Des solutions WiFi pour le commerce de détail qui profitent aux entreprises et aux clients

Ne serait-il pas plus pratique que tout soit disponible dans le commerce de détail ? Nombreux sont ceux qui le pensent. Cela faciliterait les achats et la recherche de produits pour les consommateurs. Il en va de même pour le commerce de détail WiFi.

Le WiFi de détail, également connu sous le nom de WiFi en magasin ou WiFi invité, est un service Internet sans fil fourni par les détaillants à leurs clients. Ce service améliore intentionnellement l'expérience des clients. Il permet aux clients de naviguer sur Internet, de consulter leurs courriels ou d'utiliser les médias sociaux pendant qu'ils font leurs achats ou qu'ils se restaurent.

Pourquoi les entreprises fournissent-elles un accès WIFI à leurs clients ?

Ces dernières années, les détaillants ont rapidement adopté la technologie WiFi pour les visiteurs. Pourquoi ne pas le faire ? Après tout, elle offre un certain nombre d'avantages à la fois pour le magasin et pour le client.

Pour le magasin, cela permet d'accroître la satisfaction et la fidélité des clients. C'est aussi un moyen d'obtenir des données précieuses sur le comportement et les préférences des clients.

Pour le client, il s'agit d'un moyen pratique de rester connecté pendant qu'il fait ses courses ou qu'il se restaure. Il permet également d'accéder à des informations et à des ressources qui peuvent aider à prendre des décisions d'achat.

Examinons ces avantages de plus près.

Campagnes de marketing personnalisées

Savoir comment les clients prennent leurs décisions permet aux commerces de détail de planifier leurs campagnes de marketing. Cela permet également aux entreprises d'améliorer l'agencement du magasin et d'optimiser la sélection des produits. Le WiFi pour le commerce de détail permettra aux entreprises de recueillir des données précieuses sur les habitudes et les goûts des clients.

Par exemple, les détaillants peuvent savoir dans quelles zones du magasin les clients passent le plus de temps. Ils peuvent également déterminer quels produits suscitent le plus d'intérêt de la part des clients et quelles campagnes de marketing sont les plus efficaces.

Ces données permettent d'identifier des modèles et des tendances dans le comportement des clients. Elles peuvent aider les détaillants à prendre des décisions plus éclairées concernant leur activité.

Le WiFi dans le commerce de détail améliore l'expérience des clients

Le WiFi dans le commerce de détail peut être utilisé pour améliorer l'expérience des clients de plusieurs façons. Tout d'abord, les détaillants peuvent l'utiliser pour permettre aux clients d'accéder à des promotions, des réductions, des informations sur les produits et des commentaires en magasin.

Les entreprises peuvent également utiliser le WiFi dans le commerce de détail pour faciliter les achats en ligne et le passage en caisse.

En outre, les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour offrir à leurs clients une meilleure expérience en magasin. Les clients peuvent naviguer dans le magasin, trouver des produits et obtenir des recommandations à l'aide d'applications mobiles.

Comme vous pouvez le constater, le WiFi dans le commerce de détail est une technologie précieuse. Elle présente un certain nombre d'avantages pour les détaillants comme pour les clients. Il peut aider les commerçants à recueillir des données précieuses sur le comportement des clients, à adapter les campagnes de marketing et à améliorer l'expérience en magasin. Quant aux clients, ils bénéficient d'un moyen pratique de rester connectés, d'accéder à des informations et d'effectuer des achats, tout en restant dans le magasin.

Il est facile de constater que davantage de détaillants s'adapteront à une technologie en constante évolution à l'avenir, principalement parce que de plus en plus de clients se fient à leurs appareils mobiles.

Marketing WiFi pour le commerce de détail

Le marketing WiFi dans le commerce de détail est l'utilisation de réseaux sans fil en magasin comme outil de marketing et d'engagement des clients. Les détaillants peuvent notamment utiliser le WiFi pour le marketing :

• Collecte de données sur les clients : Comme nous l'avons vu plus haut, les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour le commerce de détail afin de collecter des données sur le comportement et les préférences des clients. Ces données permettent de planifier des campagnes de marketing.

• Permettre l'accès aux promotions et aux réductions en magasin : L'accès au réseau WiFi des magasins rapproche les clients des promotions et des remises. Les détaillants peuvent envoyer des notifications push aux appareils mobiles des clients.

• Proposer des informations et des commentaires sur les produits : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi dans le commerce de détail pour donner accès à des informations sur les produits et à des commentaires. Les clients peuvent utiliser des applications mobiles pour scanner les codes-barres des produits afin de les consulter.

• Améliorer l'expérience en magasin : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour offrir à leurs clients une meilleure expérience en magasin. Les clients peuvent naviguer dans le magasin, trouver des produits et obtenir des recommandations à l'aide d'applications mobiles.

