Se já passou por uma estadia num hotel, é provável que saiba tudo sobre as actividades do hotel. Estas são as experiências memoráveis e os pequenos pormenores que as propriedades acrescentam. Pode ser um spa no local com massagens opcionais ou mesmo festas de dança numa estância. É um passo para além do que se espera classicamente de apenas fornecer um quarto e considerar o trabalho bem feito.
Neste guia, vamos apresentar-lhe as formas de entreter os seus hóspedes através de actividades no seu hotel. Prepare-se para ideias, definições e todas as razões pelas quais se deve preocupar. Em menos de cinco minutos, será um profissional do entretenimento hoteleiro!
O que são actividades hoteleiras?
As actividades do hotel são experiências que os hóspedes podem optar por realizar no local ou a partir do local. Estas podem incluir noites tranquilas de cinema, jogos de tabuleiro ou actividades de bem-estar, como sessões de spa. Em alternativa, pode transportar os hóspedes em excursões turísticas pela área circundante. Existem muitas opções, e iremos abordar algumas inspirações de actividades dentro de momentos.
É importante notar que pode incluir pacotes de actividades na tarifa do quarto. Isto significa que os hóspedes têm acesso a várias experiências gratuitas. Em alternativa, pode adicionar taxas de atividade. Por exemplo, cobrar um excedente de $40 por uma viagem de um dia com partida do seu hotel.
Coisas mais populares para fazer num hotel
A STR estima que existam 17,5 milhões de quartos de hóspedes em todo o mundo - nem é preciso dizer que já existem actividades favoritas firmes. Então, quais são as coisas mais populares para fazer num hotel?
Diríamos que um ginásio, um bar e um spa no local são as três formas mais populares de entretenimento no hotel. Algumas propriedades também têm espaços exteriores para uso dos hóspedes. As estâncias tendem a oferecer mais experiências ao estilo de eventos, como festas e espectáculos.
Vale a pena notar que as aplicações para hotéis estão numa trajetória ascendente. Se oferecer muitas actividades de entretenimento, pode valer a pena organizá-las numa aplicação. Caso contrário, as conversas de grupo em aplicações de mensagens como o WhatsApp e os grandes painéis de anúncios na receção são boas opções.
4 Actividades do hotel para adultos
Pronto para alguma inspiração? Nem toda a gente gere propriedades familiares e, para aqueles que o fazem, vale a pena encorajar o precioso tempo só para adultos. Estas são as quatro melhores actividades de hotel para adultos.
1. Festas de nicho
Organize uma festa da espuma, do barco ou da piscina. Ou pode organizar um evento de disfarces para abraçar o tempo dos adultos com alguma diversão juvenil.
2. Prova de vinhos
Já foi dito o suficiente. As provas de vinho são óptimas para os adultos e oferecem uma experiência cultural indulgente.
3. Aulas de culinária
As aulas de culinária são eventos descontraídos, só para adultos. Talvez seja possível contratar um chef ou um especialista conhecido para acrescentar novidade?
4. Noites de cinema
É possível ter noites de cinema para toda a família, mas uma noite só para adultos alarga as opções para os hóspedes do hotel. Prepare-se para mais filmes cheios de ação sem se preocupar com a adequação à idade.
4 ideias de hospitalidade familiar para os hóspedes
Pretende dar resposta a famílias e grupos etários mistos? Aqui estão as quatro melhores ideias de hospitalidade para hóspedes que visitam o país em família.
1. Noites de cinema
Pode reutilizar esta última ideia, mas prepare-se para ajustar o alinhamento das sessões de cinema. Menos Cinquenta Tons de Cinza e mais Hotel Transilvânia ou Shrek.
2. Espectáculos
Em vez de festas (embora as festas para crianças sejam sempre um prazer), pode organizar espectáculos ao vivo. Esta é uma óptima ideia para os serões e proporciona um envolvimento divertido que irá aumentar a satisfação dos convidados.
3. Aulas de culinária - Ajustado
Se as aulas de culinária lhe agradaram muito, pode organizar uma versão adaptada. Por exemplo, criar um workshop de fabrico de chocolate.
4. Eventos de férias
Uma ideia brilhante é envolver as famílias através de eventos festivos. Pode organizar uma caça aos ovos da Páscoa, um encontro com o Pai Natal ou mesmo a iluminação das lanternas do Diwali.
