Perspectiva del cliente

Funciones de información al cliente que ayudan a su empresa a crecer de forma más inteligente

La forma más rápida de crear valor en una base de datos de marketing y visualizar el tráfico peatonal de sus huéspedes.
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Cree una base de datos de invitados que aumente su propio valor

Hay multitud de razones por las que deberías implementar el marketing WiFi. En primer lugar, los inicios de sesión WiFi multiplican su audiencia. Además, proporciona datos de marketing validados y valiosos. Puede consultar, exportar e integrar su base de datos de invitados en cualquier momento desde nuestra plataforma en línea. Con esta información, obtendrá información en tiempo real sobre sus productos y servicios, así como sobre su servicio de atención al cliente.

Perspectivas de los consumidores

Cuanto más sepa sobre sus clientes, más inteligente será su marketing. Deje que el marketing WiFi realice sus estudios de mercado. Los perfiles de los clientes proporcionan información clave sobre cómo interactúan con su establecimiento y cómo se relacionan con su marketing. Este conocimiento del consumidor mejora la experiencia del cliente, la fidelidad a la marca y la repetición del patrocinio.

Utilice sus datos de atención al cliente para mejorar el comportamiento de los clientes. Sabrá exactamente qué promociones, descuentos y contenidos personalizados debe ofrecer para retener a sus clientes.

Seguimiento de los cambios en el tráfico con análisis precisos de las pisadas

Cuanto mejor conozca el comportamiento de los consumidores, mejor. Nuestras redes WiFi utilizan la detección de presencia para ofrecerle una imagen completa de la afluencia de público a su local. Sepa cuándo está más concurrido su local y controle los indicadores clave de rendimiento, como el porcentaje de devoluciones. El mapeo del recorrido del cliente le ofrece una visión alternativa del cliente para que pueda ofrecerle la mejor experiencia.

Captura de pantalla de las estadísticas de participación por correo electrónico en el panel de usuario de Beambox.

Una plataforma para conocer a los clientes que adoran su empresa

Los datos de clientes y la investigación de consumidores proporcionan información sobre los clientes para mejorar su negocio. ¿Quién es su mercado objetivo? ¿Qué edad tienen sus clientes? ¿Cuál es su sexo? Obtenga respuesta a sus preguntas sobre datos demográficos con información detallada sobre la segmentación de clientes y análisis basados en su base de datos de clientes. Utilice la inteligencia empresarial para obtener información cualitativa que le permita tomar decisiones informadas sobre las oportunidades de crecimiento y aumentar las ventas.

Captura de pantalla de Beambox de una página de perfil de cliente en la que se destacan los recorridos y las opiniones de los clientes.

Segmente su base de clientes para una segmentación más inteligente

Utilice las visitas rastreadas para clasificar automáticamente su base de clientes en segmentos de comportamiento inteligentes, como nuevos, fieles y perdidos. Cree sus propias listas de segmentos filtrados para realizar campañas de marketing altamente dirigidas y personalizadas. También puede identificar áreas de mejora y puntos débiles. Nuestras herramientas de conocimiento del cliente le ayudarán a mejorar la satisfacción general de sus clientes.

Captura de pantalla de la página de segmentos de invitados de Beambox que proporciona información de soporte y perspectivas del cliente a una empresa.

Mantenga sus datos conectados a las plataformas existentes

¿Quiere convertirse en líder del mercado? ¿O simplemente quiere ofrecer la mejor experiencia global al cliente? Si se dan estos casos, debe obtener información sobre los clientes y una imagen clara de todas sus plataformas de marketing. Nuestro producto ofrece análisis avanzados que puede exportar en cualquier momento o integrar con cientos de aplicaciones y servicios de terceros. Mantenga sus datos sincronizados con sus plataformas de marketing existentes. Estas marcas de marketing incluyen Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact, etc.

Captura de pantalla de la página de integración de Beambox y nuevas funciones para conectar la plataforma con las de otras empresas.

Características de Beambox Customer Insights

Beambox ofrece varias funciones para proporcionarle una amplia visibilidad de los datos de sus clientes. Algunas de estas funciones de visualización de datos son:

  • Segmentos inteligentes que categorizan a sus invitados y mantienen su base de datos bajo control.
  • Comentarios de los clientes para saber cómo responden a su marketing e interactúan con su establecimiento.
  • Utilice sus datos para elaborar perfiles de clientes positivos. La segmentación de clientes le permite conocer las necesidades de los huéspedes.
  • Utilice el análisis de afluencia y datos demográficos para visualizar su local.
  • Fácil conexión para vincular sus datos a las herramientas y servicios que ya utiliza.

Opiniones de los clientes

Es fácil ver por qué las empresas recurren a Beambox para el marketing WiFi. Recopile grandes datos a través de su punto de acceso WiFi animando a los huéspedes a dejar información o reseñas en línea. O participe con una encuesta para tomar el pulso a la satisfacción del cliente. He aquí por qué los usuarios de Beambox adoran nuestro marketing WiFi.

Clasificación por estrellas

25 de enero de 2025

Nuestro marketing cambia las reglas del juego

Desde que utilizo Beambox, mi estrategia de marketing se ha transformado por completo. Los datos de nuestros usuarios WiFi me han dado una nueva perspectiva de mis clientes. Ahora puedo seguir el tráfico de clientes y comprender mejor sus preferencias. Es como tener un equipo de marketing experimentado al alcance de la mano. Estoy impaciente por ver el futuro.

Fecha de la experiencia: 13 de enero de 2025

Clasificación por estrellas

7 de febrero de 2025

Máxima eficiencia

¡Qué alivio tener a Beambox de mi lado! Las funciones de marketing automatizado ayudan a que mi negocio funcione casi en piloto automático. Los análisis me han sorprendido con lo mucho que puedo aprender sobre los comportamientos y preferencias de mis clientes. Me siento capacitado sabiendo que puedo adaptar mi marketing. Beambox es como un compañero de confianza para los negocios.

Fecha de la experiencia: 31 de enero de 2025

Clasificación por estrellas

14 de febrero de 2025

Información valiosa

Beambox me ha abierto los ojos sobre la cantidad de datos que pueden influir en mis estrategias de marketing. Ahora puedo analizar el tráfico de clientes a lo largo del día y comprender qué les hace volver. Esto me ha ayudado a implementar las promociones adecuadas en los momentos adecuados. Realmente, es una inversión que está dando sus frutos a pasos agigantados para mi negocio.

Fecha de la experiencia: 7 de febrero de 2025

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