O marketing digital para restaurantes é uma necessidade dos tempos modernos. É uma excelente ferramenta para criar consciência da marca - que é metade da batalha com estratégias de marketing para restaurantes. O marketing digital consiste simplesmente em utilizar a sua presença online para atrair potenciais clientes.
É uma forma brilhante de se ligar ao seu público-alvo através de canais de marketing online como o Google, o Gmail e as redes sociais. Basta utilizar o domínio digital para facilitar o sucesso do marketing e gerar lucro. O que há para não adorar?
Neste guia, mostrar-lhe-emos como criar uma estratégia de marketing digital de sucesso para restaurantes. Existem milhares de formas de rentabilizar o domínio digital. Com um ou dois posts de blogue, pode investir em marketing de influência ou otimização de motores de busca. Existem imensas opções. Vamos dar-lhe uma definição sólida para solidificar a sua compreensão.
Em seguida, analisaremos os principais benefícios de uma estratégia de marketing digital e os pormenores sobre o orçamento e as escalas de tempo. Pronto para assumir o controlo da sua presença digital? Eis o que precisa de saber.
O que é o marketing digital para restaurantes?
Em primeiro lugar, o que é que precisa de saber sobre o marketing digital de restaurantes como definição? Quais são os princípios básicos? Bem, o marketing digital para restaurantes é apenas a utilização de uma presença online para aumentar os seus lucros.
Investe-se em estratégias de marketing de restaurantes para chamar a atenção de novas pessoas e expandir a base de clientes existente. E atrair novos clientes aumenta o seu lucro. É um termo genérico para uma valiosa ferramenta de marketing.
As formas de marketing digital incluem tudo o que está relacionado com uma presença nas redes sociais, como o TikTok, o Instagram e o Facebook. Pode partilhar vídeos virais do seu prato favorito ou de acções engraçadas nos bastidores.
Também pode estar relacionado com o Google My Business e o poder do marketing na Internet através da otimização dos motores de busca. Isto também está relacionado com o poder das críticas online, incluindo a forma de utilizar eficazmente as críticas negativas. Há também aspectos como o marketing por correio eletrónico, que é eficaz para atrair um público mais vasto e publicitar experiências gastronómicas.
O mundo digital está a crescer, com as despesas em marketing digital a aumentarem 10% todos os anos. Existem muitos caminhos que podem ser seguidos para comercializar o seu restaurante, ao estilo digital.
Da mesma forma, pode comercializar digitalmente a sua empresa por vários preços, porque existem muitas vias diferentes. Não existe uma solução única para todos os casos quando se trata de orçamentar o marketing digital.
Pode gastar um salário de 30-40.000 dólares para um profissional de marketing digital interno. Ou pode gerir a sua própria presença nas redes sociais gratuitamente. A escolha é sua.
Exemplos de estratégias de marketing digital para restaurantes
De seguida, vamos dar uma vista de olhos a alguns exemplos de estratégias de marketing digital que pode utilizar para o seu restaurante. Antes de nos debruçarmos sobre os benefícios, o orçamento e o calendário, é útil saber o que pode ser utilizado. Estas são algumas das estratégias que pode utilizar. Não hesite em usar algumas das ideias mais populares.
1. Carretéis no Tik Tok ou no Instagram
Os Reels são o exemplo mais famoso de marketing digital atualmente. Estes vídeos curtos reproduzem histórias e danças, utilizando ganchos de áudio virais para acelerar ainda mais o alcance. Para participar na forma de marketing mais popular, os reels no Instagram e no TikTok são a melhor opção. Também são óptimos para aumentar a moral da equipa, uma vez que ajudam a canalizar a criatividade, a novidade e a diversão.
2. Campanhas de marketing por correio eletrónico
As campanhas de marketing por correio eletrónico são outra estratégia de marketing popular. Normalmente, o marketing por correio eletrónico é realizado através de software automatizado, que fornece modelos de correio eletrónico e capacidade de envio em massa. Por vezes, também inclui ferramentas de personalização. Também dispõe de um painel de controlo para analisar as respostas e obter um feedback analítico claro.
É necessário um registo de endereços de correio eletrónico para iniciar uma campanha de correio eletrónico. Felizmente, como restaurante, estes são fáceis de obter. Basta criar um portal cativo de sistema WiFi para hóspedes, oferecendo WiFi em troca de endereços de correio eletrónico.
Quando os convidados se inscrevem, pode então enviar-lhes legalmente material de marketing. O marketing por correio eletrónico é conhecido pelas suas excelentes taxas de abertura. É excelente quando utilizado eficazmente para estabelecer contacto com clientes potenciais e existentes.
3. Google
O Google é um dos mais importantes. Esta estratégia de marketing divide-se em algumas secções diferentes. Em primeiro lugar, pode utilizar o Google para o Google My Business, uma ferramenta que lhe permite aparecer nos mapas e recolher críticas. Isto é ótimo para a pesquisa e o marketing baseados na localização. Também lhe permite estabelecer uma reputação online.
