O WiFi para convidados deve ter uma palavra-passe? A resposta final

O WiFi para convidados deve ter uma palavra-passe? Se é essa a pergunta que tem em mente, vai encontrar 4 razões pelas quais deve. Para além de proteger a rede, uma palavra-passe tem outras implicações importantes para a sua empresa.

Este artigo aprofunda as razões para utilizar uma palavra-passe (ou mais do que uma) para proteger a rede WiFi dos seus hóspedes. No final, encontrará também sugestões para proteger a sua rede.

O WiFi para convidados deve ter uma palavra-passe? Vantagens de proteger o WiFi dos hóspedes com uma palavra-passe

O WiFi dos hóspedes deve ter uma palavra-passe? Em suma, sim, deve!

Embora uma palavra-passe possa parecer de pouca importância, as vantagens de um WiFi para hóspedes que protege com uma palavra-passe são muitas. Não ter uma palavra-passe (ou não a alterar regularmente) é um grande erro comercial. Em vez disso, é essencial rodar palavras-passe seguras e robustas. As razões variam desde a proteção da rede até à garantia de um desempenho sólido da Internet. Para além disso, existem questões legais que requerem a atenção dos proprietários. Vamos aprofundar cada uma das razões.

Segurança

O custo das violações de dados em 2023 foi de 4,45 milhões de dólares, um montante impressionante que demonstra o crescimento da cibercriminalidade. Embora todos conheçamos os benefícios da era digital, esta traz consigo riscos e ameaças que exigem consideração.

Uma rede WiFi aberta, quer seja pública ou privada, não é segura. Os piratas informáticos procuram redes WiFi públicas porque estas apresentam riscos para os utilizadores que podem ser explorados. Os ataques comuns vão desde actividades benignas, como o aproveitamento da largura de banda da Internet, a outras mais maliciosas. No pior dos casos, os hackers podem injetar malware na sua rede e encriptar todos os seus dados. Depois, chantageiam a empresa. Ao definir uma rede WiFI para convidados e uma palavra-passe, está a adicionar uma camada crucial de defesa contra essas ameaças. Garante que apenas as pessoas com as credenciais corretas podem aceder à rede, reduzindo assim o risco de intrusões.

Acesso controlado de convidados e desempenho da rede

Se está a oferecer WiFi gratuito aos seus hóspedes, o seu objetivo é fornecer-lhes o melhor serviço possível. Para tal, é necessário garantir que a rede funciona e que não é ocupada por utilizadores não autorizados. O desempenho de uma rede WiFi depende muitas vezes do número de utilizadores que lhe acedem. Quanto maior for o número de utilizadores, maior será o consumo de largura de banda, o que conduz a velocidades mais lentas. Por exemplo, os clientes podem deparar-se com velocidades de navegação lentas, vídeos em buffer ou mesmo dificuldade em aceder à rede. Isto não é algo que se queira. Também pode receber críticas negativas que arruínam a sua classificação nos sítios de críticas locais.

Ao implementar uma palavra-passe, é possível regular o número de utilizadores, garantindo que a rede se mantém eficiente e rápida. Uma palavra-passe é como um guardião que garante que apenas os clientes ou indivíduos autorizados podem usufruir do serviço.

No entanto, para manter este benefício durante muito tempo, é necessário alterar frequentemente a palavra-passe de acesso de convidado. Infelizmente, porém, este processo é demorado. É por isso que certas soluções de marketing WiFi oferecem uma funcionalidade que roda a palavra-passe diariamente.

Proteção jurídica

Outra razão pela qual necessita de uma palavra-passe é para proteger a sua empresa de problemas legais. Não quer que a sua rede se torne uma plataforma para actividades ilegais. Quer se trate de downloads ilegais ou de cibercrimes graves, é possível ligá-los ao endereço IP de onde foram originados. Por isso, se estiver a oferecer WiFi para convidados, este é um risco que quer mitigar. Embora uma palavra-passe não elimine este risco, acrescenta uma camada de proteção. Garante que existe um registo de quem acedeu à rede, proporcionando um nível de rastreabilidade. Lembre-se também de redigir termos e condições claros e abrangentes para o WiFi para convidados, que cubram todas as possíveis circunstâncias negativas. Embora isto possa parecer um esforço aborrecido e desnecessário, pode realmente poupar-lhe muitas dores de cabeça. Além disso, é algo que só se faz uma vez.

Oportunidades de recolha de dados

A última razão para definir uma palavra-passe para o WiFi dos seus hóspedes é a recolha de dados dos clientes. Os dados ajudam-no a descobrir as necessidades e os pontos fracos dos seus clientes. Quando se dispõe de dados, não é necessário adivinhar o processo de decisão do cliente e é possível adaptar ofertas perfeitas. O processo de registo numa rede Internet dá às empresas a oportunidade de recolher dados valiosos. Estes dados podem apresentar-se sob várias formas. Por exemplo, os endereços de correio eletrónico podem dar origem a campanhas de marketing por correio eletrónico. Ou então, os dados podem transformar-se em relatórios sobre o comportamento e as preferências em linha dos clientes, o que lhe permite agrupar a sua base de clientes. No entanto, a recolha de dados e a sua transformação em informações é complicada. A menos que você seja um especialista em TI com muito tempo, é melhor automatizá-lo com um software de marketing WiFi.

É necessária uma palavra-passe para o WIFI de convidado? Diretrizes para proteger a sua rede

No que diz respeito à segurança do WiFi público, uma palavra-passe é o primeiro passo para que tudo funcione. Portanto, se estiver a perguntar-se: "É necessária uma palavra-passe para o WiFi público?", a resposta é sim! No entanto, há mais para saber. Caso contrário, a sua palavra-passe será inútil.

Para proteger a sua rede, siga estas diretrizes:

• Utilize palavras-passe robustas que sejam longas e incluam símbolos ou números.
• Altere frequentemente a sua palavra-passe. Possivelmente diariamente ou semanalmente
• Evite palavras-passe que sejam fáceis de adivinhar. Por exemplo, "qwerty" ou "123454321".
• Separe a sua rede principal da sua rede de convidados. Se o malware entrar numa delas, não afectará a outra.
• Considere a utilização de uma firewall ou de uma VPN ao nível do router.
• Redigir ToS WiFi claros e completos.

Se seguir estas dicas simples, aumentará enormemente a segurança do seu WiFi. No entanto, o cibercrime é um tema em constante evolução. Por isso, é uma boa ideia manter-se atualizado sobre o assunto.

Para além das palavras-passe: Como fazer o seu WiFi trabalhar para si

Este artigo começou com a simples pergunta: "O WiFi para convidados deve ter uma palavra-passe?" Deve ser claro para si que a resposta é absolutamente sim. Deve utilizar uma palavra-passe (sólida e robusta) e alterá-la frequentemente. Este simples passo permite-lhe controlar quem utiliza o seu serviço e torna a rede mais segura. Além disso, pode aceder a dados que podem melhorar os seus resultados comerciais.

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