De quoi avez-vous besoin pour créer une entreprise en ligne avec succès ?

Marketing 24 minutes de lecture 11 mars 2025

Autrefois, seuls quelques privilégiés disposant de réseaux et de financements solides pouvaient envisager de créer une entreprise. Mais aujourd'hui, l'internet a créé des opportunités égales pour tous ceux qui sont prêts à essayer. Sachant cela, de nombreuses personnes se demandent : "De quoi avez-vous besoin pour créer une entreprise en ligne ?".

Poser cette question, c'est poser les bases de la réussite. Ce n'est pas parce que vous n'utilisez pas les moyens traditionnels que vous ne devrez pas faire d'efforts. En outre, le lancement d'une activité en ligne implique des techniques uniques que vous devez maîtriser avant d'entrer sur le marché numérique.

Cet article vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir sur ce sujet. Nous commencerons par les avantages, puis nous passerons aux étapes et aux défis, avant de terminer par les outils et les logiciels. Commençons par le commencement.

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5 avantages de la création d'une entreprise en ligne en 2024

Avant de se lancer dans une nouvelle entreprise, il est bon de savoir ce que l'on peut en attendre. En ce qui concerne les entreprises en ligne, vous entendrez rarement quelqu'un dire qu'il n'obtient pas un retour sur investissement substantiel. Vous pouvez consulter les références de votre secteur d'activité pour vous faire une idée de vos coûts et de vos revenus.

Mais qu'est-ce qui fait le succès de ces entreprises ? Voici cinq avantages principaux qui permettront de répondre à cette question.

1. Un coût inférieur à celui des entreprises traditionnelles

La réduction des coûts est l'avantage le plus important qui encourage les gens à choisir les entreprises en ligne plutôt que les entreprises traditionnelles.

Vous n'avez pas besoin de payer un loyer initial ou d'acheter un local pour créer votre entreprise. Même les investissements que vous devez faire sont inférieurs à ceux des entreprises en dur. C'est particulièrement vrai si vous créez une entreprise de services.

En outre, il n'est pas forcément nécessaire de créer une grande équipe lorsque l'on débute. Tous ces éléments se combinent pour rendre les entreprises en ligne très intéressantes du point de vue des coûts d'investissement.

2. C'est plus pratique pour les clients

Dans les entreprises traditionnelles, les clients doivent se rendre sur place pour effectuer leurs achats. En revanche, lorsque vous vendez en ligne, ils peuvent acheter vos produits ou services depuis le confort de leur domicile.

De ce fait, les entreprises en ligne sont devenues plus pratiques pour les clients. Lorsqu'ils ont le choix, ils choisissent souvent d'acheter en ligne, ce qui confère aux entreprises en ligne un avantage concurrentiel.

3. Vous pouvez atteindre plus de personnes

Avec les bonnes stratégies, les petites entreprises peuvent tirer parti du marketing numérique pour atteindre un plus grand nombre de personnes en ligne.

Étant donné qu'une entreprise traditionnelle est basée sur la localisation, elle ne peut vendre qu'à des personnes se trouvant dans un certain rayon. En revanche, une entreprise en ligne peut toucher un public plus large, voire mondial.

Les gens peuvent acheter vos produits ou services partout dans le monde. Vous augmentez ainsi votre clientèle, ce qui vous permet de gagner plus d'argent.

4. Vous bénéficiez d'une plus grande souplesse

Les entreprises en ligne fonctionnent souvent de manière automatisée. Vous n'avez pas besoin d'heures d'ouverture et de fermeture fixes, ce qui signifie que les clients peuvent faire des achats à tout moment. En fait, vous pouvez faire une pause en milieu de semaine sans perdre de ventes.

Supposons par exemple que vous vendiez des produits numériques sur Etsy. Les clients potentiels peuvent passer commande à tout moment et vous pouvez leur répondre quand bon vous semble.

Bien sûr, cela ne signifie pas que vous pouvez laisser des commandes ouvertes très longtemps. Mais c'est tout de même plus souple qu'une entreprise traditionnelle. De plus, vous pouvez démarrer ces activités depuis votre domicile.

5. Il est relativement plus facile de développer une activité en ligne

Le dernier grand avantage d'une entreprise en ligne, l'évolutivité, est également lié au fait qu'elle n'a pas besoin d'un emplacement physique.

Vous pouvez ajouter autant de produits ou de services que vous le souhaitez sans avoir besoin d'espace ou de locaux supplémentaires. Toutefois, à l'instar d'une entreprise traditionnelle, vous aurez besoin de plus de ressources pour y parvenir.

Par exemple, vous devrez augmenter vos stocks si vous vendez des produits physiques. Si vous vendez des services, vous devrez sous-traiter à d'autres personnes pour accepter davantage de clients.

