Fishbowl Email Marketing : Introduction au logiciel

Marketing 14 minutes de lecture 11 mars 2025

Fishbowl Email Marketing est une solution en matière de logiciel d'email marketing. Les campagnes d'emailing sont essentielles pour fidéliser les clients et convertir les ventes - que ce soit pour les grandes ou les petites entreprises.

Le marketing est une chose que l'on ne peut jamais trop faire ; plus on touche de personnes, mieux c'est. Le marketing numérique pour les restaurants est un outil fantastique pour la croissance des restaurants.

Fishbowl couvre de nombreux types de marketing, y compris les médias sociaux, le marketing par courriel, le marketing en magasin et l'analyse. Que vous gériez une entreprise de commerce électronique ou un restaurant, il vaut la peine d'investir dans un logiciel de marketing. Après tout, qui ne souhaite pas avoir des clients fidèles et de nombreuses ventes ?

Avant de s'engager, il est bon de se familiariser avec les possibilités offertes par le marché des logiciels de marketing. Dans ce guide, nous allons vous présenter en détail Fishbowl et ce que représente l'utilisation de ce logiciel.

Ne vous inquiétez pas, nous vous dirons tout, du coût à la répartition des fonctionnalités. Nous vous montrerons également comment Fishbowl se situe dans l'industrie du marketing et parmi ses concurrents. Vous disposerez ainsi de toutes les informations nécessaires pour prendre votre décision en un rien de temps.

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Qu'est-ce que le Fishbowl Email Marketing ?

Fishbowl Email Marketing est un logiciel de marketing qui aide les restaurants dans leur parcours marketing. Un logiciel en ligne est un outil qui vous permet de développer et d'améliorer votre activité. Ce logiciel offre de nombreuses fonctionnalités, notamment une base de données clients. L'avantage d'utiliser un logiciel comme Fishbowl est qu'il automatise toutes les parties délicates.

Il n'est pas nécessaire d'avoir de solides connaissances en marketing ; les logiciels de marketing permettent d'uniformiser les règles du jeu. Vous utilisez les fonctions automatiques et vous laissez guider par le logiciel, en saisissant simplement les adresses électroniques. En peu de temps, les rouages se mettent en marche.

Avec Fishbowl en particulier, vous disposez d'un ensemble de fonctions marketing générales. Bien que le logiciel soit destiné au marketing numérique, il possède quelques qualités générales. Il s'agit notamment d'une fonction de marketing par courriel qui permet d'automatiser votre liste de courriels et d'orchestrer des campagnes de courriels. Il dispose également d'une fonction de marketing des médias sociaux qui vous permet de cibler les réseaux sociaux pour entrer en contact avec les clients.

Enfin, vous disposez également d'un système de gestion de la base de données des clients et d'un tableau de bord analytique. Obtenir de l'aide pour gérer une base de données clients est très pratique. De même, mener une campagne de marketing sans tableau de bord analytique, c'est comme conduire sans volant. L'analyse permet de tout décomposer, de suivre les progrès et d'ajuster la stratégie si nécessaire.

Comme vous pouvez le constater, Fishbowl répond à de nombreuses attentes. Il s'agit d'un choix populaire en tant que logiciel de marketing standard pour l'industrie de la restauration.

Quel est le coût du Fishbowl Email Marketing ?

Quel est donc le coût du Fishbowl Email Marketing ? La tarification se fait de différentes manières. Tout d'abord, vous pouvez réserver un essai gratuit de Fishbowl et contacter directement l'entreprise pour obtenir des informations sur les démonstrations. Si vous décidez de passer à cette étape, voici les informations dont vous aurez besoin à partir de 2023.

Les commentaires de Fishbowl font parfois état de prix plus élevés, ce qui n'est pas sans conséquence si vous avez un petit budget. Mais d'un autre côté, les commentaires font également état d'un bon rapport qualité-prix et d'un bon retour sur investissement. Cela vaut la peine d'analyser vos chiffres et votre budget au préalable pour déterminer si l'investissement dans un logiciel de marketing est fait pour vous. Le coût est un élément important à prendre en considération, c'est pourquoi il convient d'établir un budget et de réaliser une étude de marché en bonne et due forme.

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Pourquoi utiliser un logiciel de marketing par courriel comme Fishbowl Email Marketing ?

Vous savez donc ce qu'est le Fishbowl Email Marketing. Mais pourquoi devriez-vous utiliser un logiciel comme Fishbowl ? Quels sont les avantages des campagnes d'emailing et des autres formes de marketing numérique dans le secteur de la restauration ? C'est simple. Vous gagnez en connexion. Le marketing n'est qu'un moyen de communiquer avec les gens, qu'il s'agisse de clients existants ou de nouveaux clients. En établissant un lien avec les clients existants, vous encouragez les visites répétées et la fidélité des clients. En entrant en contact avec de nouveaux clients, vous encouragez l'apparition de nouveaux visages et élargissez le cercle de notoriété de votre marque. Cette croissance se traduit par une augmentation des bénéfices et une meilleure réussite de l'entreprise dans son ensemble.

C'est pourquoi vous devriez investir dans le marketing en termes d'avantages généraux. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez investir dans un logiciel de marketing en particulier :

  • L'automatisation réduit vos heures de travail

Tout le monde sait que le secteur de la restauration est exigeant ; exigeant en termes de temps, d'argent et d'espace vital. Tout ce que vous pouvez faire pour réduire vos heures de travail est un énorme avantage. Et c'est là que l'automatisation entre en jeu. Les logiciels de marketing automatisent des processus spécifiques, ce qui vous donne plus de flexibilité.