• Faciliter les achats en ligne : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour le commerce de détail afin de faciliter les achats en ligne et le passage en caisse. Cela permet de gagner du temps et de faciliter les choses.

• Se connecter avec les clients : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour communiquer avec leurs clients par le biais des médias sociaux. Ils peuvent également utiliser le WiFi dans le commerce de détail pour envoyer des notifications ou des enquêtes aux clients et recueillir leurs commentaires.

• Créer des programmes de fidélisation : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour créer des programmes de fidélisation. Il peut s'agir de récompenses ou de réductions accordées aux clients qui se connectent au réseau WiFi du magasin.

Le marketing WiFi au détail aide les détaillants à recueillir des données utiles. Le marketing WiFi dans le commerce de détail aide également les entreprises à se connecter avec les clients et à améliorer l'expérience en magasin. Il permet de recueillir des données pour mieux comprendre le comportement et les préférences des clients. Il peut également faciliter l'accès aux promotions et aux réductions en magasin.

D'autres moyens consistent à proposer des informations et des commentaires sur les produits et à améliorer l'expérience en magasin. Il s'agit également de faciliter les achats en ligne et d'entrer en contact avec les clients par l'intermédiaire des médias sociaux.

8 Solutions WiFi pour le commerce de détail

Les détaillants qui adoptent le marketing WiFi au détail bénéficient d'une amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients. Il fournit plusieurs solutions qui aident les propriétaires de commerces de détail à gérer leurs magasins.

Voici les 8 solutions WiFi pour la vente au détail les plus recherchées sur le marché.

1. Analyse du WiFi : Les solutions d'analyse WiFi comprennent la collecte de données sur le comportement et les préférences des clients. Elles permettent de savoir quels produits attirent le plus l'attention et quels efforts de marketing sont les plus fructueux.

2. Applications mobiles : Comme nous l'avons vu plus haut, les détaillants peuvent utiliser des applications mobiles pour offrir à leurs clients une meilleure expérience en magasin. Les clients peuvent utiliser les applications pour naviguer dans le magasin, localiser les produits et recevoir des suggestions.

3. Kiosques ou tablettes en magasin : Les détaillants peuvent utiliser des kiosques en magasin ainsi que le WiFi. Les clients peuvent obtenir des informations sur les produits et des avis grâce à des applications de lecture de codes-barres.

4. Achats et paiement en ligne : Les détaillants peuvent offrir une méthode pratique d'achat et de paiement en ligne par l'intermédiaire du réseau WiFi. Pour ce faire, ils peuvent relier le réseau WiFi du magasin à la plateforme de commerce électronique du détaillant.

5. Intégration des médias sociaux : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour le commerce de détail pour se connecter avec les clients par le biais des médias sociaux. Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour le commerce de détail afin d'envoyer des notifications ou des enquêtes aux clients et de recueillir leurs commentaires.

6. Programmes de fidélisation de la clientèle : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi dans le commerce de détail pour créer des programmes de fidélisation de la clientèle. Par exemple, ils peuvent offrir des récompenses ou des réductions aux clients qui passent un certain temps dans le magasin.

7. Publicité Wi-Fi : Les détaillants peuvent utiliser le wifi pour envoyer des publicités ciblées aux clients pendant qu'ils sont dans le magasin. Ils peuvent ainsi cibler les clients avec des publicités très pertinentes, ce qui augmente les chances de conversion.

8. Marketing de proximité Wi-Fi : Les détaillants peuvent utiliser le WiFi pour envoyer des notifications push aux clients en fonction de leur localisation. Ils peuvent ainsi cibler les clients en leur proposant des offres très pertinentes, ce qui augmente les chances de conversion.

Suivi du WiFi dans le commerce de détail

Le suivi du WiFi dans le commerce de détail est une technologie utilisée par les détaillants pour suivre les mouvements des clients lorsqu'ils sont connectés au réseau WiFi. Les détaillants peuvent utiliser ces données à des fins de marketing.

Le logiciel d'analyse WiFi facilite le suivi du WiFi dans les magasins. Le logiciel peut suivre l'emplacement des appareils des clients lorsqu'ils se déplacent dans le magasin. Ce logiciel peut également suivre les interactions des clients avec le réseau WiFi du magasin.

Les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser ces données pour identifier les zones les plus populaires du magasin. Cela leur donne également une idée des produits les plus demandés et des campagnes de marketing les plus efficaces.

Les détaillants peuvent également utiliser le suivi du WiFi pour créer des "cartes de chaleur". Ils peuvent ainsi regrouper les clients et les zones du magasin où ils passent le plus de temps. Ces informations aident les propriétaires de magasins à optimiser l'agencement du sol et l'emplacement des produits.

Le suivi du WiFi dans les magasins est également utile pour envoyer des notifications push ciblées aux clients en fonction de leur emplacement dans le magasin. Les détaillants peuvent ainsi proposer à leurs clients des offres très ciblées et pertinentes qui augmentent les chances de conversion.

