Toute discussion sur les logiciels pour l'industrie de la restauration est incomplète sans la mention de Toast POS. La raison n'est pas seulement son efficacité, mais aussi sa capacité à se connecter à d'autres logiciels grâce aux intégrations Toast.
Les exigences des clients ont changé. Il ne suffit plus de leur fournir le produit ou le service que vous proposez.
Ils sont à la recherche d'entreprises qui se soucient réellement de leurs clients et répondent à toutes leurs exigences. Pour cela, vous devez marcher en parallèle avec les technologies les plus récentes.
La connexion de ces systèmes (ou de la plupart d'entre eux) vous donnera un accès central à vos données et à vos opérations.
Cependant, tous les systèmes ne se connectent pas correctement entre eux. Dans cet article, vous découvrirez donc avec quels logiciels Toast peut s'intégrer et comment.
Un bref aperçu de ce qu'est l'intégration des toasts
Qu'est-ce que l'intégration Toast ? C'est peut-être la première question qui vous vient à l'esprit, surtout si vous venez de commencer à utiliser ce point de vente.
Il s'agit de connecter Toast POS à d'autres logiciels importants tels que le logiciel de comptabilité, la commande en ligne, etc. Après la connexion, vous aurez tout à portée de main en un seul clic.
Cela signifie que vous avez une vue claire de tout ce qui se passe dans votre entreprise. Un simple rapport de point de vente ne peut pas vous donner les informations dont vous avez besoin pour analyser correctement les ventes et les opérations. C'est pourquoi ce type de logiciel est le meilleur pour l'industrie de l'alimentation et des boissons.
Mais avec les intégrations Toast, vous pouvez générer des rapports plus détaillés et automatiser des tâches telles que le suivi.
En outre, vous pouvez garder un œil sur votre budget et rationaliser le processus de calcul du coût des recettes. Ces pratiques sont importantes pour contrôler les coûts de votre restaurant.
Prenons un exemple pratique. Supposons que vous intégriez Toast à un système de réservation de tables. Vous aurez un accès instantané à la disponibilité des tables pour automatiser les tâches de réservation.
Cela permet non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi de réduire le besoin de saisie manuelle des données, en garantissant des informations correctes dans tous les systèmes.
Partner Connect vous aide à tirer profit des partenaires d'intégration de Toast
L'une des meilleures façons d'intégrer Toast est d'utiliser sa fonction spéciale, Partner Connect. Il s'agit du portail de gestion de l'intégration que Toast propose sur la base d'un abonnement mensuel.
Mais pour profiter de cette fonctionnalité, vous devez déjà utiliser Toast POS. Commencez donc par installer les systèmes Toast POS dans votre restaurant. Une fois cette étape franchie, vous devrez payer l'abonnement pour l'intégration des partenaires.
Si vous vous demandez combien vous devrez sortir de votre poche, sachez qu'il s'agit de 25 dollars par mois et par site. C'est une bonne affaire, compte tenu de tous les avantages que vous en retirerez à long terme.
L'étape suivante consiste à activer votre portail Partner Connect et à choisir vos établissements. Si vous possédez un restaurant à plusieurs unités, vous pouvez intégrer tous vos établissements ou seulement les principaux. Tout dépendra du niveau de connectivité dont vous avez besoin. Mais c'est à vous que revient le choix final.
Pour cela, il suffit de choisir tous les lieux que vous souhaitez ajouter et de cliquer sur "appliquer". L'étape suivante consiste en un autre choix : les partenaires Toast avec lesquels vous souhaitez vous connecter.
Actuellement, il y a 75 partenaires d'intégration de Toast dans Partner Connect. Si vous utilisez déjà certains d'entre eux, le choix est facile. Mais si vous souhaitez ajouter d'autres outils à votre pool, vous devez d'abord prendre en compte vos besoins.
Toutefois, vous n'avez pas besoin de payer un abonnement mensuel si vous souhaitez uniquement une intégration avec les applications de livraison les plus courantes. Toast offre une autre solution pour ces applications, mais le processus peut être plus long.
Top 5 des applications qui permettent d'intégrer correctement les points de vente Toast
Bien que la fonction de connexion des partenaires puisse vous épargner bien des tracas, le jeu n'en vaut parfois pas la chandelle. C'est particulièrement vrai si vous ne souhaitez pas vous connecter à de nombreux partenaires de ce pool.
En outre, vous pouvez souhaiter intégrer ce système POS pour restaurants à un autre système qui ne fait pas partie de Partner Connect. Pour cela, vous devez chercher d'autres moyens, comme des intégrations tierces.
Mais même si vous optez pour ces solutions, il y aura toujours des outils auxquels vous ne pourrez pas vous connecter.
