A rede WiFi não está a aparecer: Causas e suas soluções

Marketing Leitura de 10 minutos 11 de março de 2025

A velocidade lenta não é o único problema de WiFi que os utilizadores enfrentam regularmente. Por vezes, têm de lidar com o facto de a rede WiFi não aparecer no dispositivo. Isto é bastante frustrante quando todas as outras redes sem fios dentro do alcance do dispositivo estão visíveis, exceto a sua.

Embora este problema seja mais técnico, pode tentar algumas coisas básicas para o resolver. No entanto, conhecer as possíveis causas deste problema é o primeiro passo para o resolver.

Por isso, antes de analisarmos as correcções, vamos explorar seis razões pelas quais a sua rede WiFi não está a aparecer.

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6 razões pelas quais a sua rede WiFi pode não aparecer no seu computador

Não saber a causa do desaparecimento da sua rede WiFi pode colocá-lo num ciclo cansativo de tentativa e erro. É a última coisa de que precisa quando está a tentar voltar a ficar online, especialmente quando tem pela frente um trabalho, um projeto ou uma reunião.

Quando se trata de saber porque é que a sua ligação sem fios não está a aparecer, os seis factores seguintes podem ser os culpados:

  1. Problemas com o ISP, router ou dispositivo: Os culpados mais comuns são as interrupções do fornecedor de serviços Internet (ISP), o mau funcionamento do router e as definições de rede ocultas. Drivers desatualizados e configurações incorretas também podem ser problemáticos.
  2. Problemas de alcance: Se o seu dispositivo estiver fora do alcance do router WiFi, também poderá deparar-se com este problema. Regra geral, deve estar a menos de 30 pés do router sem fios.
  3. Problemas de ligação: Se desligou recentemente o router, verificar os cabos de alimentação pode ajudar. É possível que o tenha ligado ou restaurado incorretamente.
  4. Interferências: Objectos espessos como paredes, bem como outros dispositivos como telemóveis sem fios, micro-ondas, etc., também podem causar sinais fracos. Como resultado, o seu dispositivo não os consegue captar.
  5. Vírus e malware: É sempre uma boa ideia efetuar verificações regulares de vírus nos seus dispositivos. Os vírus podem perturbar o seu WiFi ou outras definições, o que pode causar o problema.
  6. Problemas com o adaptador de rede: Controladores defeituosos, adaptadores de rede desactivados ou avarias de hardware podem impedir que o seu dispositivo detecte redes WiFi.

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Como corrigir uma rede WiFi que não aparece: 4 soluções rápidas

Encontrar todas as outras redes Wi-Fi visíveis no seu dispositivo, exceto a sua, é frustrante. No entanto, é um dos problemas de rede mais comuns que as pessoas enfrentam quando se ligam à sua rede Wi-Fi.

No entanto, não tem necessariamente de ir sempre a correr para o seu ISP. Há algumas coisas simples que pode tentar fazer por si próprio. Por exemplo, pode tentar aproximar-se mais do router ou simplesmente reiniciar os seus dispositivos.

Se não sabe por onde começar, vamos discutir como corrigir o problema da rede WiFi que não aparece.

1. Alterar as configurações do adaptador para corrigir a rede WiFi que não aparece no Windows 11

Uma das perguntas mais populares é: "A rede WiFi não está a aparecer no Windows 11". Se possui esta versão do Windows, pode estar a perguntar-se a mesma coisa.

Por isso, vá à barra de tarefas, localize o ícone da Internet e clique nele com o botão direito do rato.

Verá uma opção para Abrir o Centro de Rede e Partilha. Ao clicar nesta opção, será encaminhado para uma página onde poderá gerir as suas ligações à Internet.

Clique em Alterar definições do adaptador, desactive o WiFi e active-o novamente. Isso deve resolver o problema.

