Psychografische marketing: Hoe u het kunt gebruiken om uw bedrijf te laten groeien

Heb je je ooit afgevraagd hoe sommige bedrijven een bijna psychisch vermogen hebben om te anticiperen op de behoeften en wensen van hun klanten en deze te vervullen? Het geheim schuilt in een krachtig marketinginstrument dat bekend staat als psychografische marketing.

Of u nu een eigenaar van een klein bedrijf, een marketingprofessional of een ondernemer bent die zijn bedrijf naar een hoger niveau wil tillen, inzicht in de kracht van psychografische marketing is de sleutel tot het ontsluiten van de wensen van uw klanten en het behalen van succes.

Laten we er dus in duiken en dit fascinerende onderwerp samen verkennen!

Wat zijn psychografische gegevens in marketing?

Je vraagt je misschien af: "Wat is psychografie in marketing?". Hier is je antwoord.

Psychografie in marketing is de diepe, onderliggende persoonlijkheidskenmerken die het gedrag van een persoon bepalen. Ze omvatten de volgende kenmerken: attitudes, emoties, waarden, angsten, interesses, voorkeuren en overtuigingen.

Hoewel vergelijkbaar, verschilt de psychografische segmentatiebenadering van de benadering die marketeers gebruiken voor gedragsmarketingsegmentatie.

Deze vorm van informatie is veel krachtiger dan demografische en traditionele marketingfeiten. Het kan je helpen je klanten beter te begrijpen om een echt effectieve marketingstrategie te ontwikkelen.

Psychografische informatie stelt je in staat om mensen te benaderen met een krachtigere boodschap en een betekenisvoller contact met hen te leggen.

Verschil tussen psychografische marketing en demografische marketing

Een veelgemaakte fout is dat mensen psychografische marketing verwarren met demografische marketing. Laten we eens kijken naar het onderscheid tussen deze twee termen.

Demografische marketing: Het richt zich op consumenten op basis van leeftijd, geslacht, inkomen, geografische locatie, burgerlijke staat, gezinsgrootte en professionele achtergrond. U hebt bijvoorbeeld een damesschoenenwinkel in Seattle. Je hebt meestal veel vrouwelijke klanten van middelbare leeftijd met een gezinsinkomen tussen $50k en $75K.

Dit komt omdat de klantprofielen van demografische marketing consumenten met vergelijkbare achtergronden, kenmerken of levensstijlen omvatten.

Psychografische marketing: Dit is een andere benadering. In plaats van consumenten te segmenteren op basis van algemene demografische gegevens, bekijkt psychografische marketing consumenten op basis van hun kernovertuigingen en -waarden.

Psychografische groepen hebben specifieke voorkeuren voor kleding, werk, materiële bezittingen en opleiding. Dit type segmentatie gaat meer over houding, persoonlijke voorkeuren en persoonlijkheid.

Als je terugkijkt op die damesschoenenwinkel in Seattle, zie je dat verschillende schoenen de meeste klanten aantrekken. De ouderen geven echter eerder de voorkeur aan schoenen die hun gewrichten tegen pijn kunnen beschermen.

6 Psychografische marketingvoorbeelden die werken

Psychografische marketingvoorbeelden zijn altijd een handvol. Laten we eens kijken naar deze voorbeelden en hoe bedrijven ze gebruiken.

1. Lifestyle: Een voorbeeld van psychografische marketing op basis van lifestyle is een luxe automerk dat zich richt op welgestelde mensen die van buitenactiviteiten houden zoals skiën, wandelen en kamperen. Ze zouden hun auto's op de markt kunnen brengen als de perfecte keuze voor avontuurlijke mensen die in stijl en comfort van de buitenlucht willen genieten.

2. Waarden en overtuigingen: Een bedrijf dat milieuvriendelijke producten maakt, kan zich richten op consumenten die waarde hechten aan duurzaamheid en milieubescherming. Ze zouden boodschappen kunnen gebruiken die het belang benadrukken van het verminderen van iemands ecologische voetafdruk en hoe hun producten bijdragen aan een betere toekomst voor de planeet.

