As expectativas das pessoas já não se limitam aos limites dos seus produtos e serviços. Elas também querem sentir-se apreciadas e acarinhadas. Por isso, os empresários estão sempre à procura de novas formas de lhes facilitar a vida e, ao mesmo tempo, satisfazer estas exigências. Se está a fazer o mesmo, experimente a integração de POS. Ajudá-lo-á a gerir as suas tarefas e objectivos de uma forma mais fácil e eficiente.
No entanto, este processo é complicado de realizar. Por isso, se precisar de ajuda para compreender a integração de POS, deixe que este artigo o guie.
Vamos começar com o básico e definir a integração do POS
Uma vez que a integração do POS com outros sistemas coloca dinheiro e esforço em jogo, começar com o básico é fundamental. Vamos então definir a integração do POS. Esta integração liga o seu sistema de ponto de venda (POS) às suas ferramentas de contabilidade, plataforma de operações e outro software. Mas o que é um sistema de POS?
Combina software e hardware para registar a saída de um cliente, receber dinheiro e manter um registo das vendas. Também o ajuda a gerir o seu inventário, a reforçar as relações com os clientes, a aumentar a segurança, etc. Um POS é um dos melhores softwares para a indústria de alimentos e bebidas. Se opera nesse mercado, certifique-se de que obtém a ferramenta certa.
Quais são, então, as vantagens de uma integração de POS?
Um sistema POS integrado introduz os dados de vendas diárias no seu software de contabilidade. Tudo estará disponível com o clique de um botão. Assim, terá uma imagem clara do que está a acontecer no seu negócio.
Isto irá melhorar a experiência do cliente e aumentar a segurança, uma vez que ninguém poderá roubar um único cêntimo.
Além disso, pode acompanhar as vendas e gerar relatórios para medir o progresso da sua empresa. Estes sistemas também o ajudam a gerir o seu orçamento e a atribuir responsabilidades ao pessoal, colocando todos os seus dados num único local.
Mas nada vem sem inconvenientes, e a formação dos empregados é um deles para um POS integrado. Os seus empregados podem não querer sair da sua zona de conforto ao utilizar tecnologia fragmentada.
Além disso, ligar novo hardware e software à API existente é mais difícil do que utilizá-lo separadamente. E se quiser interromper a integração, terá de remover todo o software ou hardware.
Os diferentes componentes que é necessário fundir para a integração do POS
As discussões sobre a integração de sistemas de software conduzem quase sempre a uma questão premente. Que aspectos dos sistemas de software devem ser combinados? Bem, isso depende dos dados que se pretende combinar.
De um modo geral, existem três áreas principais de integração de POS: plataformas, localizações e canais. Vamos discuti-las separadamente.
Suponha que é proprietário de um restaurante e tem de integrar duas das suas plataformas, POS e CRM. Agora o seu programa de fidelização dá um desconto de 20% aos clientes com 20000 pontos. O CRM do restaurante armazena o progresso dos seus clientes. Quando os pontos atingem o limite e é altura de resgatar o desconto, o POS pode ir buscar os dados ao seu CRM. Depois, pode aplicar diretamente o desconto na conta, tornando o processo mais fácil para si e para o seu cliente.
No entanto, se não tiver muitas ferramentas de software, mas várias lojas, pode optar pela integração de localização.
Suponha que está a tentar melhorar as operações de uma cadeia de retalho de moda e que cada local tem o seu próprio sistema POS. A integração destes sistemas dar-lhe-á um acesso central aos dados de todas as suas lojas. Isto dar-lhe-á uma melhor visão das tendências gerais de vendas, níveis de stock, etc.
Mas e se tiver criado uma plataforma de comércio eletrónico para o seu negócio de retalho? Neste caso, a integração dos canais em linha e fora de linha será proveitosa.
Imaginemos que combina os seus sistemas de inventário em linha e fora de linha. Quando um produto está fora de stock na sua loja física, os seus clientes online saberão automaticamente. Não terá de adicionar manualmente uma etiqueta de "rutura de stock".
4 passos para a união perfeita: Como integrar o POS com o sítio Web?
