Email Marketing para principiantes: Um resumo simples

Se é novo no seu próprio negócio ou no mundo do marketing, o marketing por correio eletrónico pode parecer uma tarefa difícil. Como escolher entre as plataformas de marketing por correio eletrónico? Como medir as taxas de envolvimento e o sucesso da campanha? Como criar subscritores de correio eletrónico? É aí que entra o nosso guia de marketing por correio eletrónico para principiantes.

É certo que tem muitas perguntas quando se inicia no mundo do marketing por correio eletrónico. E isso é totalmente natural. Mas quando se tem um nível básico de conhecimento, há muito espaço para a criatividade. Mas primeiro, desde a criação de listas de correio eletrónico até à melhoria das taxas de cliques, é necessário conhecer os princípios básicos.

Neste guia, vamos fornecer exatamente isso. Aprenderá a escolher plataformas, a executar campanhas de e-mail e a medir as taxas de envolvimento. No final, será capaz de iniciar as suas campanhas de e-mail - perfeito para lançar o seu negócio para novos níveis. Aqui está tudo o que precisa de saber como um principiante a embarcar na sua viagem de marketing por e-mail.

O que é o marketing por correio eletrónico?

O marketing por correio eletrónico consiste apenas em contactar e interagir com os clientes por correio eletrónico. Pode envolver muitos tipos de correio eletrónico, incluindo boletins informativos, anúncios e prémios de fidelidade. Para compreender o marketing por correio eletrónico para principiantes, é necessário conhecer os princípios básicos, por isso vamos começar por aqui.

O marketing por correio eletrónico pode ser de pequena escala, como uma mensagem de correio eletrónico direta para um indivíduo. Ou pode ser em grande escala, como um e-mail automatizado para milhares de destinatários. Como pode ver, o marketing por correio eletrónico é um termo abrangente. É uma definição geral de uma enorme técnica de marketing que as pessoas utilizam de muitas maneiras.

Os quatro principais tipos de correio eletrónico são:

• Boletins informativos por correio eletrónico

As newsletters são os aliciantes. Estes e-mails longos e pessoais criam uma relação com os clientes e acrescentam valor. Isto pode ser tão simples como fornecer dicas, conhecimentos e ferramentas. Pode ser uma atualização rápida de notícias com histórias curtas e rápidas da sua empresa ou comunidade.

• Correio eletrónico transacional

Estes são os seus e-mails "tranquilizadores" e profissionais. Como os pequenos e-mails de confirmação após a compra de um produto - assegurando-lhe que a empresa é legítima e tem a sua encomenda. Ou um e-mail de boas-vindas amigável que o lembra da sua subscrição e do valor que vai receber.

• Correio eletrónico promocional

Os e-mails promocionais são inteiramente orientados para as vendas. Pense nos anúncios de novos produtos e nas ofertas exclusivas. Este tipo de correio eletrónico dá prioridade a levar os destinatários a comprar, tirando partido da "exclusividade" da comunidade de subscrição.

• Correio eletrónico de retenção

A retenção consiste em manter os clientes actuais fiéis. Este tipo de correio eletrónico pode solicitar feedback ou oferecer descontos e tentações aos clientes inactivos. O objetivo destas mensagens de correio eletrónico é fazer com que os clientes se sintam valorizados e fomentar a sua fidelidade.

Email Marketing para principiantes: Porquê usar o marketing por e-mail?

Então, porquê utilizar o marketing por correio eletrónico? O marketing por correio eletrónico para principiantes pode parecer tão complicado que se perde de vista os benefícios claros. A compreensão dos benefícios do marketing por e-mail irá ajudá-lo a ultrapassar os pontos difíceis e motivá-lo com objectivos sólidos.

• Flexibilidade

A primeira vantagem da utilização de correio eletrónico para marketing é o facto de ter uma grande flexibilidade graças à automatização. A automatização significa escrever uma mensagem de correio eletrónico e depois enviá-la para milhares de destinatários. Pode dedicar três mensagens de correio eletrónico semanais à sua estratégia de marketing e, ainda assim, atingir milhares de pessoas.

Isto também significa que, se quiser, pode gerir toda a sua estratégia de marketing sem gastar em outsourcing. Depois de saber o que fazer, o marketing por correio eletrónico é uma estratégia de marketing rápida e económica para investir.

• Recolha de feedback dos clientes

O marketing por correio eletrónico também é fabuloso para recolher o feedback dos clientes. Obter o feedback dos clientes é vital para criar uma base de clientes que se sinta ouvida e valorizada. Também ajuda a redirecionar os clientes para desabafarem consigo em privado, em vez de o fazerem publicamente online - o que poderia prejudicar a sua reputação. Se tiver pouco tempo, não invista num gestor de reputação e concentre-se em enviar formulários de feedback rápidos por correio eletrónico.

