WiFi na hotelaria: Um luxo e uma necessidade

Marketing 17 minutos de leitura 11 de março de 2025

O serviço de Internet dos hotéis já não é um luxo; é uma necessidade. Do serviço de quartos à conetividade das salas de conferências, o WiFi hoteleiro tornou-se uma necessidade na gestão hoteleira. A conetividade WiFi é uma grande comodidade apreciada tanto por quem viaja em negócios como em lazer. De acordo com as estatísticas, 90% dos viajantes escolhem os hotéis com o melhor serviço de WiFi. Consideram o WiFi o seu companheiro de viagem e esperam um excelente acesso dos hóspedes à Internet em todos os sectores da hotelaria.

Muitos hotéis compreenderam esta procura e foram mais além no fornecimento de serviços de Internet para hotéis. Adquirem os planos de serviço de Internet que satisfazem as exigências dos seus hóspedes e satisfazem as suas necessidades de rede sem fios.

Continue a ler para compreender melhor como o WiFi para hotelaria satisfaz as necessidades dos hóspedes e do próprio hotel.

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Benefícios do serviço de Internet do hotel

A disponibilização de WiFi nos hotéis e noutros estabelecimentos hoteleiros tem inúmeras vantagens que não podem ser ignoradas. As vantagens que oferece dependem do tipo de hóspede. Trata-se de um viajante que pretende passar algumas noites, de uma família em férias ou de pessoas em negócios?

Segue-se uma lista de algumas das vantagens do serviço de Internet de hotel:

  • O WiFi permite que os hóspedes utilizem smartphones, computadores portáteis e outros dispositivos, tornando a sua estadia mais agradável.
  • O entretenimento online, como a transmissão de filmes e jogos de futebol, está acessível com uma rede Wi-Fi fiável.
  • A maioria dos empresários precisa de participar em reuniões virtuais e aceder a documentos relacionados com a empresa.
  • Uma rede WiFi rápida e fiável tornou-se cada vez mais importante para os hóspedes quando escolhem uma estância ou um hotel.
  • Os hóspedes dependem da Internet para múltiplas actividades, desde manterem-se ligados à família e aos amigos até verificarem o correio eletrónico.
  • O WiFi ajuda os hóspedes a aceder a informações locais, a encontrar restaurantes, centros comerciais e outras fontes de actividades de férias.
  • Mesmo que tudo na estadia do hóspede seja bom, uma má rede WiFi diminuirá as suas hipóteses de regressar. A facilidade de utilização do WiFi para fins de hospitalidade causará uma forte impressão nos seus clientes.

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Utilizações de redes WiFi para hotelaria

O WiFi fiável não é apenas uma vantagem para os seus hóspedes, mas também para todo o seu negócio de hotelaria. O WiFi ajuda-o a gerir o seu negócio de forma eficiente, tornando-o numa experiência memorável para os hóspedes. Também facilita o ambiente de trabalho dos seus empregados. A utilização correta do WiFi pode melhorar todos os aspectos do seu hotel. Cada um dos pontos de acesso do seu hotel requer WiFi rápido e fiável, e terá de considerar as diferentes localizações.

WiFi de hospitalidade para CCTV

Um sistema de segurança é essencial para que as instalações do seu hotel criem um ambiente seguro e protegido. Considere as melhores medidas de segurança para o seu negócio de hotelaria. Existem várias vantagens na instalação de câmaras de vigilância nas instalações do hotel. Estas ajudam a identificar actividades suspeitas, roubos e vandalismo. As câmaras de vigilância com ligação Wi-Fi devem estar visíveis em todo o hotel, tanto no interior como no exterior. Os hóspedes e os funcionários sentem-se seguros com a segurança do CCTV. O único objetivo da instalação das câmaras deve ser a segurança dos hóspedes e não a invasão da sua privacidade.

Acesso à Internet para hóspedes nos quartos

A principal prioridade deve ser os quartos de hóspedes, porque é aí que os hóspedes passam a maior parte do seu tempo. Os hóspedes esperam ter acesso fiável e de alta velocidade à Internet nos seus quartos, tanto para fins de trabalho como de lazer. O fornecimento de um serviço de Internet seguro e sem falhas no hotel melhora a experiência memorável dos hóspedes e a sua satisfação durante a estadia.

Hospitalidade WiFi No interior e no exterior

O acesso Wi-Fi é necessário no interior do hotel para que os funcionários da receção possam registar as reservas de quartos e os clientes que aguardam no átrio do hotel. O acesso Wi-Fi no exterior destina-se aos hóspedes que se encontram junto à piscina ou a passear no jardim do hotel.

