Classificações WiFi - uma vantagem para as empresas

Marketing Leitura de 19 minutos 11 de março de 2025

Os proprietários de empresas devem preocupar-se com as classificações das suas redes WiFi? O que deve procurar nas classificações das suas redes WiFi quando as põe a funcionar na sua empresa?

Este artigo abordará estas questões e descobrirá como as respostas podem afetar a sua empresa.

Também identificaremos alguns dos routers e extensores WiFi mais bem classificados atualmente.

Mas primeiro, porque é que as classificações sem fios são importantes para as empresas?

Classificações WiFi - Porque é que são importantes para as empresas?

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As classificações WiFi fornecem informações importantes para a seleção de dispositivos sem fios para empresas. Estas informações podem ter impacto no desempenho e na fiabilidade da rede, afectando assim a satisfação dos clientes e as receitas.

As velocidades mais rápidas são úteis para locais de trabalho movimentados, como escritórios e ambientes de retalho. Também é crucial quando vários funcionários e dispositivos se ligam à rede em simultâneo.

O que é que se pode considerar como taxas de WiFi decentes para as pequenas empresas? O que é que os proprietários de empresas devem procurar nas suas classificações?

O que é que os proprietários de empresas devem procurar nas classificações WiFi

As empresas devem ter em conta as classificações sem fios ao seleccionarem os dispositivos WiFi para obterem o melhor desempenho e fiabilidade da rede.

Eis algumas caraterísticas que os proprietários de empresas devem avaliar quando consideram dispositivos sem fios:

  1. Velocidade: Classificações mais elevadas significam velocidades mais rápidas para descarregamento e carregamento. A velocidade da Internet é essencial para as empresas que dependem de videoconferências, transferências de ficheiros e aplicações baseadas na nuvem.

  2. Alcance: O alcance e a cobertura da sua rede sem fios também dependem de classificações mais elevadas. Os dispositivos com classificações WiFi mais elevadas tendem a ter alcances mais longos. As classificações de alcance mais elevadas são importantes para empresas com edifícios de vários andares ou instalações maiores.

  3. Fiabilidade: Uma ligação WiFi fiável é crucial para qualquer empresa. Procure dispositivos WiFi que ofereçam funcionalidades como beamforming e MU-MIMO. Estas funcionalidades ajudam a melhorar a intensidade do sinal e a reduzir as interferências.

  4. Segurança: Os proprietários de empresas devem ter em conta as caraterísticas de segurança dos dispositivos WiFi aquando da compra. Escolha dispositivos com encriptação WPA3 e acesso de convidados ou funcionalidades de segmentação de rede para uma melhor proteção.

  5. Compatibilidade: Selecione dispositivos WiFi compatíveis com a sua atual infraestrutura de rede e com a maioria dos outros dispositivos.

Os proprietários de empresas podem tomar decisões informadas ao escolherem dispositivos sem fios para as suas organizações, considerando estes factores. A atualização para dispositivos WiFi com classificações mais elevadas aumenta a velocidade, o alcance, a fiabilidade e a segurança da rede, melhorando a produtividade e a satisfação do cliente.

Como as classificações WiFi afectam as empresas

As classificações WiFi têm um impacto significativo nas empresas. Determinam a velocidade, o alcance, a fiabilidade e a segurança da rede. Como tal, afectam todos os aspectos da empresa em que o WiFi é necessário.

Eis algumas áreas em que as classificações sem fios afectam as empresas:

  1. Satisfação do cliente: Uma ligação à Internet rápida e fiável melhora a experiência do cliente e aumenta a sua satisfação geral.

  2. Imagem de marca da empresa: Os clientes são mais propensos a voltar a uma empresa que fornece WiFi fiável e seguro. As críticas positivas e o maior envolvimento dos clientes podem melhorar a reputação de uma empresa.

  3. Aumento das receitas: É mais provável que os clientes passem mais tempo numa empresa que ofereça WiFi fiável. O aumento da atividade leva a um aumento das receitas através de compras e negócios adicionais.

