O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas: A palavra final

Marketing 20 minutos de leitura 11 de março de 2025

Custos alimentares, cadeia de abastecimento, gestão de funcionários, gestão de stocks, e a lista continua. Como é que se pode controlar tudo? Uma opção é a contratação extensiva, o que faria disparar os custos para fora do telhado. A outra opção: procurar o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas.

No entanto, empilhar soluções de software para cada tarefa também não é viável. E com o crescente conjunto de soluções tecnológicas, a escolha pode tornar-se mais uma tarefa na sua lista.

Por isso, deixe-nos aliviá-lo de horas de pesquisa. Descubra o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas. Este artigo será o seu guia definitivo, desde a gestão de inventário e programação de turnos até às soluções ERP abrangentes.

melhor software para a indústria alimentar e de bebidas 1

Não é preciso gastar muito dinheiro: O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas grátis

Se está à procura do melhor software para a indústria alimentar e de bebidas, espera encontrar algumas opções gratuitas. Por isso, vamos discuti-las primeiro para aliviar um pouco o peso dos seus ombros. As opções gratuitas dependem do que está à procura. Existem soluções que abrangem diferentes áreas das operações comerciais.

Os proprietários de pequenos restaurantes optam muitas vezes por cartões de índice, o que não é ilógico até começarem a causar-lhe problemas. Os cartões de índice podem facilmente ser molhados ou extraviados. Também são difíceis de atualizar. Por isso, o Trello seria uma boa escolha.

É um quadro de avisos digital onde pode organizar e manter um registo das suas tarefas e trabalhar com outras pessoas. Ajuda a planear menus, a criar receitas, a gerir os materiais e a trabalhar em equipa. E a melhor parte? Tem um plano básico que é gratuito para sempre!

A seguir, temos o Odoo, que ajuda a controlar o inventário, vender produtos, comprar matérias-primas e gerir dinheiro.

Tal como o Trello, tem um plano gratuito com opções adicionais quando actualiza o seu restaurante.

Para além disso, a gestão do dinheiro pode parecer uma tarefa difícil quando se está a iniciar um negócio, mas não quando se tem o GnuCash. É um programa para controlar o seu dinheiro e gerar relatórios para tomar melhores decisões.

Outra solução de software útil é um sistema POS para restaurantes. Comece com o eHopper para obter o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas com opções gratuitas. Ajuda os restaurantes a receber encomendas, personalizar menus, organizar mesas e obter relatórios básicos.

No entanto, devemos ter em conta o facto de os sistemas POS dependerem de hardware. Terá de gastar algum dinheiro com os dispositivos.

Dos ingredientes aos conhecimentos: O melhor software de gestão de inventário de restaurantes

Agora que já conhece algumas opções gratuitas, está na altura de se familiarizar com o melhor software de gestão de inventário de restaurantes. Sabia que quase 30% da faturação dos restaurantes vai para os custos da alimentação?

Esta percentagem só aumenta quando se ignora a gestão do inventário. Fazê-lo manualmente pode levar a erros, para não mencionar o tempo e os recursos que irá consumir. Por isso, porque não optar por um software que o ajude a controlar os custos alimentares no seu restaurante?

O líder desta lista é o Posist. É o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para otimizar as operações. A facilidade de utilização, o apoio ao cliente e a apresentação eficiente das encomendas são alguns dos seus pontos positivos.

No entanto, fica aquém no que diz respeito a uma avaliação gratuita, formatação personalizável de relatórios e cálculo automático. Para saber o preço, visite o sítio Web para obter um orçamento personalizado.

A seguir, temos o MarketMan, que pode funcionar com a maioria dos sistemas POS. Além disso, informa-o quando está a ficar sem ingredientes, ajuda-o a fazer encomendas e calcula o valor dos alimentos. Embora custe entre $179 e $339 por mês, as vantagens que oferece valem o preço.

Para obter a vantagem adicional da leitura de códigos de barras, opte pelo Shopventory, que é um software de inventário em tempo real. Não tem um POS, mas pode funcionar com outros populares como o Square e o Clover. As suas caraterísticas colectivas incluem o acompanhamento de encomendas, a leitura de códigos de barras e o lembrete de quando os alimentos expiram.

O preço varia entre 79 e 799 dólares mensais, consoante o número de localizações que tiver e as funcionalidades de que necessitar. Assim, obtém um equilíbrio perfeito entre o que precisa e o que pode gastar.

No entanto, lembre-se de que a gestão do inventário de um restaurante não tem apenas a ver com o software. Trata-se também de procedimentos e regras.

melhor software para a indústria alimentar e de bebidas 2

Software de programação de turnos de restaurantes para facilitar a atribuição

A gestão de um restaurante, em particular a gestão dos empregados, tornou-se uma batalha difícil após a pandemia de Covid-19. Os turnos longos e incertos levaram as pessoas a abandonar a indústria alimentar e a procurar outros empregos.

