O WiFi do hotel não está funcionando: O guia de emergência que você realmente precisa

Você se acomoda nos lençóis recém-feitos do hotel e pega o controle remoto da TV. Que felicidade. Exceto quando vai pegar seu telefone - um desastre; sem conexão com a Internet. Você resmunga enquanto lamenta não ter investido em um pacote de dados ilimitado ou em um passaporte WiFi. E, mais importante, se pergunta "por que diabos o WiFi do hotel não está funcionando"? Ou os hotéis podem ver o que você está navegando enquanto está conectado à rede Wi-Fi deles? O WiFi do hotel pode ser um amigo inconstante.

Muitos viajantes confiam nos sistemas WiFi dos hotéis para se manterem conectados durante a estadia ou procuram WiFi gratuito para os hóspedes para criar um ambiente confortável para trabalhar ou relaxar, mas a segurança pode ser uma preocupação. É frustrante quando você chega a um hotel e descobre que não pode se conectar com amigos e familiares. Ou navegar na Internet e nas mídias sociais. Ou até mesmo procurar coisas para fazer à noite. Uma rápida pesquisa no Google sobre correções de WiFi não ajuda em nada - afinal, o que são servidores DNS de terceiros? Antes de entrar em desespero, porém, não se preocupe; existem algumas soluções para o problema do WiFi do hotel.

As soluções de rede WiFi para hotelaria garantem que os hóspedes tenham acesso ininterrupto à Internet, melhorando a experiência geral da estadia. Observe que o portal do hóspede unifi permite que os visitantes acessem facilmente o WiFi seguro enquanto coletam dados essenciais do usuário para análise.

Este é o guia de emergência de que você precisa quando o WiFi do seu hotel está com problemas. É claro que você precisa acessar coisas como as configurações de rede, o que torna o WiFi público uma dor de cabeça. No entanto, há soluções que você pode encontrar como hóspede de um hotel que não envolvam caminhar até a recepção. Neste guia, revelaremos as etapas que você pode seguir para consertar sua conexão com a Internet sem sair da cama do hotel.

O WiFi do hotel não está funcionando no laptop

Precisa de ajuda com o WiFi do seu hotel em dispositivos laptop? Ok, é bom separar o problema. A correção para o WiFi do hotel em um laptop será um pouco diferente da correção do WiFi defeituoso em outros dispositivos. Para acessar o WiFi do hotel, você precisa concluir a autorização do portal cativo no seu dispositivo. Estas são as etapas que você deve seguir para eliminar cada possível barreira à conexão à Internet do hotel em seu laptop:

• Verifique se o WiFi está ligado e desligue-o e ligue-o novamente.

Ei, isso acontece com os melhores de nós. Certifique-se de sempre verificar se o botão físico do WiFi está definido como "ligado". Um problema comum é que as pessoas ativam acidentalmente o Modo Avião, bloqueando o WiFi. Verifique se o WiFi está ligado e o Modo Avião está desligado. E, enquanto estiver fazendo isso, ligue e desligue rapidamente o botão WiFi. Quem sabe, essa pode ser a mítica solução rápida.

• Desative qualquer VPN.

Todo mundo adora VPNs, principalmente pela privacidade durante a navegação. No entanto, você sabia que sua conexão VPN pode, na verdade, bloquear o WiFi do hotel? A VPN interfere no processo do portal cativo, também conhecido como aquela página pop-up que solicita detalhes de pré-acesso. Verifique se você tem uma VPN ativa e, se tiver, desligue-a e tente se conectar ao WiFi.

• Tente iniciar o portal cativo.

A maioria dos hotéis usa um sistema WiFi de portal cativo. Há várias maneiras de iniciar um portal cativo, inclusive limpando os caches do navegador e desativando os bloqueadores de pop-up. Você também pode digitar o nome do hotel ou um site padrão na barra de endereços do Google para acioná-lo.

Principais razões pelas quais o WiFi do seu hotel não está funcionando

Antes de se aprofundar em soluções específicas para dispositivos, quais são os principais motivos pelos quais o WiFi do seu hotel não está funcionando? É útil ter um entendimento básico antes de se aprofundar na busca de soluções para o WiFi do hotel. Portanto, estas são as principais causas potenciais que você deve considerar.

1. Você não está se conectando adequadamente

Às vezes, é realmente um "problema seu". Felizmente, essa é a causa mais simples de consertar o WiFi defeituoso do hotel. As maneiras de não se conectar corretamente incluem coisas como ter uma VPN em segundo plano ou ativar acidentalmente o Modo Avião. Também pode ser que seu dispositivo tenha um cache de navegador cheio, o que dificulta a detecção de um portal cativo. Para corrigir qualquer uma dessas categorias de "problemas seus", concentre-se em verificar novamente suas configurações e acionar portais cativos.

