Quando se gere uma rede WiFi, quer-se um desempenho de rede fantástico. Ninguém quer uma rede WiFi com atrasos e que envie chamadas Zoom tão pixelizadas que pareçam um puzzle digital. E nenhum cliente quer a falsa esperança de uma ligação WiFi. Podemos imaginar a sua desilusão quando vêem que o seu Instagram não vai carregar tão cedo. E é aí que entra o WiFi inteligente.
À medida que a IA se apoderou do nosso quotidiano empresarial e social, ocorreu um grande avanço positivo. É a solução para a má rede WiFi. Monitoriza a qualidade do WiFi em tempo real, prevendo padrões e pontos mortos. Compreender e utilizar melhor o seu WiFi é uma ferramenta maravilhosa para um utilizador de rede.
Neste guia, vamos apresentar-lhe o poder do WiFi inteligente. Prepare-se para obter informações importantes sobre a utilização desta ferramenta eléctrica mais recente!
O que é o WiFi inteligente?
O WiFi inteligente é uma ferramenta concebida para melhorar radicalmente a sua experiência WiFi. Funciona com base na premissa de que quanto mais compreender os padrões e o desempenho, melhor poderá lidar com eles. Mas, em vez de se limitar a resolver problemas e a fornecer estas informações, a tecnologia também se auto-optimiza.
Então, o que é a WiFi inteligente? É uma ferramenta WiFi que se optimiza a si própria, mantendo-o informado com informações úteis.
Muitas empresas utilizam esta nova ferramenta, incluindo a Samsung com os seus telemóveis e a Virgin Media com os seus boosters e pods de banda larga. É realmente útil, pois cria uma experiência WiFi mais fiável.
As suas funcionalidades avançadas também limitam a quantidade de contactos de apoio que os clientes necessitam. Essencialmente, cria produtos construídos com o seu sistema de apoio. Não é fantástico?
Pode procurar produtos com WiFi inteligente incorporado. Isto é realmente útil em dispositivos pessoais, como telemóveis, mas também para coisas como boosters para WiFi empresarial. Esta ferramenta pode melhorar drasticamente a navegação pessoal e a experiência de navegação de um cliente.
Os 3 principais benefícios: Os melhores benefícios do WiFi inteligente
Esta ferramenta WiFi tem três vantagens principais: fiabilidade, redução da procura de apoio e felicidade e satisfação do cliente. Vamos analisar cada uma delas para que possa ver como as vantagens do WiFi inteligente podem melhorar o seu negócio.
1. Torna o WiFi mais fiável
Esta ferramenta ajuda a aumentar a fiabilidade do seu WiFi. Ao monitorizar a análise do desempenho e ao auto-otimizar-se, reduz as manchas de baixo desempenho. Poderá aceder a velocidades mais rápidas de forma mais fiável, uma vez que o seu WiFi recebe monitorização e ajustes constantes. É uma óptima maneira de elevar o seu WiFi através das classificações.
Esta fiabilidade é melhor para o seu dispositivo ligado, uma vez que obtém um nível de desempenho consistente. Isto é ideal para uma utilização pessoal sem stress. Mas isto é mais valioso para o WiFi convidado para empresas; elimina as queixas dos clientes e relaxa os proprietários de empresas. Falaremos mais sobre isso mais tarde.
2. Reduz o tempo gasto na procura de apoio
Um grande bónus da utilização desta ferramenta WiFi é o facto de reduzir drasticamente o tempo necessário para procurar apoio. Procurar apoio em si não é terrível; afinal, é por isso que existem serviços de apoio. O seu fornecedor de serviços tem uma equipa inteira dedicada a este objetivo.
No entanto, quando os problemas são fáceis de resolver, porquê incomodar-se? Uma ferramenta que optimiza automaticamente o seu WiFi significa que apenas os problemas mais graves são encaminhados para os serviços de apoio humano.
Isto é melhor para a equipa de apoio, que pode concentrar-se nas tarefas mais exigentes e prestar um melhor serviço. Também é melhor para si, especialmente se tiver uma empresa. Tempo é dinheiro; reduzir o tempo gasto a procurar apoio significa mais tempo para outras tarefas valiosas.
Ao optar por esta ferramenta, está a poupar o tempo de todos e a poupar dinheiro. Afinal de contas, o seu tempo é valioso e procurar apoio pode ocupar horas de trabalho.
3. Significa que sabe que os seus clientes estão satisfeitos
Saber que os seus clientes estão satisfeitos é uma parte vital da gestão de qualquer empresa. Quando se utiliza esta ferramenta inteligente para WiFi, sabe-se que a IA está de olho na bola. Sabendo que a tecnologia trata da experiência WiFi dos seus clientes, pode relaxar um pouco.
Esta ferramenta pode detetar tudo, desde sinais de WiFi fracos a pontos mortos. Aborda realmente o WiFi com um pente fino. Continuará a receber alertas e sugestões de melhorias, mas também tratará de 90% dos pequenos ajustes sozinho.
Gerir um negócio significa fazer muitos malabarismos, por isso é reconfortante saber que há algo mais a concentrar-se em manter os clientes satisfeitos. Esqueça as queixas relacionadas com o WiFi; esta ferramenta resolve os problemas antes mesmo de os clientes os assinalarem.
Beambox: Como utilizar melhor o WiFi como empresa
Agora que já conhece esta última ferramenta WiFi, deve estar a perguntar-se de que outra forma pode utilizar melhor a rede WiFi. Se tem uma empresa, sabe como os clientes estão ligados a experiências WiFi positivas.
Só nos restaurantes, 74% dos clientes querem WiFi. Por isso, porque não tirar partido desta enorme procura e fazer com que a oferta de WiFi trabalhe para si?
É aqui que nós entramos. Na Beambox, gerimos uma plataforma de marketing WiFi tudo-em-um para fazer com que o WiFi convidado trabalhe para si.
Utilizamos um sistema de portal cativo de vanguarda para travar os clientes quando estes se juntam à sua rede. Antes de obterem acesso gratuito, têm de preencher o formulário da página Web do seu projeto.
Pode recolher qualquer coisa, desde endereços de correio eletrónico para aumentar a fidelidade dos clientes ou críticas para aumentar a reputação. Com um sistema de portal cativo, torna o WiFi dos visitantes numa troca mutuamente benéfica.
Além disso, os portais cativos reforçam a imagem da sua marca e a perceção de segurança da sua rede, criando confiança na sua empresa. É uma situação em que todos ganham.
Comece hoje mesmo o seu teste gratuito da Beambox e faça com que a oferta de WiFi para convidados trabalhe para si. O WiFi inteligente e um enorme portal cativo são a equipa de sonho para construir o sucesso empresarial através do WiFi.
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