3. Persoonlijkheid: Een cosmeticamerk dat zich richt op extraverte mensen kan felle en opvallende verpakkingen en marketingcampagnes gebruiken die gericht zijn op opvallen en opgemerkt worden. Ze zouden hun producten kunnen promoten als de perfecte manier voor extraverte mensen om zichzelf uit te drukken en hun persoonlijkheid te laten zien.

4. Houdingen: Een bedrijf dat financiële planningsdiensten aanbiedt, zou zich kunnen richten op mensen die zich bewust zijn van risico's en prioriteit geven aan zekerheid en stabiliteit in hun beleggingen. Ze zouden berichten kunnen gebruiken die het belang van zorgvuldig plannen en beleggen benadrukken en hoe hun diensten kunnen helpen om een veilige financiële toekomst te garanderen.

5. Interesses: Een fitnessmerk dat zich richt op mensen die van hardlopen houden, zou berichten kunnen gebruiken die de nadruk leggen op de vrijheid en het plezier van hardlopen of de fysieke en mentale voordelen voor de gezondheid. Ze zouden ook producten kunnen aanbieden die met hardlopen te maken hebben, zoals schoenen, kleding en accessoires.

6. Gedrag: Een online retailer kan zich richten op klanten die vaak online aankopen doen. Ze zouden gerichte advertenties en berichten kunnen gebruiken om het gemak en het gemak van online winkelen te benadrukken, evenals voordelen zoals gratis verzending en gemakkelijk retourneren.

Hoe psychografisch marketingonderzoek uitvoeren

Psychografisch marketingonderzoek is essentieel om uw doelgroep echt te begrijpen en een diepere band met hen te krijgen. In tegenstelling tot traditionele demografische analyse, waarbij wordt gekeken naar leeftijd, geslacht of andere soortgelijke kenmerken, graaft psychografisch onderzoek in de houding, waarden, interesses en persoonlijkheidskenmerken van mensen.

Door psychografisch onderzoek uit te voeren, kunt u de onderliggende motivaties en emoties blootleggen die de aankoopbeslissingen van uw klanten bepalen. Hierdoor kunt u de boodschap van uw marketingstrategieën op hen afstemmen.

Primaire onderzoeksmethode voor psychografische marketing

Inzicht in het psychografisch profiel van uw doelgroep is cruciaal voor effectieve psychografische marketing. Met primaire onderzoeksmethoden kunt u waardevolle inzichten verzamelen in de waarden, overtuigingen, interesses, houding en het gedrag van uw klanten.

Door primair onderzoek uit te voeren, kun je zeer gerichte en gepersonaliseerde marketingcampagnes maken die op een dieper niveau resoneren met je publiek.

Laten we eens kijken welke primaire onderzoeksmethoden je kunt gebruiken om psychografische informatie over je doelgroep te achterhalen.

• Enquêtes: Dit is een veelgebruikte primaire onderzoeksmethode in psychografische marketing waarbij gegevens van een grote groep individuen worden verzameld met behulp van vragenlijsten. Deze methode helpt bij het verzamelen van kwantitatieve gegevens over consumentenvoorkeuren, gedrag en attitudes. Het helpt marketeers ook om hun doelgroep beter te begrijpen en effectievere marketingcampagnes te maken. Bekijk deze 40 enquêtevragen om te helpen met uw psychografische marketing.

• Interviews: Dit is een primaire onderzoeksmethode in psychografische marketing en omvat persoonlijke gesprekken tussen een onderzoeker en een deelnemer. Deze methode helpt bij het verzamelen van kwalitatieve gegevens over de motivaties, waarden en overtuigingen van consumenten en kan marketeers helpen om diepere inzichten te krijgen in hun doelgroep. Je kunt interviews persoonlijk, telefonisch of online afnemen.

• Focusgroepen: Hierbij wordt een groep individuen bijeengebracht om een specifiek onderwerp of product te bespreken. Deze methode helpt bij het verzamelen van kwalitatieve gegevens over de meningen, attitudes en voorkeuren van consumenten. Het kan marketeers ook helpen om nieuwe producten of ideeën te testen, consumentenbehoeften en pijnpunten te identificeren en effectievere marketingberichten te ontwikkelen. Het is flexibel en handig omdat het zowel persoonlijk als online kan worden uitgevoerd.

