inferior a 3, a tecnologia Beambox ajuda-o a tomar medidas corretivas. Estas classificações são automaticamente redireccionadas para um formulário de feedback interno privado, em vez de serem divulgadas na Internet. Assim, poderá perceber como é que falhou o alvo. Entre em contacto com os clientes que tiveram uma experiência menos boa para que possa tomar medidas e aumentar a satisfação dos seus clientes.
Não deixe que os seus e-mails se percam no abismo da caixa de entrada. Diga adeus aos emails genéricos e utilize o software de design de emails do Beambox para criar mensagens únicas. Adicione títulos, botões, imagens, links para redes sociais, comentários, etc. Poupe tempo para futuros emails guardando os seus modelos favoritos.
Utilize as soluções WiFi para retalho da Beambox para recolher os endereços de e-mail dos clientes e facilitar a comunicação. Trate os seus clientes como os seus amigos e familiares mais próximos, enviando mensagens personalizadas com base em interações anteriores. Se um cliente já não visita a sua loja há algum tempo, dê-lhe as boas-vindas. Se o seu cliente tem um aniversário especial à porta, envie um código de desconto. A correspondência personalizada fomenta a lealdade e o regresso do cliente.
O Wifi para lojas de retalho é também uma excelente forma de recolher números de telefone para campanhas de texto. Tire partido do envio de mensagens de texto que chegam diretamente à mão, ao bolso ou à carteira do seu cliente. Ofereça um desconto numa marca que sabe que eles preferem comprar ou ofereça códigos de desconto nas suas compras subsequentes. Pode esperar taxas de abertura cinco vezes superiores às dos e-mails.
Nick Vardy, Cerveja Bison
"A Beambox é um sistema altamente intuitivo, concebido de forma inteligente para fornecer WiFi seguro aos hóspedes, ao mesmo tempo que nos fornece, enquanto empresa, ferramentas inovadoras para alcançar e recompensar os nossos clientes e aumentar a fidelização."