Em seguida, pode também utilizar SEO - otimização para motores de busca - para o marketing digital. Isto é ótimo para aparecer quando as pessoas pesquisam tópicos relacionados com o seu restaurante. Por exemplo, experiências de degustação de vinhos em Londres - e o seu restaurante oferece uma noite de vinhos.
Quais são os benefícios do marketing digital para restaurantes?
O marketing em linha para restaurantes é precioso. O marketing digital para restaurantes tem muitas vantagens, desde o aumento dos lucros até à fidelização dos clientes. Se pretende fazer crescer o seu negócio ou mesmo aumentar a sua rentabilidade, o marketing digital é uma via fabulosa. É excelente que o marketing seja também flexível em termos de orçamento. Isso significa que, independentemente do tamanho do seu restaurante, haverá uma estratégia de marketing para si.
Tudo isto parece-lhe bem? Vejamos os melhores benefícios do marketing digital para si e para o seu restaurante. Vale a pena ter alguma motivação e inspiração para o manter alerta e com um "porquê" claro. Estes benefícios do marketing digital para restaurantes devem fazer exatamente isso.
1. Alcança um público mais vasto
O marketing do seu restaurante é uma forma brilhante de chegar a um público maior. Só em 2021, os utilizadores das redes sociais eram quase 4,5 mil milhões, cerca de metade da população mundial. Trata-se de uma enorme plataforma de potenciais clientes com os quais se pode conectar - definitivamente vale o seu orçamento de marketing. Está a abrir enormemente o seu negócio a um público mais vasto, utilizando o domínio digital.
Investir em marketing digital é a solução perfeita se quiser contactar com mais clientes. Terá acesso a um público que nunca poderia alcançar apenas através do tráfego pedonal e do marketing boca-a-boca. A dimensão da audiência digital é uma das principais vantagens do marketing digital para o seu restaurante.
2. Tem um orçamento de marketing flexível
Outra grande vantagem do marketing digital para o seu restaurante é o facto de ser flexível em termos de orçamento. Pode investir num software por 100 dólares por mês. Ou pode comprar um portal cativo único para criar uma base de dados de contactos de marketing. Se o seu orçamento for baixo, existem formas gratuitas de comercializar o seu restaurante digitalmente. Por exemplo, pode criar contas nas redes sociais e criar conteúdos. Tudo o que é necessário é um pouco de tempo.
Uma vez que o marketing digital é um termo estratégico abrangente, cobre muitas estratégias de marketing diferentes. Isto dá-lhe a máxima flexibilidade e torna-o adequado para empresas de todos os tipos e dimensões. O orçamento não é um fator decisivo, uma vez que existe muita flexibilidade disponível.
3. Tu Saltas Tendências
Naturalmente, outro grande benefício é o facto de estar a entrar na onda das tendências. O mundo digital continua a ser uma tendência líder em 2023 no marketing de restaurantes. E, ao aderir a esta tendência, está a garantir que não será deixado para trás. É provável que os seus concorrentes estejam a utilizar estas estratégias - por isso, não vai querer perder a oportunidade e deixá-los passar à frente.
Do mesmo modo, estará também a aperfeiçoar-se a si próprio e à sua empresa. Está a investir na sua empresa e no seu conjunto de competências, desenvolvendo as técnicas e a presença necessárias para o mundo digital. Isto significa que terá as competências necessárias para reagir mais rapidamente às tendências do futuro, o que é sempre positivo.
4. Aumenta o conhecimento da marca
Aumentará o conhecimento da marca através do marketing digital, o que é muito positivo. O conhecimento da marca é simplesmente o número de clientes e potenciais clientes que conhecem e compreendem a sua marca. Isto significa que eles sabem o que oferece e compreendem os valores da sua empresa. Estão familiarizados com tudo o que a sua empresa tem para oferecer e como podem interagir.
O conhecimento da marca é uma necessidade fundamental para criar uma empresa de sucesso. Se não houver conhecimento da marca, não há negócio. É necessário que as pessoas conheçam o seu negócio para se envolverem com ele. Este é, portanto, um dos principais benefícios do marketing digital para o seu restaurante. Coloca o seu negócio no prato das pessoas.
5. Aumento do lucro
Por último, a vantagem global do marketing digital é o facto de aumentar o seu lucro. Todos estes benefícios combinam-se para criar a tempestade perfeita. Ao investir em marketing, verá um retorno direto em termos de lucro. Francamente, quanto mais pessoas virem o seu marketing, maior será a probabilidade de as pessoas gastarem dinheiro.