Secundaire onderzoeksmethode voor psychografische marketing

Hoewel primaire onderzoeksmethoden zoals enquêtes en focusgroepen effectief zijn, kunnen ze duur zijn en tijd verspillen. Dit is waar secundair onderzoek van pas komt, omdat het marketeers in staat stelt bestaande gegevensbronnen aan te boren om inzicht te krijgen in hun publiek zonder de bank te breken.

Laten we eens kijken naar de secundaire onderzoeksmethode in psychografische marketing en onderzoeken hoe je deze kunt gebruiken om effectieve marketingcampagnes te maken.

• Sociale media-analyse: Deze methode analyseert gegevens van sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram en Twitter. Bedrijven kunnen inzicht krijgen in het gedrag, de houding en de interesses van hun doelgroep door de berichten, opmerkingen en interacties van consumenten te bestuderen. Een modemerk kan bijvoorbeeld social media-analyse gebruiken om inzicht te krijgen in de populaire stijlen en trends van zijn doelgroep.

• Analyse van consumentenbeoordelingen: Bij deze analyse worden beoordelingen en beoordelingen op lokale beoordelingssites zoals Yelp of TripAdvisor geanalyseerd. Door consumentenfeedback te bestuderen, kunnen bedrijven inzicht krijgen in wat klanten wel en niet leuk vinden aan hun aanbod en kunnen ze gebieden identificeren die voor verbetering vatbaar zijn. Een restaurant kan bijvoorbeeld beoordelingen op Yelp analyseren om te bepalen welke gerechten het populairst zijn en wat klanten van hun service vinden.

• Google Analytics: Met Analytics kunnen bedrijven websiteverkeer en gebruikersgedrag analyseren. Door statistieken zoals pageviews, bouncepercentage en conversiepercentage te bestuderen, kunnen bedrijven inzicht krijgen in hoe gebruikers met hun websites omgaan en mogelijkheden voor verbetering identificeren. Een webwinkel kan Google Analytics bijvoorbeeld gebruiken om te bepalen welke producten het populairst zijn en welke pagina's op hun website gebruikers doen afhaken zonder iets te kopen.

Hoe psychografische marketing implementeren

Door de psychologische en gedragskenmerken van je klanten te begrijpen, kun je meer gepersonaliseerde en effectieve marketingcampagnes voor psychografische marketing maken.

Laten we eens duiken in de stappen die je kunt nemen om psychografische marketing te implementeren en je marketingstrategie naar een hoger niveau te tillen.

Psychografische marktsegmentatie in de praktijk

In de drukke en concurrerende markt van vandaag is het essentieel om de demografische gegevens van je klanten te begrijpen, evenals hun waarden, overtuigingen en levensstijlen. Dit is waar psychografische marktsegmentatie om de hoek komt kijken.

Door psychografische marktsegmentatie toe te passen, kunt u uw marketingboodschappen en -strategieën op hen afstemmen zodat ze dieper op hen inwerken.

Hoe kun je het gebruiken om je marketinginspanningen te verbeteren? Je kunt dit doen door:

1. Klantpersona's ontwikkelen
2. Psychografische profielen maken

Adverteer en plan media-inhoud voor psychografische marketing

Door de waarden, overtuigingen en interesses van je publiek te begrijpen, kun je gerichtere en effectievere media-inhoud maken die bij hen aanslaat. Dit is fundamenteel voor evergreen marketing.

Met deze psychografische marketingtips voor reclame en media-inhoud til je je marketingstrategie naar een hoger niveau.

1. Mediakanalen selecteren die aansluiten bij psychografische profielen
2. Advertenties ontwikkelen die de doelgroep aanspreken

Voordelen van psychografische marketing

Nu we allemaal op dezelfde pagina zitten met de basisprincipes van psychografische marketing, vraag je je waarschijnlijk af hoe het jou kan helpen.

Hier zijn enkele fantastische voordelen.

