Comment obtenir le WiFi dans mon magasin ? Un guide étape par étape

Marketing 11 minutes de lecture 11 mars 2025

À l'époque, seuls les aéroports et les bibliothèques offraient un accès gratuit à l'internet au public. Mais aujourd'hui, c'est devenu un service que les clients attendent des entreprises. Par conséquent, si vous vous demandez "Comment obtenir le WiFi dans mon magasin ?", cet article a la réponse.

Mais il ne s'agit pas seulement des clients. De nombreuses entreprises dépendent désormais d'une connexion internet pour leurs activités courantes. En outre, les employés seront plus heureux d'utiliser le WiFi gratuit plutôt que leurs données ou les points d'accès personnels de leurs collègues.

C'est pourquoi investir dans une connexion WiFi fiable s'avère payant, non seulement pour les clients, mais aussi pour le personnel. Poursuivez votre lecture si vous êtes prêt à équiper votre magasin de ces avantages !

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Pourquoi le WiFi public est-il important pour votre entreprise ?

Avant de dévoiler la procédure d'installation, mettons les choses au clair. Vous n'êtes pas nécessairement obligé de fournir un WiFi gratuit dans votre magasin si vous ne le souhaitez pas. Mais n'oubliez pas qu'il présente des avantages inégalés pour votre entreprise.

La première chose que vous constaterez après avoir mis en place un réseau d'invités est l'augmentation du nombre de visiteurs. La perspective d'un accès gratuit à l'internet attirera davantage de clients dans votre magasin.

Lorsqu'ils naviguent sur Internet, ils visitent également votre magasin. Vous pouvez transformer ces visiteurs en clients payants en adoptant les bonnes stratégies en magasin.

Par exemple, grâce à une utilisation intelligente du marketing WiFi, vous pouvez encourager les ventes en proposant des offres et des réductions. Ou les informer sur votre programme de fidélité. Ainsi, votre magasin sera leur premier choix la prochaine fois qu'ils auront besoin d'un produit que vous proposez.

Outre l'augmentation des ventes, votre réseau WiFi public peut fournir des informations exploitables sur les clients pour les campagnes de marketing. Il s'agit notamment des préférences d'achat, des noms, des adresses électroniques, etc.

Mais pour cela, vous devez mettre en place un portail captif. Il s'agit d'une page web sur laquelle les clients s'inscrivent à votre réseau de marketing en échange d'un accès à l'internet.

Un réseau WiFi public peut également avoir un impact positif sur les activités de votre entreprise. Il vous donne la possibilité de faire en sorte que vos employés soient heureux et connectés. En retour, cela peut avoir une incidence sur la manière dont ils travaillent pour vous.

Comment obtenir le WiFi dans mon magasin : 4 étapes pour une connexion fiable et sécurisée

Lorsque les gens naviguent et font des achats, ils aiment pouvoir comparer les prix, recueillir des informations et lire des avis.

En fait, 82 % des acheteurs déclarent prendre leurs décisions d'achat dans les magasins à l'aide de leurs appareils mobiles.

Pourquoi ne pas en profiter pour offrir le WiFi gratuit aux clients?

Mais il n'est pas simple de l'installer, et ne pas suivre les bonnes étapes peut faire plus de mal que de bien. Voici donc comment installer le WiFi dans votre magasin en quatre étapes détaillées.

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1. Connaître les exigences en matière de WiFi

La première étape consiste à vérifier vos besoins. Souhaitez-vous que votre WiFi soit entièrement gratuit pour les clients, ou leur fidélité déterminera-t-elle la quantité d'accès qu'ils obtiendront ?

Vous devez également décider si vos employés auront un accès illimité. Si vous souhaitez qu'ils profitent de la connectivité mais craignez qu'ils ne perdent du temps, vous pouvez bloquer certaines activités en ligne.

Par exemple, vous pouvez les laisser utiliser les médias sociaux mais bloquer l'accès aux sites de streaming.

Le nombre de points d'accès que vous souhaitez installer est un autre aspect qui requiert votre attention. Pour cela, la meilleure option est de réaliser une étude de site.

Un plus grand nombre de points d'accès signifie une connexion rapide et fiable où que l'utilisateur se déplace.

Cependant, un plus grand nombre de points d'accès WiFi pour les invités peut également signifier un investissement beaucoup plus important. C'est pourquoi vous devez également tenir compte de votre budget lors de la définition de ces exigences.