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2. Reiniciar e atualizar os dispositivos

Por vezes, um programa pode sobrecarregar o seu disco e fazer com que as funções do seu dispositivo fiquem mais lentas.

Neste caso, o simples facto de reiniciar o dispositivo pode ser suficiente para resolver o problema. Se isso não resultar, actualize os controladores de rede do seu dispositivo. Esta é também uma boa ideia para a segurança do dispositivo.

Por outro lado, pode tentar reiniciar ou repor o router e o modem. No entanto, lembre-se de os voltar a ligar corretamente, uma vez que isso também é uma causa deste problema.

3. Ativar a configuração automática de WLAN para resolver a rede WiFi que não aparece no Windows 10

Uma vez que já discutimos o Windows 11, faz sentido discutir também a questão da "rede WiFi que não aparece no Windows 10". Ativar a Configuração Automática de WLAN pode ser uma solução mais técnica, mas requer apenas alguns cliques.

Comece por premir as teclas Windows e R ao mesmo tempo. Isto irá abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, escreva services.msc e prima OK. Será aberta uma nova janela onde pode encontrar o WLAN AutoConfig. Clique com o botão direito do rato e depois em Propriedades.

A partir daí, localize Tipo de arranque e clique em Automático. Aplique estas definições e reinicie o sistema.

4. Verifique as suas definições e execute a ferramenta de resolução de problemas de rede

Não entre em pânico se tiver tentado todos os métodos acima e continuar com o problema. Ainda há mais dois passos que pode dar antes de contactar o seu ISP.

O seu dispositivo não conseguirá detetar a sua rede WiFi se esta estiver oculta. Por vezes, isto acontece acidentalmente e a remoção da ocultação da rede pode resolver o problema. Para tal, basta aceder às definições do router e seguir as instruções apresentadas no ecrã.

Pode ligar-se à rede oculta acedendo a Definições de rede > WiFi > Redes ocultas > Ligar.

Pode também tentar desativar a sua VPN, uma vez que estas aplicações também podem interferir com as definições de rede. Por fim, execute o solucionador de problemas de rede. Pode demorar alguns minutos se o problema for profundo, mas a espera valerá a pena.

Perguntas frequentes sobre redes WiFi que não aparecem

Vamos terminar esta discussão respondendo a perguntas frequentes sobre redes WiFi que não aparecem.

O que devo fazer se a minha rede WiFi não estiver a aparecer?

Se a sua rede Wi-Fi não estiver a aparecer, pode começar por reiniciar os seus dispositivos, incluindo o router e o modem. Também pode tentar atualizar os controladores do seu dispositivo e garantir que o router está atualizado.

Se estiver a utilizar um dispositivo Windows, a ativação do serviço WLAN AutoConfig também pode ajudar.

Porque é que a minha rede WiFi não está a aparecer?

Os problemas com os controladores do dispositivo podem ser a razão pela qual a rede Wi-Fi não aparece. A interferência de dispositivos próximos, definições de rede incorrectas ou estar fora do alcance do sinal do router também podem causar este problema.

Além disso, os problemas do router, como a incompatibilidade com o dispositivo ou o mau funcionamento do hardware, também podem ser os culpados.

Qual é a tecla F que ativa o WiFi?

Em alguns computadores portáteis com Windows, a tecla F12 ativa o WiFi. Poderá até ver um ícone de Internet ou uma luz na tecla F12 ou perto dela.

No entanto, este atalho não está disponível no MacOS. Em vez disso, os utilizadores de Mac podem gerir o WiFi através da barra de menus ou das Preferências do Sistema.

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Mantenha os seus dispositivos para evitar problemas de rede

Muitas vezes, problemas como o facto de a rede WiFi não aparecer surgem devido a problemas nos dispositivos. É necessário monitorizar o WiFi e manter os dispositivos e controladores actualizados. Também é necessário efetuar verificações regulares de malware. Se os problemas não forem graves, estes passos ajudá-lo-ão a evitá-los.

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