Ainsi, dans les sections suivantes, vous découvrirez si Toast POS peut s'intégrer à certains des logiciels les plus populaires. Vous découvrirez également les processus d'intégration de Toast POS.
Toast s'intègre-t-il à Quickbooks ?
Quickbooks est l'un des meilleurs choix en matière de logiciel de comptabilité. C'est pourquoi la question "Toast s'intègre-t-il à Quickbooks ?" se pose à plusieurs reprises.
Si vous vous posez également cette question, la réponse courte est oui. Vous pouvez intégrer Toast à Quickbooks, mais pas directement.
La bonne nouvelle, c'est que Toast propose une application dédiée pour se connecter à Quickbooks. Grâce à cette application, vous pouvez générer sans effort les entrées de votre journal des ventes dans Quickbooks sans avoir à saisir manuellement les données.
Cette fonction est facilement accessible, que vous utilisiez xtraCHEF ou non. Pour démarrer cette intégration, il suffit de s'inscrire et de lier vos catégories de vente aux codes de la comptabilité générale (GL) dans Quickbooks.
Cela déclenche le processus de synchronisation, combinant automatiquement les données de vente par catégorie dans Quickbooks Online.
Ici, vous avez la liberté de personnaliser le calendrier d'intégration à votre guise. De plus, vous pouvez boucler ce processus en seulement 24 heures ! Une autre option consiste à utiliser Shogo. Il s'agit d'une application tierce qui coûte 30 $ par mois.
En outre, Toast applique des frais de 20 $ pour l'intégration des points de vente via Shogo. Bien que cela soit plus cher que Partner Connect, Quickbooks n'est pas un partenaire. Il n'est donc pas possible de se connecter via cette fonctionnalité.
Toast s'intègre-t-il à Restaurant365 ?
La façon dont nous utilisons la technologie a connu plus qu'un changement subtil. Les gens attendent désormais des restaurants qu'ils leur offrent une expérience plus moderne.
Ils veulent voir des menus interactifs sans contact et commander par le biais de codes QR. Restaurant365 est un logiciel qui vous permet de faire cela et bien plus encore. Mais les restaurateurs qui connaissent l'efficacité de Restaurant365 se demandent souvent si Toast POS s'y intègre.
Si vous êtes ici, vous vous posez probablement la même question. Après tout, vous avez besoin d'un point de vente connecté pour mettre à jour votre menu en temps réel. Alors, pour satisfaire votre curiosité, oui, Toast s'intègre à Restaurant365 par le biais de Partner Connect. Voici comment.
Tout d'abord, ouvrez Toast Web, et vous trouverez l'option "Intégrations" sur le côté gauche de votre écran. Cliquez dessus, puis sélectionnez "Parcourir et acheter des intégrations".
Si vous n'avez pas encore souscrit à Toast Partner Connect, c'est le moment. Il vous suffit de cliquer sur "S'abonner maintenant" pour démarrer votre abonnement.
Ensuite, utilisez le filtre des partenaires pour localiser l'intégration de Restaurant365, puis cliquez sur "Ajouter maintenant". L'équipe d'assistance s'occupera de l'installation de la connexion par Toast et reliera les sites que vous avez spécifiés.
Enfin, travaillez en étroite collaboration avec votre coach en installation pour finaliser la configuration de l'emplacement dans Restaurant365.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas payer l'abonnement mensuel, vous pouvez utiliser xtraCHEF. Cette application de Toast s'intègre non seulement à Quickbooks, mais aussi à Restaurant365.
Toast s'intègre-t-il à HomeBase ?
HomeBase est une autre application qui s'intègre facilement à Toast. Elle permet aux chefs d'entreprise de suivre leur temps, de planifier leurs employés et de communiquer efficacement.
Imaginez maintenant que vous puissiez consulter les données de toutes ces tâches en un seul endroit. Les changements concernant les personnes qui travaillent et le moment où elles travaillent apparaissent automatiquement dans Toast, ce qui vous libère du besoin constant de contrôle.
En outre, vous disposerez d'une méthode transparente pour suivre les dépenses et payer tout le monde sans stress. Avec un système de gestion du temps et des présences précis de Homebase à Toast, le suivi des coûts de main-d'œuvre devient un jeu d'enfant.
Vous pourrez oublier la saisie manuelle des données ou le jonglage des informations entre les systèmes. Cette intégration se traduit par des prévisions de main-d'œuvre, un gain de temps et moins d'erreurs à craindre.
Et si vous combinez les données de vente de Toast avec les informations sur la main-d'œuvre de Homebase ? Vous obtenez des rapports qui racontent toute l'histoire. En un instant, vous saurez si votre personnel travaille efficacement ou non.
