Protégez votre site contre les plaintes en vertu du DMCA

Depuis que l'internet existe, certains cherchent à en tirer profit par des méthodes illégales.

L'infrastructure complexe et donc difficile à gérer du web a causé des maux de tête en matière de droits d'auteur à presque toutes les personnes qui créent du contenu. Qu'il s'agisse de musique, de jeux, de films ou de photographies.

Si Spotify et Apple Music ont permis de réduire considérablement le téléchargement illégal de musique, le téléchargement illégal de films et de jeux reste un marché énorme.

Le terme technique pour cette activité est le téléchargement Peer-to-Peer (P2P) et s'accompagne de lourdes sanctions dans le monde entier, y compris des peines de prison et des amendes considérables. Dans le monde entier, de nombreuses agences nationales et multinationales cherchent à réprimer cette activité.

Pour les entreprises qui offrent à leurs clients un accès à l'internet, le risque que ces clients utilisent le réseau pour le téléchargement P2P peut devenir un réel problème si cet accès n'est pas configuré et géré correctement.

Quand partager n'est pas se soucier des autres.

Beambox a récemment été contacté par un café californien qui a reçu de nombreuses notifications DMCA (Digital Millennium Copyright Act) l'invitant à engager des poursuites judiciaires à son encontre. Tout cela parce que leur réseau avait été utilisé pour le téléchargement P2P par un client.

Malheureusement, leur réseau est ouvert, ce qui signifie que n'importe qui peut l'utiliser sans avoir à s'identifier. Cela signifie que la piste en ligne pour trouver ceux qui l'utilisent pour le téléchargement P2P est froide - et ce café envisage maintenant le risque de devoir assumer lui-même la responsabilité des activités illégales.

Cela semble injuste, n'est-ce pas ? Gérer une petite entreprise est déjà assez difficile sans le stress supplémentaire de devoir trouver une solution à ce problème sans faire faillite. Et, en fin de compte, tout ce que ce café essayait de faire, c'est ce que beaucoup d'entre nous font - fournir un service supplémentaire à leurs clients pour améliorer leur expérience.

Mais la loi ne laisse que peu de place à la compassion dans des cas comme celui-ci.

Si tout cela vous semble effrayant, rassurez-vous : les leçons à tirer de cette expérience sont faciles à mettre en œuvre et ne doivent pas vous coûter les yeux de la tête.

Que pouvez-vous faire pour vous protéger ?

La chose la plus importante que vous puissiez faire pour protéger votre entreprise est de bloquer l'accès libre à votre réseau. Pour ce faire, vous pouvez créer un portail captif. Il s'agit essentiellement d'un écran de connexion qui demande à un invité de s'identifier pour accéder à l'internet.

Il se peut que vous hésitiez à le faire, car les clients ont l'impression d'être bloqués et ils ne voudront pas donner ces informations. Cependant, cette pratique est désormais très répandue et la plupart des clients s'y attendent et sont à l'aise pour accéder à votre WIFI. C'est aussi l'occasion d'améliorer l'expérience des clients en leur offrant un réseau sécurisé.

Par exemple, de nombreuses entreprises utilisent cette étape pour obtenir des informations personnelles à des fins de marketing. Là encore, il s'agit d'une pratique assez courante et attendue, mais vous devez être implicite quant à vos intentions et proposer aux clients de recevoir ce type d'informations.

Un portail captif n'empêchera peut-être pas complètement les fauteurs de troubles, mais il vous permettra d'avoir une vue d'ensemble de tous ceux qui utilisent votre réseau et de l'usage qu'ils en font. Ainsi, si quelque chose devait être signalé, vous pourriez atténuer la responsabilité et vous assurer que la faute ne s'arrête pas à vous.

En plus de cette étape cruciale, vous pouvez également bloquer des catégories spécifiques de sites web, y compris ceux utilisés pour le téléchargement. Outre le blocage des sites P2P, vous pouvez bloquer les sites de jeux d'argent et autres sites illicites. C'est à vous de décider jusqu'où vous allez, mais ces trois catégories constituent généralement le minimum.

Si vous n'avez pas de consultant en informatique capable de mettre en place un réseau d'invités sécurisé et conforme pour vous, Beambox fournit des réseaux d'invités prêts à l'emploi pour des milliers de lieux dans le monde entier. En savoir plus sur notre WiFi invité.

Protéger la minorité au profit de la majorité.

Chez Beambox, nous pensons que les avantages d'un accès gratuit à Internet pour vos clients l'emportent largement sur les risques encourus. La grande majorité de vos clients l'utiliseront comme il se doit et n'auraient même pas l'idée d'en abuser à des fins personnelles.

Mais il est malheureux de constater qu'il y a des gens qui le font. Pour protéger votre entreprise et vos véritables clients, il est donc absolument essentiel de mettre en place des mesures de protection pour les rares fois où vous en aurez besoin.

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