Marketing com código QR: Ideias e exemplos para melhorar os seus resultados

Marketing Leitura de 19 minutos 11 de março de 2025

Está cansado das técnicas de marketing tradicionais que já não chamam a atenção do seu público? Quer fazer a ponte entre o marketing offline e online? Então está na altura de incorporar o marketing por código QR na sua estratégia.

Mas o que é que queremos dizer com códigos QR? São códigos de barras quadrados, 2D, que podem ser lidos com a câmara de um smartphone. Podem aceder instantaneamente a um link de um website, a informações de contacto ou a uma oferta promocional. Iremos descobrir como criar um código QR mais à frente neste artigo.

Então, está pronto para descobrir como este marketing pode melhorar os resultados do seu negócio? Então aqui está tudo o que precisa de saber sobre o marketing de QRcode. Irá descobrir as melhores ideias e exemplos para impulsionar o seu marketing.

Comecemos pelo quê e como do marketing de códigos QR

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O QRcode Marketing é uma estratégia de marketing digital que utiliza códigos de resposta rápida (QR). Pode utilizar estes códigos em folhetos, cartões de visita, embalagens, etc.

Dependendo das suas estratégias e objectivos de marketing, pode optar por diferentes códigos QR. Estes tipos incluem Website ou URL, redes sociais, informações sobre produtos, promocionais, e muito mais. Mas como é que se põe em prática esta iniciativa de marketing? Aqui estão os passos que precisa de seguir:

  1. Defina os seus objectivos de marketing: Determine o que pretende alcançar com a sua campanha de marketing de código QR. Isto pode incluir direcionar o tráfego para o seu sítio Web, obter mais críticas ou aumentar o conhecimento da marca.
  2. Criar um código QR: Existem várias formas gratuitas e pagas de criar um código QR. Os sítios Web online e as aplicações móveis para a criação de códigos QR são algumas das opções gratuitas. Em alternativa, pode utilizar software de código QR pago ou desenvolvimento personalizado se tiver necessidades específicas.
  3. Desenhe o seu código QR: Certifique-se de que o seu código QR se destaca e é facilmente reconhecível. Pode fazê-lo adicionando cores, logótipos ou gráficos.
  4. Teste o seu código QR: Depois de criar e projetar, não se esqueça de utilizar um smartphone para testar o seu código. Desta forma, garante-se que funciona corretamente e que remete para as informações corretas.
  5. Aplique-o à campanha: Adicione o código aos materiais de marketing e promova-o nas redes sociais, no marketing por correio eletrónico, em anúncios impressos ou no seu sítio Web.

Qual a eficácia dos códigos QR no marketing?

Depois de aprender a definição e o funcionamento do marketing de QRcode, deve estar a pensar: "Quão eficazes são os códigos QR no marketing?" Então, aqui está a resposta. Tornou-se cada vez mais popular devido ao uso crescente de smartphones e dispositivos móveis. Ao incorporar códigos QR nas suas estratégias de marketing, você pode se envolver com os clientes de uma forma nova e interativa.

Em primeiro lugar, pode ligar os códigos QR a um software de análise que lhe pode fornecer informações valiosas. Pode saber o número de pessoas que digitalizaram o código, a hora e a sua localização. Em seguida, pode utilizar estes dados para aperfeiçoar as suas campanhas de marketing e para se relacionar melhor com o seu público.

Além disso, pode aumentar a sua visibilidade, conduzindo o tráfego para as suas redes sociais ou sítio Web. Isto deve-se ao facto de os códigos QR serem fáceis de digitalizar e de ser provável que as pessoas se envolvam com este tipo de marketing. Além disso, pode proporcionar aos clientes uma experiência cómoda e sem falhas.

10 ideias de marketing com código QR que fazem maravilhas

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Agora que conhece a eficácia do marketing de código QR, aqui estão algumas das melhores ideias de marketing de código QR. Combine estas ideias para criar uma estratégia de marketing que se adeqúe às suas necessidades e objectivos comerciais.

