Apoio a pequenas empresas: Formas de capacitar sua comunidade

Os shopping centers estão diminuindo lentamente, mas isso não significa que todos os clientes estão migrando para as lojas on-line. As pessoas ainda gostam de ver vitrines e comprar produtos pessoalmente. Felizmente, as pequenas compras estão ganhando força e apoiando as economias locais em todo o país.

O apoio a pequenas empresas pode afetar significativamente a saúde econômica de uma comunidade local. Ao apoiar uma pequena empresa, você ajuda sua comunidade a prosperar.

Quer saber como? Talvez você esteja interessado em saber por que é importante apoiar as empresas locais e de que forma podemos fazer a nossa parte. Vamos detalhar como apoiar uma pequena empresa de várias maneiras que podem ser inesperadas.

É importante apoiar as pequenas empresas?

Antes de falar sobre como apoiar uma pequena empresa, você pode se perguntar: "É importante apoiar pequenas empresas?" A resposta curta é sim; isso é vital para as comunidades locais. Vamos explicar com uma analogia.

Quando as pequenas empresas fracassam devido à falta de apoio adequado da comunidade, é como se os órgãos menores do corpo humano fossem se desligando um a um. Quando isso ocorre no corpo, o efeito cumulativo faz com que todo o corpo falhe. Nessa analogia, quando as pequenas empresas locais começam a falir, toda a economia sofre um impacto negativo.

Essa dura realidade veio à tona durante a pandemia. Inúmeras pequenas empresas lutaram para se manter à tona, enquanto muitas outras fecharam suas portas definitivamente. As pessoas perderam sua fonte de renda ou sofreram cortes substanciais nos salários. Como os gastos dos consumidores despencaram, as economias locais também sofreram.

Uma das lições da pandemia foi que as pequenas empresas desempenham um papel econômico vital e merecem todo o apoio que puderem receber.

3 razões pelas quais devemos apoiar as pequenas empresas

Agora que você entende a importância dessas empresas para a economia, pode se perguntar: "Por que devemos apoiar as pequenas empresas? É tão importante assim que os moradores locais façam compras nelas?" Ao entender por que você deve patrocinar estabelecimentos comerciais independentes em sua comunidade, você ficará mais feliz em saber como seus hábitos de consumo local ajudam a manter a economia local robusta. É uma situação em que todos saem ganhando.

As pequenas empresas geralmente enfrentam desafios que são maiores do que elas - concorrência de cadeias de lojas, menos recursos para marketing e publicidade, falta de financiamento seguro e a constante ameaça de recessão são apenas alguns exemplos. Apoiar as pequenas empresas em sua comunidade não exige muito esforço ou gastos. Mas os efeitos positivos vão muito além das humildes margens de lucro dos proprietários de pequenas empresas.

Aqui estão três maneiras pelas quais devemos apoiar as pequenas empresas:

1. Ao apoiar uma pequena empresa, você ajuda a economia local

As pequenas empresas trazem mais dinheiro de fora da área para a comunidade. Quando você apoia uma pequena empresa, ela prospera, e a comunidade atrai mais visitantes que gastam no local. O aumento das vendas on-line pode estimular ainda mais os ganhos das empresas locais.

Ao gerar mais receita, essas empresas alimentam a economia local por meio do pagamento de impostos. Gastar mais dinheiro significa financiar distritos locais, organizações e infraestrutura vital para os governos locais.

2. As pequenas empresas geram mais empregos

Esse conceito é simples. Quando há pequenas empresas prosperando em sua área, há mais oportunidades de emprego para os moradores locais. Os empregos locais reduzem os longos deslocamentos e têm um impacto ambiental menor.

Quando você compra localmente, permite que mais dinheiro circule na economia local. A maior circulação contribui para o desenvolvimento da comunidade, conhecido como "efeito multiplicador". O sócio-gerente da Independent We Stand, Bill Brunelle, descreve o "efeito multiplicador" da seguinte forma:

"Se você comprar em uma loja de ferragens, o proprietário pode contratar um contador local, enquanto os funcionários podem ir a restaurantes locais e outras lojas próximas. O sucesso de uma empresa pode afetar toda a economia."