Por conseguinte, o software de programação de turnos de restaurantes surgiu como um dos sistemas de software mais importantes para o sector alimentar. Mas, para escolher o melhor, é necessário conhecer as vantagens e desvantagens de cada um. Aqui está uma lista do melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para a programação de turnos, para o ajudar a decidir.

  1. O 7Shifts permite-lhe agendar turnos arrastando e largando facilmente. Mas essa não é a melhor parte. Ajusta o seu horário com base na disponibilidade dos funcionários! Isto também o ajuda a analisar as tendências de assiduidade. No entanto, não pode editar um relatório após a publicação e pode não obter apoio ao cliente aos fins-de-semana.
  2. Em seguida, temos o Sling by Toast, que o ajuda a planear facilmente os turnos, controlar o tempo e gerir os salários. Embora as suas funcionalidades sejam úteis, podem ser difíceis de utilizar. Tem três planos: gratuito, 1,70 dólares por mês e 3,40 dólares por mês, respetivamente.
  3. Por último, vamos falar do Restaurant365. Oferece uma aplicação de agendamento como parte dos seus pacotes de produtos. Escolha-a se pretender um controlo de acesso e um bom apoio. No entanto, requer treinamento extensivo antes do uso, e o aplicativo móvel tem problemas. O seu preço varia entre $435 e $635 mensais.

Qualquer que seja o software escolhido, ele ajudará a gerir o seu restaurante. Por isso, escolha um que se adapte às suas necessidades e comece a trabalhar de forma mais inteligente.

É necessário um software de gestão da reputação para restaurantes?

Até agora, descobriu o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para programar turnos e gerir o inventário. Agora é altura de falar sobre a gestão da reputação. Este tipo de software e de aplicações para proprietários de restaurantes é fundamental para o sucesso.

Utiliza estratégias e métodos para gerir a forma como as pessoas pensam e falam do seu restaurante. A melhor maneira de o fazer é prestar um serviço excecional ao cliente. No entanto, nem sempre será o arco-íris e o sol. Pode ainda receber críticas negativas. É aí que entra em cena a gestão da reputação da hotelaria e restauração.

Mas será que é necessário um software para o fazer? Bem, 90% dos clientes utilizam as críticas para escolher um restaurante. E com a quantidade excessiva de críticas, seria difícil gerir a sua reputação manualmente.

Além disso, o software de gestão da reputação para restaurantes oferece também outras vantagens que podem ajudá-lo a melhorar o seu negócio em geral.

Em primeiro lugar, dá-lhe informações valiosas sobre o desempenho da sua presença em linha. Utilizando os relatórios gerados por este software, pode identificar áreas de melhoria.

Além disso, pode automatizar as avaliações do Google com este software. Avaliações negativas e falsas ocasionais não farão muita diferença quando se procura ativamente por avaliações. Isto é fenomenal para a gestão da reputação do Google Reviews.

Além disso, pode elaborar respostas profissionais e eficazes às críticas. Lembre-se, deve responder a todas as críticas positivas, negativas ou falsas. Algumas soluções de marketing WiFi também lhe permitem gerir as críticas nos principais sites de críticas locais.

Então, qual o software que deve escolher? Eis algumas opções:

  • BirdEye
  • BrandWatch
  • Rastreadores de Avaliações
  • Pódio
  • Yext
  • Marca24

Faça a sua pesquisa e escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.

4 melhores softwares para a indústria alimentar e de bebidas que os empresários devem utilizar

Se pensa que pode sempre gerir e operar o seu restaurante manualmente, está enganado. Desde o envolvimento dos clientes e o plano HACCP até à visibilidade do seu restaurante, as coisas podem tornar-se complicadas sem tecnologia.

Por isso, nas secções seguintes serão discutidos os quatro melhores softwares para a indústria alimentar e de bebidas que deve utilizar. Vamos lá começar.

melhor software para a indústria alimentar e de bebidas 2

O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para promover o envolvimento do cliente

Por que é que alguns restaurantes têm sempre filas de clientes, enquanto outros têm dificuldade em receber até mesmo um pequeno grupo? Uma das razões é o WiFi gratuito! Ajuda-os a interagir com a sua empresa e vice-versa.

Mas o marketing WiFi não se limita a dar a sua palavra-passe aos clientes que a pedem. É necessário um software adequado para ajudar a tirar o máximo partido do seu WiFi gratuito.

Este software pode ajudá-lo a criar uma lista de correio eletrónico para utilizar mais tarde para promover as suas ofertas. Além disso, a sua equipa de marketing pode obter dados perspicazes sobre as preferências dos seus clientes.

Mas a verdadeira questão é: qual é o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para o marketing WiFi?

Existem muitas opções e depende das suas necessidades. Alguns softwares oferecem demasiadas funcionalidades de que a maioria das pequenas e médias empresas não necessita. Além disso, pode deparar-se com taxas ocultas e despesas de hardware.