  1. Informações sobre o produto: Pode utilizar códigos QR na embalagem do seu produto para fornecer informações sobre o mesmo. Estas informações podem incluir manuais do utilizador ou vídeos de instruções.
  2. Promoções: Crie códigos QR que liguem a promoções exclusivas, como descontos e ofertas especiais. Isto aumentará a lealdade dos clientes para com a sua empresa.
  3. Marketing de eventos: Também pode utilizar códigos QR em convites para eventos ou folhetos. Desta forma, pode dar aos clientes uma forma fácil de se inscreverem em eventos ou obterem informações sobre os mesmos.
  4. Feedback: Utilize códigos QR que redireccionem os clientes para inquéritos. Isto ajuda-o a obter feedback sobre os seus produtos e serviços.
  5. Redes sociais: Crie códigos QR nos materiais de marketing que liguem os clientes diretamente aos seus perfis nas redes sociais ou a publicações específicas. Pode incentivá-los a segui-lo nas redes sociais e a participar nas suas publicações.
  6. Correio direto: Utilize códigos QR em peças de correio direto para ligar os clientes a páginas de destino ou a informações sobre produtos. Este é um exemplo perfeito de marketing de envolvimento.
  7. Cupões: Também pode criar códigos QR para ligar a cupões digitais, que os clientes podem resgatar na sua loja ou em linha.
  8. Programas de fidelização: Pode utilizar os seus códigos QR para redirecionar os clientes para as páginas do seu programa de fidelização para registo. Ofereça prémios exclusivos pela leitura dos códigos para incentivar mais inscrições.
  9. Boletim informativo por correio eletrónico: Utilize códigos QR para incentivar os clientes a inscreverem-se no seu boletim informativo por correio eletrónico ou noutras campanhas de marketing.
  10. Experiências interactivas: Também pode utilizar códigos QR na loja ou em eventos para criar experiências interactivas. Alguns exemplos são as caças ao tesouro e os jogos de realidade aumentada.

5 melhores campanhas de marketing de código QR para o ajudar a começar

Embora as ideias acima possam ajudá-lo a incorporar os códigos QR no seu marketing, é essencial pô-las em prática. Quer pretenda aumentar a notoriedade da marca ou gerar contactos, deve primeiro inspirar-se.

Mas primeiro, vamos ver porque é que o marketing de QRcode se está a tornar tão popular. Um inquérito de 2021 revelou que 45% das pessoas utilizam um código QR para aceder a ofertas de marketing ou promocionais. A leitura de um código é mais acessível do que a introdução de dados, e esta é uma das principais razões para a popularidade deste tipo de marketing.

Está pronto para mergulhar em alguns exemplos práticos e aproveitar os códigos QR no seu marketing? Então continue a ler porque vamos analisar 5 das melhores campanhas de marketing com códigos QR nas secções seguintes. Veremos o que torna cada campanha eficaz, sua implementação e seus resultados.

Exemplo de campanha de marketing com QRcode #1: Campanha de código QR de recompra da IKEA

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Uma empresa de mobiliário, a IKEA, introduziu um novo sistema de "Buy Back" através do marketing de códigos QR. Este sistema tem como objetivo simplificar o processo de devolução de mobiliário. Deve estar a perguntar-se: "Porquê?" Então aqui está a resposta.

Quando se compra mobiliário, não se sabe como é que ele se vai adaptar à divisão. Ou se as cores vão combinar. Está a jogar um jogo de adivinhação e, muitas vezes, a adivinhação acaba por estar errada. Então, o que é que quer fazer quando isso acontece? Sim, devolver a mobília. É por isso que a IKEA permite que os utilizadores digitalizem códigos QR para iniciar uma devolução.

No entanto, existem alguns termos e condições, como a apresentação do número de referência aos funcionários da loja. Com este sistema, a IKEA pode fornecer um serviço cómodo que dá prioridade à conveniência e à satisfação.

Exemplo de campanha de marketing com QRcode #2: Promoção de concertos da National Entertainment

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Como mencionado anteriormente, o marketing de QRcode pode ajudá-lo a promover eventos. Agora, vamos ver um exemplo disso. Em 2010, uma empresa chamada National Entertainment decidiu promover um concerto. Optou por vender bilhetes através de uma parceria com um restaurante nacional.

Para ajudar a espalhar a palavra, contrataram uma empresa de impressão chamada Sir Speedy. Esta empresa imprimiu códigos QR em cerca de 100 000 copos de refrigerante num estabelecimento alimentar local. Quando as pessoas digitalizavam os códigos, eram encaminhadas para a aplicação do restaurante. A aplicação ajudou as pessoas a saberem mais sobre o concerto, a verem o local, a lerem sobre a banda e a comprarem bilhetes.

Agora, vamos ver se esta campanha foi bem sucedida. Na primeira versão, cerca de 1000 pessoas digitalizaram o código QR. Isto também ajudou a aumentar os downloads da aplicação do restaurante e

Exemplo de campanha de marketing com QRcode #3: Agradeça ao rastreio do café do meu agricultor

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Embora o marketing com códigos QR seja ótimo para promoção, também pode fornecer informações úteis. Os clientes querem manter-se informados sobre o que estão a comprar e o valor que obtêm, especialmente no caso de produtos alimentares. É por isso que a Beyers Koffie estabeleceu uma parceria com a Thank My Farmer para ajudar as pessoas a saberem mais sobre o café que vende.

Thank My Farmer é uma aplicação que ajuda as pessoas a saberem de onde vêm os seus alimentos. Utiliza uma tecnologia de cadeia de blocos única para rastrear a origem dos alimentos que as pessoas compram e consomem. Eis como esta empresa ajudou Beyers Koffie

Colocaram códigos QR nas embalagens de café da Beyers Koffie que os utilizadores podiam digitalizar utilizando a aplicação Thank My Farmer. O código QR levava-os para a quinta específica onde o café crescia. Também revelava o processamento dos grãos. Este facto aumentou a satisfação dos clientes devido à transparência, o que lhes permitiu fazer melhores escolhas.