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7 étapes pour réussir le démarrage d'une entreprise en ligne

Selon une étude, le secteur du commerce électronique aux États-Unis a connu une croissance de 32,4 % entre 2019 et 2020. Le nombre croissant d'acheteurs en ligne contribue probablement à cette statistique. Gardez à l'esprit que ces chiffres ne feront qu'augmenter à l'avenir.

La plupart des entrepreneurs seraient heureux si ces chiffres leur parvenaient. Mais pour cela, vous devrez vous joindre à la liste croissante des entreprises qui passent ou démarrent en ligne. Si vous vous demandez comment créer une entreprise en ligne, voici les sept étapes de la création d'une entreprise en ligne.

1. Créer une idée pour votre entreprise en ligne

Il existe de multiples façons de se lancer sur le marché numérique. Vous pouvez vendre des produits tangibles, des services ou des médias à des clients du monde entier. Si vous souhaitez créer une entreprise en ligne, la première étape consiste donc à développer une idée. Toutefois, le choix que vous ferez dépendra de votre expertise. Par exemple, vous pouvez créer un blog si vous savez écrire.

Disons que vous vous y connaissez en outils et en logiciels. Vous pouvez commencer par écrire des articles sur ces sujets et vous constituer petit à petit un public. Une fois que votre public commence à vous faire confiance, vous pouvez intégrer le marketing d'affiliation pour vendre des produits moyennant une commission.

Si vous êtes doué pour fabriquer des produits artisanaux tels que des bijoux, vous pouvez les vendre sur une plateforme de commerce électronique.

Les cours en ligne, la vente de produits, le développement web, la création de contenu, le conseil en optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le dropshipping sont d'autres idées d'activités en ligne rentables.

Si aucun de ces domaines ne vous intéresse, cherchez d'autres idées que vous pouvez aborder. Même si vous n'êtes pas familier avec le sujet, vous pouvez toujours apprendre. Ne laissez donc pas le manque de connaissances vous freiner.

2. Réaliser une étude de marché pour déterminer si l'idée en vaut la peine

L'une des raisons de l'échec d'une entreprise est le choix d'une mauvaise idée. Il en va de même pour les entreprises en ligne. Si l'idée que vous choisissez n'est pas rentable, vous risquez d'avoir du mal à réussir.

La deuxième étape consiste donc à réaliser une étude de marché et à déterminer si votre idée en vaut la peine. Si vous ne savez pas comment procéder, voici la marche à suivre avec un exemple.

Supposons que vous souhaitiez vous lancer dans la vente de livres en ligne. Pour réaliser une étude de marché, examinez le marché dans son ensemble. Quels types de livres les gens demandent-ils et pouvez-vous répondre à cette demande ? Les réponses à ces questions vous permettront d'affiner votre recherche pour les étapes suivantes.

Une fois que vous avez une idée du marché, déterminez qui est votre public cible. Vous pouvez créer de meilleures campagnes de marketing et de meilleures offres lorsque vous savez à qui vous allez vendre.

Par exemple, si vous avez choisi les livres d'affaires comme produit principal, vous devrez cibler les entrepreneurs et les personnes actives dans le monde des affaires. En revanche, si vous avez choisi de vendre des livres de fiction, votre public sera plus large. Grâce à votre étude de marché, vous pouvez créer des profils de clients à des fins de marketing.

Ensuite, observez vos concurrents et voyez comment ils gèrent leurs activités commerciales. Comment remplissent-ils les commandes et font-ils la promotion de leur entreprise ? En outre, recherchez les défis auxquels ils sont confrontés afin de vous préparer.

Une fois que vous aurez fait des recherches dans ces domaines, vous aurez une réponse claire à la question de savoir si votre idée en vaut la peine. Si ce n'est pas le cas, essayez une autre idée.

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3. Créer un plan d'entreprise et choisir un nom

La troisième étape consiste à élaborer un plan et à choisir un nom pour votre entreprise. Se lancer sans plan d'entreprise peut être très risqué, car il s'agit d'une feuille de route sur la façon dont vous gérerez votre entreprise. Après tout, vous ne partiriez pas en voyage sans une carte précise et à jour, n'est-ce pas ? Il en va de même pour la création d'une entreprise en ligne.

En outre, un plan d'affaires clair peut vous aider à obtenir un bon financement pour votre idée. Commencez donc la rédaction du plan d'affaires par son résumé. Il s'agit d'une vue d'ensemble de votre entreprise et d'un résumé du reste du plan.

Les principaux éléments de ce résumé sont le concept d'entreprise, les objectifs et la vision, l'équipe, la stratégie de marketing, la situation financière et le marché cible. Continuez à ajouter des éléments au fur et à mesure que votre plan prend forme.

