Trafic piétonnier dans les centres commerciaux : Le pouvoir des pas des acheteurs

La fréquentation d'un centre commercial est une chose à laquelle tous les magasins de détail situés dans un centre commercial devraient s'intéresser. Le trafic piétonnier est un concept simple. Mais la fréquentation des centres commerciaux se situe à un autre niveau. Les magasins peuvent l'utiliser pour mesurer l'efficacité de leur emplacement, les publicités en vitrine et même décider de leur emplacement.

Souhaiteriez-vous acheter ou louer un magasin dans un centre commercial à peine fréquenté ? Certainement pas. Et voudriez-vous acheter ou louer un magasin dans un centre commercial où les foules ne correspondent pas à votre public cible ? Certainement pas. La fréquentation d'un centre commercial est un outil qui vous permet de définir l'orientation de votre entreprise.

Comme vous pouvez le constater, la fréquentation des centres commerciaux est un outil précieux pour la gestion d'un commerce de détail. Il est également utile aux propriétaires de centres commerciaux qui souhaitent évaluer leurs efforts de marketing en cours. Il indique le nombre de clients qui choisissent de visiter leur centre commercial. Les pas des clients sont précieux.

Dans ce guide, nous vous présenterons tout ce que vous devez savoir pour investir dans cette puissante stratégie. Nous aborderons tous les sujets, de la définition aux avantages, en passant par la manière d'augmenter le nombre de clients dans les centres commerciaux. Vous êtes prêt ? C'est parti.

Qu'est-ce que la fréquentation d'un centre commercial ?

La fréquentation d'un centre commercial est simplement la fréquentation des clients au cours d'une période donnée à l'intérieur d'un centre commercial. Il s'agit du nombre de personnes qui franchissent physiquement le seuil du centre commercial au cours d'une période choisie par le mesureur.

Il est également possible de mesurer une version plus avancée du trafic piétonnier dans les centres commerciaux intérieurs. Par exemple, il ne s'agit pas seulement de compter le nombre de visiteurs, mais aussi de collecter des données démographiques. L'analyse du trafic piétonnier est plus efficace avec un système de portail captif supplémentaire. Il vous suffit de configurer le portail captif pour qu'il exige des informations démographiques afin que les clients puissent accéder au réseau WiFi gratuit du centre commercial. C'est facile.

En termes simples, le trafic dans les centres commerciaux est le nombre de clients qui s'y rendent au cours d'une période donnée. Cela permet de prévoir les heures de pointe de la journée, les pics de fréquentation pendant les fêtes de fin d'année et le taux de réussite du centre commercial.

Après tout, un centre commercial en plein essor accueille un grand nombre de clients qui achètent beaucoup de marchandises. Si vous souhaitez obtenir des statistiques plus détaillées, vous pouvez calculer les caractéristiques démographiques du trafic piétonnier. Cela vous aide à comprendre votre public cible et à choisir les magasins qui conviennent le mieux au centre commercial. Cela vous permet également de créer des programmes de fidélisation de la clientèle, à l'instar des hôtels et des restaurants.

Avantages de la mesure des données sur la fréquentation des centres commerciaux

Quels sont donc les avantages de la mesure des données sur le trafic piétonnier dans les centres commerciaux ? Pourquoi devriez-vous vous en préoccuper en tant que propriétaire d'un magasin ou d'un centre commercial ? Il y a des tonnes de raisons. Tout d'abord, la mesure des données de fréquentation permet de mieux comprendre le nombre de clients potentiels. Cela vous permet également de gérer vos efforts de marketing de manière plus active.

Examinons quelques-uns de ses principaux avantages :

• Pose les bases de campagnes de marketing efficaces: Un marketing efficace repose sur des données brillantes. L'un ne va pas sans l'autre, c'est pourquoi le trafic pédestre est un excellent outil pour investir dans le marketing. Vous pouvez évaluer votre source de trafic et mieux comprendre vos clients. Vous pouvez ensuite réinvestir ces connaissances dans des campagnes de marketing plus ciblées. Par exemple, vous pouvez utiliser le marketing WiFi si les visiteurs se rendent à un moment précis de la journée, comme le déjeuner. Si les gens s'assoient dans une aire de restauration, ils sont plus susceptibles d'utiliser le WiFi.
• Identifier les points faibles: L'un des avantages considérables de la mesure de la fréquentation est qu'elle permet d'identifier les points faibles. Il peut s'agir d'un manque de personnel ou d'une préférence pour les achats en ligne. Elle vous aide à identifier des modèles en évaluant le moment et la durée de la visite. C'est un aperçu de l'expérience du client.
• Elle contribue à la croissance de votre entreprise et à la prise de décisions commerciales: Connaître la fréquentation de votre centre commercial est utile pour prendre des décisions d'investissement, comme l'ajout de nouveaux magasins. Ces données vous aident à prendre des décisions plus éclairées. Elles rassurent également les consommateurs, car elles les placent au cœur des décisions. Les clients se sentiront ainsi mieux compris et vous pourrez mieux les cibler pour stimuler les ventes.

