Les attentes des citoyens ne se limitent plus à vos produits et services. Ils veulent aussi se sentir appréciés et pris en charge. C'est pourquoi les chefs d'entreprise cherchent toujours de nouveaux moyens de leur faciliter la vie tout en répondant à ces exigences. Si vous êtes dans la même situation, essayez l'intégration des points de vente. Elle vous aidera à gérer vos tâches et vos objectifs de manière plus fluide et plus efficace.
Toutefois, ce processus est complexe à mettre en œuvre. Si vous avez besoin d'aide pour comprendre l'intégration des points de vente, laissez-vous guider par cet article.
Commençons par la base et définissons l'intégration des points de vente
Comme l'intégration des points de vente avec d'autres systèmes met en jeu de l'argent et des efforts, il est essentiel de commencer par le strict minimum. Définissons donc l'intégration des points de vente. Elle relie votre système de point de vente (TPV) à vos outils comptables, à votre plateforme d'exploitation et à d'autres logiciels. Mais qu'est-ce qu'un système de point de vente ?
Il combine un logiciel et du matériel pour enregistrer un client, recevoir de l'argent et assurer le suivi des ventes. Il vous aide également à gérer vos stocks, à renforcer les relations avec les clients, à améliorer la sécurité, etc. Un TPV est l'un des meilleurs logiciels pour l'industrie de l'alimentation et des boissons. Si vous opérez sur ce marché, veillez à vous procurer l'outil adéquat.
Quels sont alors les avantages de l'intégration des points de vente ?
Un système POS intégré introduit les données de vente quotidiennes dans votre logiciel de comptabilité. Tout sera disponible d'un simple clic. Vous aurez ainsi une vision claire de ce qui se passe dans votre entreprise.
Cela améliorera l'expérience du client et renforcera la sécurité, car personne ne pourra voler le moindre centime.
En outre, vous pouvez suivre les ventes et générer des rapports pour mesurer les progrès de votre entreprise. Ces systèmes vous aident également à gérer votre budget et à répartir les responsabilités du personnel en regroupant toutes vos données en un seul endroit.
Mais rien ne va sans inconvénients, et la formation des employés est l'un d'entre eux dans le cas d'un point de vente intégré. Il se peut que vos employés ne veuillent pas sortir de leur zone de confort en utilisant une technologie fragmentée.
En outre, il est plus difficile de connecter de nouveaux matériels et logiciels à l'API existante que de les utiliser séparément. Et si vous souhaitez mettre fin à l'intégration, vous devrez supprimer l'ensemble du logiciel ou du matériel.
Les différents composants que vous devez fusionner pour l'intégration du point de vente
Les discussions sur l'intégration des systèmes logiciels débouchent presque toujours sur une question brûlante. Quels sont les aspects des systèmes logiciels à combiner ? Cela dépend des données que vous souhaitez fusionner.
En règle générale, il existe trois domaines principaux d'intégration des points de vente : les plates-formes, les emplacements et les canaux. Examinons-les séparément.
Supposons que vous soyez propriétaire d'un restaurant et que vous deviez intégrer deux de vos plateformes, POS et CRM. Votre programme de fidélisation offre une réduction de 20 % aux clients ayant accumulé 20000 points. Le système de gestion de la relation client du restaurant enregistre les progrès de vos clients. Lorsque les points atteignent le seuil fixé et qu'il est temps d'utiliser la réduction, le point de vente peut récupérer les données de votre CRM. Il peut alors appliquer directement la réduction sur l'addition, ce qui facilite le processus pour vous et votre client.
Cependant, si vous n'avez pas beaucoup d'outils logiciels mais plusieurs magasins, vous pouvez opter pour l'intégration des lieux.
Supposons que vous essayiez d'améliorer les opérations d'une chaîne de magasins de mode et que chaque site dispose de son propre système de point de vente. L'intégration de ces systèmes vous donnera un accès centralisé aux données de tous vos magasins. Vous aurez ainsi une meilleure vue d'ensemble des tendances de vente, des niveaux de stock, etc.
Mais qu'en est-il si vous avez créé une plateforme de commerce électronique pour votre commerce de détail ? Dans ce cas, l'intégration des canaux en ligne et hors ligne sera fructueuse.
Imaginons que vous combiniez vos systèmes d'inventaire en ligne et hors ligne. Lorsqu'un produit est en rupture de stock dans votre magasin physique, vos clients en ligne le savent automatiquement. Vous n'aurez pas à ajouter manuellement une étiquette "rupture de stock".
4 étapes vers l'union parfaite : Comment intégrer un point de vente à un site web ?
Tout cela semble bien sur le papier, mais la moindre erreur peut faire échouer l'ensemble de l'intégration. C'est pourquoi la question de savoir comment intégrer les points de vente aux sites web se pose à de nombreuses personnes. Voici les quatre étapes à suivre.