As pequenas empresas também podem se dedicar a mais nichos de mercado e a bases de clientes mal atendidas. Os proprietários de empresas atendem às necessidades de suas comunidades, o que pode evitar preconceitos ou discriminação. Os fundadores sub-representados não apenas atendem a diversos clientes, mas também contratam dentro de suas comunidades. Portanto, comprar em empresas locais não apenas gera empregos em comunidades marginalizadas, mas também gera receita e maiores oportunidades para grupos minoritários.

3. Compras locais criam diversidade de produtos

A jornada mais curta dos produtos entre o fabricante e o consumidor significa que os produtos locais são mais baratos do que as grandes lojas nacionais ou as cadeias de lojas internacionais. Ao comprar localmente, os consumidores estão gerando maior diversidade de produtos. As empresas locais trazem outros produtos frescos que são únicos e diferentes.

As pequenas empresas caseiras geralmente são sustentáveis, econômicas e apoiam os produtores locais. Nem todas as pequenas empresas adquirem seus produtos localmente, mas aquelas que o fazem garantem a subsistência dos produtores locais. Esse conceito tem suas raízes no movimento "da fazenda para a mesa", em que pequenos restaurantes servem produtos locais cultivados em fazendas da região.

5 maneiras importantes de apoiar as pequenas empresas

Você está pensando: "Quais são algumas maneiras de apoiar as pequenas empresas?" A maneira mais fácil de apoiar as empresas locais é fazer compras. Sim, é muito fácil! Mas isso não significa que você precisa fazer compras lá todos os dias. Aqui estão cinco maneiras de apoiar as pequenas empresas e fazer compras locais:

1. Apoie as empresas locais comprando presentes

Quando estiver comprando presentes, procure empresas locais ou compre cartões-presente para seus amigos e familiares. Ao comprar cartões-presente como presentes, você aumenta o reconhecimento da marca de uma empresa local, apresentando-a a novos clientes.

2. Como apoiar uma pequena empresa alimentando suas atividades criativas e hobbies

Aprender a apoiar uma pequena empresa apoiando suas paixões traz recompensas para você e sua comunidade. Esses cartões-presente nem sempre precisam ser um presente para outra pessoa. Reserve fundos para seus projetos de paixão e hobbies comprando cartões-presente de suas lojas favoritas.

Faça um orçamento para seus hobbies para manter o controle das finanças. Dedicar recursos a empresas específicas em cartões pré-pagos o incentivará a voltar a elas e a apoiar as pequenas compras.

Visite lojas que apoiam seu nicho de hobby, e seu patrocínio promoverá o sucesso do estabelecimento. Criar a fidelidade do cliente é essencial para os trabalhadores de pequenas empresas; essa é a sua chance de participar. Além disso, um pouco de autocuidado melhora sua saúde mental.

3. Jante em restaurantes de pequenas empresas

Não importa o tema do restaurante, frequentar cafeterias, estabelecimentos com mesas e locais para viagem é uma ação simples. Quando você apoia uma pequena empresa de restaurantes, está apoiando famílias e estabelecimentos locais "familiares e populares".

Quer sirvam estilo familiar ou atendam a aficionados por jantares finos, os restaurantes de pequenas empresas locais colocam os clientes em primeiro lugar. Seja qual for o tipo de restaurante popular, eles podem se concentrar em obter ingredientes orgânicos localmente. Isso apoia a comunidade e ajuda a manter os preços baixos para os clientes. Não se esqueça de dar uma gorjeta generosa para apoiar a equipe do restaurante.

