Quando se está a gerir uma campanha de SMS, chega um momento em que é preciso ir mais longe e investir em software. Este permite-lhe efetuar envios em massa, aceder a informações analíticas imediatas e criar um sistema de gateway de texto.
Os gateways de texto permitem-lhe enviar mensagens de texto a partir de computadores - prepare-se para reimaginar tudo o que pensava saber sobre mensagens de texto. Elimina o aspeto móvel a móvel e dá-lhe maior liberdade para orquestrar uma campanha de sucesso.
Neste guia, vamos apresentar-lhe todos os elementos essenciais de SMS que precisa de saber sobre a utilização de gateways nas mensagens de texto. Espere definições, instruções e todos os benefícios para determinar por que razão deve investir nesta estratégia.
O que é um Text Gateway?
Um gateway de texto é uma tecnologia que permite ao software de marketing enviar mensagens SMS. Pode utilizar o seu software em vez de telemóveis para enviar mensagens de texto. E isso inclui o acesso a partir de um computador portátil ou computador - permite uma comunicação simplificada e mais flexível.
O gateway funciona um pouco como um tradutor. Sem ajustar o formato de uma mensagem, não seria possível enviar um SMS válido aos destinatários. O utilizador prepara e envia a sua mensagem através do seu software. No entanto, ao ser enviada, passa pelo gateway para garantir a compatibilidade móvel. Isto garante que os clientes recebem uma mensagem válida e eficaz.
Nem todo o software tem gateways de texto; é necessário verificar quando o compra. Procure sinais de que o software tem capacidades de envio de mensagens de texto e compatibilidade com SMS.
Os gateways de texto são algo em que pode não reparar quando faz marketing de texto para pequenas empresas. A possibilidade de enviar todo o seu marketing por SMS a partir de um único local torna-se mais valiosa quando se trabalha com listas de contactos maiores. Enviar algumas mensagens por semana contra algumas centenas é drasticamente diferente.
Quer tenha recompensas de fidelização de restaurantes por SMS ou anúncios SMS em massa para a venda a retalho, é uma excelente forma de enviar mensagens.
Como obter um gateway de texto gratuito
Detestamos ser os portadores de más notícias, mas obter um gateway de texto gratuito é impossível. Isto é, pelo menos a longo prazo. Uma vez que um gateway de SMS é uma caraterística do software de marketing de texto, terá de subscrever o software. É um pouco como a situação da galinha e do ovo; um dos dois vai sair-lhe caro.
No entanto, existe uma alternativa, que consiste em procurar avaliações e demonstrações gratuitas.
Uma das principais razões pelas quais as pessoas procuram opções gratuitas é o facto de não quererem arriscar o investimento financeiro inicial. É difícil - nós percebemos. Porque é que há-de confiar em algo de que ainda não viu os benefícios? E se acabar por ser uma enorme dor de cabeça e mais incómodo do que vale a pena?
Muitas empresas de software oferecem um teste gratuito de um ou dois meses. Desta forma, pode mergulhar na experiência sem a pressão de um compromisso financeiro.
Outra opção é escolher uma demonstração. Se acha que uma visita rápida ao software o deixaria mais descansado, esta é uma óptima opção. Se o software da sua escolha não anuncia uma demonstração no seu sítio Web, basta contactar e solicitar uma. A maior parte das empresas tem todo o gosto em fazê-lo.
Por isso, embora não exista um gateway gratuito (infelizmente), existem muitas boas opções. Com a ajuda de testes e demonstrações gratuitas, pode garantir que o seu dinheiro é bem empregue. Comece a procurar as melhores plataformas de marketing por SMS.
3 Vantagens dos Gateways de Texto
Antes de investir em qualquer nova estratégia, é necessário saber por que razão se deve preocupar. Felizmente, as vantagens de utilizar um serviço de mensagens multimédia de gateway são simples. Provavelmente conhece as vantagens do marketing por SMS, e existe uma sobreposição clara entre os dois.
Há uma grande variedade de vantagens na utilização de um serviço de gateway SMS, mas aqui estão apenas as três principais.
1. Envio em massa
A primeira grande vantagem é o facto de a utilização de gateways de texto se sobrepor à possibilidade de enviar mensagens SMS em massa. Se investir em software para um sistema de gateway, obtém o envio em massa por defeito. Não é bom?
2. Conveniência
A maior vantagem é a comodidade. Se o seu telemóvel morrer, pode utilizar o seu computador portátil para gerir as suas mensagens SMS. Não tem de escolher dispositivos específicos para enviar uma mensagem de texto SMS, o que é incrivelmente libertador.
3. Melhor ligação com os clientes
Com mais flexibilidade, tem mais opções para estabelecer contacto com os seus clientes. É bom ter uma variedade de métodos de contacto e não estar limitado pelo seu tipo de dispositivo. Toda esta flexibilidade resulta numa melhor ligação geral e na capacidade de melhorar o serviço ao cliente.
Como posso monitorizar as mensagens de texto do meu Internet Gateway?
Os gateways de Internet não têm acesso a mensagens SMS. Se utilizar um serviço de mensagens de texto, este passa por uma rede celular, não por WiFi. Também é extremamente difícil aceder a esta informação. Normalmente, as forças policiais, como o FBI, são as únicas capazes de o fazer.
