Le texto est l'une des formes de marketing les plus efficaces. Saviez-vous que les textos ont un taux d'ouverture de plus de 95 %, contre 21,5 % pour les courriels? Toutefois, les spécialistes du marketing peuvent utiliser les appareils mobiles d'une autre manière, à savoir en ciblant les notifications. Qu'est-ce que le marketing par notification SMS ? Et comment se compare-t-il à l'envoi de messages standard ?
Une notification SMS n'est qu'un aperçu abrégé du message texte qu'une personne reçoit. L'utilisation de cet aperçu est un moyen intelligent d'augmenter encore davantage votre taux d'ouverture. Pensez aux lignes d'objet ; vous les rendez accrocheuses et pleines de mots d'action intrigants.
Dans ce guide, nous vous montrons comment augmenter encore votre succès avec le marketing par SMS. L'attention portée aux notifications par SMS peut avoir des effets incroyables. C'est un moyen simple mais efficace de réévaluer votre approche de la publicité traditionnelle. Et en moins de cinq minutes, vous serez un véritable pro du marketing !
Quelle est la signification de la notification par SMS dans le domaine du marketing ?
Une notification SMS est l'aperçu d'un message texte sur votre écran. Vous savez, ce petit aperçu de ce que l'expéditeur vous a dit ? Il peut vous faire cliquer instantanément, vous faire perdre l'estomac ou vous faire hausser les épaules et l'ignorer.
Qu'est-ce que la notification par SMS dans le domaine du marketing ? C'est l'élément qui détermine la façon dont les destinataires traitent votre texte. Et c'est extrêmement important.
Maintenant que vous connaissez la réponse à la question "Qu'est-ce qu'une notification par SMS ? "discutons des aspects pratiques. À quoi ressemble réellement une notification ? De combien de caractères disposez-vous pour séduire votre destinataire ?
Le nombre de caractères dont vous disposez varie en fonction du téléphone portable de la personne qui reçoit le message. En règle générale, elle se situe entre 100 et 200 caractères, soit environ trois ou quatre lignes. Il est toutefois préférable de pécher par excès de prudence. Plus vos deux premières lignes seront percutantes, meilleurs seront les résultats.
Nous vous mettons au défi de tout vendre dans votre première phrase. Si vous pouvez traiter votre première phrase dans les messages SMS comme l'équivalent d'une ligne d'objet, vous obtiendrez d'excellents résultats. Vous incitez vos cibles marketing à ouvrir votre contenu.
4 raisons de repenser les notifications par SMS
Qu'on le veuille ou non, les appareils mobiles créent des versions abrégées de vos textes. Même si vous ne vous attaquez pas aux notifications dans vos campagnes de marketing par SMS, quelque part, un téléphone portable le fait pour vous. Probablement pas très bien.
Plutôt que d'invoquer des raisons d'utiliser les notifications par SMS, il convient donc d'envisager des raisons de les repenser. Il est temps de reprendre le contrôle sur la manière dont vos campagnes SMS atteignent vos clients, et voici quatre raisons de le faire.
1. Augmenter le taux d'ouverture
Lorsque votre aperçu est accrocheur et engageant, votre taux d'ouverture augmente. C'est logique. Qui ouvrirait un message dont l'aperçu est terne et ne l'intéresse pas ? Personne.
En prenant le contrôle de votre stratégie de notification, vous investissez à long terme dans votre taux d'ouverture. Un bon taux d'ouverture est essentiel pour la longévité - c'est l'un des principaux indicateurs de marketing par SMS que vous devriez suivre.
2. Augmenter la génération de prospects
Pas de surprise ici : si les taux d'ouverture augmentent, la génération de leads augmente également. Plus le nombre de personnes qui voient votre message est élevé, plus vous avez de chances d'obtenir un engagement souhaitable. Ce qui, à son tour, fait des merveilles pour vos bénéfices.
3. Le professionnalisme
Rien n'est plus professionnel et digne de confiance qu'une notification par SMS en bonne et due forme. C'est l'une de ces choses dont on ne se rend pas compte qu'elle est importante tant qu'on n'a pas vu une mauvaise prévisualisation. Vous savez, celle dont la moitié de la phrase est coupée et dont l'introduction est la moins engageante que vous ayez jamais vue.
La première impression est importante, alors assurez-vous que votre campagne SMS soit la plus efficace possible.
4. Accroître la satisfaction des clients
Oui, croyez-le ou non, les notifications ont un impact sur la satisfaction des clients. Un contenu marketing adéquat permet non seulement d'obtenir des résultats, mais aussi d'établir des relations. Plus vos clients se sentent liés à votre entreprise, plus leur satisfaction augmente.
