A localização é crucial para o sucesso de uma empresa. Ter o seu negócio num local privilegiado nem sempre é possível. Mas pode tornar a sua localização útil para si de várias formas com a ajuda da tecnologia de delimitação geográfica. Então, o que é exatamente a delimitação geográfica? Como é que esta tecnologia funciona? E como pode utilizá-la para tirar o máximo partido da sua localização?
Não tem a certeza? Vamos dar uma vista de olhos à delimitação geográfica e à forma como pode utilizá-la para beneficiar a sua empresa.
Significado de Geofencing: O que é uma geofence e como funciona?
Quer saber o que é uma geocerca ou qual o significado de geocerca? O software de delimitação geográfica é uma ferramenta baseada na localização. Mantém o controlo dos dispositivos através do GPS, identificação por radiofrequência (RFID), WiFi ou dados de telemóvel. A sua função básica é determinar quando um dispositivo entra ou sai de uma delimitação geográfica. Pense nela como um limite virtual criado em torno de uma determinada localização.
Estabelece vedações geográficas em torno de locais de negócios, eventos e/ou áreas próximas frequentemente visitadas por clientes-alvo. Identifique os parâmetros exactos da vedação virtual em torno de uma localização específica utilizando uma imagem de satélite. Pode especificar a barreira utilizando a latitude e a longitude, normalmente com a ajuda de mapas baseados na Web, como o Google Maps.
Para que é utilizada a delimitação geográfica?
Agora que já sabe o que é a delimitação geográfica, pode estar a perguntar-se para que é utilizada. Existem várias razões para estabelecer uma vedação geográfica. Eis as muitas aplicações desta tecnologia:
- Marketing. As empresas podem participar mais eficazmente no marketing direcionado através da tecnologia de geofencing. A plataforma de marketing WiFi de uma loja alerta para o facto de um dispositivo entrar ou sair do seu limite virtual. Depois, através da publicidade de proximidade, são enviadas promoções automatizadas ou outras comunicações de marketing para esse dispositivo.
- Redes sociais. A tecnologia de delimitação geográfica permite a utilização de filtros personalizados, autocolantes, etc. baseados na localização, que são amplamente utilizados na partilha de conteúdos nas redes sociais. Um exemplo é a capacidade de utilizar filtros e autocolantes especificamente concebidos para um evento como um concerto. O local do evento também pode fornecer informações ou publicações nas redes sociais sobre o evento para aumentar o envolvimento do público.
- Automatização doméstica. Utilizar a delimitação geográfica para acionar dispositivos inteligentes sempre que um smartphone entra ou sai de casa. Estes dispositivos inteligentes incluem termóstatos inteligentes, frigoríficos inteligentes, iluminação inteligente e outras tecnologias domésticas semelhantes.
- Monitorização dos empregados. A delimitação geográfica ajuda a manter o controlo dos empregados que estão a fazer trabalho no terreno, a automatizar os cartões de ponto, etc.
- Segurança e gestão de activos. Uma vedação geográfica acompanha e regista as entradas e saídas. Isto acrescenta uma camada extra de segurança em torno de instalações comerciais, eventos, espaços públicos, aeroportos e até residências privadas. Acompanhe as tecnologias e equipamentos da empresa com a delimitação geográfica para garantir que permanecem dentro das instalações.
- Aplicação da lei. A geofencing alerta as autoridades se um indivíduo em prisão domiciliária e com uma pulseira no tornozelo sair do local.
- Telemática. A delimitação geográfica é útil para monitorizar o movimento de veículos, equipamentos e outros bens através da tecnologia GPS e do diagnóstico a bordo (OBD).
Em geral, a delimitação geográfica é uma ferramenta poderosa que pode ser utilizada de várias formas. Pode alcançar um público específico, acompanhar o comportamento do cliente, criar experiências personalizadas e aumentar o conhecimento da marca.
O que é um alerta de delimitação geográfica?
Agora que já sabe o que é a delimitação geográfica, vamos falar do seu sistema de alertas. Um alerta de delimitação geográfica é uma notificação push ou um e-mail que recebe. Permite-lhe saber quando um dispositivo entrou ou saiu do seu limite virtual. Isto é particularmente útil se quiser garantir que o equipamento comercial permanece dentro das suas instalações. Ou, se estiver a seguir o paradeiro dos bens da empresa, veículos, etc. para fins logísticos.
Os alertas de delimitação geográfica são valiosos para as empresas quando utilizados para fins de marketing. Está a pensar como? Por exemplo, um alerta de delimitação geográfica é enviado por uma loja quando um cliente se aproxima de uma determinada distância. Depois, os alertas móveis podem oferecer ao cliente um desconto na sua próxima compra. As mensagens são direcionadas, incentivando o cliente a fazer compras.
Plataformas de delimitação geográfica: Acionador de delimitação geográfica baseado no Alexa
Pode configurar uma vedação geográfica para trabalhar em conjunto com o assistente de voz, Alexa. Pergunte a si próprio qual é a localização de uma geocerca que pode facilitar o seu dia e deixe que a Alexa faça o trabalho árduo. É especialmente útil se quiser personalizar determinadas rotinas com base na localização. Escusado será dizer que precisará de dispositivos compatíveis e activados para a Alexa. Veja como configurar sua Alexa como uma de suas plataformas de geofencing:
- Inicie a aplicação Alexa. Tenha em atenção que a Alexa irá avaliar a sua localização para coordenar as suas rotinas de geofencing com base no dispositivo que escolher. Por isso, escolha um dispositivo que tenha sempre consigo e certifique-se de que os serviços de localização estão sempre activados.
