Saber como aparecer no Google Maps é crucial para a sua estratégia de marketing. Uma forte visibilidade aumenta a sua capacidade de descoberta, competitividade e rentabilidade. No entanto, não é suficiente simplesmente listar a sua empresa. É necessário conhecer as melhores práticas para obter uma classificação elevada nas pesquisas do Google.
Este é o seu guia para afinar a sua listagem de empresas do Google Maps para que possa chegar ao topo.
Porque é que é importante saber como aparecer no Google Maps
Então, porque é que é essencial que a sua empresa apareça no Google? Antes de entrarmos nas estatísticas, a melhor razão é que toda a gente está online. Os motores de busca são a forma como as pessoas respondem às suas questões mais prementes, incluindo onde gastar o seu dinheiro. Vejamos agora a importância do Google My Business de forma mais pormenorizada.
Em primeiro lugar, 67% dos consumidores preferem o Google Maps quando navegam em linha. Em segundo lugar, é 84% mais provável que os seus consumidores descubram a sua empresa através de palavras-chave relevantes. Qual é a alternativa? Uma pesquisa direta do nome ou do endereço da empresa. O que é que estas estatísticas significam?
Os potenciais clientes utilizam o Google para procurar uma empresa de duas formas. Alguns fazem uma pesquisa direta utilizando o nome ou o endereço da empresa. No entanto, a maioria das pessoas efectua uma pesquisa de descoberta com base numa categoria, produto ou serviço.
Os números acima representam oportunidades para que novos visitantes o descubram e para que se destaque da multidão. Mas tem de otimizar a sua listagem do Google Maps para obter uma classificação mais elevada nos resultados da pesquisa local utilizando palavras-chave relevantes para a sua empresa.
Quanto mais elevada for a sua classificação nas pesquisas locais do Google, maior será a probabilidade de aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa.
Como aparecer no Google Maps: Passo a passo
Tem de adicionar a sua empresa ao Google Maps antes de pensar em como aparecer no Google Maps de forma mais eficaz. Tenha em atenção que tem de criar um perfil empresarial do Google (anteriormente conhecido como Google My Business) para o fazer.
Um perfil do Google My Business é o ponto de encontro único da sua empresa para tudo o que diz respeito ao Google. Através do seu painel de controlo do Google Business, pode controlar as listagens da sua empresa, as análises, o desempenho, etc. Uma vez concluído, siga estas sugestões para ajudar a sua empresa a obter uma classificação mais elevada no Google Maps e nos resultados de pesquisa normais do Google.
1. Como aparecer no Google Maps: Reivindicar a sua listagem do Google Maps
Com a sua conta Google My Business pronta, pode agora concentrar-se na componente Google Maps. Quando adiciona a sua empresa ao Google Maps, cria uma listagem apenas com o nome da empresa, a categoria e a localização. Também é necessário reivindicar esta listagem para adicionar mais detalhes da empresa. Quanto mais informações a sua listagem tiver, mais elevada será a sua classificação no Google Maps.
Reivindique a listagem da sua conta empresarial navegando até ao painel de controlo da sua empresa.
2. Adicionar mais informações à sua listagem de empresas
Pode editar a sua ficha de empresa no painel de controlo da sua conta do perfil empresarial do Google (Google My Business). Quanto mais completa for a sua listagem, mais reputada, acessível e sólida será a imagem da sua empresa.
Não se limite a acrescentar o nome da sua empresa. Introduza o seu horário de funcionamento, o link para o sítio Web, a descrição da empresa, os serviços e quaisquer informações de contacto.
3. Como aparecer no Google Maps: Otimizar o seu perfil
Certifique-se de que a sua listagem apresenta todas as informações que os seus potenciais clientes podem procurar. Que atributos comerciais o tornam único em relação à concorrência? Como é que pode fazer com que os potenciais clientes compreendam o que tem para oferecer?
Por exemplo, no painel de controlo da sua conta empresarial, pode destacar que a sua loja tem uma entrada acessível a cadeiras de rodas. Se responder às avaliações do Google deixadas pelos clientes, a sua empresa mostrará um elevado envolvimento e terá uma classificação mais elevada.