Por conseguinte, certifique-se de que compreende o que o software de marketing WiFi da sua escolha oferece antes de o subscrever.

melhor software para a indústria alimentar e de bebidas 4

O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para cumprir a conformidade HACCP

Com o marketing e a gestão, é preciso também prestar atenção à saúde e à segurança. Assim, após o envolvimento do cliente, vamos falar sobre o melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para HACCP.

A sigla significa Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo. Trata-se de um sistema que ajuda a garantir que os alimentos que consumimos são seguros. A indústria alimentar e de bebidas utiliza-o para prevenir doenças e outros problemas de higiene.

Um dos melhores softwares de plano HACCP é o SafetyChain. Este software reúne diferentes equipas, como a de produção e a de controlo de qualidade. Além disso, ajuda-o a verificar se os fornecedores cumprem as regras e a corrigir automaticamente os problemas.

Outra opção que pode experimentar é o 3iVerify da Primority. Ajuda-o a gerir fornecedores, controlar processos e organizar documentos importantes. Também pode criar relatórios para mostrar que está a cumprir os requisitos.

O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas que actua como um assistente

Depois do marketing e da segurança WiFi, é altura de passar a dois tipos de software que podem tornar-se seus assistentes. Trata-se do ponto de venda e dos sistemas de encomenda e entrega em linha. Vamos falar de cada um deles individualmente.

Os sistemas POS ajudam a receber encomendas, a gerir menus e a processar pagamentos.

O Toast é um dos melhores sistemas de POS para restaurantes. Para além de todas as tarefas de POS de rotina, o Toast oferece ferramentas de gestão de pessoal e programas de fidelização de clientes.

Outra opção é o Square, uma plataforma de POS versátil que se integra com encomendas online e oferece serviços úteis para restaurantes.

Por falar em entregas em linha, o ChowNow é um dos melhores softwares para a indústria alimentar e de bebidas para esta tarefa. Permite aos clientes encomendar facilmente a partir de aplicações ou sítios Web de restaurantes. Isso abre o caminho para a conveniência e o serviço rápido. Outras opções populares são o DoorDash e o Uber Eats.

melhor software para a indústria alimentar e de bebidas 5

O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para colocar o seu restaurante em destaque

O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas para aumentar a sua presença online encerra esta lista. Qual é a melhor forma de o fazer do que as redes sociais?

Gerir a presença do seu restaurante nas redes sociais pode ajudar a construir uma marca forte e a atrair clientes. Aqui estão algumas soluções de software para o ajudar.

  • Hootsuite: Uma ferramenta de gestão de redes sociais que lhe permite agendar e publicar mensagens em várias plataformas. Também ajuda a racionalizar os esforços nas redes sociais e a manter uma presença ativa. Lembre-se de que uma presença consistente nas redes sociais é muito importante para a aquisição de clientes.
  • Sprout Social: fornece ferramentas de agendamento, envolvimento e análise de redes sociais. Ajuda-o a monitorizar a sua presença online e a interagir com o seu público de forma eficaz.

Qual é o melhor ERP para a indústria alimentar e de bebidas?

Embora as soluções de software acima referidas sejam as melhores no que fazem, o software ERP reclama o trono. Significa "Planeamento de Recursos Empresariais". É possível realizar muitas das operações mencionadas com este único software.

No entanto, não se trata de um negócio "pelo preço de um" porque o software ERP é, sem dúvida, mais caro. Agora vamos responder: "Qual é o melhor software ERP para a indústria alimentar e de bebidas?"

O Oracle NetSuite é um dos softwares ERP mais populares para o sector alimentar e de bebidas. Está totalmente online, pelo que pode aceder-lhe a partir de qualquer lugar. Ajuda a controlar o inventário, a processar encomendas, a planear a procura dos clientes e a gerir as finanças. Além disso, dá uma visão clara de tudo o que acontece na empresa e controla as coisas.

De seguida, temos a Acumatica, que a KFC utiliza! Ajuda a manter o controlo das suas finanças e a gerir as relações com os clientes através de um CRM. Além disso, funciona na nuvem e liga-se a outros programas.

Deve confiar num único melhor software para a indústria alimentar e de bebidas?

Quando se trata de escolher um software, tudo se resume ao que tem de fazer. Por conseguinte, identifique as suas necessidades e planeie um orçamento.

O melhor software para a indústria alimentar e de bebidas é aquele que se adequa às suas necessidades e que pode pagar. Se quiser:

  • Recolher dados valiosos dos clientes
  • Automatizar iniciativas de marketing
  • Melhorar o envolvimento do cliente
  • Personalizar campanhas de marketing
  • Aumentar a fidelidade do cliente
  • Aumentar a reputação online
  • Aumentar o tráfego pedonal

Então uma solução de marketing WiFi como a Beambox é o que precisa. Comece hoje mesmo o seu teste gratuito!


Comece a utilizar o marketing WiFi gratuito

A Beambox ajuda empresas como a sua a crescer através da recolha de dados, da automatização do marketing e da gestão da reputação.

Inscrever-se para 30 dias grátis

Aumente o seu negócio e a fidelidade dos seus clientes com o WiFi para hóspedes!

Posts relacionados