Inteligência de localização: obtendo informações valiosas

A inteligência de localização é a base do marketing baseado em localização. É um termo abrangente que se refere ao uso de diferentes ferramentas e estratégias para utilizar dados de localização. Esse tipo de inteligência está disponível em todos os tipos de software e é excelente para tomar decisões baseadas em dados. É uma maneira brilhante de gerir o seu negócio de forma mais eficaz, por isso, parabéns por dar os primeiros passos para pesquisar essa estratégia.

Usar dados de localização não se resume a examinar mapas. É uma forma avançada de traçar tendências e tirar conclusões a partir de dados geográficos. Isso é particularmente útil para empresas que operam em uma área ampla, como as de transporte internacional. Também é excelente para cadeias, que podem usar essas informações para comparar filiais e padrões de compra dos clientes.

Neste guia, apresentaremos todos os fundamentos da utilização de dados de localização. Prepare-se para uma introdução completa, incluindo os principais benefícios, uma definição, o orçamento necessário e as adaptações do software de inteligência artificial (IA). Há muito a aprender ao utilizar uma plataforma de inteligência de localização. Dê-nos 10 minutos e nós o colocaremos a par de tudo.

O que é um software de inteligência de localização?

O software de inteligência de localização é uma tecnologia que utiliza localizações geográficas para ajudar os decisores empresariais. Ele pode fornecer informações sobre padrões de compra, dados demográficos dos clientes e outros dados geoespaciais. Pode ser uma excelente orientação se tiver de tomar muitas decisões relacionadas com a localização. Ele fornece as informações necessárias para tomar decisões mais informadas, o que é sempre valioso nos negócios.

Pode encontrar essa tecnologia na forma de software para download e ferramentas online. Grande parte do software é gratuito, ou pode encontrar opções baseadas em assinatura. Para aqueles com um orçamento muito maior, também existem opções personalizadas no mercado. O software de análise de localização é extremamente flexível; pode encontrar a melhor opção para o seu negócio.

Usar software de inteligência que analisa a localização é uma maneira fantástica de construir a base para outras estratégias. Por exemplo, pode usá-lo para realizar campanhas promocionais melhores ou direcionar os seus clientes ideais por meio do marketing nas redes sociais. Até mesmo ferramentas como os anúncios do Facebook permitem que direcione um local específico. Vale muito a pena ter algumas informações sobre os seus dados geoespaciais.

O software de análise de localização é uma excelente ferramenta para o negócio certo. Ele oferece um excelente caminho para o marketing de dados de localização no futuro, mas espere um pouco. Abordaremos os principais benefícios das plataformas de análise de localização em um segundo.

Os 4 principais benefícios de usar uma plataforma de inteligência de localização

Agora que já compreende bem o que é uma plataforma de inteligência de localização, que tal conhecer os seus benefícios? Nesta secção, vamos explicar exatamente por que deve dar tanta importância aos dados de inteligência.

É claro que todos esses benefícios também dependem de outros fatores. Por exemplo, uma boa estratégia de localização de restaurante começa quando você abre o seu restaurante. Se você prestou atenção à importância da localização desde o início, notará melhores resultados e mais rapidamente.

Com isso em mente, é possível perceber como as empresas experimentam esses benefícios em diferentes extremos. Há quatro categorias principais a serem consideradas.

1. Identificar oportunidades de crescimento

O software de inteligência baseado na localização é fantástico para identificar oportunidades de crescimento. Você tem um nível diferente de percepção sobre a experiência do cliente da sua empresa e uma visão mais ampla das suas operações. Graças a essa análise empresarial mais abrangente, você está em melhor posição para identificar oportunidades de crescimento.

Pense no software de inteligência como uma forma de ter uma visão mais ampla da situação geográfica. Ao olhar para o panorama geral, fica mais fácil identificar padrões. Pode ver em que áreas do seu negócio deve investir. Por exemplo, se uma pequena loja da sua cadeia atrai muitos clientes, pode investir mais na expansão.

2. Otimize a sua cadeia de abastecimento

Outra grande vantagem do software de inteligência é que ele ajuda a otimizar a sua cadeia de abastecimento. Usando informações geográficas, pode levar em consideração as rotas de transporte público e a proximidade de fábricas ou fornecedores.

Incorporar esse sentido de geografia é fantástico ao visualizar a sua cadeia de abastecimento. É uma forma muito mais clara de otimizá-la e impulsionar o sucesso do seu negócio.

Quanto melhor for a sua cadeia de abastecimento, mais eficiente será o seu negócio. Terá produtos mais frescos, menos custos e melhores ideias sobre monitorização e gestão de stock. Pode até ajudá-lo a tornar-se mais sustentável. A maioria das empresas pode beneficiar da análise de localização neste campo.

3. Seleção do local

Se pretende expandir o seu negócio, a análise de localização pode ajudá-lo a decidir sobre a escolha do local. Isso é ótimo para cadeias ou mesmo para novos negócios que estão a começar. Se decidir por um local físico para o seu negócio, os dados geográficos são uma dádiva.

