Savoir comment apparaître sur Google Maps est essentiel pour votre stratégie de marketing. Une bonne visibilité augmente votre capacité de découverte, votre compétitivité et votre rentabilité. Toutefois, il ne suffit pas de répertorier votre entreprise. Vous devez connaître les meilleures pratiques pour figurer en bonne place dans les recherches Google.
Voici un guide qui vous permettra de peaufiner votre fiche d'entreprise sur Google Maps afin d'atteindre le sommet.
Pourquoi il est important de savoir comment apparaître sur Google Maps
Pourquoi est-il essentiel que votre entreprise apparaisse sur Google ? Avant d'entrer dans les statistiques, la meilleure raison est que tout le monde est en ligne. C'est par le biais des moteurs de recherche que les gens répondent à leurs questions les plus brûlantes, y compris celle de savoir où dépenser leur argent. Examinons maintenant l'importance de Google My Business de manière plus détaillée.
Premièrement, 67 % des consommateurs préfèrent Google Maps lorsqu'ils naviguent en ligne. Deuxièmement, vos clients sont 84 % plus susceptibles de découvrir votre entreprise grâce à des mots-clés pertinents. Quelle est l'alternative ? Une recherche directe sur le nom ou l'adresse de l'entreprise. Que signifient ces statistiques ?
Les clients potentiels utilisent Google pour rechercher une entreprise de deux manières. Certains effectuent une recherche directe à partir du nom ou de l'adresse de l'entreprise. Cependant, la plupart des gens effectuent une recherche de découverte basée sur une catégorie, un produit ou un service.
Les chiffres ci-dessus représentent autant d'occasions pour les nouveaux visiteurs de vous découvrir et pour vous de vous démarquer. Mais vous devez optimiser votre fiche Google Maps pour qu'elle soit mieux classée dans les résultats de recherche locale à l'aide de mots-clés pertinents pour votre entreprise.
Plus vous êtes bien classé dans les recherches locales sur Google, plus vous avez de chances de figurer sur la première page des résultats de recherche.
Comment apparaître sur Google Maps : Étape par étape
Vous devez ajouter votre entreprise à Google Maps avant de réfléchir à la manière d'apparaître plus efficacement sur Google Maps. Pour ce faire, vous devez créer un profil d'entreprise Google (anciennement Google My Business).
Un profil Google My Business est le guichet unique de votre entreprise pour tout ce qui concerne Google. Grâce à votre tableau de bord Google Business, vous pouvez contrôler les fiches de votre entreprise, les analyses, les performances, etc. Une fois ce contrôle effectué, suivez les conseils suivants pour aider votre entreprise à mieux se classer dans Google Maps et dans les résultats de recherche Google habituels.
1. Comment apparaître sur Google Maps : Réclamez votre fiche Google Maps
Votre compte Google My Business étant prêt, vous pouvez maintenant vous concentrer sur la composante Google Maps. Lorsque vous ajoutez votre entreprise à Google Maps, vous créez une fiche contenant uniquement le nom de votre entreprise, sa catégorie et son emplacement. Vous devez également revendiquer cette fiche pour ajouter d'autres informations sur votre entreprise. Plus votre fiche contient d'informations, mieux elle sera classée sur Google Maps.
Réclamez la liste de votre compte professionnel en vous rendant sur votre tableau de bord professionnel.
2. Ajouter des informations supplémentaires à votre fiche d'entreprise
Vous pouvez modifier votre fiche d'entreprise sur le tableau de bord de votre compte Google Business Profile (Google My Business). Plus votre fiche sera complète, plus vous donnerez à votre entreprise une image de réputation, d'accessibilité et de solidité.
Ne vous contentez pas d'ajouter le nom de votre entreprise. Ajoutez également vos heures d'ouverture, le lien vers votre site web, la description de votre activité, vos services et vos coordonnées.
3. Comment apparaître sur Google Maps : Optimisez votre profil
Veillez à ce que votre fiche contienne toutes les informations que vos clients potentiels sont susceptibles de rechercher. Quelles sont les caractéristiques de votre entreprise qui vous distinguent de la concurrence ? Comment pouvez-vous faire comprendre à vos clients potentiels ce que vous avez à offrir ?
