Marketing sur le lieu de vente - Comment augmenter les ventes

Marketing 16 minutes de lecture 11 mars 2025

Vous cherchez des moyens d'améliorer vos stratégies de marketing au point de vente ? Dans cet article, nous vous présentons les techniques de marketing sur le lieu de vente qui fonctionnent pour certains des meilleurs magasins de détail. Vous pourrez ainsi vous lancer dans la course et transformer les visiteurs occasionnels en acheteurs.

En outre, nous vous aiderons à éviter les pièges les plus courants en partageant les principales choses à éviter. Vous pourrez ainsi améliorer vos campagnes de marketing et tirer le meilleur parti de chaque présentoir. La plupart des magasins physiques devraient avoir une stratégie marketing POS complète, et nous sommes là pour vous aider.

Enfin, lisez jusqu'à la fin de l'article pour savoir comment nous pouvons vous aider à améliorer votre entreprise. Chez Beambox, nous proposons un moyen de rendre vos clients plus heureux lorsqu'ils se rendent dans votre établissement.

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Qu'est-ce que le marketing au point de vente ?

Le marketing sur le lieu de vente est le processus de commercialisation de produits auprès des clients au cours d'une transaction. Par exemple, lorsque vous faites la queue à l'épicerie, vous avez peut-être vu un chewing-gum à côté du comptoir. C'est le marketing sur le lieu de vente en action, et il est très efficace lorsque les bons produits sont choisis.

Il s'agit également d'achats impulsifs. En effet, les clients ne recherchent pas forcément ces produits, mais décident de les acheter malgré tout. Ces types de produits sont généralement peu coûteux ou font l'objet d'une promotion permanente.

Par exemple, un client peut avoir manqué une promotion en cours pour un produit qu'il souhaite acheter. Cependant, après avoir remarqué la promotion dans la file d'attente, il peut décider d'acheter.

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Principaux avantages du marketing de point de vente

Vous n'êtes pas sûr que le marketing au point de vente soit adapté à votre magasin physique ? Dans ce cas, considérez les avantages que nous vous présentons dans cette section. Cela devrait vous donner des pistes de réflexion pour vous aider à prendre une décision.

  • Plus de ventes: Les ventes des produits que vous décidez de promouvoir peuvent grimper en flèche. C'est un excellent moyen d'écouler les stocks à rotation lente ou de permettre à des produits populaires de s'envoler des rayons. Suivez le succès de vos campagnes de marketing à l'aide d'un logiciel d'analyse pour déterminer les progrès réalisés.
  • Satisfaction des clients: Vos clients apprécieront les informations fournies par le matériel de marketing. Elles peuvent les aider à trouver les meilleures offres au lieu de chercher dans tout le magasin. C'est particulièrement vrai pour les clients qui se rendent principalement dans les magasins pour les promotions.
  • Battre la concurrence: Vous pouvez augmenter le nombre de clients qui choisissent votre magasin par rapport à vos concurrents. Par conséquent, avec quelques supports marketing POS bien placés, vous pouvez augmenter la fréquentation de votre magasin.
  • Présenter de nouveaux produits: Vous pouvez attirer l'attention sur de nouveaux types de produits à l'aide de matériel de marketing. Y a-t-il un produit qui, selon vous, devrait recevoir plus d'attention ? Lancez alors une campagne de marketing et observez l'augmentation des ventes. Les clients peuvent choisir d'acheter à nouveau ces produits après la fin de la vente.

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Principales stratégies pour améliorer le marketing au point de vente

Vous avez des difficultés avec vos stratégies de marketing sur le lieu de vente ? Dans ce cas, lisez cette section jusqu'au bout pour savoir comment faire passer votre marketing au point de vente à la vitesse supérieure. Nous vous dévoilerons les astuces utilisées par certains des plus grands magasins de détail au monde. Ces magasins développent des stratégies basées sur des tests, et vous pouvez tirer profit de ce qu'ils ont appris.