Em suma, é melhor dizer adeus à ideia de aceder aos dados da sua rede celular.
Devido a estes factores, não podemos responder à pergunta: "Como posso monitorizar as mensagens de texto do meu gateway de Internet?"
Em vez disso, a sua melhor opção é acompanhar as mensagens de texto através do software de SMS que escolheu. Este deve ter um painel de controlo analítico que lhe permita acompanhar as mensagens enviadas, quando e o seu desempenho. Se enviar um lembrete de SMS em massa, deve obter informações sobre o envolvimento e a data de envio.
Mas esperem lá: E as mensagens que dependem da Internet? Em teoria, deveria ser possível aceder a mensagens em plataformas como o Facebook e o Instagram. Afinal, as mensagens são enviadas através da Internet.
No entanto, a realidade é que mesmo as mensagens enviadas em plataformas que dependem da Internet não são acessíveis a partir do seu gateway de Internet. Estas empresas costumam encriptar todas as suas mensagens - uma excelente defesa contra hackers e ataques maliciosos
Regra geral, se quiser monitorizar as suas mensagens de texto, deve descarregar um excelente software de marketing SMS.
Como é que posso ler textos de um gateway de Internet?
Não é possível. Qualquer pessoa que se pergunte "Como é que posso ler textos de um Internet Gateway" vai ficar muito desapontada. Não é possível.
Como já referimos, as mensagens de texto não são enviadas através da Internet, mas sim através de redes celulares. Isto significa que as mensagens SMS nunca passam pela Internet, ou seja, nunca existe um rasto para começar.
A probabilidade de solicitar os dados para ler efetivamente as mensagens de texto da sua rede móvel é quase nula. Pode pedir os registos do seu telemóvel (CPR), mas estes não contêm o conteúdo das mensagens; são apenas carimbos de tempo. E mesmo isso exige que solicite os documentos dentro do prazo antes de a empresa os apagar.
Se não for para efeitos de um processo judicial em curso de uma certa gravidade, não há qualquer obrigação de o fazer. De facto, é mais provável que as empresas de redes de telemóveis se recusem a cumprir as leis de proteção de dados.
Pode ser dececionante, mas não vai ler mensagens de texto de gateways tão cedo. E isso é bom - ninguém quer um processo judicial, incluindo as empresas de redes de telemóveis.
FAQ
Não se apresse ainda. Os gateways de texto são um tópico bastante complexo, por isso vamos consolidar o que aprendeu até agora. Estas são algumas FAQ valiosas para testar os seus conhecimentos.
Como funciona um portal de texto?
Um gateway de texto funciona como um tradutor para o seu software de SMS. Normalmente, uma mensagem de texto enviada de um computador portátil é inválida e incompatível. Assim, para evitar um fracasso colossal da sua campanha de SMS, o sistema de gateway traduz a mensagem.
Quando clica em enviar uma mensagem no seu software, esta passa automaticamente pelo gateway. Trata-se de uma funcionalidade útil para uma maior flexibilidade na sua campanha.
Como posso monitorizar as mensagens de texto dos gateways?
Pode ver as análises e os dados de todas as suas mensagens de texto no painel de controlo do software. Este é fácil de encontrar e está normalmente definido como a página inicial do sistema. Inclui frequentemente informações como a taxa de rejeição, a taxa de abertura e outras estatísticas de envolvimento vitais.
Certifique-se apenas de que escolhe um software que tenha uma funcionalidade de painel de controlo analítico.
Quanto custa uma porta de entrada?
Um gateway é uma funcionalidade que alguns programas de SMS possuem. Por conseguinte, o preço é normalmente incorporado numa taxa de subscrição mensal.
Pode esperar pagar mais de 20 dólares por mês por um software de marketing SMS, aumentando proporcionalmente à sua lista de contactos. Para as empresas maiores, é possível pagar mais de 1000 dólares por mês para listas de contactos extremamente grandes.
Beambox: Obter números de SMS
Tudo bem, e é bom aprender sobre gateways, mas como é que se obtêm números de SMS em primeiro lugar? Há muitas formas de recolher números para uma lista de contactos de marketing. No entanto, a mais fácil - e mais eficaz - é através do marketing de portal cativo.
O marketing de portal cativo é onde você barricar temporariamente o acesso ao seu sistema WiFi convidado. É uma solução fantástica para quem tem um negócio presencial. Quando os convidados tentam clicar em aderir, são transportados para uma página web pop-up. Este pop-up contém um formulário que pode personalizar para solicitar os detalhes da sua escolha, incluindo números de SMS.
Quando os convidados preenchem o formulário, obtêm acesso Wi-Fi. E, para que todos saiam a ganhar, obtém detalhes de marketing. É a forma perfeita de aproveitar um serviço existente e torná-lo igualmente mais lucrativo.
Aqui na Beambox, nós podemos ajudar. Gerimos uma plataforma de marketing WiFi tudo-em-um que permite aos proprietários de empresas como a sua recolher detalhes de marketing através de portais cativos únicos.
Compreende a função de um gateway de texto, por isso recolha os números e comece hoje mesmo a sua avaliação gratuita da Beambox!