Par exemple, sur le tableau de bord de votre compte professionnel, vous pouvez indiquer que votre magasin dispose d'une entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant. Si vous répondez aux avis Google laissés par les clients, votre entreprise affichera un taux d'engagement élevé et sera mieux classée.
Lorsque vous réfléchissez à la manière d'apparaître sur Google Maps, tirez parti de la stratégie d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Suivez un cours sur le référencement local ou faites appel à un expert pour vous aider à trouver les résultats de recherche locaux les plus populaires.
4. Consolider les listes d'entreprises de Google Maps
Une chose que vous ne voulez pas faire est de vous faire concurrence à vous-même. Vérifiez qu'il n'y a pas de doublons. Il peut s'agir d'une inscription antérieure avec votre nom exact à un endroit différent ou d'une autre entreprise à la même adresse.
En outre, restez à l'affût des escroqueries et des imitations. Vous ne voulez pas perdre votre temps à attirer plus de trafic et à renforcer votre visibilité pour que quelqu'un d'autre en récolte les fruits.
5. Comment apparaître sur Google Maps : Catégoriser correctement les entreprises
Une catégorisation correcte est le meilleur moyen d'être mieux classé dans Google Maps et d'attirer de nouveaux clients. Lorsque vous optimisez votre profil, marquez votre entreprise dans la bonne catégorie principale. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un restaurant, vous devez l'étiqueter comme tel. Vous ne voulez pas qu'il apparaisse par erreur dans la catégorie "Station-service" ou "Hôtel".
Comment faire apparaître votre entreprise en premier sur Google Maps ?
Apprendre à faire apparaître son entreprise sur Google Maps est assez simple. Savoir comment faire apparaître votre entreprise en premier sur Google Maps devrait être votre prochain objectif. Si vous parvenez à faire figurer votre entreprise dans les trois premières listes de Google Maps, vous surpasserez facilement les autres entreprises locales.
Comment apparaître en premier sur Google Maps grâce à Google Reviews ?
Les classements de Google Maps favorisent les listes d'entreprises ayant fait l'objet d'avis positifs sur Google. Par conséquent, si vous souhaitez augmenter vos chances d'apparaître en premier sur Google Maps, demandez à vos clients de laisser des avis.
Le fait d'avoir une fiche d'entreprise sur Google active automatiquement la fonction d'évaluation. N'oubliez pas de répondre à vos avis, en particulier aux avis négatifs. Vous montrerez ainsi que vous vous engagez activement auprès de vos clients en ligne et que vous résolvez rapidement les problèmes.
Comment apparaître sur Google Maps avec des photos
Vous voulez savoir comment apparaître en tête de liste sur Google Maps ? Utilisez des images.
L'expression "une image vaut mille mots" n'est pas un cliché sans raison. Les photos sont un aspect essentiel d'une commercialisation réussie de votre entreprise. Surtout en ligne et surtout si vous essayez d'attirer des acheteurs via la barre de recherche de Google.
Le fait de savoir quelle photo apparaît sur Google Maps vous sera utile à plusieurs égards. Tout d'abord, vous souhaitez que votre fiche d'entreprise affiche une photo de votre magasin plutôt qu'une photo générique. Il va sans dire qu'une photo réelle de votre magasin contribue à légitimer votre activité.
Deuxièmement, les photos attirent généralement plus l'attention que les mots. Il est évident que vous devez accompagner votre fiche Google Maps d'une image principale. Mais vous pouvez également télécharger des photos supplémentaires qui complètent votre fiche à l'intention des clients potentiels.
Troisièmement, plus vous téléchargez de photos pertinentes, plus vous optimisez votre profil pour la technologie de reconnaissance photographique de Google. Google l'utilise pour classer les résultats des recherches locales.
Lorsque vous choisissez des photos pour votre fiche Google Maps, optez pour des options de haute qualité qui présentent votre entreprise sous son meilleur jour. Voici un exemple. Téléchargez des images présentant vos produits, votre magasin au plus fort de sa fréquentation, des clients satisfaits et des devantures ou des intérieurs conçus avec goût.
Comment apparaître sur Google Maps en mettant régulièrement à jour les informations relatives à votre entreprise ?