Obtenir le bon matériel de marketing pour les points de vente

Il est essentiel de disposer d'un arsenal de supports marketing pour les points de vente, à déployer de manière créative. Dans la plupart des cas, ce sont les supports qui incitent les utilisateurs à examiner l'offre de plus près. Les supports qui attirent l'attention sont la meilleure stratégie, et voici quelques-uns des meilleurs que vous devriez envisager :

  • Les écrans publicitaires numériques: Ils constituent un excellent moyen de présenter des produits plus complexes. Par exemple, vous pouvez utiliser des écrans publicitaires numériques pour présenter des maisons neuves. Ils permettent aux utilisateurs de naviguer dans les différentes pièces et de visualiser la maison.
  • Présentoirs de prospectus: De nombreux magasins disposent de présentoirs de prospectus au point d'entrée. Ils sont généralement remplis des promotions en cours. Cela permet aux clients de feuilleter le dépliant pour trouver les meilleures offres au lieu de parcourir le magasin. Cette méthode est particulièrement efficace dans les hypermarchés, où la surface à couvrir est importante.
  • Les afficheurs et les aboyeurs de rayons: Il s'agit des panneaux placés sur les étagères qui attirent l'attention des clients sur les réductions. Il peut s'agir d'offres à 50 % ou de l'achat d'un produit gratuit. Ainsi, les acheteurs peuvent rapidement trouver les promotions en regardant le rayon d'un coup d'œil.
  • Panneaux de signalisation: Vous pouvez utiliser les panneaux de trottoir si vous souhaitez attirer les piétons vers votre magasin. Les restaurants et les cafés utilisent généralement des panneaux sur les trottoirs pour partager les repas de la journée.
  • Porte-affiches: Utilisez des porte-affiches si vous avez un grand magasin et que vous souhaitez attirer l'attention à distance. Vous pouvez les ajouter sur les comptoirs, les présentoirs muraux, les porte-affiches sur pied et les panneaux suspendus. L'utilisation d'une affiche appropriée peut contribuer à accroître l'engagement des clients en matière de marketing.

Examiner les données analytiques

Il est important de suivre les informations relatives à votre activité de marketing sur le lieu de vente à l' aide de données analytiques. Il s'agit notamment du nombre d'unités vendues et du moment où les transactions ont lieu. Vous pouvez ainsi déterminer pendant combien de temps vous devez mener des campagnes de marketing spécifiques pour gagner le plus d'argent possible.

Vous pouvez également consulter des informations sur le type de matériel d'affichage qui génère le plus de ventes. En comparant les données, vous pouvez déterminer le type de marketing à investir pour générer des ventes. Il existe un grand nombre de logiciels d'analyse différents. Choisissez-en un et comprenez-en les caractéristiques en détail pour obtenir plus d'informations sur l 'analyse de la fidélisation de la clientèle.

Essais et optimisation

En s'appuyant sur les conseils de la section précédente, il est bon de tester des idées pour améliorer les ventes. Vous pouvez essayer de déplacer le matériel de marketing à différents endroits de l'atelier. Vous pouvez également modifier de petits aspects du matériel de marketing, tels que la taille ou la couleur. Chaque détail contribue à augmenter la fréquentation du commerce de détail.

Les essais fractionnés A/B doivent être effectués en permanence pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre site physique. Veillez toutefois à ce que votre matériel de marketing soit en place depuis suffisamment longtemps pour que vous puissiez en tirer des conclusions valables.

Examiner les idées des concurrents

Il n'est pas nécessaire de réinventer la roue lorsque vous pouvez tirer parti de stratégies établies. C'est un bon point de départ si vous n'avez pas d'expérience en matière de marketing sur le lieu de vente. Par exemple, vous pouvez vous rendre dans les magasins de vos concurrents et prendre des notes, voire quelques photos.

L'idéal est de passer en revue les stratégies de marketing de plusieurs concurrents et d'en proposer une version qui vous soit propre. Après tout, c'est en créant une version unique des stratégies de marketing actuelles que l'on obtient les meilleurs résultats. En effet, les clients qui sont exposés au même matériel de marketing développent une cécité à l'égard de la publicité. C'est pourquoi une nouvelle stratégie de marketing peut donner les meilleurs résultats.

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Marketing des présentoirs de point de vente : ce qu'il faut éviter

Pour éviter de commettre de graves erreurs dans votre marketing sur le lieu de vente, lisez cette section jusqu'au bout. Nous vous ferons part des principales choses à éviter pour optimiser votre marketing sur le lieu de vente. Il s'agit d'une liste de contrôle à laquelle vous pouvez revenir régulièrement.