4. Apoie pequenas empresas por meio de cuidados locais com animais de estimação

As pessoas adoram seus animais de estimação. Que melhor maneira de promover as compras locais do que cuidar de seu pequeno (ou não tão pequeno) melhor amigo? Independentemente do animal de estimação que você tenha, procure comprar alimentos, brinquedos e itens de cuidados para ele em lojas de pequeno porte. Ao evitar os grandes varejistas, você estará apoiando os fornecedores locais e possivelmente recebendo produtos mais naturais e saudáveis para seus animais de estimação.

5. Apoie as pequenas empresas locais comprando de forma sustentável

Comprar localmente geralmente corresponde a compras mais sustentáveis. Alguns proprietários de empresas constroem ou fabricam seus produtos. Ao comprar dos fabricantes, você elimina o intermediário com uma jornada mais curta entre o fabricante e o cliente.

A criação de lotes e quantidades menores de produtos significa fabricação e fornecimento mais éticos. Essas empresas locais podem ser membros de uma organização de comércio justo ou de uma coalizão para a produção ética de produtos. Os proprietários de pequenas empresas geralmente promovem essas práticas sustentáveis, para que você saiba o que está apoiando com suas transações.

Como apoiar uma pequena empresa gratuitamente usando a propaganda boca a boca

Nem todos os consumidores podem se dar ao luxo de gastar dinheiro extra frequentando lojas locais diariamente. Portanto, aqui está como apoiar uma pequena empresa gratuitamente.

Lembre-se de que a maioria das pequenas empresas tem um orçamento limitado para marketing e publicidade - ou nenhum. Sim, a criação de páginas de mídia social é gratuita. Entretanto, com a concorrência on-line acirrada, elas ainda precisam gastar dinheiro para ter uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida. Para atingir seu público-alvo, elas precisam impulsionar publicações, criar campanhas publicitárias ou colaborar com um influenciador.

Você está disposto a mostrar seu apoio a uma cafeteria local ou a um fabricante de sabonetes artesanais? Você pode ajudar por meio do método comprovado de propaganda boca a boca com estas três dicas:

• Envolva-se com pequenas empresas nas mídias sociais. O simples fato de gostar e seguir a página delas e se envolver com parte do conteúdo delas já é um grande passo para aumentar o alcance do público. Vá além e peça a seus familiares e amigos que façam o mesmo.
• Mencione pequenas empresas em suas mídias sociais. Recomende a empresa a seus amigos e familiares. Se você comprou de um produtor local, artista, cafeteria etc., publique uma foto e mencione ou marque a empresa. Descreva o que você gosta no estabelecimento e em seus produtos e serviços.
• Escreva uma avaliação. Você pode escrever uma avaliação positiva no Google se a empresa estiver no Google Maps ou usar outro site de avaliação, como o Yelp. As avaliações do Google são essenciais porque aumentam as classificações de pesquisa local, a capacidade de descoberta e a reputação on-line da pequena empresa.

Como apoiar uma pequena empresa sem comprar nada

Comprar localmente é apenas uma das muitas maneiras de ajudar uma pequena empresa. Mesmo sem comprar, você pode demonstrar amor e apreço aos empreendedores locais. Veja a seguir como apoiar uma pequena empresa sem comprar nada.

Muitos estabelecimentos independentes ou caseiros ainda estão se recuperando de suas perdas devido a ganhos nulos ou severamente reduzidos que duraram muitos meses. Eles apreciarão seu negócio tanto quanto apreciariam um desses gestos atenciosos:

