Apps para donos de restaurantes: Que aplicações valem a pena descarregar

Existem muitas aplicações para proprietários de restaurantes concebidas para simplificar e inovar a gestão de restaurantes e melhorar a experiência gastronómica dos clientes. Desde aplicações de entrega de comida a aplicações de reserva, software POS e sistemas WiFi para clientes, estas aplicações podem fazer tudo.

A utilização de uma plataforma Web e móvel é fundamental para se manter competitivo em quase todos os sectores. No entanto, são particularmente importantes no sector da restauração. Todos os dias surgem novos restaurantes e estabelecimentos de restauração, cada um a lutar para conquistar novos clientes. Aqueles que mantêm o seu negócio a funcionar e proporcionam a melhor experiência têm mais probabilidades de sobreviver.

Todas as melhores aplicações para proprietários de restaurantes ajudam-no a fazer exatamente isso. Precisa de ajuda para encontrar as aplicações certas para impulsionar as operações e o sucesso do seu negócio? Continue a ler o nosso guia completo para saber quais as aplicações que vale a pena descarregar e porquê.

O que são aplicações para restaurantes?

As aplicações para restaurantes são programas de software especificamente concebidos para a gestão de restaurantes, para servir as necessidades dos clientes ou ambos. Por exemplo, o Yelp é uma popular plataforma de avaliação em linha que recolhe e publica as avaliações dos clientes. Também funciona como uma aplicação de reserva de mesa. É, portanto, uma aplicação valiosa tanto para os clientes como para as empresas.

Outro exemplo é a aplicação McDelivery, também conhecida como o sistema de entregas em linha de marca registada da McDonald's. Este sistema permite que os clientes trabalhem diretamente com o McDonald's mais próximo para que as encomendas sejam entregues rapidamente à sua porta. No entanto, a aplicação também ajuda a cadeia a alcançar mais clientes, a gerir as encomendas e funciona igualmente como uma ferramenta de marketing. Estes dois exemplos mostram como as aplicações para proprietários de restaurantes proporcionam valor tanto para a empresa como para os seus clientes.

Então, quais são as categorias de aplicações obrigatórias para os proprietários de restaurantes? Estas incluem:

• Aplicações de gestão para tarefas administrativas e logísticas.
• Aplicações de gestão de inventários para controlar os inventários.
• Aplicações de reserva para simplificar o processo de reserva.
• Aplicações de menus para uma gestão e conceção de menus rápida e fácil.
• Aplicações de entrega de comida para uma solução de encomenda em linha eficiente e conveniente.
• Pagamentos em linha e aplicações POS para proprietários de restaurantes.
• Aplicações de avaliação para acompanhar as avaliações dos clientes, recolher informações valiosas e gerir a reputação em linha.
• Aplicações de redes sociais para estabelecer uma forte presença em linha e construir uma comunidade sólida.

As melhores aplicações gratuitas para proprietários de restaurantes

As melhores aplicações gratuitas para proprietários de restaurantes ajudam-no a gerir o negócio de forma mais eficaz e a servir melhor os clientes. Consulte a lista abaixo e não deixe de as experimentar.

• Aplicações para as redes sociais. Com milhares de milhões de contas de redes sociais em linha, estabelecer uma presença nas redes sociais é uma tarefa fácil. As redes sociais facilitam uma ligação direta e contínua com os clientes e facilitam a criação de uma comunidade em torno da sua marca.
• Snapseed. Fotografias de comida bonitas podem ajudá-lo a aumentar as vendas em até 30%. Se não tiver orçamento para um fotógrafo profissional, não se preocupe. Tudo o que precisa é do seu telemóvel com câmara, boa iluminação, os seus pratos apetitosos e o Snapseed. Esta é uma aplicação gratuita de edição de fotografias da Google, disponível para Android e iOS. O Snapseed é também uma excelente alternativa às ferramentas de edição de fotos disponíveis no Instagram.
• MailChimp. O MailChimp oferece um Plano de Marketing Gratuito com todos os elementos básicos necessários para iniciar uma campanha de marketing por correio eletrónico bem sucedida. Se já sabe como aumentar a lista de correio eletrónico do seu restaurante, pode utilizar o MailChimp para criar um modelo de correio eletrónico personalizado. Utilize-o para se adequar à identidade da sua marca e automatize o envio de correio eletrónico aos seus clientes.

