Publicidade por SMS em massa: A estratégia de marketing mais envolvente

A publicidade por SMS em massa é, de longe, uma das estratégias de marketing mais eficazes. O envio de mensagens SMS em massa para uma lista de contactos que pode atingir milhares de pessoas é incrivelmente eficiente. As mensagens de texto de marketing são muito fáceis de criar - curtas, rápidas e pessoais. E com a publicidade por SMS em massa, pode atingir instantaneamente um grande grupo de pessoas.

Toda a gente está familiarizada com a reação automática de receber uma mensagem de texto, e vai recriá-la em grande escala. E fazê-lo em massa evita que se perca tempo com mensagens individuais?

Está no caminho certo se quiser compreender melhor o marketing por SMS em massa. Depois de ter lido este guia, estará no bom caminho para o sucesso do marketing por SMS. É claro que precisa de saber coisas como criar uma lista de subscritores de SMS e o melhor software a utilizar. E, mais importante, terá de compreender as leis de consentimento relativas ao marketing por SMS.

No entanto, quando se domina tudo isto, é um empreendimento de marketing extremamente compensador. O marketing por SMS tem uma das taxas de envolvimento mais elevadas. Por isso, anote estas informações essenciais e comece a sua viagem SMS.

O que é a publicidade por SMS em massa?

Antes de mais, o que é a publicidade por SMS em massa? Bem, pode definir-se melhor como uma empresa que envia mensagens de texto a muitas pessoas ao mesmo tempo. A publicidade por SMS consiste em enviar mensagens de texto de marketing diretamente para os telemóveis das pessoas.

Para as pequenas empresas, o marketing por mensagens de texto é uma excelente forma de contactar rápida e casualmente com as bases de clientes. E devido ao condicionamento das pessoas - que saltam e abrem o telemóvel aos sons de notificação - tem excelentes taxas de envolvimento.

Há, no entanto, uma ressalva essencial à publicidade por SMS em massa, que é o consentimento. Embora as coisas variem de país para país (e até de estado para estado), os destinatários normalmente consentem em estar na sua lista de contactos. Por isso, deve recolher números de telefone de forma transparente, ética e com consentimento.

Uma forma comum de as empresas recolherem números de telefone é através das caixas de consentimento após as compras em linha. Todos nós já vimos as pequenas caixas de "consentimento para contacto por correio eletrónico e marketing por SMS".

No entanto, também é possível recolher números de telefone através de um portal cativo WiFi. O portal cativo WiFi tem uma barricada automática pela qual os utilizadores só podem passar depois de introduzirem os seus dados. Pode estipular que os clientes têm de introduzir o seu número e consentir a publicidade por SMS para aceder ao WiFi. E uma vez que se pode obter facilmente software WiFi cativo gratuito, esta é uma forma económica de recolher números.

O resto é como um relógio quando as empresas têm esta coleção de públicos-alvo consentidos. Basta conceber mensagens de texto e enviá-las em massa. Existem opiniões divergentes sobre a frequência ideal de envio de mensagens de texto SMS marketing.

No entanto, 4-5 por mês parece ser o máximo que as empresas podem enviar sem que haja uma quebra de assinantes. Também é necessário equilibrar uma mistura dos seguintes tipos de SMS:

• Pedidos de adesão
• Mensagens promocionais
• Pedidos de feedback
• Concursos
• Mensagens transaccionais
• Programas de fidelização

5 principais vantagens da publicidade por SMS em massa

A publicidade por SMS em massa tem muitas vantagens e é por isso que é tão popular. Assim que criar uma lista sólida de subscritores de SMS e começar a enviar as suas mensagens, rapidamente se aperceberá destas cinco vantagens principais.

1. A publicidade por SMS em massa é rápida de enviar

O marketing por SMS em massa é super rápido. É fácil de escrever - com apenas 160 caracteres - mais rápido do que outras estratégias de marketing, como as longas newsletters por correio eletrónico. Também é rápido de enviar, com os destinatários a receberem as mensagens quase instantaneamente.

É muito mais eficaz do que o envio de folhetos se valorizar a rapidez de resposta do marketing. Além disso, a leitura é rápida para os destinatários. Requer um investimento mínimo e pode facilmente ler entre as suas responsabilidades e horários exigentes.