Si tout cela vous semble intéressant pour intégrer Toast à Homebase, voici la marche à suivre.
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Homebase et sélectionnez l'onglet "Paramètres" dans la barre de navigation.
Dans la barre de navigation de gauche, vous verrez "Connexion POS". Sélectionnez cette option, puis cliquez sur "Connecter" dans l'option Toast.
Ensuite, vous devrez saisir le nom de votre restaurant tel qu'il apparaît dans Toast. Faites attention aux espaces et aux majuscules. Sinon, vous risquez d'obtenir une erreur.
Ici, vous devez saisir une autre information. Il s'agit de l'adresse e-mail de la personne qui a autorisé l'intégration de Homebase dans le portail Toast Partner Connect. Enfin, synchronisez vos employés et rôles de Toast à Homebase, et vous pourrez commencer à utiliser l'intégration.
Tirer parti de l'intégration de Toast avec OpenTable pour faciliter les réservations
Rien n'est plus frustrant pour un client que de devoir attendre son tour dans de longues files d'attente. Et nous savons tous qu'un client frustré est synonyme de perte de revenus. C'est pourquoi vous devez intégrer la technologie pour faciliter le processus de réservation.
L'un des choix les plus populaires pour cette tâche est OpenTable. Il permet à vos clients de réserver leur table en ligne et même d'y apporter des modifications ! De plus, il offre des récompenses pour la fidélité des clients, des commandes à emporter, des outils de marketing tels que des campagnes par courrier électronique, etc.
En plus de ces avantages, OpenTable peut s'intégrer à Toast POS pour des résultats encore meilleurs ! Mais avant cela, il y a quelques conditions à remplir.
Tout d'abord, vous devez disposer de la version 7.3 ou supérieure d'OpenTable et d'un processeur double cœur de 2,0 GHz pour votre point de vente. Deux autres exigences générales sont Windows 7, 8 ou 10 et Windows Server 2008 R2 et 2012.
Ensuite, il y a des conditions spécifiques à Toast POS que vous devez également remplir. Avant d'intégrer OpenTable, vous devez être abonné à Toast Partner Connect. L'intégration ne se fait pas via xtraCHEF, c'est donc le seul moyen.
Une fois que vous avez rempli ces conditions, connectez-vous au site web d'OpenTable for Restaurants. Sélectionnez ensuite l'onglet "Intégrations" dans le menu.
Naviguez jusqu'à Toast POS et sélectionnez-le pour démarrer le processus d'intégration. À ce stade, il est important de noter qu'OpenTable s'intègre directement avec seulement deux modèles de points de vente : Upserve et Toast. Pour tous les autres systèmes de point de vente, vous devez utiliser son application tierce, Omnivore.
Toast s'intègre-t-il à Uber Eats ?
Comme indiqué précédemment, vous n'avez pas besoin de Partner Connect si vous souhaitez uniquement intégrer Toast à des applications de livraison de nourriture populaires.
Mais alors, que devez-vous faire ? Vous pouvez directement intégrer Uber Eats à Toast en suivant la procédure suivante.
- Allez sur votre Toast Shop et naviguez jusqu'à l'icône Uber Eats.
- Cliquez sur "En savoir plus" à côté de l'icône et terminez l'achat de l'intégration Uber Eats.
- Remplissez la page de confirmation et cliquez sur "Confirmer les choix".
- Vous devrez ensuite accepter les conditions générales avant de pouvoir entamer le reste de la procédure.
- Ensuite, vous verrez un changement dans votre écran puisque vous serez dans le backend de Toast. Ici, vous pouvez sélectionner les menus que vous souhaitez utiliser avec Uber Eats et augmenter les prix.
- Ajoutez votre compte Uber Eats si vous en avez un. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur "Créer un compte Uber Eats".
- Si vous êtes un nouveau client d'Uber Eats, vous devrez signer le contrat.
- Une fois que vous avez fait cela, la configuration de l'intégration démarre.
Bien que vous deviez consacrer 3 à 4 jours à ce processus, ses avantages en valent la peine.
Le travail d'équipe avec Toast POS permet de réaliser le rêve
Dans l'ensemble, de puissantes combinaisons de logiciels sont possibles grâce aux intégrations de Toast. Si vous êtes abonné à Toast Partner Connect, vous avez déjà fait la moitié du travail. Cependant, il se peut que vous souhaitiez vous connecter à un système qui n'est pas partenaire de Toast, comme Quickbooks. Vous pouvez aussi vouloir éviter les frais d'abonnement. Cela peut nécessiter plus de travail.
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