Comment rédiger un commentaire Yelp que les autres remarqueront ?
Les avis légitimes sur Yelp profitent à la fois aux propriétaires d'entreprises et aux autres clients. Mais il n'est pas aussi facile que vous le pensez de convaincre le filtre d'évaluation de Yelp que vos évaluations ne sont pas fausses, partiales ou inutiles.
Dans le guide d'aujourd'hui, nous allons donc vous montrer comment rédiger un commentaire sur Yelp qui apporte une réelle valeur ajoutée à chaque lecteur !
Comment publier un commentaire sur Yelp
Avant d'aborder la question de l'amélioration de votre avis sur Yelp, vous devez d'abord savoir comment en publier un. Suivez les étapes ci-dessous et vous serez sur la bonne voie pour devenir un Yelpiste réputé.
1. Créez votre compte
Rendez-vous sur le site web de Yelp sur votre bureau. De là, il vous suffit de fournir à Yelp votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe et votre code postal. Cliquez ensuite sur le bouton S'inscrire.
2. Mise en place de l'examen
Après vous être inscrit, cliquez sur la catégorie Rédiger un avis en haut de la page d'accueil de Yelp. Il vous suffit ensuite de taper le nom et la localisation de l'entreprise que vous évaluez dans la barre de recherche.
Une fois que vous avez trouvé l'entreprise qui vous convient, cliquez dessus. Yelp vous amène alors sur une page où vous pouvez rédiger votre avis.
3. Rédigez votre commentaire
Avant d'écrire vos pensées, choisissez un classement par étoiles (entre une et cinq étoiles). Vous connaissez la routine : une étoile est la plus mauvaise note et cinq étoiles est la meilleure.
Avec votre classement par étoiles, vous pouvez maintenant rédiger votre avis Yelp sur un restaurant, un service ou toute autre entreprise, en étant le plus honnête et le plus utile possible. Si vous avez des photos, ajoutez-les. Après tout, les photos sont un excellent moyen d'aider les autres à se faire leur propre opinion sur l'entreprise dont vous donnez l'avis.
Lorsque vous êtes satisfait de votre commentaire, cliquez sur le bouton Publier le commentaire qui se trouve juste en dessous de votre boîte de commentaires. C'est aussi simple que cela !
Comment faire une évaluation Yelp recommandée : Conseils utiles
Comme vous le savez maintenant, publier un avis sur Yelp est assez simple. Cela dit, il est un peu plus compliqué de faire en sorte que le logiciel de recommandation de Yelp favorise votre avis.
Ce logiciel évalue chaque avis sur le site et met en évidence les avis les plus utiles et les plus fiables. Pour savoir comment faire en sorte que vos avis Yelp soient recommandés, suivez nos meilleurs conseils ci-dessous.
- Soyez un utilisateur actif de Yelp en publiant fréquemment des avis et en donnant un avis positif sur les avis des autres. Vous indiquerez ainsi à Yelp que vous êtes un véritable utilisateur et non un spammeur.
- Évitez d'être trop positif ou négatif dans vos commentaires. Le logiciel de Yelp repérera et cachera ce qu'il pense être un avis sollicité.
- N'utilisez jamais un langage ou un contenu inapproprié, quel qu'il soit.
- Ne divulguez pas d'informations personnelles ou ne partagez pas de photos ou de vidéos de quelqu'un sans son consentement.
- Conservez votre originalité ; plagier du contenu ne vous rapportera aucun point.
- Rédigez vos avis en gardant à l'esprit les détails spécifiques et la pertinence afin de transmettre efficacement vos expériences authentiques aux autres. L'authenticité et la sincérité empêchent Yelp de soupçonner que votre avis est un spam.
- Ne faites pas de commentaires trop courts. Il va sans dire qu'une ligne de texte n'apprend pas grand-chose aux clients potentiels sur l'entreprise dont vous faites l'évaluation.
- Respecter la grammaire, l'orthographe et la ponctuation.
- Évitez d'évaluer les entreprises appartenant à vos amis, à votre famille ou à vos collègues.
- Laissez-vous le temps de construire progressivement votre réputation et votre historique de commentaires. Si vous publiez des avis comme si c'était une mode, vous passerez pour un spammeur.
- Veillez à ce que vos photos soient de haute qualité et qu'elles se rapportent à votre expérience de l'entreprise que vous évaluez.
Comment faire une mauvaise critique sur Yelp
En réalité, si vous êtes un Yelper dévoué, vous ne vous contenterez pas d'écrire des avis positifs.
Bien que les critiques négatives proviennent d'un endroit chargé d'émotion, elles doivent néanmoins respecter les conseils de la section précédente. S'ils ne le font pas, ils ne verront pas les projecteurs se braquer sur eux. Par conséquent, avant de laisser un avis peu élogieux, suivez les conseils ci-dessous.
