Applications pour les restaurateurs : Quelles sont les applications qui valent la peine d'être téléchargées ?

Il existe de nombreuses applications pour les restaurateurs, conçues pour rationaliser et innover dans la gestion des restaurants et améliorer l'expérience gastronomique des clients. Des applications de livraison de repas aux applications de réservation, en passant par les logiciels de point de vente et les systèmes WiFi pour les clients, ces applications peuvent tout faire.

L'utilisation d'une plateforme web et mobile est essentielle pour rester compétitif dans presque tous les secteurs d'activité. Cependant, elles sont particulièrement importantes dans le secteur de la restauration. Chaque jour, de nouveaux restaurants et établissements de restauration voient le jour, chacun se battant pour conquérir de nouveaux clients. Ceux qui maintiennent leur activité et offrent la meilleure expérience ont plus de chances de survivre.

Toutes les meilleures applications pour les restaurateurs vous aident à faire exactement cela. Vous avez besoin d'aide pour trouver celles qui vous permettront d'améliorer les activités de votre entreprise et d'en assurer la réussite ? Lisez notre guide complet sur les applications qui valent la peine d'être téléchargées et sur les raisons qui les motivent.

Qu'est-ce qu'une application pour restaurant ?

Les applications pour restaurants sont des logiciels spécialement conçus pour la gestion des restaurants, pour répondre aux besoins des clients, ou les deux. Par exemple, Yelp est une plateforme d'évaluation en ligne populaire qui recueille et publie les avis des clients. Elle sert également d'application de réservation de tables. Il s'agit donc d'une application précieuse à la fois pour les clients et pour les entreprises.

Un autre exemple est l'application McDelivery, c'est-à-dire le système de livraison en ligne de McDonald's, dont la marque est déposée. Ce système permet aux clients de travailler directement avec le McDonald's le plus proche pour obtenir des commandes rapides et livrées à domicile. L'application permet également à la chaîne de toucher davantage de clients, de gérer les commandes et de servir d'outil de marketing. Ces deux exemples montrent que les applications destinées aux restaurateurs apportent une valeur ajoutée à la fois à l'entreprise et à ses clients.

Quelles sont donc les catégories d'applications indispensables aux restaurateurs ? Il s'agit des catégories suivantes :

• Applications de gestion pour les tâches administratives et logistiques.
• Des applications de gestion des stocks pour assurer le suivi des inventaires.
• Des applications de réservation pour rationaliser le processus de réservation.
• Applications de menus pour une conception et une gestion rapides et faciles des menus.
• Les applications de livraison de nourriture constituent une solution de commande en ligne efficace et pratique.
• Paiements en ligne et applications POS pour les restaurateurs.
• Les applications d'évaluation permettent de suivre les évaluations des clients, de recueillir des informations précieuses et de gérer la réputation en ligne.
• Les applications de médias sociaux pour établir une forte présence en ligne et construire une communauté solide.

Meilleures applications gratuites pour les restaurateurs

Les meilleures applications gratuites pour les restaurateurs vous aident à gérer vos affaires plus efficacement et à mieux servir vos clients. Consultez la liste ci-dessous et n'hésitez pas à les essayer.

• Applications pour les médias sociaux. Avec des milliards de comptes de médias sociaux en ligne, établir une présence dans les médias sociaux est une évidence. Les médias sociaux facilitent une connexion directe et transparente avec les clients et facilitent la création d'une communauté autour de votre marque.
• Snapseed. De belles photographies d'aliments peuvent vous aider à augmenter vos ventes jusqu'à 30 %. Si vous n'avez pas le budget nécessaire pour faire appel à un photographe professionnel, ne vous inquiétez pas. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de votre appareil photo, d'un bon éclairage, de vos plats appétissants et de Snapseed. Il s'agit d'une application gratuite de retouche photo de Google, disponible sur Android et iOS. Snapseed est également une excellente alternative aux outils de retouche photo disponibles sur Instagram.
• MailChimp. MailChimp propose un plan marketing gratuit qui contient toutes les informations de base dont vous avez besoin pour lancer une campagne de marketing par courriel réussie. Si vous savez déjà comment développer la liste d'adresses électroniques de votre restaurant, vous pouvez utiliser MailChimp pour créer un modèle d'adresse électronique personnalisé. Utilisez-le en fonction de l'identité de votre marque et automatisez l'envoi d'e-mails à vos clients.