3 razões para utilizar as ideias de actividades do hotel
É espantoso o que o poder de uma atividade hoteleira pode fazer. Se está a pensar em ideias para actividades hoteleiras, deve saber porque se está a preocupar com isso. Porque é que deve investir nestas experiências para os hóspedes do seu hotel?
1. Faz com que a sua empresa se destaque
As empresas estão a lançar ideias de staycation aqui, ali e em todo o lado. Por isso, ser capaz de se destacar é um bónus enorme. Essa pitada extra de diversão é muito importante.
2. Comentários positivos
A gestão da reputação de um hotel é algo em que as empresas hoteleiras estão sempre atentas. Mas ao encorajar comentários positivos, está a investir num aumento da reputação.
É uma das coisas mais úteis em que se pode investir para aumentar a satisfação dos hóspedes e, em última análise, a sua reputação positiva.
3. Lucro suplementar
A organização de actividades também ajuda a aumentar o seu lucro. Se cobrar um suplemento por cada atividade, isso constitui uma espécie de empreendimento secundário. E mesmo que inclua as actividades na tarifa do quarto, isso justifica a cobrança de taxas mais elevadas.
O objetivo das ideias de ativação para hotéis
A ativação de marketing é um termo inteligente para a execução de objectivos estratégicos a longo prazo. As ideias de ativação para hotéis podem, portanto, incluir a realização de actividades e a ligação com os seus hóspedes. Ao fazê-lo, poderá atingir os seus objectivos de lucro adicional e um aumento das críticas positivas.
A melhor forma de começar a ativação do marketing é criar um calendário claro e compreender as suas razões. Porque é que está a realizar estas actividades e quando é que as vai lançar?
Para os hóspedes: 3 coisas divertidas para fazer num hotel com amigos
Não estamos a falar apenas de empresários; e se for um hóspede a querer ideias para actividades autónomas? Nesse cenário, aqui estão três coisas divertidas para fazer num hotel com os amigos antes de irmos embora.
1. Uma noite de autocuidado
Ponha máscaras faciais, diminua as luzes e passe óleo no cabelo. Uma boa e velha noite de autocuidado é uma óptima maneira de passar uma noite num hotel com amigos.
2. Noite de jogos
Nada é mais divertido do que uma noite de jogos. Venha preparado e peça aos amigos que tragam os seus jogos favoritos.
3. Encomendar uma maratona de filmes
Um takeaway e repetições de Harry Potter na Netflix? Diga-me um duo melhor. Pode encomendar o serviço de quartos ou de um take-away próximo e encontrar-se com o pessoal de entrega à porta.
FAQ
Antes de partir, eis algumas FAQ de topo para consolidar rapidamente os seus conhecimentos. Leia-as e teste os seus conhecimentos!
Quais são as várias actividades do alojamento em hotel?
As actividades comuns incluem normalmente tratamentos de spa num centro no local. Em alternativa, poderá haver um centro de fitness com aulas ou treinadores pessoais disponíveis. E é provável que exista um bar ou um restaurante para jantar. Outros hotéis podem ir um pouco mais longe com experiências mais organizadas.
Quais são as atracções dos hóspedes nos hotéis?
As atracções dos hóspedes nos hotéis vão para além do mínimo necessário. Espera-se ver experiências como tratamentos de spa, aulas de ioga e até mesmo excursões especializadas.
Porque deve planear as actividades do hotel?
As actividades do hotel aumentam o lucro e o valor da tarifa do quarto. Além disso, incentiva uma maior satisfação dos hóspedes, o que, por sua vez, aumenta o número de críticas positivas.
Beambox: Entretenimento em hotéis
Já aprendeu tudo sobre actividades, mas o que sabe sobre WiFi para hotéis? Os sistemas WiFi para hotéis são um componente vital do entretenimento nos hotéis.
Se ainda não investiu, esta pode ser uma boa altura para adquirir um sistema de software de portal cativo. Estes sistemas funcionam como uma barricada temporária, impedindo que os hóspedes acedam imediatamente ao WiFi até que introduzam dados específicos num formulário. São uma excelente forma de recolher contactos de marketing para futuras campanhas.
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