Comment mesurer les statistiques de fréquentation des centres commerciaux

Comment mesurer les statistiques de fréquentation d'un centre commercial ? Comment mesure-t-on la fréquentation d'un centre commercial ? C'est en fait très simple. Vous avez simplement besoin de différentes stratégies pour compter les clients. Vous pouvez trouver de nombreuses stratégies en ligne. Mais si vous êtes pressé, voici quatre des idées les plus efficaces que vous pouvez utiliser.

1. Un dispositif de comptage physique

Vous pouvez vous procurer des dispositifs de comptage automatisés qui utilisent des capteurs de mouvement pour détecter les clients qui franchissent votre seuil. Vous pouvez également engager quelqu'un pour se tenir près des entrées et cliquer manuellement lorsque les clients entrent. De nombreuses entreprises utilisent déjà cette méthode pour contrôler le nombre de clients dans le cadre de la sécurité de leurs locaux.

2. Mesure du point de vente

Si vous vous intéressez au nombre de clients qui effectuent des achats, vous pouvez utiliser le comptage POS. Il s'agit simplement d'enregistrer le nombre de ventes réalisées au cours d'une période donnée.

3. Analyse vidéo

Ce système utilise la reconnaissance faciale, l'intelligence artificielle et l'analyse automatisée pour compter le nombre de clients sur la vidéo. Vous pouvez acheter un logiciel vidéo spécifique pour effectuer cette opération à votre place. ### Capteurs de chaleur Enfin, vous pouvez utiliser des capteurs de chaleur si vous voulez faire preuve de fantaisie. Ils détectent la chaleur corporelle des personnes qui traversent votre magasin et les comptent. À la fin de la période choisie, vous obtenez un décompte des personnes qui ont franchi le seuil de votre centre commercial.

Comment augmenter le trafic dans un centre commercial

Qu'en est-il de l'augmentation du trafic dans un centre commercial ? Quelle est la meilleure façon de procéder ? Ce n'est pas parce que vous mesurez un chiffre de fréquentation déterminé qu'il doit en rester là. L'intérêt de la mesure du trafic est qu'elle permet d'améliorer les choses. Dans cette section, nous allons examiner trois façons dont les propriétaires de magasins et de centres commerciaux peuvent augmenter la fréquentation de leur centre.

1. Marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est un moyen fantastique d'augmenter la fréquentation des centres commerciaux. L'un des facteurs clés du marketing des médias sociaux est qu'il accroît la notoriété de la marque. Vous présentez votre entreprise à de nouveaux visages, élargissant ainsi votre portée et votre clientèle potentielle. Cela se traduit par une augmentation du trafic dans les centres commerciaux.

2. Programmes de fidélisation

Les programmes de fidélisation sont un excellent moyen de fidéliser les clients et de les inciter à revenir. Tout le monde connaît les expériences d'achat classiques. Mais vous pouvez les personnaliser et créer des interactions plus significatives. Par exemple, en offrant des remises exclusives, un accès anticipé aux vendredis noirs et des cadeaux.

3. S'associer à des entreprises locales

Ensuite, vous pouvez vous associer à des entreprises locales. Vous pouvez ainsi "détourner" leur clientèle et la notoriété de leur marque, en leur offrant quelques avantages. Les centres commerciaux s'appuient sur le marketing de proximité, c'est pourquoi les partenariats sont très intéressants. Ils vous permettent d'exploiter votre réseau local.

Quelle est l'efficacité de l'investissement dans le trafic piétonnier en tant que stratégie de vente au détail ?

Investir dans le trafic piétonnier est une stratégie brillante pour le commerce de détail. Le trafic reflète directement le succès de votre magasin. En effet, il indique le nombre de visiteurs qui se rendent sur le site pour naviguer et effectuer des achats. Cela témoigne de votre rentabilité, de la notoriété de votre marque et bien plus encore.

Par conséquent, investir dans l'analyse de ces données est une excellente façon d'investir dans votre entreprise, et plus précisément dans l'amélioration active de votre entreprise. Vous serez en mesure de mieux comprendre votre public cible. Vous serez également en mesure d'identifier les points faibles et de mieux équiper votre magasin.

Pour les propriétaires de centres commerciaux, le trafic est vital pour d'autres raisons également. Une grande partie des stratégies des centres commerciaux consiste à attirer les entreprises qui souhaitent louer un magasin. Ces entreprises voudront voir vos statistiques de fréquentation afin d'évaluer s'il s'agit d'un investissement pour elles. Vous aurez besoin de ces données à portée de main. Elles sont également utiles pour analyser la croissance du nombre de visiteurs dans votre centre commercial et pour alimenter les campagnes de marketing.

Quel est le lien avec Beambox ? Chez Beambox, nous gérons une plateforme de marketing WiFi tout-en-un. Vous vous souvenez que nous avons mentionné que vous pouvez collecter des données démographiques par le biais d'un portail captif, et pas seulement le nombre total de visiteurs ? Nous aidons les entreprises à mettre en place un portail captif pour faire précisément cela. Grâce à notre logiciel de portail captif, vous pouvez porter votre analyse du trafic à un tout autre niveau.

Êtes-vous impatient d'exploiter le pouvoir des pas des acheteurs ? Allez plus loin et obtenez des détails démographiques en commençant dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox. La fréquentation des centres commerciaux n'est que le début de votre révolution commerciale.

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