• Aumenta os contactos e o envolvimento

Por último, o marketing por correio eletrónico aumenta os contactos e promove o envolvimento digital. Uma vez que os seus clientes já estão envolvidos em linha, é fácil direccioná-los para o seu sítio Web através de hiperligações. Pode implementar rapidamente hiperligações HTML nas mensagens de correio eletrónico. E, ao fazê-lo, direciona o tráfego e um público interessado para páginas de vendas ou blogues importantes, obtendo uma receita por visualização.

• Relação qualidade/preço

O marketing por correio eletrónico é uma das estratégias de marketing com melhor relação qualidade/preço. É fácil de combinar com outras estratégias, como sítios Web, anúncios digitais e programas de fidelização. Graças ao seu software de automatização, também pode iniciá-lo e geri-lo sozinho.

Como iniciar o marketing por correio eletrónico para principiantes

Agora já tem alguns conhecimentos iniciais. Vamos aprofundar a questão real e iminente - como iniciar o marketing por email para iniciantes. Criará uma campanha de marketing por e-mail rapidamente com estes três passos simples.

1. Saiba mais sobre o marketing por correio eletrónico para principiantes e conheça claramente a demografia dos seus clientes

A primeira fase é o que está a fazer neste momento. Precisa de aprender os princípios básicos das campanhas de correio eletrónico. Deve estar bem ciente dos benefícios do marketing por correio eletrónico e dos tipos de correio eletrónico que pode utilizar. Estas coisas ajudam-no a entrar nas campanhas de correio eletrónico com clareza, sem cometer muitos erros de principiante.

Ter uma ideia dos tipos de correio eletrónico também o ajudará a estruturar a sua estratégia. Talvez envie uma newsletter, uma promoção e um e-mail de retenção por semana, automatizando os e-mails transaccionais para enviar quando necessário.

Deve ser totalmente claro quanto à demografia dos seus clientes. Compreender o seu cliente é vital para a realização de uma campanha eficaz. Afinal de contas, se não conhecer os seus clientes, como é que vai responder às suas necessidades e tentações? Conheça a idade, o género, os interesses, a localização e a repartição do envolvimento dos clientes.

2. Recolha endereços de correio eletrónico para a sua lista de correio eletrónico

Para muitas pessoas, a recolha de endereços de correio eletrónico para a lista de correio eletrónico é a parte mais confusa do marketing por correio eletrónico para principiantes. No entanto, não demora muito tempo a definir algumas estratégias eficazes. Pode ter uma lista enorme de subscritores de correio eletrónico numa semana ou duas.

A melhor forma de recolher endereços de correio eletrónico é configurar um portal cativo WiFi. O portal cativo WiFi é um sistema WiFi bloqueado. Exige que os convidados introduzam os seus dados num portal cativo de início de sessão antes de acederem à Internet. Estes dados podem incluir um endereço de correio eletrónico, o que significa que as pessoas têm de se inscrever na sua lista de correio eletrónico para aceder à Internet.

Se tem um café ou um restaurante, a maioria das pessoas espera ter WiFi, pelo que isto aumenta rapidamente as suas subscrições. E, melhor ainda, pode obter toneladas de software gratuito para portais cativos.

Também pode direcionar os clientes através de programas de fidelização. Basta publicitar as inscrições no programa de fidelização com códigos QR nos menus ou em voz alta na caixa. Desta forma, pode incentivar as pessoas a aderirem a um programa de fidelização por correio eletrónico para pouparem dinheiro e obterem descontos fabulosos.

Estes métodos de recolha de correio eletrónico podem ganhar rapidamente 10% de novos clientes por tráfego pedonal. Aguarde algumas semanas para entrar no fluxo das coisas e não tenha medo de convidar as pessoas verbalmente. Certifique-se de que tem um método de inscrição fácil, como um código QR.

3. Crie os seus primeiros e-mails e configure a automatização

No marketing por email para principiantes, é aqui que começa realmente a entrar nas coisas boas. Pode querer criar todos os seus e-mails simultaneamente, dependendo da sua agenda. Em alternativa, reserve alguns períodos de envio de correio eletrónico por semana.

De qualquer forma, criará os seus primeiros e-mails e ultrapassará o obstáculo de os enviar. Nesta fase, a sua lista de correio eletrónico ainda estará a crescer. Deixe isso para segundo plano e concentre-se em e-mails de qualidade.

Nesta fase, é uma óptima ideia criar um software de automatização e análise. Isto significa que a sua estratégia de marketing por correio eletrónico estará em pleno andamento e pronta para ser gerida como um perito. Pode automatizar os e-mails quando a sua agenda estiver ocupada e ajustar as suas técnicas de e-mail com base na análise de desempenho.