- Na página inicial da Alexa, selecione "Mais" no canto inferior direito e, em seguida, selecione "Rotinas".
- Comece a criar as suas rotinas. Por exemplo, pode criar uma rotina chamada "Chegar a casa".
- Toque em "Quando isto acontece" e depois em "Localização". Active os serviços baseados na localização, se ainda não o tiver feito. Pode escolher a sua localização atual (se for aqui que pretende que a rotina de geofencing seja configurada). Ou selecionar/introduzir um endereço.
- Escolha a rotina acionada quando o dispositivo chega ou sai.
- De volta à página Nova rotina, toque em "Adicionar ação" e introduza a rotina de delimitação geográfica. Pode selecionar "Casa inteligente" para ver os dispositivos com que pode trabalhar.
Por exemplo, tem uma fechadura inteligente controlada pela Alexa. Pode configurar uma rotina de delimitação geográfica que ativa a fechadura inteligente para trancar a porta quando o dispositivo sai de casa.
O que é o marketing de delimitação geográfica?
Hoje em dia, as empresas utilizam normalmente a geofencing juntamente com as suas redes WiFi convidadas. Por isso, pode perguntar-se o que é o marketing de geofencing.
A delimitação geográfica é uma forma de marketing de dados de localização. As redes WiFi convidadas têm a capacidade de detetar dispositivos, quer se liguem ou não a essas redes. A delimitação geográfica aumenta esta capacidade para melhorar os esforços de marketing direcionados. Uma empresa pode estabelecer um limite virtual à volta da sua localização. Ou um local próximo onde se pretende direcionar os clientes.
Uma delimitação geográfica ativa pode detetar e seguir um dispositivo se o cliente tiver optado por serviços de localização. Além disso, o cliente tem a aplicação móvel correta aberta. Uma delimitação geográfica passiva está sempre ligada e depende de dados de WiFi e de telemóvel para localizar dispositivos.
Pode configurar a sua delimitação geográfica para enviar promoções direcionadas nas redes sociais. Ou pode fornecer dados de marketing com base na localização, solicitar notificações push para telemóvel ou acionar alertas para telemóvel.
Geofencing Exemplos de marketing direcionado
O que é a delimitação geográfica para efeitos de marketing? Eis alguns exemplos de delimitação geográfica que pode experimentar.
- Configure uma vedação geográfica em torno de uma empresa concorrente nas proximidades. Quando um potencial cliente passa pelo perímetro, recebe uma notificação push. Este alerta convida-o a visitar o seu estabelecimento.
- Desencadeie um alerta de cupão de desconto ou de venda sempre que um potencial cliente entrar no seu limite geofence.
- Defina uma delimitação geográfica em torno de eventos que possam atrair o seu mercado-alvo. Envie aos participantes anúncios direcionados e alertas de venda para os convidar a visitá-lo em breve.
- Configure a sua delimitação geográfica para enviar uma notificação aos clientes próximos com a sua aplicação descarregada. Isso irá lembrá-los e incentivá-los a passar por lá.
- Se possível, recolha os números de telemóvel dos clientes. Pode utilizar a tecnologia de delimitação geográfica para enviar mensagens de texto automáticas para o telemóvel dos clientes quando estes se encontrarem na sua localização.
- Utilize a delimitação geográfica juntamente com a segmentação por localização para campanhas PPC. Segmente potenciais clientes que entrem no seu perímetro virtual e procurem empresas como a sua utilizando palavras-chave específicas. Eles receberão os seus anúncios direcionados em resposta à pesquisa de palavras-chave enquanto estiverem nas suas imediações.
Considerações finais sobre o que é a delimitação geográfica
Esperamos ter oferecido uma compreensão clara do que é a delimitação geográfica e de como pode beneficiar a sua empresa. É utilizada para uma variedade de objectivos, como marketing, segurança e automatização. A delimitação geográfica está a tornar-se cada vez mais popular. Especialmente porque as empresas e os indivíduos procuram formas de melhorar a forma como interagem com o mundo que os rodeia. É uma ferramenta relativamente fácil de configurar e utilizar e é utilizada para uma variedade de objectivos.
Os resultados que obtém são tão bons quanto a plataforma de marketing WiFi que utiliza juntamente com a sua tecnologia de geofencing. Certifique-se de que tem uma plataforma de marketing WiFi que funciona perfeitamente em conjunto com a geofencing, uma plataforma como a Beambox. Configure a sua geofence e deixe a Beambox fazer o resto do trabalho pesado. A Beambox recolhe todos os dados de que necessita para uma estratégia de marketing mais informada. Quando combinada com a delimitação geográfica, a solução de marketing WiFi tudo-em-um da Beambox extrai dados de marketing poderosos dos hóspedes que entram nos seus limites virtuais.
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