Rédigez ensuite la description de votre entreprise. Cette description sera utile aux investisseurs potentiels et à votre équipe, car elle comprendra vos énoncés de vision et de mission.

L'étude de marché que vous avez réalisée à l'étape précédente fera également partie de votre plan d'entreprise. En outre, vous devrez décrire la gestion et l'organisation de votre entreprise.

Ensuite, incluez vos produits et services avec une brève description pour chacun d'entre eux. Enfin, concluez votre plan d'entreprise par des stratégies de marketing, des plans logistiques et des plans financiers.

Une fois votre plan d'entreprise terminé, choisissez un nom pour votre entreprise. Vous pouvez également le faire avant le plan si vous en savez suffisamment sur votre idée. Mais n'oubliez pas que les meilleurs noms sont courts, pertinents et mémorables.

4. Obtenir un financement pour votre entreprise

Les gens pensent souvent que la création d'une entreprise en ligne ne nécessite aucun investissement. Mais quelle que soit l'activité que vous démarrez, vous aurez besoin d'au moins un peu de financement. Imaginons que vous souhaitiez vous lancer dans le blogging. Pouvez-vous le faire sans construire un site web et acheter des outils ?

Même la vente de vos services sur une plateforme de freelance nécessitera un peu d'argent. Par exemple, vous devez acheter des "Connexions" sur Upwork ou promouvoir vos prestations sur Fiverr. C'est pourquoi il est toujours bon de planifier le financement de votre entreprise avant de la lancer. Heureusement, il existe quelques options que vous pouvez essayer.

Vous pouvez utiliser votre épargne pour commencer à financer votre entreprise. Lorsque vous commencez à gagner de l'argent, vous pouvez le réinvestir dans l'entreprise pour la faire croître.

Par ailleurs, si votre idée d'entreprise en ligne présente un potentiel de croissance important, les capitalistes et les investisseurs pourraient s'y intéresser. Ils vous demanderont généralement de leur donner une participation dans votre entreprise en échange de l'argent qu'ils investissent.

En dernier recours, vous pouvez demander à vos amis et à votre famille d'investir de l'argent dans votre entreprise. Vous pouvez utiliser des sites web comme Kickstarter ou Indiegogo pour faire du crowdfunding.

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5. Choisir une structure pour votre activité en ligne

Une fois que vous avez obtenu le financement, décidez de la structure de votre entreprise et effectuez les démarches juridiques nécessaires. N'oubliez pas que le type de structure que vous choisirez déterminera divers aspects de votre entreprise, notamment la responsabilité. Vous aurez également besoin de ces informations pour enregistrer votre entreprise en ligne et remplir les formalités légales.

Toutefois, si vous n'êtes pas familiarisé avec le sujet, vous risquez d'être submergé par ces informations. C'est pourquoi il est préférable de consulter un professionnel ou un conseiller juridique pour comprendre chaque élément en détail. Cela vous aidera à prendre une décision fructueuse et à conclure un accord sûr.

En outre, vous devrez obtenir les licences et permis nécessaires. Dans le cas contraire, vous risquez d'être confronté à des complications juridiques avant même le lancement de votre activité en ligne. Ceci étant dit, voici une brève présentation de trois des structures les plus populaires :

  1. L'entreprise individuelle: Comme son nom l'indique, ce type d'entreprise vous permet de posséder et de gérer seul votre activité en ligne. Bien qu'il s'agisse de la structure la plus simple, vous devez assumer toutes les responsabilités et tous les risques. Il s'agit également d'une structure dont les formalités juridiques sont réduites au minimum, c'est pourquoi elle est très prisée par les petites entreprises et les indépendants.
  2. Partenariat: Une autre option consiste à s'associer avec d'autres personnes ou entreprises afin de répartir les bénéfices entre tous les partenaires. Dans ce cas, chaque associé est exposé à des risques, en fonction du type de contrat de partenariat. En outre, les associés individuels déclarent les bénéfices et les pertes de la société sur leur déclaration d'impôts.
  3. Société à responsabilité limitée: Cette structure hybride combine des éléments des sociétés de personnes et des sociétés de capitaux. Elle offre une plus grande souplesse dans la manière de gérer l'entreprise et de remplir les déclarations fiscales. En outre, elle protège le patrimoine personnel de ses membres.

6. Choisissez votre plate-forme commerciale

Comme pour les entreprises traditionnelles, vous devez choisir une plate-forme pour votre commerce en ligne. Après tout, vous avez besoin d'une source pour présenter ce que vous vendez. Cependant, le type de plateforme que vous choisirez dépendra de l'idée commerciale que vous avez choisie lors de la première étape.

