Bedrijven met een klantgerichte marketingaanpak realiseren zich misschien niet wat een intern marketing messaging bedrijf kan bijdragen.
Dit betekent niet dat u moet stoppen met het plaatsen van berichten op sociale media en al uw externe inspanningen moet stopzetten. Maar door ze te combineren met interne marketing en je medewerkers erbij te betrekken, creëer je authentieke connecties waar potentiële klanten naar hunkeren.
Laten we dus eens onderzoeken hoe we dit kunnen bereiken via interne marketing!
Wat is een Internal Marketing Messaging Company?
Een bedrijf voor interne marketingberichten helpt bedrijven de communicatie binnen hun teams te verbeteren. Ze creëren strategieën en inhoud die werknemers betrekken, op één lijn brengen met de bedrijfsdoelen en het moreel stimuleren.
Hierdoor blijven uw werknemers geïnformeerd en gemotiveerd, wat leidt tot betere algemene prestaties. Als je niet zeker weet welke bedrijven deze diensten aanbieden, dan doen Gallup, Zinc en Workplace by Facebook misschien wel een belletje rinkelen.
Bovendien helpen managementtools zoals Slack en ClickUp je om de interne communicatie te stroomlijnen. Het delen van middelen, missie- en visieverklaringen, doelen, enz. via deze tools is de eenvoudigste manier om interne marketing te implementeren.
De hierboven genoemde bedrijven bieden echter alles-in-één oplossingen. Je beslissing om een SMS marketing bureau in te huren of het zelf te doen met tools hangt af van je behoeften en budget.
Hoe kan interne marketingboodschap de betrokkenheid van werknemers verbeteren?
Interne marketingberichten kunnen de betrokkenheid van werknemers verbeteren door hen op de hoogte en gemotiveerd te houden. Hoewel dat het korte antwoord is, spelen veel dingen een rol om dit te bereiken.
Ten eerste zorgt interne berichtgeving voor duidelijke communicatie. Het helpt je om consistente en transparante berichten te geven over bedrijfsdoelen, waarden en updates. Hierdoor kun je verwarring en onzekerheid verminderen. Het dient ook als een kans voor je werknemers om hun waarden af te stemmen op die van jou.
Bovendien voelen werknemers zich verbonden met uw merk. Dit gevoel van eigenaarschap zorgt ervoor dat ze zich betrokken voelen bij uw bedrijf, beter presteren en u meer resultaten opleveren.
Bovendien draait dit proces om het verkrijgen van hun inbreng en het verbeteren van de werknemerservaring. Als je werknemers om hun mening vraagt voordat je belangrijke beslissingen doorvoert, voelen ze zich gewaardeerd en gesterkt. Het is een manier om te laten zien dat je om ze geeft en ze beschouwt als onderdeel van je bedrijf.
Zodra werknemers dit gevoel krijgen van je merk, zullen ze meer betrokken raken.
Sommige merken organiseren zelfs evenementen, borrels en uitstapjes om hun werknemers erbij te betrekken. Dit soort interne marketing bouwt een gemeenschap en een sterke bedrijfscultuur op. Je werknemers zullen altijd uitkijken naar de volgende teambuildingactiviteit.
8 strategieën voor interne marketingboodschappen van bedrijven
Volgens een rapport zei 69% van de werknemers dat ze harder zouden werken als ze zich meer gewaardeerd zouden voelen. Een andere statistiek laat zien dat 74% van de werknemers het gevoel heeft dat ze bedrijfsnieuws missen omdat de interne communicatie ontbreekt of niet effectief is.
Deze cijfers geven al aan dat werknemers interne marketing en communicatie belangrijk vinden. Zou het dan verstandig zijn om deze kansen om de mensen van je bedrijf te betrekken, te laten liggen?
Als je denkt dat het antwoord op deze vraag negatief is, dan zijn de volgende secties iets voor jou. Ze schetsen acht populaire strategieën voor interne marketing en helpen je een stevige basis te krijgen in dit aspect.
1. Herinner werknemers aan de visie, missie en waarden van uw bedrijf
Missie- en visieverklaringen zijn iets wat bedrijven in hun documenten schrijven om ze weg te stoppen. Je moet echter begrijpen dat deze verklaringen meer doen dan alleen indruk maken op investeerders en belanghebbenden. Ze helpen je werknemers hun persoonlijke doelen af te stemmen op je bedrijfsdoelen.