Check-in remoto com WiFi para hotelaria

O WiFi facilita o check-in remoto dos hóspedes. Podem até localizar as suas suites, piscinas e outras instalações recreativas com a ajuda do acesso dos hóspedes à Internet. O check-in remoto permite que os hóspedes não passem pela receção e vão diretamente para os seus quartos. Isto aumenta a comodidade e reduz os tempos de espera.

Serviço de limpeza e portaria

Com a ajuda de dispositivos WiFi, a governanta sabe antecipadamente sobre a chegada dos hóspedes. A governanta certifica-se de que os quartos estão prontos para o check-in. Além disso, os hóspedes podem utilizar o WiFi de hospitalidade para chamar o serviço de limpeza ou os porteiros.

Espaços para conferências e eventos

Os espaços para conferências e eventos requerem planos de serviço de Internet de alta velocidade, permitindo uma conetividade perfeita durante as reuniões e apresentações. Isto permite que os convidados acedam a recursos online, colaborem com participantes remotos e partilhem informações sem esforço. A disponibilidade de acesso à Internet para convidados nestes espaços permite que os participantes se mantenham ligados e produtivos durante os seus eventos.

WiFi para hotelaria para gestão baseada na nuvem

O software de hotelaria baseado na nuvem é importante para os hotéis por motivos de segurança. Permite o armazenamento e a gestão seguros das informações dos hóspedes, garantindo que os dados sensíveis estão protegidos contra o acesso não autorizado.

Uma boa plataforma de gestão de nuvens ajudará a acompanhar e monitorizar a utilização e o desempenho numa aplicação de nuvem estruturada. O software de gestão de nuvens permite e automatiza os movimentos e as cargas de trabalho entre nuvens privadas e públicas. Esta ferramenta torna a gestão multi-nuvem muito eficiente.

As plataformas de gestão na nuvem gerem aplicações, conteúdos e dados. O software permite que os hotéis actualizem e integrem novas funcionalidades. Isto melhora a eficiência operacional e melhora a experiência global e memorável dos hóspedes.

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É seguro utilizar o WiFi público?

Passemos agora às questões de segurança do WiFi. O WiFi que está a fornecer aos seus hóspedes é seguro? Se é fácil configurar uma rede WiFi aberta, também é fácil para os piratas informáticos piratearem as redes sem fios. A necessidade dos seus hóspedes nunca foi tão grande. Encripte e proteja o seu WiFi de hospitalidade. Algumas das melhores formas de manter seguro o acesso dos seus hóspedes à Internet são:

  1. Mantenha o WiFi dos hóspedes separado.
  2. Torne o WiFi dos hóspedes fácil de utilizar.
  3. Torne as palavras-passe dos hóspedes simples e de fácil acesso.
  4. Aplicar regras de utilização corretas para a utilização do WiFi da hospitalidade.
  5. Os computadores da rede devem ter software de segurança instalado.
  6. Altere regularmente a palavra-passe do WiFi.

É preciso saber como melhorar o WiFi do hotel. Não são apenas os hóspedes que precisam de aceder à Internet na propriedade. Manter o seu pessoal feliz e seguro é da sua responsabilidade. Por razões de segurança, faça com que os seus empregados usem botões de pânico de segurança sem fios. Este sistema de alta tecnologia permite aos empregados pedir ajuda instantânea e silenciosamente em caso de emergência.

Soluções de rede WiFi para hotelaria

O WiFi gratuito e rápido é essencial por muitas razões no sector da hotelaria. Quanto melhor for o plano de serviço de Internet, mais tempo os viajantes de negócios passam no seu hotel. Uma tecnologia importante que tem impacto no sector hoteleiro é a conetividade à Internet. As soluções de rede sem fios estão a evoluir com a melhoria das redes sem fios. Existem muitas opções no mercado com caraterísticas inovadoras. Para garantir que o seu WiFi de hotelaria é o melhor, obtenha as melhores soluções de rede WiFi para hotelaria. Estas soluções de rede devem funcionar melhor para as suas necessidades de conetividade com um aumento da largura de banda a pedido.

As melhores empresas para soluções Wi-Fi para hotelaria são:

Hospitalidade WiFi: Cloudbeds

Cloudbeds é um premiado software de hotelaria baseado na nuvem. A Cloudbeds é um dos principais fornecedores de sistemas de gestão. É um software fácil de configurar que facilita a gestão hoteleira. O software de gestão hoteleira baseado na nuvem é fiável e estável. Ele combina soluções para aquisição de hóspedes, gerenciamento de reservas, eficiência operacional e engajamento de hóspedes em um único sistema. Ele ajuda você a gerenciar sua propriedade em uma única plataforma. O software Cloudbeds inclui tudo o que você precisa para executar as operações diárias do seu hotel. A plataforma fornece tudo o que é necessário para operar o seu WiFi de hospitalidade.