Plus les informations contenues dans votre fiche d'entreprise Google sont à jour, plus il est facile pour Google de l'associer aux bonnes recherches. Garantissez-vous d'apparaître en bonne place dans les résultats de recherche de Google Maps :
- Saisir l'ensemble des informations relatives à votre entreprise.
- Y compris votre adresse physique, votre numéro de contact, votre catégorie d'entreprise et vos attributs.
Vous devez également mettre à jour régulièrement vos heures d'ouverture lorsque cela s'avère nécessaire. Par exemple, avant les vacances, informez vos clients de toute modification de vos heures d'ouverture.
Enfin, vous pouvez publier régulièrement des articles sur votre fiche Google Maps pour montrer à Google que votre profil d'entreprise est actif. C'est aussi l'occasion de présenter vos offres à des clients potentiels qui recherchent déjà une entreprise comme la vôtre.
Vous pouvez vous classer premier sur Google grâce à des informations commerciales précises et actualisées qui correspondent parfaitement à la recherche d'un client potentiel.
Comment apparaître en premier sur Google Maps en utilisant les bons mots-clés sur votre site web ?
Autre conseil pour apparaître dans les premiers résultats de Google Maps : optimisez votre site web pour les recherches locales ciblées. Plus précisément, utilisez des mots-clés basés sur la localisation sur la page d'accueil de votre site, la page "À propos de nous", etc. Placez ces mots clés dans les titres de page, les en-têtes, les sous-titres, les légendes et les balises des images, le corps du texte et les URL.
Combien de temps faut-il pour qu'une entreprise apparaisse sur Google Maps ?
En règle générale, un nouveau lieu ajouté à Google Maps apparaît dans les 24 heures. À condition que le nom/l'adresse qui lui est attribué(e) soit unique/exact(e). Pour certains sites, le délai peut aller jusqu'à une semaine. Toutefois, le délai d'apparition d'une entreprise sur Google Maps dépend de plusieurs facteurs.
Si votre entreprise est déjà établie, il y a de fortes chances qu'elle figure déjà sur Google Maps et qu'il vous suffise de la revendiquer. Si vous êtes une nouvelle entreprise ou si vous avez un nouvel établissement, vous devez ajouter votre entreprise à Google Maps. Dans les deux cas, vous devez vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'entreprise. Dans le second cas, vous devrez également confirmer que votre entreprise se trouve bien à l'endroit indiqué.
Le processus de vérification peut se faire par téléphone, par SMS, par courriel ou par vidéo. Il peut également vous être demandé d'utiliser plusieurs méthodes de vérification. Le délai d'affichage de votre entreprise sur Google Maps dépend de la méthode de vérification utilisée.
Par exemple, l'examen de votre enregistrement vidéo peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Vous recevrez une notification si vous êtes vérifié. Si vous souhaitez essayer une autre méthode, le bouton "Obtenir une vérification" s'affichera sur votre profil.
Si vous vérifiez votre inscription par courrier, une carte postale contenant un code de vérification sera envoyée à l'adresse de votre entreprise. La carte postale peut prendre jusqu'à deux semaines pour arriver, et vous aurez 30 jours pour utiliser le code de vérification.
Mettez votre entreprise sur la carte avec une expérience WiFi améliorée pour les visiteurs
Il est facile de savoir comment apparaître sur Google Maps. Vous souhaitez que votre fiche d'entreprise Google Maps vous aide à atteindre davantage de clients, à rester compétitif et à générer davantage d'affaires ? Dans ce cas, vous devriez également viser un meilleur classement, voire le premier, dans les recherches effectuées sur Google Maps.
La mise à disposition d'un réseau WiFi pour les clients est un autre moyen efficace de placer votre entreprise sur la carte et dans les recherches locales. L'apparition du nom de votre établissement sur les applications de navigation en temps réel augmente votre visibilité et vos chances d'être découvert.
Mais n'oubliez pas que tous les autres commerces de votre région proposent également un service WiFi gratuit. Alors, comment rendre votre WiFi gratuit plus attrayant pour les clients potentiels ? En leur offrant une expérience WiFi améliorée avec l'aide d'un logiciel de marketing WiFi.
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