• Seja gentil e deseje o melhor para eles. Se uma pequena empresa faz parte da comunidade local há muitos anos, o proprietário da empresa realmente valorizará o fato de as pessoas verificarem sua situação. Sempre que o vir na loja local ou na cidade, pergunte como a empresa está se saindo e sobre seus funcionários. Palavras de gentileza e incentivo podem ser tudo o que eles precisam para continuar avançando.
• Ofereça-se para ajudar. Se você tiver habilidades especiais, como em contabilidade ou artes gráficas, ofereça-as gratuitamente ou por uma taxa mínima para pequenas empresas em dificuldades em sua vizinhança. Se houver falta de pessoal, ofereça algum tempo para ajudar a descarregar as entregas, armazenar o estoque ou até mesmo entregar um produto. Isso é ainda mais fácil se a empresa estiver em sua rota. Fazer com que os proprietários locais saibam que podem pedir sua ajuda pode fazer uma grande diferença e motivá-los.
• Recomende-os à sua empresa. As indicações são uma ótima maneira de apoiar uma pequena empresa sem gastar do seu bolso. Recomende um restaurante local para o almoço ou evento da sua empresa ou equipe. Opte por um produtor independente para os brindes da sua equipe.

Como apoiar uma pequena empresa com iniciativas de campanha

Como você apoia uma pequena empresa como uma empresa? Aqui estão mais três ideias de iniciativas de campanha para que sua empresa possa permanecer no movimento de compras locais.

• Conecte-se e descubra. Confira as plataformas que hospedam empresas administradas de forma independente, como Shopify, Lyst, Farfetch e Sook. O Nextdoor é um site dedicado a conectar comunidades. Procurando pequenos livreiros? Dê uma olhada no Bookshop e no Alibris.
• Utilize os grupos do Facebook. A agente imobiliária Ande Breunig, de Illinois, criou o grupo Support Evanston Shops no Facebook. Esse grupo privado "adote uma loja" incentiva os residentes a selecionar uma loja onde farão pequenas compras uma vez por semana. Em seguida, eles publicam sobre isso na plataforma. Por meio de sua iniciativa, 24 lojas em Evanston, Illinois, foram adotadas em cinco dias.
• Realize um concurso. Se você tem uma empresa que realiza concursos regularmente, considere a possibilidade de criar um concurso para empresas locais. Por exemplo, a WHYY da NPR realizou um Small Business Challenge. Eles pediram aos doadores que fizessem uma menção à sua pequena empresa favorita com sua doação para a WHYY hoje, e a empresa teve a chance de ganhar uma campanha de patrocínio na WHYY-FM.

Como as pequenas empresas podem melhorar a experiência do cliente para aumentar as vendas

Na maioria das vezes, administrar uma pequena empresa é complexo em tempos econômicos favoráveis. Em épocas de crise financeira, local ou nacionalmente, as pequenas empresas correm o maior risco de falir em um piscar de olhos.

Se você é proprietário de uma pequena empresa, ter um plano de contingência para essas situações terríveis deve ser uma prioridade. A criação de um plano de negócios com um plano de contingência deve incluir a obtenção de apoio e a fidelização de sua comunidade desde o primeiro dia.

Com tempo bom e ruim, obter apoio para uma pequena empresa é fácil quando você constrói uma marca em que seus clientes podem confiar. As pequenas empresas bem-sucedidas têm um modelo centrado no cliente. Priorizar o atendimento e a satisfação do cliente requer uma compreensão profunda de suas necessidades.

A maioria dos clientes deseja uma experiência WiFi gratuita e agradável para os hóspedes, independentemente do nicho ou setor em que você atua. Faça com que eles se sintam valorizados e aumente sua reputação com um WiFi que os lembre e os receba sempre que os visitarem. Exiba conteúdo direcionado aos seus hóspedes ou crie seguidores fiéis em suas mídias sociais por meio de um login personalizado no portal cativo. Aproveite os dados relevantes dos clientes para entender melhor as pessoas que frequentam sua empresa com ferramentas de marketing inovadoras. Estabeleça uma reputação on-line perfeita com as avaliações dos clientes.

Um sistema WiFi totalmente personalizável, como o Beambox, consegue tudo isso e muito mais. Temos uma base de clientes de mais de 3.000 locais, e nossas soluções de marketing WiFi personalizáveis têm sido usadas de forma impressionante e gratificante para ajudar pequenas empresas. Acelere o crescimento de sua empresa - comece hoje mesmo o teste gratuito do Beambox!

---