Considérez ces trois applications comme votre kit de démarrage pour rester à la page dans le monde de la restauration. Elles n'engloutiront pas votre budget marketing tout en améliorant sensiblement votre marketing et votre réputation en ligne.

Applications de réservation de restaurants

L'une des premières applications pour restaurateurs que vous devriez acheter est une application pour les réservations. Avoir une application de réservation pour restaurant est une autre solution gagnant-gagnant pour tout le monde. Vous pouvez alléger les responsabilités quotidiennes du personnel de votre restaurant afin qu'il puisse concentrer son énergie sur la prestation d'un excellent service. Cela se traduit par une amélioration de l'ensemble des opérations. (Moins vos employés sont stressés, mieux ils serviront vos clients).

En outre, vos clients peuvent réserver une table en toute tranquillité. Ils peuvent réserver un restaurant via leur téléphone, à tout moment et où qu'ils se trouvent. Ils peuvent également le faire en utilisant leur ordinateur via votre site web. Voici quelques applications de réservation de restaurant qui valent la peine d'être consultées.

Manger l'application

La principale caractéristique d'Eat Appest son interface conviviale. Cette application vous permet de gérer les tables, les bases de données des clients, le CRM et un widget affichant la disponibilité des tables en temps réel. Vos clients peuvent prendre rendez-vous directement depuis votre page de médias sociaux ou votre site web en cliquant sur le widget.

Vous pouvez également l'utiliser pour afficher et créer les horaires des employés, ce qui vous aide à organiser votre équipe. Enfin, Eat App fonctionne désormais comme une plateforme d'automatisation du marketing par courriel. Ainsi, vous et votre spécialiste du marketing de contenu pouvez rester en contact avec les visiteurs et partager des mises à jour et des offres.

Resy

Les applications destinées aux restaurateurs profitent également aux clients, et Resy en est un excellent exemple. Cette application de réservation de restaurant comprend également un système de liste d'attente et permet la réservation mobile, la gestion des tables et l'intégration des points de vente. Vos clients peuvent confirmer, mettre à jour ou annuler leur réservation par SMS.

L'application recueille également des informations sur vos clients, telles que les anniversaires, les restrictions alimentaires, les allergies alimentaires, etc. Grâce à ces informations, vous pouvez offrir une expérience gastronomique personnalisée et améliorée. N'oubliez pas que pour réussir dans la restauration, il faut savoir se démarquer. Un client se souviendra de votre établissement si vous faites en sorte que sa visite soit aussi adaptée que possible à ses besoins.

Sagement

Wisely propose un système de réservation dans le cadre de son système complet d'exploitation et de marketing. Les autres fonctionnalités comprennent la gestion des listes d'attente, la gestion des tables, les sièges intelligents, les outils de marketing et bien plus encore. Le système avancé de Wisely intègre automatiquement les données et les commentaires des clients sur Internet. Cela vous aide à suivre les commentaires de vos clients et à fournir un service exemplaire en permanence.

Tock

Connaissez-vous Tock? Cette application de réservation de restaurant permet non seulement de gérer efficacement les tables, mais aussi d'améliorer le chiffre d'affaires des restaurants. Comment ? Grâce à son système de billetterie, qui accepte les dépôts de réservation et les prépaiements - réduisant ainsi les défections. Parmi les autres fonctionnalités, citons les notifications automatisées et les listes d'attente, les questionnaires de pré-visite, un mode hors ligne et des notes d'invités entièrement configurables.

OpenTable

OpenTable est l'une des applications les plus connues des restaurateurs. Ce logiciel permet d'automatiser les rappels de réservation, d'afficher la disponibilité des tables en temps réel, de proposer des catégories de tables, d'enregistrer les coordonnées des clients, et bien d'autres choses encore.