Het enige wat je hoeft te doen is manieren creëren om je werknemers te herinneren aan je visie, missie en waarden. Maar daarvoor moet je er eerst echt in geloven. Als jij niet in je visie gelooft, hoe zullen je werknemers dat dan doen?
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, geven ze er wel om en willen ze werken voor doelgerichte bedrijven. Maak je missie en waarden dus onderdeel van dagelijkse gesprekken en initiatieven om een diepere band te bevorderen.
2. Focus op zowel korte- als langetermijnplannen
Missie- en visieverklaringen zijn langetermijndoelen. Ze gaan niet over wat je bedrijf in de nabije toekomst wil bereiken. Dat is echter wel iets waar werknemers interesse in hebben getoond. Ze willen weten wat je voor hen en je bedrijf gepland hebt voor de komende twee tot drie jaar. Richt je dus zowel op de korte als op de lange termijn.
Als je toch bezig bent, maak dan ook kortetermijnplannen voor je werknemers zodat ze weten wat hun taken zijn. Geloof het of niet, maar dit is een van de beste manieren om mensen gemotiveerd en betrokken te houden.
3. Laat uw werknemers uw producten of diensten gebruiken
Als je weet dat je aanbod goed genoeg is, is er geen reden om van je concurrenten te kopen. Aan de andere kant, als je weet dat ze zelfs op het kleinste gebied tekortschieten, is er geen reden om ze te verkopen.
Je eigen producten en diensten gebruiken is de eerste stap naar succesvolle marketing, zowel intern als extern. Als je bijvoorbeeld marketingtools verkoopt, gebruik ze dan voor je eigen promotionele behoeften. Laat uw medewerkers de tools gebruiken zodat ze ze beter begrijpen.
Hoe meer je werknemers weten over je aanbod, hoe beter ze het kunnen promoten. Maak het werknemers dus gemakkelijk om toegang te krijgen tot je aanbod en hun eigen ervaringen te delen.
4. Maak het gemakkelijk om over uw merk te praten op sociale media
Het is geen geheim dat de meeste mensen nieuwe merken ontdekken via sociale media. Daarom besteden bedrijven ontelbare middelen aan posts en advertenties op sociale media.
Ze vergeten echter vaak dat hun werknemers daar al over hun bedrijf praten. Ze posten over hun dagelijkse activiteiten en gaan de dialoog aan met hun connecties.
Dus waarom zou je hier niet optimaal gebruik van maken en van je locatie een social-media-vriendelijke plek maken? Je kunt dit doen door esthetische hoekjes, quotes van de dag, dankbetuigingen en zelfs campagne-ideeën op te nemen. Zo wordt het voor je werknemers gemakkelijk om je merk te promoten en nieuwe klanten binnen te halen.
5. Creëer een robuust trainings- en ontwikkelingsprogramma
Er bestaat een wijdverbreid misverstand dat werknemers er alleen voor het salaris zijn. Hoewel dat een enorme motivatie is, willen ze ook leren en groeien. Sterker nog, 76% van de werknemers wil carrièremogelijkheden door middel van de juiste training.
Het maken van trainingsprogramma's is echter geen gemakkelijke taak. Je hebt extra middelen nodig om het voor elkaar te krijgen, dus ga verstandig te werk. Begin klein met online tutorials en demo's. Documenteer alles en voorzie werknemers van uitgebreide handleidingen.
Als je bedrijf groeit, overweeg dan robuustere programma's met de juiste docenten en beoordelingen. Zo leren uw werknemers nieuwe dingen en blijven ze betrokken en gefocust.
6. Neem voordelen op die uw werknemers willen
Voordelen verbeteren de tevredenheid van werknemers, maar ze zijn subjectief. Wat voor de één waardevol is, kan voor de ander nutteloos zijn. Als je deze dingen toch in het salarispakket opneemt, waarom vraag je de werknemers dan niet wat ze willen?
Voer enquêtes uit en zoek op internet om erachter te komen wat mensen willen naast geld of gratis WiFi. Volgens een recent rapport is een ziektekostenverzekering de populairste vraag. Er zijn echter ook ongebruikelijke eisen, zoals onbeperkte vakantie, gratis koffie en snacks, enz.
Door deze zaken aan het salarispakket toe te voegen, houdt u uw werknemers tevreden. Hoe gelukkiger je werknemers zijn, hoe meer ze zullen werken aan klanttevredenheid en loyaliteit.