  • Le logiciel de marketing est convivial pour les débutants

Deuxièmement, l'approche du marketing peut être intimidante. Il se peut que vous deviez encore vous familiariser avec les campagnes de courrier électronique et d'autres aspects particuliers du marketing. Toutefois, lorsque vous utilisez un logiciel, cette expérience n'a pas d'importance. Les logiciels de marketing sont conviviaux pour les débutants et comblent de nombreuses lacunes pour simplifier le marketing dans le secteur de la restauration.

  • Les logiciels de marketing sont avantageux pour le budget

Enfin, les logiciels de marketing peuvent être très avantageux sur le plan budgétaire. Si vous choisissez judicieusement votre logiciel, vous pourrez trouver des options à risque minimal et à récompense maximale. La plupart des logiciels sont facturés sur la base d'un forfait annuel ou d'un petit abonnement mensuel. N'oubliez pas que la notion de budget est subjective et que vous devez faire vos calculs avant d'investir.

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Comment collecter des adresses électroniques pour un logiciel tel que Fishbowl Email Marketing ?

Imaginez : après avoir acheté le logiciel Fishbowl Email Marketing, vous vous rendez dans la section des campagnes d'emailing. Cependant, il vous manque un détail que Fishbowl ne peut pas vous donner : les adresses électroniques. Vous pouvez collecter des adresses électroniques pour les ajouter à une base de données marketing de plusieurs façons. Voici les trois principales :

  • Portail captif WiFi

Tout le monde s'attend à avoir accès au WiFi lorsqu'il arrive dans un restaurant. Le portail captif agit comme une barricade, empêchant les gens d'accéder à votre WiFi tant qu'ils n'ont pas donné leurs coordonnées. Vous pouvez demander l'adresse électronique des personnes en tant que détail spécifique nécessaire - l'échange de courriels pour la connexion WiFi.

  • Programme de fidélisation des restaurateurs

Un programme de fidélisation dans un restaurant est un excellent moyen de collecter des adresses électroniques. Il suffit d'inviter les clients fidèles à s'inscrire pour accumuler des points et des récompenses en échange de leurs achats. Bien entendu, ils devront fournir une adresse électronique comme point de contact pour s'inscrire. Vous constituerez rapidement une liste d'adresses électroniques.

  • Formulaires de retour d'information par code QR

Enfin, les formulaires de retour d'information sous forme de code QR peuvent être insérés dans des menus ou des affiches. Il suffit de scanner le code QR pour accéder à un formulaire dans lequel vous pouvez saisir des commentaires spécifiques. Vous devez saisir une adresse électronique pour obtenir une récompense en échange du remplissage de ce formulaire.

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Qui sont les concurrents de Fishbowl Email Marketing ?

Vous avez décidé d'acheter un logiciel de marketing par courriel pour votre entreprise. Vous connaissez maintenant Fishbowl, mais qu'en est-il des autres logiciels de marketing pour le secteur de la restauration ? Nous allons vous présenter rapidement quelques grands noms du secteur. Ce sont les principaux concurrents de Fishbowl Email Marketing.

  • MailChimp

MailChimp est surtout connu pour son offre gratuite de marketing par courriel. C'est l'une des meilleures options pour toute personne qui débute dans le marketing dans le secteur de la restauration. Ce logiciel prend en charge tous les détails délicats, comme l'apprentissage des différents types d'e-mails dans le marketing. Et mieux encore, il le fait en fournissant un système logiciel à risque minimal et à récompense élevée.

  • Repère

Benchmark propose une formule gratuite si vous n'envoyez que 250 courriels par mois. Mais dès que votre liste d'adresses électroniques s'étoffe, vous devez investir dans une formule payante. Heureusement, cette formule ne coûte que 15 dollars par mois, un prix dérisoire par rapport à ce qui se fait dans le secteur. Benchmark offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes, notamment la possibilité d'envoyer des enquêtes et des sondages par courrier électronique.

  • AWeber

Lorsque l'on gère un restaurant, les tâches de rédaction peuvent être un peu fastidieuses, et c'est là qu'AWeber entre en jeu. AWeber dispose de systèmes d'édition d'e-mails intégrés qui vous aident à envoyer une copie étincelante pour séduire votre liste d'e-mails. Il existe même des modèles d'e-mails et des pages d'atterrissage dont vous pouvez vous inspirer. Ce logiciel coûte 29 $ par mois dès que vous ajoutez plus de 500 adresses électroniques.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses alternatives pour ceux qui veulent un logiciel comme Fishbowl Email Marketing à un prix abordable. Ne vous engagez pas à en choisir une seule ; accordez-vous plutôt quelques heures pour faire le tour du marché.

Dernières réflexions : Aller de l'avant avec le marketing

L'adoption du marketing par courriel pour votre restaurant est une étape nécessaire et passionnante. Il existe de nombreux logiciels de qualité comme Fishbowl Email Marketing sur le marché, alors faites une étude de marché approfondie avant d'acheter. Fishbowl est excellent si vous disposez d'un budget plus élevé et couvre toutes les principales caractéristiques requises.

Si vous disposez d'un budget moins important - ou si vous souhaitez simplement un logiciel moins risqué - consultez les alternatives que nous avons présentées. Il est absolument essentiel de trouver un logiciel de marketing qui corresponde à votre entreprise et à vos besoins.

Nous vous conseillons de consacrer entre une et trois heures à la recherche de logiciels de marketing pour restaurants. Vous devriez passer jusqu'à deux heures à discuter directement avec les sociétés de logiciels qui vous intéressent.

Si vous vous y prenez à temps, votre logiciel de marketing par courriel peut être prêt en un jour. Un logiciel de marketing solide dans le secteur de la restauration est avantageux, il vaut donc la peine de s'en tenir à un calendrier strict.

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