Além disso, a maior parte do marketing é dedutível nos impostos - uma grande vitória. Ao fazer investimentos inteligentes, o marketing digital é uma excelente escolha para si e para o seu restaurante. É uma das melhores formas de aumentar o seu lucro. E, claro, pode levar para casa o dinheiro extra ou reinvesti-lo no seu negócio para obter mais sucesso.
Como escolher a melhor estratégia de marketing digital para restaurantes
Então, como é que se escolhe a melhor estratégia de marketing digital para restaurantes? A publicidade digital para restaurantes não é um método único. Alguns métodos adaptam-se melhor a algumas empresas do que outros.
Por exemplo, se já tem um público fiel, deve concentrar-se na sua presença nas redes sociais. Mas se tem produtos estéticos ou experiências gastronómicas, deve igualmente concentrar-se nas redes sociais.
Se tem um sistema WiFi de portal cativo brilhante, deve investir em marketing por correio eletrónico. Isto porque pode canalizar rapidamente os endereços de correio eletrónico para o software de marketing. Jogue com os seus pontos fortes.
Existe um processo simples que pode seguir para garantir que obtém a melhor estratégia possível. Estes são os passos que deve seguir:
- Qual é o seu orçamento?
Em primeiro lugar, o que é que pode pagar? Defina claramente o seu orçamento. Isso ditará o que escolher e poupará tempo a pensar em ideias fora do orçamento.
- Quem é o seu público-alvo?
Quem está a tentar atrair? Tem em mente um perfil de cliente específico? É vital saber quem é o seu público-alvo, para que possa compreender como o atingir. Não deve utilizar um meio de marketing que o seu público-alvo simplesmente não utilizaria. Tem de ter eco junto das pessoas que quer atrair.
- Quais são os seus pontos fortes?
Finalmente, o que é que a sua empresa já faz bem? Lembre-se dos pratos estéticos ou das ligações de serviço memoráveis. Deve investir nas redes sociais se tiver alguma destas coisas. As redes sociais adoram tudo o que é estético e atrativo. Conheça os seus pontos fortes. Aproveitar os seus pontos fortes é como encontrar estratégias de marketing compatíveis. É mais barato a longo prazo e será muito mais eficaz.
Com que rapidez se pode criar um marketing digital
A resposta é rápida, mas não deve necessariamente apressar o processo. A forma mais rápida de impulsionar o seu marketing digital é se já tiver um sistema. Por exemplo, se já tiver uma coleção de endereços de correio eletrónico, pode lançar uma campanha de marketing por correio eletrónico em minutos.
Com uma conta nas redes sociais com alguns milhares de seguidores, pode facilmente lançar uma campanha nas redes sociais. Já percebeu a ideia. A criação do marketing digital é mais rápida se já tiver tomado as medidas de preparação.
Se não os tiver previamente definidos, pode começar rapidamente, mas, em geral, as coisas não funcionam como uma bola de neve. É possível criar um marketing digital, mas os resultados podem não ser visíveis durante algum tempo. Por exemplo, para ganhar força nas plataformas de redes sociais são necessários vários meses de cumprimento de um calendário de redes sociais. Ou passar um mês a recolher endereços de correio eletrónico através de um sistema de portal cativo antes de enviar os seus primeiros 200 e-mails promocionais.
Regra geral, se já dispuser de uma preparação de base, pode criar o marketing digital em minutos. Nestes casos, é frequente obter resultados num dia ou dois. No entanto, se estiver a preparar tudo de raiz, demorará um ou dois dias a fazê-lo.
Dependendo da sua estratégia, é provável que demore um ou dois meses a obter resultados. Alguns planos também são mais passivos do que outros. Por exemplo, recolher endereços de correio eletrónico através de um portal cativo é muito mais passivo do que criar uma conta no Instagram. Dependerá da estratégia de marketing que utilizar.
Quanto orçamentar para o marketing digital
Então, quanto é que deve orçamentar para o marketing digital? Mais uma vez, depende. No entanto, como regra geral, sugerimos um orçamento de $0 a $200 se quiser fazer o seu marketing digital. Por exemplo, criar uma conta no Instagram e no TikTok e executar uma campanha básica nas redes sociais.
Para investir num software de marketing que automatize uma parte mais significativa do processo, deve orçamentar cerca de 2.000 a 10.000 dólares por ano. Para um funcionário a tempo inteiro que comercialize o seu restaurante por si, o orçamento mínimo é de 30.000 dólares. Apenas terá de contactar com um membro da equipa, subcontratando todo o marketing. Esta é a melhor opção se tiver um orçamento elevado e pouca experiência.
Considere a possibilidade de orçamentar uma campanha de marketing digital que se enquadre nestas três categorias e passará facilmente pelo processo orçamental. É bastante simples quando o analisamos. E o marketing digital é incrivelmente flexível como escolha de estratégia. Poderá encontrar algum tipo de marketing digital que se adeqúe ao seu orçamento.
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