  4. Ajuda no marketing: A promoção de classificações elevadas de WiFi pode atrair clientes que procuram uma ligação fiável à Internet (por exemplo, em hotéis).

  5. Conformidade com os regulamentos: Alguns sectores, como o da saúde e o financeiro, têm regulamentos rigorosos em matéria de segurança dos dados. Uma classificação WiFi elevada pode garantir a conformidade com estes regulamentos.

  6. Produtividade: O WiFi fiável pode aumentar a produtividade dos funcionários, permitindo-lhes aceder rapidamente à informação.

  7. Informações sobre os dados dos clientes: As classificações sem fios podem dar aos proprietários de empresas informações valiosas sobre as actividades dos clientes na loja. Podem utilizar esta informação para melhorar os produtos e serviços.

Os proprietários de empresas devem considerar as classificações sem fios para uma ligação à Internet fiável e segura. O investimento em WiFi de alta qualidade aumenta a satisfação do cliente, a reputação da empresa, as receitas e a perceção do comportamento do cliente.

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Factores que afectam as classificações WiFi

As classificações WiFi podem ser afectadas por uma série de factores. Abaixo estão listados alguns deles:

  1. Força do sinal: Um sinal WiFi fraco conduz a uma velocidade mais lenta, à queda de ligações sem fios e a um fraco desempenho.

  2. Largura de banda: Mais largura de banda significa WiFi mais rápido e mais fiável.

  3. Interferência: Outros dispositivos sem fios ou redes próximas podem causar interferências, resultando em velocidades mais lentas e numa ligação menos fiável.

  4. Segurança: Uma rede de origem com métodos sólidos de encriptação e verificação tem mais probabilidades de receber uma classificação WiFi elevada.

  5. Qualidade do equipamento: Os routers sem fios de alta qualidade e outros equipamentos de rede podem proporcionar ligações sem fios mais fiáveis e consistentes.

  6. Congestionamento da rede: Vários dispositivos ligados a uma rede WiFi podem causar congestionamento e diminuir a velocidade da ligação.

  7. Distância: Quanto mais longe o dispositivo estiver do router, mais fraco será o sinal e mais lenta será a ligação

Qualquer um destes factores ou uma combinação dos mesmos pode afetar o desempenho da sua rede sem fios. É fundamental identificar qual destes factores está a causar uma má classificação WiFi para a melhorar.

Como melhorar as classificações WiFi

Considerar os factores acima referidos pode ajudar a melhorar as suas definições sem fios. Mas ainda há mais que pode fazer para desfrutar plenamente da sua rede. Seguem-se alguns passos sobre como melhorar ainda mais as suas classificações WiFi:

  1. Posicione o router corretamente: A localização do router pode ter um impacto significativo na força e na qualidade do sinal WiFi. Coloque o router num local central, longe de paredes e obstruções, e a uma altitude mais elevada para obter uma melhor cobertura.

  2. Reduzir a interferência sem fios: Outros dispositivos sem fios podem interferir com o seu sinal WiFi. Mantenha os telefones sem fios, os dispositivos Bluetooth e os micro-ondas afastados do router para reduzir as interferências. Utilize um canal diferente se as interferências persistirem.

  3. Ativar a Qualidade de Serviço (QoS): Muitos routers têm funcionalidades de QoS. Esta funcionalidade permite-lhe dedicar largura de banda a determinados tipos de tráfego, como vídeos em streaming e outros.

  4. Utilizar uma ligação com fios: Considere a possibilidade de utilizar uma ligação Ethernet com fios para dispositivos específicos no local. Isto reduz o congestionamento e melhora o desempenho geral da sua rede WiFi.

  5. Ligações de Internet de fibra: Selecione fornecedores de serviços de Internet que utilizem tecnologia de fibra. As ligações de fibra aumentam a capacidade e reduzem a latência, melhorando o desempenho e as classificações do WiFi.