Considere estas três aplicações como o seu kit inicial para se manter atualizado no mundo da restauração. Não vão consumir o seu orçamento de marketing, ao mesmo tempo que aumentam consideravelmente o seu marketing e reputação online.

Aplicações de restaurantes para reservas

Uma das primeiras aplicações para proprietários de restaurantes que deve adquirir é uma para reservas. Ter uma aplicação de restaurante para reservas é outra solução vantajosa para todos. Pode reduzir a responsabilidade diária do pessoal do restaurante para que este possa concentrar a sua energia na prestação de um serviço de excelência. Isto traduz-se numa melhoria das operações em geral. (Quanto menos stressados estiverem os seus trabalhadores, melhor servirão os seus clientes).

Além disso, os seus clientes podem ter uma experiência sem complicações ao reservar uma mesa. Podem fazer reservas em restaurantes através dos seus telemóveis, quando e onde quer que estejam. Ou podem fazê-lo utilizando o computador através do seu sítio Web. Aqui estão algumas aplicações para reservas de restaurantes que vale a pena consultar.

Comer App

A principal caraterística da Eat Appé a sua interface de fácil utilização. Nesta aplicação, obtém gestão de mesas, bases de dados de hóspedes, CRM e um widget que apresenta a disponibilidade de mesas em tempo real. Os seus clientes podem agendar marcações diretamente a partir da sua página nas redes sociais ou do seu sítio Web, clicando no widget.

Também pode utilizá-la para visualizar e criar horários de funcionários, o que ajuda a manter a sua equipa organizada. Por último, a Eat App funciona agora também como uma plataforma de automatização de marketing por correio eletrónico. Desta forma, você e o seu especialista em marketing de conteúdos podem manter-se em contacto com os visitantes e partilhar actualizações e ofertas.

Resy

As aplicações para proprietários de restaurantes também beneficiam os clientes, e o Resy é um excelente exemplo disso. Esta aplicação de reserva de restaurante também inclui um sistema de lista de espera e permite a reserva móvel, a gestão de mesas e a integração de POS. Os seus clientes podem confirmar, atualizar ou cancelar a sua reserva através de texto.

A aplicação também recolhe informações dos seus clientes, tais como aniversários, restrições alimentares, alergias alimentares, etc. Com estas informações, pode proporcionar uma experiência gastronómica personalizada e melhorada. Lembre-se, ser proprietário de um restaurante de sucesso significa saber como se destacar da multidão. Um cliente lembrar-se-á do seu estabelecimento se tornar a sua visita o mais adaptada possível às suas necessidades.

Com sabedoria

O Wisely oferece um sistema de reservas como parte do seu sistema abrangente de operações e marketing. Outras funcionalidades incluem a gestão de listas de espera, gestão de mesas, smart seating, ferramentas de marketing e muito mais. O sistema avançado do Wisely integra automaticamente os dados e as avaliações dos clientes na Internet. Isto ajuda-o a acompanhar o feedback dos clientes e a prestar um serviço exemplar de forma consistente.

Tique-taque

Já ouviu falar do Tock? Esta aplicação de reserva de restaurantes não só facilita uma gestão eficiente das mesas, como também ajuda a melhorar as receitas dos restaurantes. Como? Com o seu sistema de emissão de bilhetes, que aceita depósitos de reserva e pré-pagamentos - reduzindo assim as não comparências. Outras funcionalidades incluem notificações automáticas e listas de espera, questionários pré-visita, um modo offline e notas dos clientes totalmente configuráveis.

OpenTable

Uma das aplicações mais conhecidas para os proprietários de restaurantes é o OpenTable. O software permite lembretes automáticos de reservas, mostra a disponibilidade de mesas em tempo real, oferece categorias de mesas, guarda os dados dos clientes e muito mais.

