Alojamiento
Alojamiento
Usted ofrece a sus huéspedes un hogar lejos de su hogar. Por eso, la primera impresión es importante. Ofrezca una cálida bienvenida a los huéspedes que vuelven con su WiFi. El WiFi de Beambox aparece instantáneamente cuando llegan sus invitados, dándoles la bienvenida y recordándoles automáticamente. No es necesario buscar contraseñas: nuestra plataforma conecta automáticamente a tus invitados a tu red WiFi.
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Los nuevos huéspedes se conectan rápidamente a tu WiFi utilizando sus cuentas de redes sociales o rellenando un formulario rápido.
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Si tu invitado se conecta a tu red WiFi utilizando su cuenta de redes sociales, puedes pedirle que siga tus páginas en las redes sociales.
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También puede redirigir a sus invitados a una página de destino o sitio web personalizado.
Ofrezca tranquilidad con WiFi sin preocupaciones. Puede ofrecer una red WiFi aislada exclusivamente para sus huéspedes. Está en una red separada de sus pasarelas de pago y otros sistemas empresariales sensibles a los datos. Además, como todos los invitados inician sesión, se asegura de que su red de invitados es segura y cumple la normativa sobre privacidad de datos.
Dado que sus invitados proporcionan información de acceso, obtendrá valiosos datos de marketing. Vea, exporte y analice su base de datos de invitados desde el panel de usuario de Beambox.
Beambox integra los datos de tus huéspedes con las aplicaciones y servicios de terceros que más utilizas. Mantente sincronizado con tus plataformas de marketing existentes como Mailchimp, ActiveCampaign o Constant Contact. Puede exportar sus datos en cualquier momento.
Beambox Interactions te permite mantener una línea de comunicación abierta con tus huéspedes. Nuestra plataforma publica automáticamente las valoraciones positivas. Si has errado el tiro, desviamos la valoración para que puedas hacer las cosas bien.
¿Les ha encantado su estancia? Lo sabrá inmediatamente cuando su huésped le otorgue una puntuación de cuatro o cinco estrellas. Beambox muestra automáticamente las opiniones positivas en TripAdvisor, Facebook o Google. Mantenga un registro de ellos en un solo lugar dentro de su panel de usuario Beambox.
Siempre tiene la oportunidad de convertir una experiencia negativa en positiva. Si recibes una valoración de 3 o inferior, invitamos automáticamente a tu huésped a que nos proporcione más comentarios. Sabrás exactamente qué fue mal, en qué puedes mejorar y con quién ponerte en contacto para resolver el problema.
Su alojamiento, su marca y su oferta son únicos. Sus correos electrónicos también deberían serlo. Beambox ofrece una herramienta de diseño de correos electrónicos para crear correos amigables y profesionales que destaquen. Puedes añadir fácilmente títulos, imágenes, enlaces a redes sociales y ahorrar tiempo con plantillas de correo electrónico reutilizables.
Añada un toque personal enviando mensajes de correo electrónico que reflejen su experiencia al alojarse con usted. Envíe descuentos por cumpleaños, aniversario u otros hitos. ¿Hace tiempo que no ves a un huésped en particular? Automatiza un correo electrónico para informarles de que les echas de menos e invitarles a volver. Beambox le ayuda a crear mensajes de correo electrónico que fomentan la fidelidad a la marca y la repetición del patrocinio.
Estamos en la era del móvil. ¿Por qué no llegar a los clientes a través del móvil? Deleite a sus huéspedes con mensajes de texto personalizados y automatizados. Puede esperar tasas de apertura 5 veces superiores a las del marketing por correo electrónico e incluso mayores niveles de compromiso.