Même si vous faites tout ce qu'il faut, vous ne pouvez pas lancer l'intégration si votre plateforme de commerce électronique n'est pas compatible avec votre point de vente. C'est pourquoi la première étape consiste à choisir le système de point de vente qui s'aligne de manière transparente sur votre plateforme de commerce électronique.
Ensuite, reliez le système de point de vente choisi à votre site web à l'aide d'une API ou d'un plugin. Si vous choisissez la première option, vous devrez avoir des connaissances en codage ou embaucher des programmeurs. En revanche, la seconde option nécessitera une maintenance importante.
Mais quel est l'intérêt de connecter les deux si vous ne pouvez pas voir vos données au même endroit ? Une fois connecté, synchronisez vos listes de produits et votre inventaire entre le point de vente et le site web.
Et comme pour tout processus technique, les tests réduisent les risques de pertes et d'erreurs futures.
Toutefois, les étapes à suivre pour l'intégration des points de vente peuvent également dépendre des systèmes de vente concernés. Il convient donc de demander des conseils techniques au fournisseur pour éviter les échecs.
La compatibilité augmente la capacité : Systèmes de point de vente qui s'intègrent à QuickBooks
QuickBooks est l'un des logiciels de comptabilité, de finance et de tenue de livres les plus populaires du marché. Il détient près de 80 % des parts de marché, et de nombreux nouveaux clients le rejoignent chaque jour.
Il est donc logique de rechercher les systèmes POS qui s'intègrent à QuickBooks Online. Et nous sommes là pour y répondre !
De Clover à Korona, les sections suivantes vous guideront à travers l'intégration du point de vente avec QuickBooks Online et ses avantages.
Existe-t-il une application qui permet d'intégrer Clover POS à QuickBooks ?
Commençons par Clover POS. Si vous travaillez dans le secteur de la vente au détail, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de ce point de vente. Il permet de gérer les stocks, de faciliter les paiements et de gérer les employés. En d'autres termes, il vous aide à gérer les paramètres les plus importants pour la planification des activités dans le commerce de détail.
Mais puisque vous êtes ici, vous devez vous demander s'il existe une application qui permet d'intégrer Clover POS à QuickBooks ? Oui, Clover POS peut s'intégrer à QuickBooks Online. Voici comment.
- Commencez par configurer Commerce Sync, la passerelle entre QuickBooks et Clover.
- Ensuite, connectez-vous à clover.com à partir d'un appareil qui n'est pas équipé de clover et trouvez "Commerce Sync" à l'aide de l'icône "More Apps".
- Choisissez le niveau approprié, cliquez sur "Accepter" et installez Commerce Sync.
- Connectez-vous maintenant à votre compte QuickBooks Online à partir de la page d'administration.
- Si vous avez plusieurs comptes, sélectionnez celui que vous souhaitez lier à Commerce Sync.
- Accorder l'accès à Commerce Sync dans QuickBooks pour activer la synchronisation automatique.
- Commerce Sync vérifiera l'activation à l'aide de coches vertes. Une fois que toutes les étapes sont cochées en vert, cliquez sur "Continuer", et voilà l'intégration de votre point de vente !
Quelle application permet l'intégration de Toast POS avec QuickBooks ?
Ensuite, nous avons Toast POS, la véritable star des restaurants qui encourage même l'élaboration de menus. Que vous proposiez une cuisine raffinée, un menu réservé aux livraisons ou des kiosques automatisés, Toast POS vous permet d'accepter tous les paiements. Et grâce à QuickBooks Online, vous pouvez suivre les pourboires, l'argent liquide et les salaires.
Vous ne pouvez pas l'intégrer directement à QuickBooks. Cependant, xtraCHEF est une application dédiée que vous pouvez utiliser à cette fin.
Qui n'aime pas l'idée de créer des entrées quotidiennes dans le journal des ventes dans QuickBooks sans avoir à les saisir manuellement ? Que vous soyez un utilisateur xtraCHEF Lite ou Pro, cette fonctionnalité sera toujours à votre disposition.
Pour commencer l'intégration, il suffit d'enregistrer et de lier les catégories de vente aux codes de grand livre (GL) dans QuickBooks. Cela lancera le processus de synchronisation pour fusionner automatiquement les données de vente au niveau de la catégorie dans QuickBooks Online. Vous pouvez programmer cette intégration en fonction de vos préférences et la terminer en seulement 24 heures.
Une autre option consiste à utiliser l'application Shogo qui permet d'intégrer Toast POS à QuickBooks. Bien que cette application ne soit pas gratuite, les 30 $ par mois ne creuseront pas beaucoup votre compte en banque. De plus, Toast facture également des frais de 20 $ pour l'intégration du point de vente par l'intermédiaire de Shogo.
L'intégration POS de Square est-elle possible avec QuickBooks ?
Lorsqu'il s'agit de prix abordables, Square POS est l'un des premiers noms qui me viennent à l'esprit. Les petites entreprises ne jurent que par cette plateforme.