Prenons tout d'abord le cas où vous souhaitez vendre des produits. L'option la plus simple et la plus rentable consiste à ouvrir un compte sur des places de marché de commerce électronique. Par exemple, si vous vendez des décorations pour bricoleurs, Etsy est un choix logique, car les gens y recherchent généralement ce type de produits.

D'autre part, vous pouvez essayer les plus grands noms comme Amazon, Alibaba, etc. Mais n'oubliez pas que vous devez acquérir des connaissances sur ces places de marché et vous tenir constamment au courant des nouvelles stratégies. Une autre option consiste à créer votre propre site de commerce électronique.

Toutefois, si vous vendez des services, les places de marché en ligne risquent de ne pas pouvoir vous aider. Vous devrez soit créer votre site web, soit utiliser les médias sociaux, soit recourir à des places de marché pour freelances.

Enfin, si vous vendez des supports tels que des photographies, pensez à créer des comptes sur des sites tels que Shutterstock, Unsplash et Pexels.

7. Travailler sur les stratégies de marketing avant et après le lancement

La dernière étape consiste à élaborer une stratégie de marketing numérique avant et après le lancement de votre activité en ligne. Après tout, comment trouverez-vous des clients si vous ne faites pas savoir ce que vous vendez ? Voici donc ce que vous devez faire.

Avant de lancer votre entreprise en ligne, vous devez la faire connaître. Cela signifie que vous ne devez pas attendre le lancement de votre entreprise pour commencer à en faire la promotion. Plus les gens seront curieux, plus votre entreprise aura du succès une fois lancée.

Par conséquent, créez des comptes de médias sociaux pour votre entreprise dès que vous avez choisi un nom. En outre, créez des campagnes de marketing qui engagent votre public. Par exemple, vous pouvez utiliser le marketing pour faire des allusions subtiles et demander à votre public ce qu'il pense que vous êtes en train de lancer.

Une fois que vous l'avez lancé, concentrez-vous sur l'obtention de clients grâce au ciblage de l'audience. Déterminez les problèmes que votre entreprise résout. Ensuite, réfléchissez aux types de campagnes de marketing qui peuvent résoudre ces problèmes. Votre meilleure chance est d'établir un lien et une relation de confiance avec votre public cible.

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De quoi avez-vous besoin pour démarrer une activité en ligne en termes d'outils et de logiciels ?

Les outils et logiciels spécifiques dont vous avez besoin pour créer une entreprise en ligne dépendent de l'idée que vous avez choisie. Cependant, certaines choses resteront toujours les mêmes, quel que soit le créneau que vous choisirez, à savoir des appareils et une connexion à l'internet.

En outre, vous aurez besoin d'un logiciel de comptabilité pour éviter les erreurs liées au suivi manuel des finances. Vous pourriez également avoir besoin d'un logiciel de planification tel que Notion pour vous aider à gérer efficacement toutes les tâches.

Vous devrez suivre vos progrès sur les médias sociaux. Sprout Social et HubSpot comptent parmi les meilleurs outils pour vous aider dans cette tâche.

Ce sont les outils généraux dont vous avez besoin, quelle que soit l'idée que vous choisissez. Toutefois, d'autres outils peuvent s'avérer utiles pour vous.

Comme indiqué précédemment, vous avez la possibilité de créer votre propre site web. Si vous choisissez cette option, vous pouvez utiliser différents constructeurs de sites web. Shopify ou Woocommerce conviennent mieux à la vente de produits, tandis que WordPress ou Squarespace conviennent à la vente de services.

Vous devrez également rechercher les outils adaptés à votre idée spécifique. Par exemple, le blogging nécessitera des outils de référencement, et la conception nécessitera Adobe Illustrator ou Canva.

Défis courants rencontrés lors de la création d'une entreprise en ligne

Aucune entreprise n'est à l'abri des difficultés, et il en va de même pour une entreprise en ligne. Il y aura toujours un risque d'échec, quelle que soit l'idée choisie. Préparez-vous donc à faire face à toutes les éventualités.

En outre, de nombreuses personnes transfèrent leurs activités en ligne, de sorte que vous devrez faire face à une forte concurrence. Par exemple, les free-lances doivent baisser leurs prix pour continuer à avoir des clients.

En outre, il est difficile de gagner la confiance des gens derrière un écran. Par conséquent, l'engagement et la fidélisation des clients risquent d'être moindres. Enfin, il existe également un risque de failles de sécurité.

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Créer une entreprise en ligne pour améliorer votre activité physique

Vous savez maintenant ce qu'il vous faut pour créer une entreprise en ligne. Tout commence par une idée, puis par un travail intelligent pour la concrétiser.

Si vous possédez déjà un commerce physique, envisagez d'en créer un équivalent en ligne. Vous offrirez ainsi commodité et facilité à vos clients, ce qui augmentera vos chances de succès.

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