Ao considerar como aparecer no Google Maps, tire partido da estratégia de SEO ou de otimização para motores de busca. Faça um curso sobre SEO local ou contrate um especialista para o ajudar a encontrar os resultados de pesquisa locais mais populares.
4. Consolidar as listagens de empresas do Google Maps
Uma coisa que não quer fazer é competir consigo próprio. Verifique se existem anúncios duplicados. Estes incluem uma listagem anterior com o seu nome exato num local diferente ou outra empresa no mesmo endereço.
Além disso, mantenha-se atento a fraudes ou imitações. Não quer perder tempo a atrair mais tráfego e uma forte visibilidade para que outra pessoa colha os frutos.
5. Como aparecer no Google Maps: Categorizar corretamente a empresa
A categorização correta é a melhor forma de obter uma classificação mais elevada no Google Maps e atrair novos clientes. Ao otimizar o seu perfil, identifique a sua empresa com a categoria principal correta. Por exemplo, se tem um restaurante, precisa de o marcar como tal. Não quer que apareça incorretamente na categoria "Estação de serviço" ou "Hotel".
Como fazer com que a sua empresa apareça primeiro no Google Maps
Aprender como fazer com que a sua empresa apareça no Google Maps é bastante simples. Saber como fazer com que a sua empresa apareça primeiro no Google Maps deve ser a sua próxima tarefa. Se conseguir que a sua empresa apareça nos três primeiros lugares da listagem do Google Maps, irá ultrapassar facilmente outras empresas locais.
Como aparecer primeiro no Google Maps através do Google Reviews
As classificações do Google Maps favorecem as listagens de empresas com críticas positivas do Google. Por isso, se quiser aumentar as suas hipóteses de aparecer em primeiro lugar no Google Maps, peça aos clientes que deixem comentários.
Ter uma listagem de empresas no Google ativa automaticamente a funcionalidade de comentários. E não se esqueça de responder às suas críticas, especialmente às negativas. Isto mostrará que se envolve ativamente com os seus clientes online e que resolve rapidamente os problemas.
Como aparecer no Google Maps com fotografias
Quer saber como aparecer no Google Maps com uma classificação de topo? Utilize imagens.
A frase "uma imagem vale mais do que mil palavras" é um cliché por uma razão. As fotografias são um aspeto essencial para o sucesso do marketing da sua empresa. Especialmente online e especialmente se estiver a tentar atrair compradores através da barra de pesquisa do Google.
Saber qual a imagem que aparece no Google Maps irá beneficiá-lo de várias formas. Em primeiro lugar, pretende que a sua ficha de empresa mostre uma fotografia da sua loja em vez de uma genérica. Escusado será dizer que uma fotografia real da loja ajuda a legitimar a sua empresa.
Em segundo lugar, as fotografias chamam mais a atenção do que as palavras. É claro que é necessário ter uma imagem principal para acompanhar a sua listagem no Google Maps. Mas também deve carregar fotografias adicionais que complementem a sua listagem para potenciais clientes.
Em terceiro lugar, quanto mais fotografias relevantes carregar, mais optimiza o seu perfil para a tecnologia de reconhecimento de fotografias do Google. O Google utiliza-a para classificar os resultados da pesquisa local.
Ao escolher fotografias para a sua listagem do Google Maps, procure opções de alta qualidade que mostrem a sua empresa no seu melhor. Eis um exemplo. Carregue imagens que mostrem os seus produtos, a sua loja mais movimentada, clientes satisfeitos e montras ou interiores de bom gosto.
Como aparecer no Google Maps actualizando regularmente as informações da sua empresa
Quanto mais actualizadas estiverem as informações na sua ficha de empresa do Google, mais fácil será para o Google fazer a correspondência com as pesquisas certas. Garanta a sua presença de forma proeminente nos resultados de pesquisa do Google Maps:
- Introduzir todas as informações sobre a sua empresa.
- Incluindo o seu endereço físico, número de contacto, categoria da empresa e atributos.
Também deve atualizar regularmente o seu horário de funcionamento sempre que necessário. Por exemplo, antes dos feriados, informe os seus clientes de quaisquer alterações ao seu horário de funcionamento.
Por último, pode publicar regularmente mensagens na sua listagem do Google Maps para mostrar ao Google que o perfil da sua empresa está ativo. É também uma oportunidade para apresentar as suas ofertas a potenciais clientes que já estejam a procurar uma empresa como a sua.