Square POS peut s'intégrer à QuickBooks Online à l'aide de deux intégrations, Amaka et Connect to Square app. La deuxième option est assez facile, car tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur "Get app now" (Obtenir l'application maintenant) sur le site Web. Mais Amaka est différent.
Il dispose d'un plan gratuit pour l'intégration des points de vente, ce qui en fait une option qui ne coûtera pas cher.
- Commencez sur le site d'Amaka en cliquant sur "Commencez gratuitement".
- Créez un nouveau compte ou cliquez sur "Se connecter" si vous en avez déjà un.
- Dans Intégrations, choisissez "Créer une intégration maintenant".
- Recherchez "Square + Intuit QuickBooks", puis connectez les comptes.
- Trois possibilités s'offrent alors à vous. La première consiste à utiliser la configuration Express pour connecter automatiquement les données par défaut. La deuxième est une configuration avancée pour une cartographie personnalisée. Vous pouvez également opter pour une configuration guidée en faisant appel à des professionnels de QuickBooks.
- Choisissez votre option, maintenez le flux et plongez dans la configuration de l'intégration.
L'intégration POS de Lightspeed est-elle possible avec QuickBooks ?
Lightspeed est un autre système POS très apprécié des détaillants. Il offre des fonctionnalités qui sont un véritable atout pour les magasins physiques et les boutiques en ligne. Et oui, vous pouvez l'intégrer à QuickBooks.
Si vous êtes curieux de connaître le processus d'intégration, le voici. Tout d'abord, connectez Lightspeed Accounting à Lightspeed Retail.
Vous pouvez sauter cette étape, mais vous ne pourrez pas profiter pleinement de la connexion. Une fois cette étape franchie, cliquez sur Paramètres > Comptabilité > Afficher les détails > QuickBooks Online.
Le logiciel vous demandera d'entrer les détails de votre compte. Faites-le avant de cliquer sur "Autoriser" et laissez Lightspeed Accounting s'occuper du reste de l'intégration du point de vente. Il synchronisera plusieurs données pertinentes pour vous fournir une image claire de votre entreprise.
L'intégration POS de Korona est-elle possible avec QuickBooks ?
Enfin, nous avons Korona, qui semble assez effrayant en raison de son nom, mais qui fait des merveilles pour les détaillants et les magasins de proximité. L'intégration POS de Korona avec QuickBooks est un processus simple, alors plongeons dans les détails.
Commencez par vous connecter à vos comptes QuickBooks Online et Korona Cloud. Ensuite, allez dans "Paramètres" et localisez "Échange de données" pour cliquer dessus.
Si vous souhaitez intégrer QuickBooks Online, saisissez-le dans le champ de texte, puis cliquez sur "+Ajouter". Le processus n'est pas terminé puisque vous devez cliquer sur "Ajouter une nouvelle connexion" et "Se connecter à QuickBooks".
Saisissez ensuite le nom de l'unité que vous souhaitez ajouter et appuyez sur la touche Entrée. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner la date à laquelle vous souhaitez effectuer la synchronisation. Saisissez-la et vous serez prêt à utiliser l'intégration.
Voici comment l'intégration des points de vente peut contribuer à faciliter les opérations de votre entreprise
Même si vous êtes une petite entreprise, vous connaissez probablement déjà les avantages d'un système de point de vente. Mais qu'en est-il des avantages de l'intégration des points de vente ? Si c'est ce que vous vous demandez, les voici.
Tout d'abord, vous n'aurez pas à saisir les données ou à en assurer le suivi manuellement. Le système POS peut automatiquement récupérer toutes les données dans le système correspondant.
Deuxièmement, il vous aide à prendre de meilleures décisions et à relever les défis commerciaux grâce à une vision claire des ventes, des finances et du marketing. Mais ce n'est pas tout. L'intégration de votre système de point de vente à une base de données CRM permet d'obtenir des informations détaillées sur les goûts des clients et leur historique d'achat.
Il n'est pas nécessaire d'être un spécialiste du marketing pour savoir à quel point la collecte de données sur les clients est importante pour les entreprises. Grâce à elles, vous pouvez envoyer des promotions personnalisées qui augmenteront le pourcentage des ventes !
Enfin, vos clients bénéficieront d'une meilleure expérience. Les gens apprécient une entreprise qui intègre toutes les nouvelles méthodes, et il en va de même pour le paiement. Un point de vente intégré vous permet d'accepter des paiements par le biais de différentes méthodes, ce qui augmente la satisfaction des clients.
Intégrez votre point de vente pour profiter d'avantages insoupçonnés !
Dans l'ensemble, l'intégration des points de vente est l'un des meilleurs investissements que vous puissiez faire pour votre entreprise. L'intégration de différents aspects de votre entreprise peut sembler inutile au premier abord, mais ses avantages en disent long.
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