Fidelice a sus clientes mediante la automatización del marketing
Episodio 3: Fidelización de clientes mediante la automatización del marketing
El marketing orientado a eventos proporciona a los locales una ventaja competitiva a la que la mayoría de las empresas no pueden acceder.
En el Episodio #3 aprende a:
- ✅ Envíe campañas puntuales por correo electrónico y SMS a todos sus huéspedes o a segmentos específicos con la función Blasts.
- ✅ Envíe mensajes de correo electrónico y SMS basados en un evento específico, como la primera visita de un invitado, con la función Interacciones.
- ✅ Utiliza Interactions para enviar automáticamente promociones de cumpleaños a tus invitados, con antelación a su cumpleaños.
- ✅ Utiliza el diseñador de correo electrónico de arrastrar y soltar de Beambox para crear rápidamente correos electrónicos potentes y personalizados.
- ✅ Guarda plantillas de tus diseños de correo electrónico
- ✅ Crear etiquetas merge para añadir campos personalizados, como nombre, cumpleaños, número de visitas y mucho más.
| ⬇️ Episodios de esta serie ⬇️ |
|---|
| 1. Cómo capturar datos de marketing utilizando su WiFi |
| 2. Cómo utilizar los segmentos para controlar su base de datos de marketing |
| 3. Fideliza a tus huéspedes con la automatización del marketing (estás aquí 📌) |
| 4. Cómo usar Review Automator para obtener más reseñas de 5 estrellas |
Automatización no significa complejidad
La automatización se produce en muchas de las herramientas y programas que utiliza a diario y de las que probablemente no se da cuenta. Con Beambox hemos hecho que la automatización del marketing forme parte del proceso para que tengas una visión muy clara de lo que está pasando.
Tomemos un ejemplo muy común que utilizan muchos de nuestros clientes actuales: El correo electrónico de cumpleaños 🎂
Paso 1: El cliente se une a tu red WiFi e introduce los datos que le pides para conectarse, incluida su fecha de nacimiento.
Paso 2: Los datos de los clientes se almacenan de forma segura en su base de datos Beambox y son accesibles en cualquier momento.
Paso 3: Tiene una Interacción en su cuenta que envía a los clientes que están a 7 días de su cumpleaños un correo electrónico invitándoles a su local para un producto o servicio con descuento para celebrarlo.
Paso 4: 7 días después del cumpleaños del cliente, se activa automáticamente la interacción y se envía el correo electrónico al cliente.
Desplácese hasta la parte superior de la página para ver el Episodio 3 completo y ver más automatizaciones de marketing que se pueden configurar en Beambox.
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