A otimização das definições do seu router e a redução das interferências garantem um sinal forte e melhoram a sua classificação WiFi. No entanto, é necessário mais. A solução pode passar pela atualização do hardware.

Listamos abaixo os routers e extensores WiFi com melhor classificação para que possa considerar.

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Routers com melhor classificação

Um router de baixa qualidade provoca uma ligação lenta, mas os routers de topo ou os kits de rede em malha melhoram a velocidade, a estabilidade e o alcance.

Uma rede WiFi boa e fiável pode ser acessível. Os melhores routers com classificações WiFi elevadas começam nos 70 dólares, mas podem não se adequar às suas necessidades. Diversos factores, como os enumerados acima, determinam o ajuste ideal para a sua rede doméstica.

Abaixo encontrará uma lista dos routers mais bem classificados do mercado.

  1. Asus RT-AX88U: O RT-AX88U é uma opção mais cara, mas as suas funcionalidades avançadas, velocidade mais rápida e maior alcance valem cada cêntimo. Esta opção destina-se a quem procura um serviço de Internet gigabit ou quer personalizar as suas definições de rede.

  2. O Netgear Nighthawk AX12 é outro roteador de primeira linha com velocidades WiFi rápidas e uma ampla faixa de cobertura. O Nighthawk AX12 também possui recursos avançados de segurança e é compatível com Alexa e Google Assistant.

  3. TP-Link Archer AX55: Router de escolha económica. O Archer AX55 é um router económico que oferece velocidades rápidas. Seus recursos incluem verificação de segurança de rede, controle dos pais, QoS e identificação de dispositivos IoT. Também é compatível com Alexa e IFTTT.

  4. Google Nest WiFi: Um sistema em malha que oferece uma cobertura fiável e consistente em toda a sua casa ou escritório. O Google Nest também oferece controlos parentais avançados e é naturalmente compatível com o Google Assistant.

  5. Linksys Max-Stream AX6000: Fornece WiFi de alta velocidade com uma vasta gama de cobertura e funcionalidades avançadas, como a tecnologia beamforming. Esta tecnologia ajuda a direcionar o sinal para os seus dispositivos para velocidades mais rápidas.

Estes são apenas alguns exemplos de routers WiFi altamente cotados. Existem muitas outras opções disponíveis no mercado que se adequam melhor às suas necessidades e preferências específicas. Faça uma pesquisa exaustiva e leia as opiniões antes de tomar uma decisão de compra.

Extensores WiFi com melhor classificação

Se tiver uma casa ou um escritório grande, pode precisar de mais do que atualizar o seu router. Os extensores WiFi de topo de gama podem ajudar a aumentar a intensidade do sinal e a melhorar a cobertura em áreas de difícil acesso.

Segue-se uma lista dos extensores mais procurados no mercado, com classificações WiFi elevadas.

  1. Netgear Nighthawk X4: Este é um extensor de alcance de ligação rápida. Apesar de não possuir tecnologia WiFi 6, o Nighthawk X4 oferece funcionalidades adicionais que não se encontram noutros extensores WiFi 5 económicos. Uma delas é a tecnologia MU-MIMO. A maioria dos extensores no mercado tem velocidades máximas de transmissão gerais mais baixas do que este, que oferece 2.200 Mbps.

  2. O TP-Link AX1750 Range Extender (RE603X) é a melhor escolha económica. O RE603X proporciona um excelente desempenho de débito, ao mesmo tempo que traz as capacidades adicionais que o WiFi 6 oferece. Bónus: Um router TP-Link compatível. Pode funcionar como um nó em malha, permitindo que um único SSID cubra a sua casa.

  3. Extensor de alcance Wi-Fi Linksys RE7000 Max-Stream AC1900+: Um extensor WiFi compacto e económico. Oferece uma cobertura forte, velocidades rápidas, tecnologia de banda dupla e é compatível com a maioria dos routers.

  4. Netgear AX1800 Wi-Fi 6 Mesh Extender (EAX15): O EAX15 suporta WiFi 6 e nomeação de SSID único. Se já estiver a utilizar um router WiFi 6 e estiver relutante em substituí-lo, o EAX15 é uma boa opção.