2. A conexão com a Internet está realmente inoperante

Isso é mais provável se você estiver enfrentando mau tempo no momento ou se a conexão anterior estava boa. Se houver uma mudança no padrão usual de WiFi do hotel, considere o fato de que a conexão com a Internet está inoperante. Para corrigir e confirmar isso, você provavelmente precisará falar com a equipe da recepção. No entanto, você pode reiniciar seus dispositivos ou se conectar de uma área diferente do hotel.

3. Você está usando o WiFi de uma área de difícil acesso

O WiFi não é algo mágico. Ele requer certas condições e alguns layouts de hotéis são praticamente incompatíveis com um sistema WiFi confiável. Pequenos detalhes, como paredes e portas, podem fazer toda a diferença. E se você estiver em uma área "difícil de alcançar" do hotel, essa pode ser a causa dos seus problemas. Tente se conectar em uma área comum ou até mesmo com uma porta aberta. Talvez você ainda queira avisar os funcionários para que eles saibam que talvez precisem melhorar o WiFi.

O WiFi do hotel não está funcionando em dispositivos iPhone.

Então, o WiFi do seu hotel não está funcionando nos dispositivos iPhone? Isso é muito chato. Quando o WiFi não está funcionando em laptops, há hacks específicos para iPhone que você pode usar para corrigir problemas de conexão com a Internet. Aqui estão os principais a serem considerados:

• Verifique se você está bloqueando-o acidentalmente.

Detestamos apontar o dedo, mas, às vezes, você e seu dispositivo são o problema. Felizmente, se você estiver bloqueando acidentalmente o WiFi do hotel, isso pode ser corrigido. Além disso, é um bom sinal de que seu software de bloqueio está funcionando bem. Primeiro, verifique se o WiFi está ligado e se o Modo Avião está desativado. Em seguida, verifique se você não está usando uma VPN ou um bloqueador de pop-ups - ambos bloqueiam portais cativos.

• Tente pesquisar um site no Safari.

Em seguida, tente pesquisar um site no Safari - digite qualquer site https://www na barra de endereços. Se você não estiver bloqueando o portal cativo, isso o acionará. Quando ele for exibido, preencha seus dados e pronto - conexão com a Internet.

• Redefinir as configurações de rede

Se tudo mais falhar, talvez seja necessário redefinir as configurações de rede. Para acessar essa opção, abra as configurações do iPhone e clique em Geral e, em seguida, em Redefinir. Isso deve eliminar todas as configurações de rede incômodas que estejam sabotando você secretamente.

Por fim, se for necessário algo mais, é hora de falar com um membro da equipe. Quem sabe, talvez essa seja uma ocorrência comum. E eles poderiam dar um conselho perspicaz ou uma compensação.

Considerações finais: É possível consertar o WiFi do hotel que não está funcionando?

É possível consertar o WiFi do hotel que não está funcionando? Mais ou menos. Se o problema é que você ou seu dispositivo não estão se conectando corretamente, isso é fácil de resolver. Da mesma forma, se o problema for que você está se conectando de uma área "difícil de alcançar", há maneiras de contornar isso. Por exemplo, você pode ir para uma área comum. Um extensor de WiFi pode ajudar a aumentar o sinal em seu quarto de hotel, garantindo uma conexão estável com a Internet. Se o WiFi estiver inativo ou com defeito por parte do provedor, não há muito o que fazer. Tudo depende da categoria em que o WiFi defeituoso se enquadra. Na pior das hipóteses, talvez seja necessário ir à recepção e pedir ajuda humana.

Você é proprietário de um hotel? É possível que esteja analisando a questão do ponto de vista da empresa hoteleira, e não do ponto de vista do hóspede. Se esse for o caso, então você sabe o quão importante é ter um excelente WiFi para os hotéis. Além disso, o uso de uma ferramenta de captura de e-mail WiFi para hóspedes ajuda as empresas a coletar e-mails de clientes para fins de marketing.

A plataforma WiFi da Beambox pode ajudar a melhorar sua experiência WiFi por meio da utilização do portal cativo e da otimização geral. Inicie sua avaliação gratuita do Beambox hoje mesmo. Com o Beambox, você pode praticamente eliminar o número de vezes que os hóspedes perguntam: "Por que o WiFi do hotel não está funcionando"?

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