A utilização de um código QR para fins comerciais não é uma ideia nova. É provável que já tenha visto estes códigos em algum momento da sua vida. Seja em folhetos ou dentro de uma aplicação, as empresas utilizam-nos frequentemente para fornecer aos clientes um acesso rápido e fácil à informação.
No entanto, não as utilizam em todo o seu potencial. Este artigo pode ajudá-lo se quiser evitar isso. Começará com os princípios básicos, explorando o processo de criação de um, antes de terminar com as aplicações. Então, vamos começar.
Criar código QR para empresas: O básico e por que é importante
Em termos mais básicos, um código de resposta rápida (QR) é um código de barras em forma de quadrado. As empresas utilizam-no para fazer a ponte entre os seus esforços físicos e digitais. É incrível como uma imagem minúscula e digitalizável pode ajudar as empresas a estabelecer uma ligação direta com os clientes.
Para o efeito, armazena informações específicas. Quando os clientes lêem o código, este redirecciona-os para um destino em linha específico. Alguns códigos QR limitam-se a apresentar ao cliente informações relevantes. Tudo depende da forma como o código é definido.
Agora que já conhece a definição, vamos analisar a motivação para criar um código QR para empresas e as suas vantagens.
Uma vez que um código QR é facilmente digitalizável, permite-lhe melhorar a experiência do cliente. Um código QR em materiais de marketing, embalagens ou mesmo na montra da sua loja leva os clientes às informações pretendidas em segundos.
Não têm de esperar que o seu pessoal os ajude. Este acesso rápido à informação aumenta a sua satisfação. Em contrapartida, obtém um maior envolvimento nos seus esforços de marketing.
Além disso, criar e colocar um código QR em diferentes materiais é relativamente económico. Para começar, pode utilizar vários geradores de códigos QR gratuitos - mesmo os pagos não são demasiado caros!
Também pode personalizar os seus códigos QR e o logótipo da empresa. Isto serve como um mecanismo de reconhecimento quando os potenciais clientes lêem o código.
Mas será que um código QR é seguro? Os piratas informáticos podem facilmente modificar um código QR para redirecionar as pessoas para sítios Web prejudiciais e roubar os seus dados. É por isso que é essencial procurar geradores de códigos QR que forneçam mecanismos de proteção como a encriptação.
Porque é que a criação de um código QR de avaliação do Google para empresas funciona a seu favor
A criação de um código QR de avaliação do Google para empresas facilita aos clientes deixarem avaliações no Google. É um atalho para os clientes deixarem comentários diretamente no seu perfil empresarial do Google.
Tradicionalmente, um cliente encontra o seu Google Business Profile (GBP) online, navega até à secção de avaliação e, em seguida, escreve o feedback. No entanto, com um código QR de avaliação do Google, o cliente não tem de efetuar passos adicionais. Tudo o que precisa de fazer é digitalizar o código e escrever o seu comentário.
Isto elimina os obstáculos e incentiva mais pessoas a deixarem comentários. Quanto mais fácil for para os clientes deixarem comentários, maior será a probabilidade de o fazerem.
Se não utilizar um código QR para qualquer outro fim, utilize-o para obter avaliações do Google. Afinal de contas, uma boa reputação pode fazer maravilhas pelo seu negócio.
Quanto mais críticas positivas tiver, melhor será a sua reputação. As pessoas confiam em empresas com críticas brilhantes. De facto, 82% das pessoas confiam mais nas recomendações de outros clientes do que nas mensagens da marca.
Além disso, o facto de ter mais avaliações positivas no Google gera confiança e credibilidade junto do Google. As empresas com uma classificação mais elevada têm mais probabilidades de obter um lugar mais alto nos resultados de pesquisa do Google.
Como obter um código QR para a minha empresa em 5 passos
Pode obter um código QR para a sua empresa em qualquer sítio Web gerador de códigos QR. Os passos exactos para gerar este código serão diferentes para cada ferramenta. Mas os passos gerais são quase os mesmos e bastante fáceis. Então, aqui está a sua resposta a "Como obter um código QR para o meu negócio?" em cinco passos:
- Vá ao seu browser e aceda a um gerador de códigos QR.
- Adicione o URL para o qual pretende redirecionar os seus clientes. Dependendo da ferramenta, pode também adicionar outros formatos de conteúdo. Algumas ferramentas permitem-lhe mesmo fornecer acesso a PDFs, documentos Word e MP3s.
- No entanto, para criar um código QR de avaliação do Google, aceda ao seu perfil empresarial do Google no Google Maps. Em seguida, vá para a secção Obter mais avaliações. Aí, clique em Partilhar formulário de avaliação. Isto abrirá uma pequena janela com um link. Copie esse link e cole-o no gerador de código QR.
- Depois de introduzir o URL ou o conteúdo, a ferramenta irá gerar o código para si. O passo seguinte é personalizá-lo com os elementos da sua marca.
- Quando estiver satisfeito com o design, descarregue o código. Algumas ferramentas pedem-lhe para se registar, enquanto outras permitem-lhe descarregar diretamente do sítio Web.
Assim que tiver o código, adicione-o aos seus materiais de marketing. Não se esqueça de adicionar uma CTA acionável que incentive as pessoas a digitalizá-lo. Se não fornecer instruções e benefícios claros, os seus clientes poderão pensar que se trata de uma fraude e abster-se de o digitalizar.
6 ideias criativas de códigos QR para empresas
Depois de aprender os conceitos básicos dos códigos QR, os benefícios e como obter um, deve estar curioso sobre as suas aplicações. Bem, vai ficar contente por saber que obter críticas não é a sua única opção.