  5. Asus RP-AC1900: Este extensor WiFi de banda dupla oferece excelente alcance e velocidade. Possui caraterísticas avançadas, como indicadores de intensidade de sinal e configuração fácil com a aplicação móvel Asus Extender.

O que é o WiFi 4? As empresas ainda o podem utilizar?

O WiFi 4, também conhecido como 802.11n, é uma norma de rede sem fios lançada em 2009. Oferece velocidade e alcance melhorados em comparação com a sua antecessora, a WiFi 3 ou 802.11g.

Embora o WiFi 4 tenha sido uma melhoria significativa na altura, foi entretanto ultrapassado por normas mais recentes. O WiFi 5 (802.11ac) e o WiFi 6 (802.11ax) têm naturalmente melhores classificações de WiFi, com velocidades mais rápidas, excelente alcance e funcionalidades de segurança superiores.

As empresas podem continuar a utilizar o WiFi 4 se utilizarem dispositivos mais antigos, incompatíveis com as normas mais recentes. No entanto, devem considerar a atualização para WiFi 5 ou 6 para um melhor desempenho e segurança. Devido a protocolos de encriptação e verificação desactualizados, as normas WiFi mais antigas podem representar riscos de segurança.

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Classificações WiFi dos hotéis

O acesso a uma Internet fiável e rápida é crucial para muitos hóspedes de hotéis quando viajam em negócios ou em lazer. Como tal, os hotéis têm-se tornado cada vez mais atentos às classificações de WiFi dos hotéis.

Uma métrica para medir a qualidade do serviço sem fios é o sistema de classificação de Wi-Fi dos hotéis introduzido pelo Hotel WiFi Test em 2014.

O sistema de classificação varia de 0 a 100, sendo que as classificações mais elevadas indicam uma melhor qualidade de WiFi. O sistema mede as velocidades médias de descarregamento, as velocidades médias de carregamento, a intensidade do sinal e a consistência.

  • Uma classificação de 90-100 indica uma excelente qualidade de WiFi, com velocidades que permitem a transmissão de vídeo sem problemas e o descarregamento de ficheiros de grandes dimensões.

  • Uma classificação de 80-89 indica uma boa qualidade de WiFi adequada para navegação básica na Web e transmissão ligeira de vídeo.

  • As classificações inferiores a 80 sugerem que os hóspedes podem ter dificuldade em aceder à Internet ou ter velocidades lentas.

A qualidade do WiFi pode variar dentro de um hotel, dependendo da localização, da disposição dos quartos e da utilização dos hóspedes. Os hóspedes devem informar-se sobre a qualidade do WiFi antes da reserva e à chegada. Os hotéis que dão prioridade à qualidade do seu WiFi devem ser transparentes quanto às suas classificações e tornar esta informação acessível aos hóspedes.

As classificações de WiFi dos hotéis fornecem aos hóspedes uma métrica valiosa quando avaliam os locais de estadia. Uma classificação elevada indica que o hotel considera a satisfação dos hóspedes essencial e pretende fornecer serviços de Internet fiáveis.

Tire o máximo partido das suas classificações WiFi

Nos dias de hoje, as classificações WiFi são uma necessidade para qualquer empresa. Podem fazer ou desfazer uma marca e afetar a satisfação do cliente e as receitas.

Uma ligação à Internet sem fios fiável e segura pode também melhorar as actividades de marketing de uma empresa e a produtividade dos seus empregados.

Uma forma de as empresas poderem tirar partido das classificações WiFi é através da recolha de dados valiosos sobre o comportamento e as preferências dos clientes. Uma rede WiFi para convidados que recolhe discretamente os dados demográficos dos clientes e monitoriza as actividades na loja e os hábitos de compra torna isto possível.

Um excelente serviço WiFi interno, como o Beambox, ajuda os proprietários de empresas a fazer isso para tomar decisões de marketing informadas.

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