O que é o marketing por correio eletrónico de afiliados para principiantes?

O que é exatamente o e-mail marketing de afiliados para principiantes? Consiste na publicidade de produtos de outras empresas em troca de uma comissão sobre as vendas. Pode fazê-lo através de análises de produtos e links promocionais e, quando utilizado corretamente, é uma forma eficaz de obter receitas.

A autenticidade e a qualidade em vez da quantidade são elementos essenciais de um marketing por correio eletrónico de afiliados eficaz e lucrativo. Não conseguirá obter vendas de afiliados se estiver a publicitar toneladas de produtos de baixa qualidade. Os produtos dos afiliados devem ser produtos que valoriza e em que acredita de todo o coração.

Devem ser produtos que sabe que têm impacto nos seus clientes e que serão de interesse e ajuda genuínos. A autenticidade é sempre visível. Se conseguir cumprir esta etapa, é provável que tenha muito sucesso com o marketing de afiliados em e-mails.

Por outro lado, é preciso ter cuidado com os esquemas de marketing de afiliados. Nem todos os programas de afiliados são lucrativos, benéficos ou seguros para o seu negócio. Avalie cuidadosamente cada programa e pesquise análises e experiências de outras pessoas antes de aderir.

Do mesmo modo, tenha em atenção que o marketing de afiliados é altamente competitivo. Até acumular muito tráfego, é provável que não obtenha muitos lucros. Em suma, quanto mais pessoas virem as suas mensagens electrónicas, mais hipóteses terá de ser "mordido".

Não deixe que isto o afaste do seu rumo. Mas tenha em atenção que os emails não são perenes como outras estratégias, como as publicações em blogues. Por isso, talvez seja melhor investir no marketing de afiliados por correio eletrónico mais tarde, quando tiver tráfego suficiente para justificar a promoção.

5 melhores softwares de marketing por e-mail para iniciantes

Antes de sair, veja estes cinco melhores softwares de marketing por e-mail para iniciantes. Parte da aprendizagem do marketing por correio eletrónico para principiantes consiste em encontrar e escolher o melhor software. O software pode fazer ou desfazer as suas campanhas de correio eletrónico. E, da mesma forma, tem de ser capaz de encontrar software para o seu nível de orçamento. Veja estas cinco opções principais.

• Hubspot

A Hubspot tem uma ferramenta de correio eletrónico gratuita que é fantástica para criar conversões rápidas. Tem um painel de análise que lhe dá informações de marketing e uma opção de e-mail personalizado.

• MailChimp

O MailChimp é uma ferramenta de correio eletrónico popular com diferentes opções de subscrição, incluindo uma ferramenta gratuita para um máximo de 500 contactos de correio eletrónico. Inclui a geração de correio eletrónico com inteligência artificial e conhecimentos, além de automação incorporada.

• Bravo

Bravo é uma excelente ferramenta de correio eletrónico com uma opção de subscrição gratuita para principiantes no marketing por correio eletrónico. Obtém contactos ilimitados, com a única ressalva de um limite de 300 e-mails por dia no pacote gratuito. O Bravo também se liga a campanhas de SMS e WhatsApp.

• ActiveCampaign

O ActiveCampaign é um software de correio eletrónico pago que oferece uma versão experimental gratuita para experimentar o seu serviço. A sua principal qualidade é a automatização, oferecendo mesmo um acompanhamento automático. O ActiveCampaigns é um software brilhante se quiser transferir alguma da responsabilidade.

• MailerLite

O MailerLite é uma ferramenta de correio eletrónico valiosa e tem uma oferta de avaliação gratuita de 30 dias. É ideal para configurar subscrições de boletins informativos pagos e criar formulários de inscrição. Se pretender mais ajuda nas fases de inscrição, o MailerLite é perfeito.

Vale a pena investir em Email Marketing para principiantes?

Vale muito a pena aprender sobre o marketing por correio eletrónico para principiantes. O marketing por correio eletrónico é um grande investimento no seu negócio, permitindo-lhe programar o envolvimento com os clientes de forma económica.

Requer um trabalho mínimo depois de recolher os seus subscritores de correio eletrónico. E ao limitar-se a quatro tipos de correio eletrónico (transacional, retenção, promoção e boletins informativos), pode rapidamente pôr a sua estratégia em marcha.

Crie uma agenda com apenas dois ou três e-mails por semana e verá resultados em apenas algumas semanas. O marketing por correio eletrónico é uma das melhores estratégias em que pode investir desde o início, independentemente das suas competências actuais.

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