C'est une façon intelligente de continuer à investir dans votre marque, vos associations et vos relations avec les clients.
La différence entre une notification et un message
La différence est simple : une notification est un aperçu, tandis que le message est l'intégralité du contenu. Lorsque vous envoyez un SMS, si les destinataires ont activé leurs notifications, la première chose qu'ils verront sera un aperçu. Celui-ci clignote sur l'écran de verrouillage ou s'affiche en haut de l'écran.
Selon que la personne décide ou non de s'y intéresser, elle clique sur cette notification pour lire le message complet. Les deux catégories sont liées. Il est préférable de considérer une notification comme une porte d'entrée vers un message.
Cependant, vous rationalisez l'ensemble du processus en les abordant différemment et en jouant délibérément sur leurs points forts respectifs. Plus votre notification est efficace, plus les destinataires sont susceptibles de lire vos messages.
FAQ
Ne vous précipitez pas encore. Dans quelques instants, nous partagerons avec vous des conseils novateurs sur la manière d'obtenir des contacts SMS pour commencer. Mais avant cela, jetons un dernier coup d'œil à la question la plus fréquemment posée. Il est important de consolider votre compréhension.
Qu'est-ce qu'une notification par SMS ?
Une notification SMS est un bref aperçu d'un message texte que voit le destinataire. Elle ne révèle pas l'intégralité du message, mais en donne un aperçu - une brève introduction qui permet au destinataire de décider de la suite à donner à son message. Elle comprend généralement jusqu'à 200 caractères répartis sur quatre lignes de texte et agit de la même manière que l'objet d'un message électronique.
Sur la base de cette notification, les destinataires décideront de cliquer immédiatement sur ouvrir ou d'effectuer une action d'engagement comme un achat. Qui sait, ils peuvent aussi choisir de l'ignorer ou de la qualifier mentalement de spam.
Combien de caractères représentent les notifications par SMS ?
Les notifications par SMS ont une longueur comprise entre 100 et 200 caractères. Toutefois, il est préférable de viser un juste milieu pour tenir compte des variations entre les appareils et les marques. Les notifications efficaces sont des aperçus complets des messages ; elles ne se coupent pas avant d'arriver au but.
N'oubliez pas que c'est votre chance d'inciter quelqu'un à ouvrir votre texte. Considérez-le comme un mini-message marketing à part entière.
Tout le monde reçoit-il des notifications par SMS ?
Toute personne utilisant un smartphone recevra des notifications par SMS. Le nombre de caractères varie légèrement entre les utilisateurs d'Android et ceux d'Apple. Mais dans l'ensemble, à moins que l'utilisateur n'ait réglé son téléphone sur "Ne pas déranger", il recevra votre notification.
C'est pourquoi il est important d'être proactif dans l'utilisation de vos notifications SMS. Que vous vous y prépariez ou non, vos contacts recevront un SMS en avant-première - autant qu'il soit bon.
Beambox : Créer des contacts SMS par WiFi
Avant même d'en arriver au stade de l'affinage des notifications, il faut commencer par les contacts SMS. Les SMS sont l'un des canaux de marketing les plus précieux.
Il existe de nombreux exemples de marketing par SMS; utilisez-les pour fournir des mises à jour opportunes et des offres promotionnelles, ainsi que pour orchestrer des stratégies de fidélisation. Avec autant d'utilisateurs de smartphones, vous avez la garantie d'en avoir pour votre argent.
Pour commencer, vous devez donc collecter des numéros de téléphone. Le meilleur moyen d'y parvenir est d'utiliser des portails captifs. Les portails captifs sont des blocs temporaires qui s'affichent lorsque les clients essaient de se connecter à votre réseau WiFi. Au lieu de les amener immédiatement sur votre site internet, ils déclenchent un formulaire sur une page web.
Vous pouvez personnaliser ce formulaire, en adaptant les informations demandées (tout en divulguant la collecte de données pour rester en conformité avec votre marketing). Une fois que les utilisateurs se conforment, ils bénéficient d'un accès WiFi complet et vous obtenez des numéros de téléphone. Tout le monde y gagne.
Chez Beambox, c'est notre pain et notre beurre. Nous fournissons une plateforme marketing tout-en-un avec un portail captif personnalisable. Le plus intéressant, c'est que nous fonctionnons sur la base d'un abonnement mensuel pour une flexibilité maximale (déductible des impôts, bien sûr).
Vous connaissez la réponse à la question "Qu'est-ce que le marketing par notification SMS ?", concentrez-vous sur la collecte de contacts ! Commencez votre essai gratuit de Beambox dès aujourd'hui !