Pour vos clients, l'application n'est pas seulement utile pour effectuer une réservation. Elle fonctionne également comme d'autres sites d'évaluation en ce sens qu'elle leur permet de laisser des commentaires et de lire ceux des autres convives. Les clients peuvent également utiliser l'application pour accumuler des points à chaque fois qu'ils réservent, points qui leur permettront d'obtenir des repas gratuits et des récompenses.

Applications pour la gestion des restaurants

Il n'est pas facile de gérer une entreprise de restauration. Vous devez vous tenir au courant de l'actualité du secteur, gérer efficacement vos tâches et rester en contact avec les acteurs du secteur de la restauration. C'est pourquoi il est essentiel de trouver une application qui vous aide à rassembler toutes vos listes de tâches en un seul endroit. Les applications suivantes, destinées aux restaurateurs, peuvent vous aider dans cette tâche.

7shifts

7shifts gère les horaires des employés en fonction de leur disponibilité et de leurs besoins. Il veille à ce que vous respectiez la législation du travail et utilise une technologie d'IA intelligente pour concevoir le meilleur horaire pour tous les employés. Vous pouvez également consulter tous les messages des membres du personnel dans un seul et même hub. Qu'y a-t-il de bien à cela ? Vous n'avez pas à vous soucier des demandes de congés manquées, des échanges de postes, etc. En plus de renforcer l'engagement des employés grâce à l'outil de planification, l'application propose d'autres options de gestion astucieuses. Par exemple, le calculateur d'économies sur les coûts de main-d'œuvre vous aide à aligner vos décisions de planification sur une marge bénéficiaire saine. L'application permet également l'intégration des points de vente.

Zenefits

Si vous avez besoin de ressources humaines mais que vous ne voulez pas dépenser une fortune pour un département entier, utilisez Zenefits. Cette application est la référence en matière de services de gestion du personnel. Il s'agit d'un service basé sur le cloud qui simplifie la gestion des salaires et des prestations de santé. Vous pouvez l'utiliser pour rationaliser l'intégration, suivre les congés payés, planifier les entretiens d'évaluation, etc. Elle vous sera également utile pendant la période des impôts, puisqu'elle facilite le versement des salaires.

Préposé

Vous avez besoin d'aide pour gérer les stocks et les coûts alimentaires de votre restaurant ? Essayez Orderly. C'est un outil indispensable si vous ouvrez un nouveau restaurant, en particulier. Il vous évitera d'avoir à suivre tous vos fournisseurs. De plus, il vous permet de vous assurer que vous disposez des bons produits pour les plats proposés au menu.

Cette application permet la facturation, la comptabilité et la gestion des stocks. Suivez l'évolution des prix, les tarifs des fournisseurs et les dépenses alimentaires. Exportez les rapports de dépenses directement depuis l'application vers votre logiciel de comptabilité et plus encore.

FreshBooks

Vous cherchez des applications pour restaurateurs capables d'accomplir toutes vos tâches comptables ? Faites appel à FreshBooks pour faciliter les paiements et l'inventaire. Il s'agit d'une solution de comptabilité basée sur le cloud qui vous permet de créer des factures, de traiter les paiements, de suivre les dépenses et de gérer l'inventaire.

BlueCart

Comme certaines des autres applications mentionnées, BlueCart est une application de gestion des stocks. Vous pouvez l'utiliser pour toute une série de fonctions internes. Vous pouvez notamment gérer votre inventaire, passer des commandes auprès de vos fournisseurs, vérifier les articles qui arrivent, renvoyer les produits excédentaires ou endommagés, etc.

Bevspot

Les boissons sont l'une des principales sources de perte d'argent dans les activités de votre entreprise. Souvent, les gens commandent trop de mauvaises choses ou dépensent trop d'argent pour les boissons alcoolisées. Mais avec la bonne application, vous pouvez changer cela.

Bevspot est une application de gestion d'inventaire de bar. Elle vous aide à suivre vos stocks et vos ventes de boissons alcoolisées et à minimiser les dépenses coûteuses en la matière. Vous saurez quel est votre stock de boissons, vous réduirez la création de nouveaux stocks et vous recevrez des notifications sur ce qui doit être commandé.