Para os seus clientes, a aplicação não é apenas óptima para fazer uma reserva. Também funciona como outros sítios de avaliação, na medida em que podem deixar comentários e ler as avaliações de outros clientes. Os clientes também podem utilizar a aplicação para acumular pontos sempre que efectuam uma reserva, que podem ser utilizados para obter refeições gratuitas e prémios.

Aplicações para a gestão de restaurantes

Não é fácil gerir uma empresa do sector alimentar. É necessário manter-se a par das notícias do sector, ser eficaz na gestão de tarefas e manter-se atualizado em relação às partes interessadas do restaurante. É por isso que é crucial encontrar uma aplicação que o ajude a manter todas as suas listas de tarefas num único local. As seguintes aplicações para proprietários de restaurantes podem ajudá-lo com tudo isto.

7 turnos

O 7shifts gere os turnos dos funcionários de acordo com a disponibilidade e os requisitos. Garante o cumprimento da legislação laboral e utiliza tecnologia de IA inteligente para conceber o melhor horário para todos os funcionários. Também pode ver todas as mensagens dos membros da equipa numa única plataforma. O que é que isso tem de bom? Não tem de se preocupar com pedidos de folga em falta, trocas de turnos, etc. Para além de aumentar o envolvimento dos funcionários com a ferramenta de agendamento, a aplicação inclui outras opções de gestão inteligentes. Como a calculadora de poupança de custos de mão de obra que o ajuda a alinhar as decisões de agendamento com uma margem de lucro saudável. A aplicação também permite a integração de POS.

Zenefits

Se precisa de RH mas não quer gastar uma tonelada de dinheiro num departamento inteiro, utilize Zenefits. Esta aplicação é a escolha ideal para serviços de operações de pessoas. É um serviço baseado na nuvem que simplifica a folha de pagamento e os benefícios de saúde. Você pode usá-lo para agilizar a integração, rastrear PTO, agendar avaliações de desempenho e muito mais. Também será útil durante a época de impostos, uma vez que torna os cheques de pagamento uma brisa.

Ordenado

Precisa de ajuda com o inventário e os custos alimentares do seu restaurante? Experimente o Orderly. É imprescindível se estiver a abrir um novo restaurante, especialmente. Evitará que tenha de acompanhar todos os seus fornecedores. Além disso, garante que tem os produtos certos para os itens do menu.

Esta aplicação permite a faturação, a contabilidade e a gestão de inventário. Acompanhe as tendências de preços, os preços dos fornecedores e as despesas alimentares. Exporte relatórios de despesas diretamente da aplicação para o seu software de contabilidade e muito mais.

FreshBooks

Está à procura de aplicações para proprietários de restaurantes que possam realizar todas as suas tarefas de contabilidade? Recorra ao FreshBooks para facilitar os pagamentos e o inventário. Esta é uma solução de contabilidade baseada na nuvem que lhe permite criar facturas, processar pagamentos, controlar despesas e gerir inventário.

BlueCart

Tal como algumas das outras aplicações mencionadas, a BlueCart é uma aplicação de gestão de inventário. Pode utilizá-la para uma variedade de funções de apoio à empresa. Estas incluem gerir o seu inventário, encomendar aos seus fornecedores, verificar os artigos que chegam, devolver produtos extra ou danificados, e muito mais.

Bevspot

Uma das principais áreas em que pode estar a perder dinheiro nas suas operações comerciais é a das bebidas. Muitas vezes, as pessoas encomendam as coisas erradas ou gastam demasiado em bebidas alcoólicas. Mas com a aplicação certa, pode mudar isso.

Bevspot é uma aplicação de gestão de inventário de bares. Ajuda-o a controlar o seu stock e vendas de bebidas alcoólicas e a minimizar os gastos dispendiosos com bebidas alcoólicas. Saberá qual o inventário que tem, reduzirá a criação de mais e receberá notificações sobre o que precisa de ser encomendado.