Savoir comment vous souhaitez fournir le WiFi dans votre magasin vous aidera à choisir le bon fournisseur.

2. Choisir un fournisseur de services WiFi approprié

Comme vous l'avez peut-être deviné, l'étape suivante consiste à choisir un fournisseur de services WiFi.

L'une des meilleures options est AT&T, qui offre les mêmes vitesses de téléchargement en amont et en aval.

Toutefois, la qualité du service peut varier d'un endroit à l'autre. Différents facteurs, tels que les réglementations locales, les caractéristiques géographiques et les restrictions technologiques, en sont responsables.

Choisissez donc un fournisseur qui offre le meilleur service dans votre région. Il est également conseillé de vérifier les conditions contractuelles et les mesures de sécurité. Cela peut vous éviter des frais cachés ou des complications juridiques.

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3. Obtenir l'équipement nécessaire

Tout d'abord, vous aurez besoin d'un routeur compatible avec votre fournisseur d'accès internet. Cependant, vous devez y réfléchir.

Le routeur que vous choisissez doit avoir au moins deux bandes radio : 2,4 GHz et 5 GHz. La première bande est plus adaptée aux longues portées, tandis que la seconde offre des vitesses plus élevées. Vous pouvez ainsi choisir la fréquence qui convient le mieux à votre entreprise.

Cependant, vous devez également vous assurer que votre réseau public est sécurisé. Cette question fait déjà l'objet de nombreux débats et les gens se méfient du WiFi public. Vous ne pouvez donc pas vous passer des protocoles de sécurité WiFi les plus récents, tels que WPA et WPA2.

Vous devriez également avoir la possibilité de créer des réseaux primaires et invités distincts. Nous y reviendrons dans la section suivante.

Outre un routeur, vous aurez besoin d'un modem et d'un câble Ethernet pour les connecter.

Vous devrez peut-être aussi acheter des points d'accès supplémentaires si votre magasin s'étend sur une plus grande surface. Certains fournisseurs d'accès à l'internet vous envoient un technicien pour installer le matériel.

Même si ce n'est pas le cas, il est préférable de faire appel à un professionnel pour concevoir le réseau et installer le matériel.

4. Configurer les réseaux primaire et invité

Bien que vous puissiez mettre en place un réseau primaire et partager son mot de passe avec vos clients, ce n'est pas la meilleure façon de procéder.

D'une part, il permet aux clients d'accéder aux ressources internes de votre magasin et non plus seulement à la connexion internet. Par conséquent, vos données seront confrontées à des menaces de sécurité.

En outre, vous risquez d'être confronté à des problèmes de vitesse, car le réseau unique devra supporter un trafic important.

Ainsi, pour le réseau primaire, ouvrez la page de configuration de votre routeur. Vous pouvez le faire en tapant son adresse, qui ressemble généralement à 192.168.1.1.

Une fois que vous y êtes, connectez-vous en tant qu'administrateur à l'aide des informations d'identification figurant sur le routeur. Vous pouvez également les trouver dans le manuel. Cliquez ensuite sur Paramètres sans fil et configurez votre réseau en définissant un nom et un mot de passe. Enfin, appliquez les paramètres et vous serez prêt à utiliser le réseau.

La procédure de configuration d 'un réseau d'invités est la même que celle décrite ci-dessus. La seule différence est que vous trouverez une option pour les paramètres invités dans le menu Paramètres sans fil. Vous devez la sélectionner avant de procéder à la configuration.

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Pourquoi les points d'accès WiFi publics valent-ils la peine d'être utilisés ?

Vous devriez maintenant connaître les avantages du WiFi public et savoir comment l'installer. Mais les personnes qui se demandent "Comment obtenir le WiFi dans mon magasin ?" s'interrogent souvent sur son utilité.

Comme cela demande du travail et de l'investissement, leur inquiétude est compréhensible. Cependant, le WiFi gratuit apporte beaucoup plus à l'expérience client dans son ensemble.

Cependant, si vous souhaitez tirer davantage de bénéfices de votre WiFi, vous devriez utiliser une solution de marketing WiFi. Beambox est une plateforme marketing WiFi tout-en-un qui vous permet d'automatiser vos activités marketing et de développer votre présence en ligne. Vous pouvez utiliser Beambox pour obtenir plus d'avis, augmenter votre audience sur les médias sociaux et recueillir des données sur vos clients.

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