Liste des fournisseurs de services WiFi au détail

Avant de s'équiper en WiFi pour le commerce de détail, il est utile de connaître les acteurs du marché et les solutions qu'ils proposent. Les détaillants doivent évaluer leurs besoins et choisir le fournisseur qui répond le mieux à leurs exigences.

Voici donc une courte liste de fournisseurs de services WIFi au détail et des produits qu'ils proposent.

1. Cisco Meraki : Cisco Meraki est une société informatique gérée dans le nuage qui fournit des solutions WiFi pour la vente au détail. Les solutions de l'entreprise comprennent des points d'accès sans fil, des appareils de sécurité et la gestion des appareils mobiles. Les solutions WiFi pour le commerce de détail de Cisco Meraki offrent aux détaillants un réseau sans fil évolutif, sécurisé et convivial.

2. Ruckus Wireless : Ruckus Wireless, filiale de CommScope, est un fournisseur de systèmes sans fil intelligents pour l'Internet mobile. Les solutions WiFi pour le commerce de détail de Ruckus comprennent des points d'accès sans fil, des contrôleurs et des logiciels de gestion. Les solutions de Ruckus fournissent aux détaillants un réseau sans fil efficace et fiable.

3. Réseaux Aruba : Aruba Networks est une société de Hewlett Packard Enterprise. Les solutions d'Aruba comprennent des points d'accès sans fil, des contrôleurs et des logiciels de gestion. Ses solutions WiFi pour le commerce de détail sont également évolutives, sécurisées et conviviales.

4. Extreme Networks : Extreme Networks est un fournisseur de solutions d'infrastructure de réseau. Le réseau WiFi d'Extreme permet aux clients de se connecter comme ils l'entendent. En quelques clics, ils obtiennent des données démographiques précieuses. Les solutions d'Extreme sont évolutives, sécurisées et faciles à utiliser.

5. Fortinet : L 'accès WiFi au détail de Fortinet est idéal pour le bureau ou l'extérieur. Fortinet fournit un WiFi rapide et fiable avec des technologies avancées pour donner aux utilisateurs la flexibilité de travailler là où ils en ont besoin.

6. Deep Blue WiFi Solutions fournit des solutions de réseau sans fil pour les environnements commerciaux et industriels. Ses produits comprennent des points d'accès sans fil, des contrôleurs et des logiciels de gestion. Ils peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des commerces de détail. Elle propose également des services d'installation, d'assistance et de maintenance.

7. Tanaza est un logiciel de gestion WiFi basé sur le cloud qui fournit une plateforme de gestion et de contrôle des réseaux sans fil. Il permet aux commerces de détail de mettre en place et de gérer facilement plusieurs points d'accès, de créer des portails pour les visiteurs et de générer des analyses et des rapports.

8. Cox Communications est une société américaine qui offre à ses clients une gamme de services Internet, de télévision et de téléphonie. Elle propose également une gamme de solutions WiFi pour les entreprises, notamment des hotspots WiFi et des services WiFi gérés. Ses solutions WiFi pour entreprises comprennent des fonctionnalités telles que l'accès invité, la connexion sécurisée et l'analyse pour aider les entreprises à gérer leurs réseaux sans fil.

9. GoZone WiFi est un fournisseur de solutions WiFi pour les entreprises, y compris des hotspots WiFi et des services WiFi gérés. Il propose une gestion et une analyse du réseau basées sur le cloud, un accès invité et des options de connexion sécurisées. GoZone WiFi propose également diverses solutions pour différents types d'entreprises, comme les hôtels, les restaurants, les commerces de détail, etc.

Il s'agit de quelques-uns des fournisseurs de services WiFi pour la vente au détail les plus connus sur le marché. Chacun d'entre eux possède ses propres atouts et caractéristiques qui répondent aux différents besoins et exigences des détaillants.

Tirez parti du WiFi dans le commerce de détail pour développer votre activité dès maintenant

Comme vous pouvez le constater, la technologie WiFi pour le commerce de détail est un outil utile qui profite à la fois aux propriétaires de commerces de détail et aux clients. Trouver un logiciel de marketing WIFi pour le commerce de détail adapté peut vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise et à augmenter votre chiffre d'affaires.

Pour tirer parti du marketing WiFi dans le commerce de détail, les propriétaires de petites entreprises ont besoin de diverses fonctions de marketing. Ils ont également besoin de solutions commerciales qui permettent de suivre et d'enregistrer le comportement et les préférences des clients.

La solution de marketing numérique WiFi de Beambox peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos relations avec vos clients. Vous pouvez obtenir des avis, des listes de contacts et des informations de la part de vos nouveaux clients et de vos clients fidèles par le biais de votre réseau WiFi.

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