FoodDocs

Quer seja um novo proprietário de restaurante ou um veterano do sector, sabe a importância da saúde e segurança alimentar. A FoodDocs é uma aplicação que ajuda os restaurantes a criar um sistema de segurança alimentar vital em minutos.

A aplicação alerta os proprietários para questões críticas e analisa os perigos para o manter a si e aos seus clientes em segurança. Esta aplicação de confiança mundial para proprietários de restaurantes é a melhor forma de proteger o seu negócio e a sua base contra doenças.

Aplicações de conceção de menus para restaurantes

Existe uma psicologia na conceção do menu que pode ser utilizada para ajudar a influenciar as decisões de compra dos clientes a seu favor. Por exemplo, colocar um item caro de forma mais proeminente no menu ajuda a tornar os outros pratos mais razoáveis em termos de preço.

E, de acordo com o engenheiro de ementas Greg Rapp, a conceção estratégica de ementas pode aumentar as vendas em 30%. Estas aplicações de menus para proprietários de restaurantes são úteis mesmo que não tenha experiência em gráficos ou marcas.

Canva

O Canva é uma aplicação popular entre os designers amadores de todo o mundo. Oferece uma extensa biblioteca de esquemas de design de menus que simplifica o design de menus. Tudo o que é preciso é copiar e colar textos correspondentes e imagens de alimentos.

O Canva tem um plano gratuito com todas as ferramentas de que necessita para criar um menu apelativo e profissional. Também pode criar facilmente materiais de marketing para impressão e para publicações nas redes sociais.

Adobe Express

Os designers gráficos, artistas digitais e ilustradores utilizam amplamente o software Adobe devido às suas caraterísticas de design de primeira classe. No entanto, não precisa de ter conhecimentos ou experiência em design para utilizar o Adobe Express na criação do seu menu. O plano gratuito do software inclui várias opções de tipografia e imagens de grande beleza.

Terá de pagar uma pequena taxa para remover a marca de água da Adobe se quiser utilizar o seu próprio logótipo. Mas com a taxa única, o Adobe Express integrará automaticamente o seu logótipo em todos os seus outros projectos de design.

Design arrojado

A Design Bold é uma aplicação de conceção de menus para restaurantes. Oferece modelos de ementas de restaurantes, imagens de arquivo gratuitas, ferramentas de edição e vários formatos de transferência populares. A sua utilização é simples, pelo que mesmo os donos de restaurantes sem experiência em design e edição de fotografias podem criar um menu requintado.

Aplicações de menus funcionais para proprietários de restaurantes

Já o equipámos com aplicações para o ajudar a conceber menus. Agora, vamos entrar nas opções de software que vão mais além. Estas ferramentas especializadas destinam-se estritamente a menus e restauradores, para que possam elevar o nível das suas ofertas.

iMenuPro

O iMenuPro foi um dos primeiros programas de conceção de ementas e continua a ser um programa dedicado a ementas de restaurantes. Por uma subscrição mensal acessível, pode aceder e personalizar modelos de ementas com tipos de letra, logótipos e imagens. A melhor parte? É tudo de arrastar e largar. A subscrição também inclui a sua própria base de dados iMenu. Aqui pode armazenar uma lista dos produtos alimentares do seu restaurante, o que permite actualizações e alterações rápidas e fáceis dos menus.

Poster My Wall

Poster My Wall é perfeito para os proprietários de restaurantes com espaço no seu orçamento. Com uma subscrição premium, pode utilizar o seu criador de menus intuitivo, modelos elegantes e originais e fotografias. Essencialmente, esta é uma forma de elevar o nível das suas ofertas. Se quiser que a sua ementa tenha melhor aspeto do que a da concorrência, experimente esta aplicação.

Menus obrigatórios

Must Have Menus é outra óptima escolha para restaurantes que têm orçamento para um menu concebido profissionalmente. Especialmente se precisarem de o fazer rapidamente. A aplicação também oferece uma opção DIY de baixo custo. Esta opção envolve apenas cinco passos simples e produz uma ementa impressionante e limpa.