1. Verhoogde ROI: Met psychografische marketing kunt u meer mensen bereiken en hen helpen met hun unieke behoeften en problemen. Hierdoor behaalt u een hoger rendement op uw investeringen.

2. Verbeterde klantervaring: Psychografische marketing is een effectief hulpmiddel om uw klanten beter te begrijpen en zo een betere klantervaring te bieden.

3. Verbeterde merkloyaliteit: Door uw klanten beter te begrijpen, kunt u een betere relatie met ze opbouwen. Je identificeert bijvoorbeeld een psychografisch profiel voor een groep van je klanten waaruit blijkt dat ze waarde hechten aan familie. Nadat je berichtgeving hebt ontwikkeld die deze waarde raakt, kun je de relatie versterken. Gebruik daarom dit type segmentatie als je loyaliteit aan je bedrijf belangrijk vindt.

4. Concurrentievoordeel: Een van de belangrijkste voordelen van psychografische marketing is dat het je kan helpen een breder publiek aan te trekken voor je merk. Een luxe automerk dat zich bijvoorbeeld richt op welgestelde mensen die graag reizen, zal meer klanten aantrekken dan een luxe automerk dat zich richt op welgestelde mensen die liever thuis blijven.

5. Verbeterde verkoopconversie: Het zal u helpen de juiste mensen te bereiken, met de juiste boodschap, op het juiste moment. Een luxe horlogemerk dat zich bijvoorbeeld richt op avontuurlijke individuen zal meer klanten kunnen aantrekken dan een luxe horlogemerk dat zich richt op introverte individuen.

6. Sterkere marketingstrategieën: Met psychografische marketing kunt u bepalen wat de aankoopbeslissingen van uw klanten beïnvloedt, zodat u uw marketingstrategieën kunt afstemmen op hun unieke behoeften.

Voorbeelden van psychografische segmentatie in marketing

Hier zijn enkele voorbeelden van bedrijven die met succes psychografische marketingsegmentatie hebben toegepast

1. Uber: Ze wilden het gemakkelijk maken voor mensen om een rit te bestellen. Door psychografische marketingsegmentatie toe te passen, identificeerden ze hun doelmarkt als drukke professionals die een snelle en betrouwbare rit nodig hebben.

2. Nike: Ze richten zich op het inspireren van atleten om hun doelen te bereiken. Door middel van psychografische marketingsegmentatie identificeerden ze hun klanten als mensen met een passie voor sport, maar die motivatie nodig hadden. Vervolgens hebben ze hun marketingboodschappen afgestemd op het verleggen van je grenzen en het bereiken van je doelen. Daarom zijn hun guerrillamarketinginitiatieven altijd briljant.

3. Airbnb: Hun doel is om reizen betaalbaarder en toegankelijker te maken. Ze identificeerden reizigers die op zoek waren naar een goedkope en unieke ervaring via psychografische marketingsegmentatie. Vervolgens stemden ze hun marketingstrategieën af op deze behoeften en nu zijn ze de leider in de reisbranche.

Concluderend is goede psychografische marketing cruciaal voor elk bedrijf dat succesvol wil zijn in de huidige concurrerende markt. Je kunt persoonlijkere en effectievere marketingcampagnes maken door de waarden, overtuigingen en levensstijlen van je klanten te begrijpen.

Als je een lokaal bedrijf hebt en naadloos gegevens wilt verzamelen over je klanten, moet je gebruik maken van je gratis internet met een WiFi-marketing softwareoplossing zoals Beambox.

Beambox kan je helpen om te leren wie je echte klanten zijn, wat ze leuk vinden en hoe je hen kan verblijden. Bovendien kun je met een sociale WiFI-hotspot marketinginitiatieven automatiseren en je netwerk beveiligen. Je kunt bijvoorbeeld e-mailmarketingcampagnes uitvoeren of de bandbreedtetoewijzing beheren voor elke gebruiker die verbinding maakt met je WiFI. Er is echter nog veel meer dat je kunt doen met Beambox, en je kunt het dertig dagen gratis uitproberen. Start nu je gratis proefversie!

---