FoodDocs

Que vous soyez un nouveau propriétaire de restaurant ou un vétéran du secteur, vous connaissez l'importance de la santé et de la sécurité alimentaire. FoodDocs est une application qui aide les restaurants à créer un système de sécurité alimentaire vital en quelques minutes.

L'application alerte les propriétaires en cas de problèmes critiques et analyse les risques pour assurer votre sécurité et celle de vos clients. Cette application mondialement reconnue pour les restaurateurs est le meilleur moyen de protéger votre établissement et votre clientèle contre les maladies.

Applications de conception de menus pour les restaurants

La conception d'un menu relève d'une certaine psychologie que vous pouvez utiliser pour faire pencher la décision d'achat des clients en votre faveur. Par exemple, le fait de placer un plat coûteux plus en évidence sur le menu contribue à rendre les autres plats plus abordables.

Selon Greg Rapp, ingénieur spécialisé dans les menus, une conception stratégique des menus peut augmenter les ventes de 30 %. Ces applications de menu pour les restaurateurs sont utiles même si vous n'avez pas de formation en graphisme ou en stratégie de marque.

Canva

Canva est une application populaire auprès des designers amateurs du monde entier. Elle offre une vaste bibliothèque de modèles de menus qui simplifient la conception des menus. Il suffit de copier et de coller des textes et des images d'aliments correspondants.

Canva propose un plan gratuit avec tous les outils dont vous avez besoin pour créer un menu attrayant et professionnel. Vous pouvez également créer facilement du matériel de marketing à imprimer et à publier sur les réseaux sociaux.

Adobe Express

Les graphistes, les artistes numériques et les illustrateurs utilisent largement le logiciel Adobe en raison de ses fonctions de conception de premier ordre. Cependant, il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences ou de l'expérience en matière de conception pour utiliser Adobe Express pour la création de votre menu. La version gratuite du logiciel propose plusieurs options de typographie et d'imagerie.

Si vous souhaitez utiliser votre propre logo, vous devrez payer une somme modique pour supprimer le filigrane d'Adobe. Mais grâce à cette redevance unique, Adobe Express intégrera automatiquement votre logo dans tous vos autres projets de conception.

Design Bold

Design Bold est une application de conception de menus pour les restaurants. Elle propose des modèles de menus, des images gratuites, des outils d'édition et plusieurs formats de téléchargement courants. Son utilisation est simple, de sorte que même les restaurateurs n'ayant aucune expérience en matière de conception et d'édition de photos peuvent créer un menu exquis.

Applications de menus fonctionnels pour les restaurateurs

Nous vous avons présenté des applications pour vous aider à concevoir des menus. Passons maintenant aux options logicielles qui vont plus loin. Ces outils spécialisés sont strictement destinés aux menus et aux restaurateurs afin qu'ils puissent niveler leur offre par le haut.

iMenuPro

iMenuPro a été l'un des premiers logiciels de conception de menus et continue d'être un programme dédié aux menus de restaurants. Pour un abonnement mensuel abordable, vous pouvez accéder à des modèles de menus et les personnaliser avec des polices, des logos et des images. Et le plus beau, c'est qu'il suffit de glisser-déposer. Tout se fait par glisser-déposer. L'abonnement comprend également votre propre base de données iMenu. Vous pouvez y stocker une liste des produits alimentaires de votre restaurant, ce qui permet de mettre à jour et de modifier rapidement et facilement les menus.

Poster Mon Mur

Poster My Wall est parfait pour les restaurateurs qui ont de la marge dans leur budget. Avec un abonnement premium, vous pouvez utiliser son créateur de menu intuitif, ses modèles élégants et originaux et ses photos. Il s'agit essentiellement d'un moyen d'améliorer votre offre. Si vous voulez que votre menu soit plus attrayant que celui de vos concurrents, essayez cette application.

Menus incontournables

Must Have Menus est un autre excellent choix pour les restaurants qui ont le budget nécessaire pour un menu conçu par des professionnels. Surtout s'ils ont besoin d'une conception rapide. L'application propose également une option de bricolage à moindre coût. Cette option ne comporte que cinq étapes simples et permet d'obtenir un menu clair et attrayant.