Réfléchissez à l'objectif que vous souhaitez atteindre avec votre évaluation. Souhaitez-vous mettre en garde d'autres clients potentiels contre les services inadéquats d'une entreprise ? Ou voulez-vous aider une entreprise à améliorer son offre ?
En outre, vous devez rester respectueux en évitant tout langage inapproprié et toute insulte. - Envisagez d'examiner vos critiques d'un point de vue professionnel en déterminant ce qui n'a pas bien fonctionné. Ensuite, réfléchissez et ajoutez ce que l'entreprise aurait pu faire pour vous offrir un meilleur service à la clientèle.
Le cas échéant, étayez vos commentaires par des preuves telles que des images, des captures d'écran d'e-mails, des reçus et des vidéos. Par exemple, vous pouvez utiliser une photo de couverts sales pour étayer vos affirmations.
En outre, privilégiez l'équilibre, l'honnêteté et l'équité à l'exagération et à la frustration. L'approche consistant à nommer et à blâmer peut sembler méchante et humiliante ; ne révélez donc pas le nom de qui que ce soit dans votre évaluation.
Enfin, n'énoncez pas tous les aspects négatifs de votre expérience. Au contraire, concentrez-vous sur quelques-uns des problèmes qui ont eu le plus d'impact sur votre expérience.
Comment rendre anonyme un commentaire sur Yelp
Bien que vous ne puissiez pas être complètement anonyme sur Yelp, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour protéger votre identité :
- Utilisez un nom d'utilisateur générique au lieu de votre vrai nom.
- Désactivez l'accès à la localisation dans les paramètres de votre téléphone.
- Ne révélez pas de détails qui pourraient permettre à quelqu'un de vous identifier dans vos commentaires.
- Envisagez de créer une nouvelle adresse électronique pour votre compte Yelp.
- Laissez votre photo de profil vide.
- Évitez d'utiliser des photos sur lesquelles vous vous voyez.
Comment rédiger un commentaire sur Yelp dans les règles de l'art ?
Un avis Yelp peut faire ou défaire une entreprise. Savoir en rédiger un, c'est donc savoir comment aider une entreprise à se développer grâce à des informations précieuses sur ses clients. À cet égard, un avis Yelp est comme Beambox.
Beambox propose des solutions marketing WiFi exceptionnelles que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec vos hôtes. Pendant que vos clients profitent d'une connexion Internet fiable, vous disposez des outils nécessaires pour réaliser une segmentation et une personnalisation avancées de votre clientèle.
Transformez vos campagnes d'email et de SMS, maîtrisez des designs captivants centrés sur la marque et profitez d'un engagement et d'une fidélité renouvelés de la part de vos clients. Et ce n'est qu'une partie de notre offre.
Vous savez comment rédiger un avis sur Yelp. Maintenant, il est temps d'obtenir les commentaires que votre entreprise mérite. Commencez votre essai gratuit avec Beambox dès aujourd'hui et regardez votre entreprise passer étape après étape !
FAQ
Ai-je besoin d'un compte pour rédiger un avis sur Yelp ?
Oui, vous devez créer un compte Yelp avant de rédiger vos commentaires en ligne.
Peut-on cacher un avis négatif sur Yelp ?
Bien qu'il soit possible de supprimer un avis sur Yelp, vous ne pourrez pas le faire vous-même. Vous devrez demander à Yelp de le supprimer pour vous.
Yelp peut-il détecter les faux avis ?
Yelp s'appuie sur les rapports des utilisateurs et sur un logiciel automatisé pour repérer les faux avis. Une fois l'enquête menée, Yelp supprime le faux avis.
Un avis Yelp peut faire ou défaire une entreprise. Savoir en rédiger un, c'est donc savoir comment aider une entreprise à se développer grâce à des informations précieuses sur ses clients. À cet égard, un avis Yelp est comme Beambox.
Beambox propose des solutions marketing WiFi exceptionnelles que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec vos hôtes. Pendant que vos clients profitent d'une connexion Internet fiable, vous disposez des outils nécessaires pour réaliser une segmentation et une personnalisation avancées de votre clientèle.
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FAQ
Ai-je besoin d'un compte pour rédiger un avis sur Yelp ?
Oui, vous devez créer un compte Yelp avant de rédiger vos commentaires en ligne.
Peut-on cacher un avis négatif sur Yelp ?
Bien qu'il soit possible de supprimer un avis sur Yelp, vous ne pourrez pas le faire vous-même. Vous devrez demander à Yelp de le supprimer pour vous.
Yelp peut-il détecter les faux avis ?
Yelp s'appuie sur les rapports des utilisateurs et sur un logiciel automatisé pour repérer les faux avis. Une fois l'enquête menée, Yelp supprime le faux avis.