Há várias formas de utilizar os códigos QR que o ajudam a aumentar o seu negócio e a fazer os seus clientes felizes. No entanto, quando se está a começar com esta tecnologia, pode ser difícil escolher.
É por isso que compilámos a seguinte lista de ideias de códigos QR fáceis e criativas para empresas.
1. Pagamentos sem contacto
Os pagamentos sem contacto são a primeira coisa que vem à mente quando se fala de códigos QR para empresas. Então, porque não começar com esta ideia?
Os pagamentos móveis sempre foram um tema quente para a conveniência do cliente. No entanto, o aumento da pandemia tornou este método de pagamento ainda mais popular. Tudo o que os clientes têm de fazer é digitalizar o código e chegarão à página de pagamento através dos seus dispositivos móveis.
As empresas que oferecem este tipo de código QR utilizam frequentemente uma aplicação ou serviço de processamento de pagamentos para os criar.
Se quiser utilizar esta ideia, certifique-se de que a aplicação e o gerador de códigos QR são seguros. Por exemplo, algumas aplicações fornecem um mecanismo de autenticação de dois factores para informações sensíveis. Caso contrário, as pessoas podem hesitar ao digitalizar o código.
2. Menus digitais
Os menus digitais são outra aplicação popular dos autocolantes de código QR para empresas. Isso porque as empresas não precisam de gastar dinheiro na impressão de menus. Além disso, seria necessário refazer e reimprimir os menus em caso de qualquer alteração.
Os códigos QR dinâmicos permitem-lhe alterar os URLs mesmo depois de os ter impresso. Por conseguinte, são a solução perfeita para os menus digitais. Os clientes podem digitalizar o código para aceder ao menu. Pode até incorporar um sistema de encomendas por código QR para permitir que as pessoas encomendem diretamente das suas mesas.
Além disso, uma ementa impressa não pode fazer muito. O espaço é limitado e é preciso dar prioridade à informação. Mas com os códigos QR, pode acrescentar imagens e descrições de fazer crescer água na boca.
3. Códigos QR informativos
O objetivo da utilização de códigos QR é proporcionar um acesso fácil à informação. Por conseguinte, não faria sentido não os utilizar em materiais que fornecem mais informações sobre algo.
Por exemplo, os códigos QR nos cartões de visita levam imediatamente os leitores para os dados de contacto da empresa. Tal como um menu, um cartão de visita tem um espaço limitado. Assim, adicionar um código QR permite-lhe adicionar detalhes como links para redes sociais, horário de funcionamento e valores da empresa.
Além disso, os códigos QR podem ajudá-lo a fornecer mais informações sobre um produto. Basta colocar um código QR na embalagem do produto e incentivar os clientes a digitalizá-lo para obterem mais informações. Uma boa aplicação seria fornecer informações nutricionais sobre produtos alimentares.
4. Cupões de desconto
As ofertas e os descontos continuarão sempre a ser a principal forma de aumentar as vendas. Por conseguinte, todas as tácticas promocionais os incluem de alguma forma.
Pode utilizar códigos QR de cupões para redirecionar os clientes para a página do seu produto e reclamar o desconto. Estes códigos são também a oportunidade perfeita para promover os seus programas de fidelização. Por exemplo, dê estes cupões apenas aos seus clientes mais regulares e veja a fidelização crescer.
Além disso, pode acompanhar os seus esforços e ver quantas pessoas resgataram os seus prémios. Desta forma, saberá qual a campanha que funciona e qual a que não funciona.
5. Subscrições de e-mail e seguidores nas redes sociais
Também pode utilizar os códigos QR para criar uma lista de correio eletrónico e aumentar o número de seguidores nas plataformas de redes sociais. Por um lado, os códigos QR oferecem um apelo à ação claro e conciso. Um código bem concebido com uma mensagem como "Digitalize para subscrever" ou "Siga-nos" não deixa margem para confusão.
Tudo o que tem de fazer é adicionar um incentivo, como conteúdo exclusivo gratuito ou acesso antecipado, e já está. As empresas locais, como os restaurantes, podem até conseguir que mais clientes adiram à sua rede WiFi através de códigos QR. Como resultado, podem obter análises que ajudam a tomar decisões baseadas em dados.
6. Digitalizar o marketing tradicional
A não utilização de códigos QR para colmatar a lacuna entre o marketing tradicional e o digital traduz-se num potencial desperdiçado. Os clientes esperam uma ligação perfeita ao longo do seu percurso, e os materiais de marketing tradicionais são estáticos e, muitas vezes, não têm essa ligação.
No entanto, não se pode excluí-los completamente porque continuam a funcionar. Por conseguinte, a melhor solução é acrescentar um código QR a brochuras, cartazes, panfletos, etc. Pode até fazer autocolantes com código QR para uso comercial. Quando os clientes digitalizam estes códigos, pode redireccioná-los para o seu sítio Web para mais informações ou mesmo para a colocação de encomendas.
Escolher o melhor gerador de código QR para empresas
Em geral, a utilização de um código QR nas empresas é benéfica e tem muitas aplicações. Pode ser utilizado para pagamentos sem contacto, menus digitais, acesso a informações, inscrições por correio eletrónico, etc.
O melhor gerador de código QR para empresas é aquele que lhe permite gerar um código para múltiplas finalidades. Um código QR visualmente apelativo e de marca irá atrair mais digitalizações e reforçar o reconhecimento da marca.
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