Meilleure application de livraison de nourriture pour les restaurateurs

La demande de services de livraison de repas a explosé au plus fort de la pandémie. Néanmoins, cette option extrêmement pratique a transformé les applications de livraison de repas en un luxe de base dont les clients raffolent. Pour donner à votre établissement un avantage concurrentiel supplémentaire, vous devriez envisager de vous associer à ces applications de livraison de repas.

Que faut-il donc rechercher dans une application de livraison ? Les meilleures applications de livraison de nourriture pour les restaurateurs offrent accessibilité, commodité et efficacité à vous et à vos clients. Voici nos meilleurs choix.

Grubhub

Grubhub. L'application a une portée étendue - elle est disponible dans 4 000 villes américaines et en Europe. Elle livre des chaînes nationales et des restaurants locaux et prend en charge plusieurs méthodes de paiement.

Sans couture

Seamless offre les mêmes fonctionnalités que Grubhub. Avoir une option de livraison de nourriture de secours pour vos clients pendant les heures de pointe est toujours une bonne idée. Ainsi, ils n'auront pas à attendre trop longtemps pour déguster leurs plats préférés de votre menu.

DoorDash

Nous avons tous entendu parler de DoorDash. Cette application de livraison de repas pour les restaurants sert également de service de recommandation de restaurants. Elle est disponible dans 4 000 villes américaines, ainsi qu'au Canada et en Australie. Le service comprend la livraison de chaînes nationales et d'établissements locaux.

Uber Eats

Uber Eats. Si vous êtes dans une ville où Uber est disponible, il y a de fortes chances que la plupart de vos clients utilisent également Uber Eats. Cette application de livraison de repas pour les restaurants est disponible dans plus de 7 000 villes de 45 pays. L'application offre également un suivi des livraisons en temps réel et prend en charge diverses méthodes de paiement sans numéraire.

Applications WiFi pour les restaurants

Les applications destinées aux restaurateurs ne se limitent pas au développement de leur activité. Offrir un accès WiFi gratuit aux clients est désormais un avantage standard dans pratiquement tous les établissements de restauration. Vous pouvez utiliser votre WiFi pour offrir plus que la simple possibilité de rester connecté en ligne. Vous pouvez personnaliser entièrement l'expérience WiFi de vos clients grâce à la bonne application WiFi pour les restaurateurs. Ce service peut être avantageux pour vous et offrir à vos clients une expérience plus agréable.

Un système WiFi adapté à vos besoins et à ceux de vos clients, comme Beambox, vous permet d'améliorer l'expérience WiFi de vos clients. Il vous donne également accès à de précieux outils de gestion et de marketing pour votre restaurant. Beambox permet de connecter, de capturer et de fidéliser les clients, de sorte que le WiFi de vos clients stimule les affaires et fidélise la clientèle.

Faites en sorte que vos clients se sentent appréciés grâce à un WiFi qui se souvient d'eux et les accueille à chacune de leurs visites. Développez une clientèle fidèle sur vos médias sociaux ou diffusez du contenu ciblé à vos clients par le biais d'un portail captif personnalisé. Exploitez les informations clients exploitables et utilisez les analyses pour mieux comprendre les personnes qui aiment votre entreprise. Établissez une réputation en ligne parfaite grâce aux commentaires des clients.

De toutes les applications destinées aux restaurateurs, Beambox est celle qui peut le plus contribuer à améliorer l'expérience positive des clients. Beambox a une base de clients de plus de 3 000 établissements qui utilisent nos solutions de marketing WiFi personnalisables de manière gratifiante. Vous pouvez :

• Stimulez les ventes grâce à des offres et des promotions ponctuelles pour votre restaurant.
• Stimuler l'engagement social grâce à des concours sur Instagram ou Facebook
• Gagner du terrain sur les plates-formes de classement en ligne grâce aux commentaires des clients en temps réel.

Beambox est une solution WiFi tout-en-un qui répond à toutes ces exigences. Accélérez la croissance de votre entreprise - commencez votre essai gratuit de Beambox dès aujourd'hui!

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