Pode rapidamente restringir até mesmo um grande conjunto de opções com ferramentas de inteligência de localização. Essas ferramentas ajudam a conhecer a densidade das localizações dos clientes, a proximidade dos concorrentes e até mesmo os padrões de comportamento dos consumidores. Ter todos esses detalhes antes de selecionar o seu local prepara o seu negócio para o sucesso. Quem não quer esse benefício?

4. Melhores decisões gerais

Os dados de localização também podem ajudá-lo a tomar melhores decisões gerais, especialmente quando os clientes são relevantes. Essas informações sobre o comportamento do cliente ajudam-no a entender melhor o perfil do seu cliente ideal. Você entenderá os padrões de compra deles, como quem compra o quê, onde e quando. Você pode ver as métricas de tráfego de pedestres e entender como os seus clientes funcionam na área.

Pode tomar melhores decisões gerais porque compreende melhor o seu público-alvo. Isso influencia decisões como o design do produto, reformulações do menu e até mesmo o seu processo de contratação.

Você saberá exatamente quais candidatos os seus clientes ideais precisam e apreciariam. Uma boa solução de inteligência de localização pode transformar radicalmente a sua compreensão do seu negócio.

O que é inteligência artificial? Inteligência de localização com um toque especial

Quando se trata de inteligência artificial, a inteligência de localização fica ainda melhor. A IA é uma simulação do comportamento humano usando tecnologia; atualmente está em alta, então você já deve ter ouvido falar dela.

Isso varia de ferramentas como o ChatGPT até aquele chat robótico um pouco sinistro do Snapchat e conselhos de análise extremamente avançados. Hoje em dia, a IA pode ser encontrada em tudo e em todos os níveis de avanço.

A inteligência de localização da IA é excelente se quiseres dicas e sugestões. Ela analisa os factos e as estatísticas da parte de análise antes de tirar as suas próprias conclusões sobre os teus próximos passos. Não precisas seguir os seus conselhos, mas uma análise objetiva pode ser útil. É bom ter um resumo e uma estrutura básica ao tomar decisões baseadas em dados.

A IA também estabelece as bases para outras estratégias relacionadas à localização, como o marketing de proximidade. É um bom tipo de software analítico baseado em localização para explorar estratégias mais a fundo. É como uma versão inicial do software, extremamente orientada para a ação e para soluções.

Quanto reservar no orçamento para software de inteligência

Tudo tem um custo. Pode ser necessário reservar algum dinheiro ao fazer o orçamento para software de inteligência. Aqui está uma estimativa aproximada do que esperar.

• Software gratuito: Existem muitos softwares gratuitos no mercado. Pode obter softwares de inteligência essenciais sem pagar nada, o que é ideal para começar. Se não precisar de nada muito avançado, pode começar investindo apenas o seu tempo.
• Software económico: se quiser algo mais avançado do que o software básico, pode optar por um software por assinatura. A maioria dos softwares por assinatura custa entre US$ 20 e US$ 30 por mês e oferece uma experiência premium.
• Software personalizado: O software personalizado é ótimo se você deseja um sistema personalizado para o seu negócio. Você pode pagar qualquer valor , desde US$ 20.000 até milhões. Isso é apenas para empresas com um orçamento grande (leia-se enorme) para marketing de localização. No entanto, é uma despesa dedutível do imposto de renda, o que você pode querer considerar.

Beambox: Como o WiFi se conecta com a inteligência de localização

A análise de localização é fantástica, pois fornece mais informações sobre a sua base de clientes. Ela funciona com base no princípio de que conhecimento é poder e preenche uma lacuna única em questões relacionadas à geografia. Então, como o WiFi se relaciona com a análise de localização? É uma ótima pergunta.

Em suma, o marketing WiFi é uma forma de utilizar o WiFi dos seus hóspedes para aceder a dados para posterior análise e marketing. A criação de um portal cativo impede que os hóspedes acedam imediatamente à sua rede WiFi. Em vez disso, eles têm de preencher um formulário pop-up criado por si. Só depois de preencherem o formulário é que podem aceder à sua rede.

Trata-se de uma alavancagem inteligente, pois pode solicitar qualquer coisa, desde endereços de e-mail até feedback dos clientes. Se a perspetiva de dados analíticos baseados na localização já o atrai, por que não aceder a ainda mais dados para analisar? Pode recolher feedback ou detalhes demográficos. Todos os dados recolhidos podem ajudar a moldar o futuro da sua empresa e melhorar o sucesso das suas operações.

Com o software certo, esses dados são automaticamente canalizados para um único painel. Isso significa que pode monitorizar facilmente os resultados e extrapolar padrões e tendências a partir de uma apresentação clara dos dados.

Na Beambox, operamos uma plataforma de marketing completa. É excelente para configurar portais cativos para recolha de dados e um passo significativo após organizar a inteligência de localização.

Comece hoje mesmo o seu teste gratuito do Beambox e use a análise de dados para melhorar. Nunca se sabe como os dados podem moldar o seu futuro; ficará mais informado e capaz de tomar melhores decisões de negócios.

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