2. A publicidade por SMS em massa é barata e de risco mínimo

O marketing por SMS em massa também é barato. Por conseguinte, constitui um risco mínimo e um complemento às suas estratégias de marketing. Os empresários podem fazê-lo eles próprios, porque escrever um pequeno texto de marketing não consome muito tempo.

Ou até mesmo contratar redactores e profissionais de marketing ad hoc para criar uma carga em massa. De qualquer forma, os anúncios por SMS não vão custar muito dinheiro. E se, em qualquer altura, não quiser continuar, pode simplesmente parar.

3. A publicidade por SMS em massa tem óptimas taxas de envolvimento

Uma vez que os anúncios SMS em massa são tão fáceis de abrir e rápidos de enviar, têm taxas de envolvimento fantásticas. De facto, a taxa média de abertura ronda os 98%, o que é incrivelmente bom. Com 98% de abertura das suas mensagens de marketing, pode converter o envolvimento em vendas e outras acções favoráveis.

Por isso, não é de surpreender que a elevada taxa de envolvimento se correlacione com uma taxa de conversão elevadíssima. Se quiser maximizar o seu envolvimento tanto quanto possível, o marketing por SMS é o melhor.

4. A publicidade por SMS em massa cria clientes fiéis

A lealdade é vital quando se gere uma empresa. Quanto mais fiel for a sua base de clientes, mais vendas repetidas obterá. E quanto mais vendas repetidas, mais fiáveis serão os seus lucros e rendimentos.

A publicidade por SMS é a melhor forma de aumentar a fidelização dos clientes. As mensagens de texto criam uma sensação de relação e podem ser facilmente incorporadas num programa de fidelização. Os programas de fidelização dos restaurantes são um excelente exemplo desta estratégia.

5. A publicidade por SMS em massa tem opções fáceis de ativação e desativação

A publicidade por SMS em massa é muito fácil de aceitar e recusar - perfeita para o marketing consensual. Com a opção de controlar facilmente o marketing, é mais provável que os destinatários se envolvam positivamente com as suas mensagens. Podem simplesmente enviar uma mensagem de texto STOP se pretenderem optar por não participar, o que o mantém fora da pasta de spam.

Estas são as cinco principais vantagens. Mas e as desvantagens? Há apenas alguns aspectos a considerar. E, nomeadamente, pode evitar a maioria destas desvantagens se gerir o seu marketing por SMS de forma responsável.

• Mensagens curtas

As mensagens enviadas por SMS têm de ser relativamente curtas. Não tem ensaios e ensaios para fazer passar a sua mensagem. Esteja ciente de que isto pode limitar as suas capacidades de marketing. Terá de ser brilhante a espremer mensagens persuasivas em 160 caracteres.

• Questões de consentimento

Os problemas de consentimento não devem acontecer se recolher números de telefone de forma ética. Deve certificar-se de que obtém o consentimento de cada pessoa antes de a adicionar a uma lista de contactos de assinantes. Se não o fizer, é mais provável que tenha mais problemas de envolvimento e até problemas legais.

• Invasivo

As mensagens de texto são muito pessoais. Por isso, é compreensível que uma desvantagem do marketing por SMS seja o facto de poder ser invasivo. Enviar spam aos destinatários com toneladas de mensagens pode agravar este problema.

5 principais opções de software de marketing de SMS em massa

Encontrar um software de marketing de SMS em massa é fácil no sentido em que tem muitas opções. Mas, como é óbvio, isto pode gerar indecisão e ser avassalador na altura de escolher. Por isso, nesta secção do nosso guia de publicidade por SMS em massa, vamos selecionar os cinco principais que deve considerar.

• Brasa

Braze é um software de SMS brilhante que lhe permite enviar mensagens de texto a destinatários de todo o mundo - de mais de 200 países diferentes. Dá-lhe apoio através de modelos, estados de subscrição e serviços de automatização. Em suma, é uma escolha fiável para o marketing por SMS em massa.

• Vodu

A Voodoo orgulha-se dos seus preços competitivos - a partir de apenas 2,2p por mensagem. Esta empresa de SMS do Reino Unido é a melhor para quem tem um orçamento limitado e oferece um pacote de marketing por SMS financeiramente acessível. Inclui todos os elementos essenciais, como modelos e análises.

• Texto de fogo

A FireText já trabalhou com o NHS, a PrettyLittleThing e a Deliveroo. O FireText destaca-se pelos seus conhecimentos analíticos e pelo rastreio de URL. O FireText é ótimo não só para enviar rapidamente textos brilhantes, mas também para avaliar a forma como são recebidos.