Melhor aplicação de entrega de comida para proprietários de restaurantes

A procura de serviços de entrega de comida disparou no auge da pandemia. Ainda assim, esta opção extremamente conveniente transformou as aplicações de entrega de comida num luxo básico que os clientes desejam. Para dar ao seu estabelecimento uma vantagem competitiva extra, deve considerar uma parceria com estas aplicações de entrega de comida.

Então, o que deve procurar numa aplicação de entrega? As melhores aplicações de entrega de comida para proprietários de restaurantes oferecem acessibilidade, conveniência e eficiência para si e para os seus clientes. Aqui estão as nossas melhores escolhas.

Grubhub

Grubhub. A aplicação tem um alcance alargado - está disponível em 4 000 cidades dos EUA e da Europa. Faz entregas de cadeias nacionais e restaurantes locais e suporta vários métodos de pagamento.

Sem costuras

O Seamless oferece as mesmas funcionalidades que o Grubhub. Ter uma opção de entrega de comida de reserva para os seus clientes durante as horas de ponta é sempre uma boa ideia. Dessa forma, eles não terão que esperar muito tempo para desfrutar dos seus itens favoritos do seu menu.

DoorDash

Todos nós já ouvimos falar do DoorDash. Esta aplicação de entrega de comida para restaurantes também funciona como um serviço de recomendação de restaurantes. Está disponível em 4.000 cidades dos EUA, para além do Canadá e da Austrália. O serviço inclui serviços de entrega tanto para cadeias nacionais como para estabelecimentos alimentares locais.

Uber Eats

Uber Eats. Se estiver numa cidade onde a Uber está disponível, é provável que a maioria dos seus clientes também utilize a Uber Eats. Esta aplicação de entrega de comida para restaurantes está disponível em mais de 7.000 cidades em 45 países. A aplicação também oferece um acompanhamento das entregas em tempo real e suporta vários métodos de pagamento sem dinheiro.

Aplicações WiFi para restaurantes

As aplicações para proprietários de restaurantes não se limitam a desenvolver o seu negócio. A oferta de acesso WiFi gratuito aos clientes é atualmente uma vantagem normal em praticamente todos os estabelecimentos de restauração. Pode utilizar o seu WiFi para hóspedes para oferecer mais do que apenas a capacidade de se manter ligado online. Pode personalizar totalmente a sua experiência WiFi de ponta a ponta com a aplicação WiFi certa para os proprietários de restaurantes. Este serviço pode funcionar a seu favor e proporcionar aos seus hóspedes uma experiência mais agradável.

Um sistema WiFi adequado a si e aos seus clientes, como o Beambox, permite-lhe melhorar a experiência WiFi dos seus clientes. Também lhe dá acesso a valiosas ferramentas de gestão e marketing de restaurantes. A Beambox permite ligar, captar e reter clientes para que o WiFi dos seus hóspedes impulsione o negócio e fidelize os clientes.

Faça com que os seus convidados se sintam apreciados com WiFi que os recorda e dá as boas-vindas cada vez que os visitam. Crie seguidores fiéis nas suas redes sociais ou apresente conteúdo direcionado aos seus convidados através de um portal cativo personalizado. Aproveite as informações acionáveis sobre os clientes e utilize a análise para compreender melhor as pessoas que adoram o seu negócio. Estabeleça uma reputação online perfeita com as avaliações dos clientes.

De todas as aplicações para proprietários de restaurantes, a Beambox é a que mais pode contribuir para aumentar a experiência positiva do cliente. A Beambox tem uma base de clientes de mais de 3.000 locais que utilizam as nossas soluções de marketing WiFi personalizáveis de forma gratificante. É possível:

• Impulsionar as vendas com ofertas e promoções sensíveis ao tempo para o seu restaurante
• Impulsionar o envolvimento social através de concursos no Instagram ou no Facebook
• Subir nas plataformas de classificação online através de avaliações de clientes em tempo real.

O Beambox é uma solução WiFi tudo-em-um que cumpre todos os objectivos acima referidos. Acelere o crescimento do seu negócio - comece hoje mesmo o seu teste gratuito do Beambox!

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