Esta é uma ideia de marketing fantástica para uma cafetaria que pode replicar.

Exemplo de campanha de marketing com QRcode #4: Campanha de código QR informativo da General Motors

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Outro excelente exemplo de uma campanha de marketing com QRcode que fornece informações é a General Motors. Em 2010, lançou uma campanha para promover dois novos modelos de veículos, o Electric e o Volt. Colocaram 15 códigos QR na carroçaria dos carros. As pessoas digitalizavam os códigos e um sítio Web abria-se nos seus smartphones.

Este sítio Web forneceu-lhes mais informações sobre as diferentes partes do automóvel. Eis os resultados. Cerca de 2% das pessoas que viram os veículos digitalizaram pelo menos um código QR. 8,5% dessas pessoas digitalizaram vários códigos.

De acordo com a General Motors, esta campanha foi viral e chamou muita atenção nas redes sociais. As pessoas falaram sobre ela em blogues, no Twitter e noutros sites, e obteve mais de 1,6 milhões de visualizações.

Exemplo de campanha de marketing com QRcode #5: Campanha de envolvimento da Kellogg's

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Eis outro exemplo de uma campanha de marketing com código QR para promoção e envolvimento. A Kellogg's tem sempre formas divertidas de interagir com o seu público e promover os seus cereais. Em 2011, estabeleceu uma parceria com uma empresa de tecnologia móvel, a Augme, para lançar uma campanha de código QR.

Antes de mais, vamos dar-lhe um pouco de contexto. Normalmente, as pessoas associam a ideia de comer cereais às manhãs. A Kellogg's quis quebrar este estereótipo e incentivar as pessoas a comer cereais independentemente da hora. Colocaram um código QR na parte de trás da caixa dos cereais Crunchy Nut, que apresentava o slogan "É de manhã algures".

Quando as pessoas digitalizavam o código, viam um dos 13 vídeos, consoante a hora do dia. A Kellogg's informou que a campanha foi um sucesso, com 40.000 digitalizações, 38.000 visualizações do vídeo e 50.000 visitas à página.

6 dicas para uma estratégia de marketing bem-sucedida usando códigos QR

Embora os códigos QR sejam altamente eficazes no marketing, é necessário seguir algumas práticas recomendadas para que o seu marketing com códigos QR seja bem sucedido. Para o ajudar a tirar o máximo partido desta poderosa tecnologia. Aqui estão algumas dicas para ter em mente ao usar códigos QR na sua estratégia de marketing:

  1. Fornecer valor: Certifique-se de que o código QR conduz o utilizador a conteúdos de valor. Isto inclui descontos, conteúdo exclusivo ou informações úteis. Faça com que os utilizadores sintam que estão a obter algo com a leitura do código. Desta forma, é mais provável que se envolvam com a sua marca.
  2. Mantenha-o simples: Os códigos QR devem ser fáceis de digitalizar e o conteúdo a que conduzem deve ser fácil de compreender. Não sobrecarregue os utilizadores com demasiada informação.
  3. Utilizar códigos QR dinâmicos: Os códigos QR dinâmicos permitem-lhe alterar o conteúdo a que o código conduz, mesmo depois de o imprimir. Isto pode ser útil se precisar de atualizar o conteúdo ou se quiser criar várias campanhas utilizando o mesmo código.
  4. Considerar a experiência do utilizador: Certifique-se de que a experiência do utilizador é perfeita e fácil de compreender. Por exemplo, se o código QR conduzir a uma aplicação móvel, certifique-se de que a aplicação é fácil de descarregar e utilizar.
  5. Escolha o tamanho correto: O tamanho do seu código QR é vital para garantir que é facilmente digitalizável. Uma boa regra geral é garantir que o código tenha pelo menos 2 cm x 2 cm de tamanho.
  6. Utilize uma impressão de alta qualidade: A resolução e a qualidade da impressão podem afetar a qualidade da leitura do código QR. Certifique-se de que utiliza os melhores métodos de impressão. Seguindo estas dicas, pode garantir que as suas campanhas são eficazes e envolventes para o seu público-alvo.

É verdade! O código QR pode melhorar os seus resultados de marketing

O marketing com códigos QR é uma forma económica e conveniente de interagir com o seu público-alvo e gerar conversões. Quando as pessoas digitalizam o seu código QR, pode obter informações valiosas sobre elas e criar um perfil de consumidor.

Quer esteja a promover um produto, serviço ou evento, os códigos QR podem ser uma adição valiosa à sua estratégia de marketing. Inspirar-se nos exemplos de campanhas deste artigo e seguir as melhores práticas ajudá-lo-á a tirar o máximo partido das suas campanhas de códigos QR.

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