• Comercializador de texto

A Text Marketer oferece um software de marketing por SMS sem esforço, tornando o processo fácil. Os preços começam em 2,5p por mensagem SMS, sem taxas de subscrição ou de instalação. O Text Marketer não é o mais popular do sector, mas é uma das melhores opções.

• MailChimp

O MailChimp é famoso pelo seu software de marketing por correio eletrónico. Mas e se pudesse enviar o seu marketing por SMS exatamente a partir do mesmo software? O MailChimp é uma verdadeira besta quando se trata de software de marketing. E se quiser ficar com os líderes do sector, esta é a sua melhor escolha.

Ferramentas de marketing para SMS em massa - que não são específicas para SMS

Existem muitas ferramentas de marketing de SMS em massa que pode utilizar e que são diferentes do software puramente relacionado com SMS. Pode utilizar geradores, ferramentas de edição, planeadores de marketing gratuitos e muito mais. É importante utilizar o maior número de recursos possível (e necessário) para obter os melhores resultados. Leve esta secção a sério; forneceremos uma visão geral das ferramentas de publicidade SMS em massa que precisa de utilizar.

• Gramática

O Grammarly é uma ferramenta de auto-edição obrigatória para quem envia mensagens SMS. No que diz respeito ao marketing, a sua gramática tem de ser estanque para proteger a sua reputação. Ter uma gramática excelente faz com que pareça profissional e mais fiável enquanto empresa. Se quiser maximizar as taxas de envolvimento com o marketing por SMS, os seus textos têm de estar limpos de erros gramaticais.

O Grammarly tem um pacote gratuito e edita o seu trabalho por si, oferecendo sugestões e alternativas. É facilmente o melhor no jogo.

• Segunda-feira

O Monday é uma ferramenta maravilhosa que o ajuda a programar as suas campanhas de marketing. A programação é essencial no marketing, especialmente porque pode fazer algumas coisas quinzenalmente ou mensalmente. É difícil manter o controlo de diferentes estratégias e trabalhos - mesmo dentro da mesma campanha.

Pode utilizá-lo para marketing por SMS para se manter organizado. E a melhor parte é que é gratuito.

• Gestor de projectos

O ProjectManager é ideal para quem trabalha numa equipa grande. Ajuda-o a delegar tarefas de forma mais clara e a garantir que todos estão a par do marketing. Isto é especialmente útil no caso do marketing por SMS, em que se criam grandes quantidades de textos com antecedência. Também oferece um teste gratuito e taxas de subscrição mensal relativamente baixas em comparação com a concorrência.

Deve investir em publicidade SMS em massa?

A publicidade por SMS em massa é um ótimo investimento para a sua empresa. A principal vantagem desta estratégia de marketing é a sua taxa de envolvimento ridiculamente elevada - lembra-se que tem uma taxa média de abertura de 98%?

No entanto, este benefício resulta de muitas qualidades, incluindo a rapidez e o carácter pessoal das mensagens de texto. O marketing por SMS em massa é incrível. E se estiver a fazer malabarismos entre algumas estratégias de marketing diferentes, sugerimos que se aventure com o SMS.

É claro que ajuda o facto de, ao fazer marketing em massa, poder enviar milhares de mensagens de texto de uma só vez. É o caso de o mundo ser a sua ostra com um simples clique.

A utilização do marketing por SMS em massa ajudá-lo-á a estabelecer uma melhor ligação com uma rede de clientes que em breve se tornará fiel. Os resultados falam por si. Espere clientes fiéis, taxas de envolvimento mais elevadas e um aumento dos lucros. Que mais pode desejar? Quando estiver a pensar em investir em nova publicidade, utilize o marketing por SMS em massa.

Quer uma ajuda extra com os seus planos de publicidade SMS em massa? No Beambox, temos todo o gosto em ajudá-lo a promover o seu negócio. E como especialistas em marketing por SMS e melhoria de pequenas empresas, podemos impulsionar o seu progresso na sua jornada para o sucesso.

O Beambox fornece a melhor plataforma de marketing WiFi tudo-em-um. Usamos uma abordagem multi-avenidas para conectar, atrair e manter clientes. Comece hoje mesmo o seu teste gratuito do Beambox e deixe-nos ajudá-lo a maximizar os seus resultados de publicidade por SMS.

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