Pode ser classificado em primeiro lugar no Google com informações comerciais exactas e actualizadas que se alinham perfeitamente com a pesquisa de um potencial cliente.
Como aparecer primeiro no Google Maps utilizando as palavras-chave corretas no seu sítio Web
Outra dica sobre como aparecer nos principais resultados do Google Maps é: otimizar o seu Web site para pesquisas locais direcionadas. Mais especificamente, utilize palavras-chave baseadas na localização na página inicial do seu site, na página Sobre nós, etc. Coloque estas palavras-chave nos títulos das páginas, cabeçalhos, subtítulos, legendas/etiquetas das imagens, corpo do texto e URLs.
Quanto tempo é que uma empresa demora a aparecer no Google Maps?
Normalmente, uma nova localização adicionada ao Google Maps aparece no espaço de 24 horas. Isto é, se o nome/endereço que lhe foi atribuído for único/preciso. Alguns locais podem demorar até 1 semana. No entanto, o tempo necessário para que uma empresa apareça no Google Maps depende de vários factores.
Se já tem uma empresa estabelecida, é provável que esta já esteja no Google Maps e só tem de a reivindicar. Se for uma nova empresa ou tiver uma nova localização de empresa, tem de adicionar a sua empresa ao Google Maps. Em ambos os casos, terá de verificar que é o proprietário da empresa. Neste último caso, terá também de confirmar que a sua empresa se encontra no local onde diz estar.
O processo de verificação pode ser efectuado por telefone, texto, correio eletrónico ou vídeo. Também pode ser necessário efetuar a verificação utilizando mais do que um método. O tempo necessário para que a sua empresa apareça no Google Maps dependerá do método de verificação disponível.
Por exemplo, a revisão da sua gravação de vídeo pode demorar até 5 dias úteis. Receberá uma notificação se for verificado. Ou o botão "Ser verificado" aparecerá no seu perfil se precisar de tentar outro método.
Se verificar a sua listagem de empresas por correio, será enviado um postal com um código de verificação para o seu endereço comercial. O postal pode demorar até duas semanas a chegar e terá 30 dias para utilizar o código de verificação.
Coloque a sua empresa no mapa com uma experiência WiFi melhorada para os hóspedes
Saber como aparecer no Google Maps é fácil. Quer que a sua ficha de empresa no Google Maps o ajude a alcançar mais clientes, a manter-se competitivo e a gerar mais negócios? Então, também deve procurar obter uma classificação mais elevada ou a primeira posição nas pesquisas do Google Maps.
Disponibilizar WiFi aos hóspedes é outra forma eficaz de colocar a sua empresa no mapa e nas pesquisas locais. O aparecimento do nome WiFi do seu estabelecimento em aplicações de navegação em tempo real ajuda a aumentar a sua visibilidade e as probabilidades de ser descoberto.
Mas lembre-se de que todas as outras empresas no seu local também oferecem WiFi gratuito. Então, como tornar o seu WiFi convidado mais atrativo para os potenciais clientes? Proporcionando-lhes uma experiência WiFi melhorada com a ajuda de um software de marketing WiFi.
Com o Beambox, terá uma rede WiFi para convidados que vai para além do simples fornecimento de uma ligação à Internet aos seus clientes. Pode facilitar as suas decisões de compra com notificações push sobre as suas promoções actuais ou ofertas de cupões exclusivas para as primeiras compras.
O Beambox também lhe permite proporcionar uma experiência WiFi personalizada aos hóspedes. A sua plataforma WiFi, por exemplo, pode reconhecer os hóspedes que regressam e registá-los automaticamente. Isto fará com que os seus clientes se sintam apreciados e incentivará a sua fidelização. (Não terá de saber apenas como aparecer no Google Maps para manter a sua base de clientes).
Ligue-se, capte e mantenha mais clientes com o Beambox. Pode optar pelo Beambox Plug & Play para se ligar ao seu router existente. Também pode adicionar o Beambox à sua rede existente através da integração na nuvem, como UniFi, Omada, Meraki e muito mais. Acelere o crescimento do seu negócio - comece hoje mesmo o seu teste gratuito do Beambox!
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