N'organisez pas de promotions sur des articles de niche

Vous disposez d'un espace limité pour commercialiser des produits à l'intérieur et autour de votre caisse enregistreuse ou de votre comptoir de sortie. C'est pourquoi vous devez faire de la publicité pour des articles courants et populaires que la plupart des clients considèrent. Dans les épiceries, il peut s'agir de boissons gazeuses populaires comme le Coca-Cola.

Cependant, en promouvant des produits de niche, vous risquez de ne générer qu'un petit nombre de ventes supplémentaires. Par conséquent, vous gâcherez le spot de marketing d'affichage, qui aurait été plus efficace avec des produits courants.

Éviter les promotions trop longues

Certains clients aiment la variété lorsqu'ils viennent dans un magasin. C'est pourquoi vous devez éviter de proposer les mêmes promotions pendant trop longtemps. De plus, lorsque les mêmes promotions sont proposées pendant trop longtemps, la cécité publicitaire peut s'installer.

Vous pouvez consulter les données de votre logiciel de marketing pour déterminer le moment idéal pour lancer des promotions. L'idéal est de passer à d'autres produits lorsque les ventes commencent à baisser.

N'organisez pas de promotions pour des stocks manquants

Vous faites de la publicité sur le lieu de vente pour un produit qui n'est plus en stock ? Dans ce cas, vous devez rapidement augmenter vos stocks ou retirer le matériel de marketing. En effet, le niveau de satisfaction des clients sera faible s'ils voient du matériel de marketing mais pas de produits.

À l'avenir, ils pourraient commencer à ignorer le matériel de marketing parce qu'ils ont été déçus dans le passé. Votre logiciel de marketing doit donc prévoir une alerte pour ces scénarios indésirables. Lorsque le stock d'un produit de marketing sur le lieu de vente est épuisé, les employés concernés doivent en être informés.

Choisir le public cible pour le marketing au point de vente

Pour améliorer l'efficacité de vos stratégies de marketing au point de vente, vous devez tenir compte du public cible. Dans cette section, nous vous présentons différentes considérations à prendre en compte pour aligner le marketing sur vos clients.

  • Données démographiques: Identifiez les caractéristiques démographiques des clients qui entrent dans votre magasin. Vous pourrez ainsi mieux adapter les produits à leurs préférences. Vous devrez découvrir des informations telles que l'âge moyen, le sexe, le salaire annuel, le niveau d'éducation, etc.
  • Enquêtes: Vous pouvez en apprendre davantage sur vos clients en leur faisant remplir une enquête. La qualité des réponses dépendra de la qualité de vos questions. Pour augmenter le taux d'engagement, vous pouvez offrir des récompenses aux personnes qui remplissent le questionnaire. Il peut s'agir de points de fidélité ou d'échantillons gratuits.
  • Cibler des clients spécifiques: Vous devez accepter que certaines campagnes de marketing ne s'appliquent qu'à des clients spécifiques. Vous devez donc redoubler d'efforts pour cibler des clients spécifiques. Ces campagnes seront plus efficaces que si elles restaient générales. Les clients apprécient de pouvoir lire un document marketing et de savoir qu'il leur est destiné.

Marketing au point de vente - Cela vaut-il la peine de l'ajouter à votre magasin ?

En conclusion, l'ajout du marketing sur le lieu de vente à vos magasins physiques est un excellent moyen d'augmenter les ventes. C'est également une solution conviviale pour les consommateurs, puisqu'elle leur permet d'être informés rapidement des promotions. Ils n'ont donc pas besoin de se promener dans votre magasin à la recherche d'offres.

Le grand nombre de supports marketing différents que vous pouvez mettre en œuvre sur les points de vente vous permet de faire preuve de créativité. Vous pouvez adapter la campagne de marketing parfaite à votre magasin et à votre gamme de produits. Commencez à expérimenter et regardez vos ventes atteindre de nouveaux sommets.

Vous cherchez d'autres moyens de satisfaire vos clients ? Dans ce cas, pensez aux services de Beambox. Nous aidons les entreprises à fournir un accès WiFi aux clients lorsqu'ils se trouvent dans leur magasin. Ils peuvent ainsi rester plus longtemps dans votre magasin et acheter plus de produits. Alors, qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox et commencez à développer votre activité.


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