7. Vraag de mening van uw personeel
Zoals eerder vermeld, zorgt het op de hoogte houden van je werknemers ervoor dat ze zich gewaardeerd en betrokken voelen. Net zoals feedback van klanten helpt bij externe marketing, is het vragen om feedback van werknemers een interne marketingcampagne. Het helpt je te leren wat je werknemers nodig hebben. Als gevolg daarvan kunt u de werkomgeving verbeteren.
Deze positieve veranderingen vertellen werknemers dat je om hun ervaringen geeft. Natuurlijk hoef je niet alles te doen wat je werknemers zeggen, maar je moet het op zijn minst erkennen.
Hiervoor kunnen uw marketingteams speciale feedbacktools voor werknemers gebruiken of eenvoudige tools voor het maken van formulieren. Vertel uw werknemers bovendien hoe hun mening u en uw bedrijf helpt. Hierdoor voelen ze zich belangrijk en worden ze aangemoedigd om eerlijke feedback te geven.
8. Bied extra stimulansen op basis van prestaties
Het uiteindelijke doel van interne marketinginspanningen is het verbeteren van de prestaties van medewerkers. Betrokken werknemers kunnen je doelgroep immers beter bedienen. Ze kunnen ook je algemene reputatie verbeteren, zodat meer mensen je merk vertrouwen.
Een uitstekende manier om dit te bereiken is het geven van prestatiegerelateerde beloningen. Geef aan het einde van elke maand, elk kwartaal of elk jaar een loonsverhoging aan de best presterende werknemers. Overweeg om hun inspanningen te erkennen door middel van een evenement en hen een prijs te geven. Extra voordelen zijn een andere stimulans die je kunt overwegen.
Deze inspanningen creëren een omgeving van gezonde concurrentie in uw bedrijf. Werknemers zullen betrokken blijven. Ze zullen ook met betere suggesties komen in de hoop hogerop te komen. Bovendien zullen ze hun best doen om deze prijzen en incentives te winnen. Kortom, ze zullen presteren op een manier die uw omzet ten goede komt.
Interne marketing verbeteren om externe impact te versterken
Een bedrijf inhuren dat interne marketingberichten verstuurt, kan je helpen beslissen hoe je je werknemers op de hoogte houdt. Als je daar geen budget voor hebt, kun je deze berichtgeving verbeteren door naar je personeel te luisteren. Gemotiveerde, betrokken medewerkers zorgen voor meer verkoop dan welke marketingtactiek dan ook.
Klaar om te investeren in een bedrijf voor interne marketingberichten? Je moet ook je relatie met WiFi en technologie evalueren. Gelukkig kan Beambox al het uitdagende werk voor je doen.
Beambox biedt bedrijfseigenaren het beste WiFi-marketingplatform om hun bedrijf uit te breiden. We gebruiken een multi-strategische aanpak om klanten te binden en te converteren. Start vandaag nog uw proefperiode!
Veelgestelde vragen over interne marketingberichten
Interne marketing is niet iets wat je licht moet opvatten. Laten we deze discussie daarom afsluiten met een paar veelgestelde vragen, zodat je het op de juiste manier kunt implementeren.
Waarom is interne marketing belangrijk voor een bedrijf?
Interne marketing is belangrijk voor een bedrijf omdat het werknemers op de hoogte en betrokken houdt. Als medewerkers de doelen en waarden van een bedrijf begrijpen, zijn ze meer gemotiveerd om een positieve bijdrage te leveren.
Dit verbetert niet alleen het teamwerk, maar ook de ervaringen van klanten, wat het algehele bedrijfssucces ten goede komt.
Wat zijn de 5 M's van de interne marketingomgeving?
De 5 M's van de interne marketingomgeving zijn mankracht, materiaal, machines, minuten en geld. Deze factoren helpen bij het beoordelen van middelen, cultuur, onderzoekskwaliteit en marketingcommunicatie. Het identificeren van sterke punten om te benutten en zwakke punten om aan te pakken is essentieel voor effectieve interne marketing.
Welke soorten diensten bieden interne marketing messaging bedrijven?
Bedrijven voor interne marketingberichten bieden diensten aan zoals het creëren van communicatiestrategieën voor werknemers, het ontwikkelen van inhoud en het beheren van interne platforms.
Sommige gaan zelfs zo ver dat ze campagnes voeren, feedback van werknemers verzamelen en trainingen geven. Hierdoor kunnen ze je helpen om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren en effectieve communicatie binnen de organisatie te bevorderen.