WiFi para hotelaria: RoomRacoons HMS

O RoomRacoon ocupa um lugar de destaque no software de gestão hoteleira. O sistema de gestão hoteleira All-in-One é um software de gestão de propriedades com funcionalidades integradas. O RoomRacoon capacita os hoteleiros com software que integra muitas operações de controle em uma plataforma. Com a ajuda de seu painel de gerenciamento de propriedades, o RoomRacoon automatiza suas operações de receção e retaguarda na perfeição. Dá-lhe acesso a todas as ferramentas de que necessita na ponta dos dedos, desde a reserva online à faturação e pagamentos.

WiFi para hotelaria: Pequeno hoteleiro

O Little Hotelier responde às necessidades do serviço Internet dos pequenos hotéis. Este software de hotelaria facilita a gestão da sua propriedade. A plataforma permite-lhe poupar tempo precioso, simplificando tudo num único local. Dá uma visão futura das reservas no calendário. O sistema de gestão da receção é fácil de utilizar. Fornece notificações imediatas sobre a chegada dos hóspedes, a disponibilidade de quartos e os cancelamentos, caso existam. O Little Hotelier efectua pagamentos online rapidamente. A capacidade de criação de relatórios do balcão de apoio ajuda a extrair informações de gestão no local.

Hospitality WiFi: Web Titan Cloud

O Web Titan Cloud fornece soluções de filtragem de correio eletrónico e da Web fáceis de instalar e de gerir. Este sistema oferece um sistema de segurança online que mantém seguras as actividades online do utilizador e dos seus hóspedes. A filtragem da Web deve fazer parte da implementação do WiFi de hospitalidade de todos os hotéis. Bloqueia o acesso a qualquer malware ou sítios de phishing. Bloqueia a pornografia e outros conteúdos impróprios, tornando o acesso dos hóspedes à Internet amigo da família. Também ajuda os utilizadores a evitarem envolver-se em actividades ilegais.

WiFi para hotelaria: Software Hop

Hop Software é um sistema de gestão económico que simplifica as tarefas diárias básicas de uma empresa. Responde às necessidades de várias propriedades, incluindo casas de hóspedes, hotéis independentes e grupos hoteleiros. É a espinha dorsal da sua operação, capaz de manter um registo de reservas, promoções e horários de manutenção. O Hop Software é um sistema de gestão de propriedades rápido, simples e económico. ### WiFi para hotelaria: Air Angel O softwareAir Angel fornece uma rede privada e gere redes de conferência separadas. Configura uma nova residência em segundos e implementa o WiFi através de painéis de controlo fáceis de utilizar. O Air Angel integra os seus programas de fidelização com o acesso dos hóspedes à Internet.

WiFi para hotelaria: Spectrum Enterprise

A Spectrum Enterprise faz parte da Charter Communications, Inc. Proporciona às empresas acesso seguro e protegido a informações em redes privadas ou em multidões públicas. A Spectrum Enterprise oferece soluções escaláveis que respondem às necessidades específicas das empresas, garantindo uma conetividade fiável e a proteção dos dados. Com funcionalidades de segurança avançadas, o sector da hotelaria pode aceder e partilhar informações com confiança, sem comprometer a integridade da sua rede.

WiFi para hotelaria: Beambox

A Beambox concentra-se em manter os clientes satisfeitos, proporcionando-lhes a melhor experiência WiFi para os hóspedes. Ao utilizar os serviços da Beambox, a empresa oferece uma plataforma de marketing tudo-em-um. Os hotéis não precisam de se preocupar em manter os seus hóspedes entretidos. A Beambox cria uma experiência memorável para os hóspedes, mantendo-os satisfeitos durante a sua estadia atual e olhando também para o futuro.

Com o Beambox hospitality WiFi, os hotéis podem facilmente recolher dados dos hóspedes e personalizar os seus esforços de marketing. Isto garante que os hóspedes recebem promoções e ofertas direcionadas. Isto não só melhora a experiência geral dos hóspedes, como também ajuda os hotéis a fidelizar os clientes a longo prazo e a aumentar as receitas. Inicie hoje mesmo o seu teste gratuito do Beambox e comece a fazer crescer o seu negócio.


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