Tudo isto soa bem no papel, mas até o mais pequeno erro pode fazer com que toda a integração caia por terra. Por isso, como integrar POS com sítios Web é uma questão que está na mente de muitos. Aqui estão os quatro passos que precisa de seguir.
Mesmo que faça tudo corretamente, não pode lançar a integração se a sua plataforma de comércio eletrónico não for compatível com o seu POS. É por isso que o primeiro passo é escolher o sistema POS que se alinha perfeitamente com a sua plataforma de comércio eletrónico.
Em seguida, ligue o sistema POS escolhido ao seu sítio Web utilizando uma API ou um plug-in. Se escolher a primeira opção, precisará de conhecimentos de programação ou de contratar programadores. Em alternativa, a escolha da segunda opção exigirá uma manutenção pesada.
Mas de que serve ligar os dois se não conseguir ver os seus dados num só local? Assim, uma vez ligado, sincronize as suas listas de produtos e inventário entre o POS e o sítio Web.
E, como em qualquer processo técnico, os testes reduzem as hipóteses de perdas e erros futuros.
No entanto, os passos a seguir para a integração do POS podem também depender dos sistemas de vendas envolvidos. Por isso, procure a orientação técnica do fornecedor para evitar falhas.
A compatibilidade aumenta a capacidade: Sistemas POS que se integram com QuickBooks
O QuickBooks destaca-se como uma das soluções de software de contabilidade, finanças e escrituração mais populares do mercado. Detém quase 80% da quota de mercado, com muitos novos clientes a aderirem diariamente.
Por isso, faz sentido pesquisar os sistemas POS que se integram com o QuickBooks Online. E nós estamos aqui para responder a isso!
Do Clover ao Korona, as próximas secções irão guiá-lo através da integração do POS com o QuickBooks Online e as suas vantagens.
Existe um aplicativo que faz a integração do Clover POS com o QuickBooks?
Vamos começar com o Clover POS. Se você está no setor de varejo, há uma grande chance de ter ouvido falar desse PDV. Ele ajuda no gerenciamento de estoque, pagamentos fáceis e gerenciamento de funcionários. Em outras palavras, ele ajuda a gerenciar as métricas mais importantes para o planejamento de negócios no varejo.
Mas já que está aqui, deve estar a perguntar-se: "Existe alguma aplicação que faça a integração do Clover POS com o QuickBooks?" Sim, o Clover POS pode integrar-se com o QuickBooks Online. Aqui está como.
- Comece por configurar o Commerce Sync, a ponte entre o QuickBooks e o Clover.
- Em seguida, inicie sessão em clover.com a partir de um dispositivo que não tenha clover e localize "Commerce Sync" utilizando o ícone "Mais aplicações".
- Escolha o nível adequado, clique em "Aceitar" e instale o Commerce Sync.
- Inicie agora sessão na sua conta QuickBooks Online a partir da página de administração.
- Se tiver várias contas, selecione a que pretende associar ao Commerce Sync.
- Conceder acesso ao Commerce Sync no QuickBooks para ativar a sincronização automática.
- O Commerce Sync verificará a ativação com marcas de verificação verdes. Quando todos os passos estiverem assinalados a verde, clique em "Continuar" e tem a sua integração POS!
Que aplicação faz a integração do Toast POS com o QuickBooks?
A seguir, temos o Toast POS, a verdadeira estrela para restaurantes que até incentiva a engenharia de menus. Quer ofereça jantares requintados, um menu só de entregas ou quiosques automatizados, o Toast POS está à sua disposição para aceitar pagamentos para todos. E com o QuickBooks Online, também pode controlar as gorjetas, o dinheiro e os salários.
Não é possível integrá-lo diretamente no QuickBooks. No entanto, o xtraCHEF é uma aplicação específica que pode utilizar para o efeito.
Quem não gosta da ideia de criar entradas diárias no diário de vendas no QuickBooks sem necessidade de introdução manual? Quer seja um utilizador do xtraCHEF Lite ou Pro, esta funcionalidade estará sempre à sua disposição.
Para iniciar a integração, basta registar e ligar as categorias de vendas aos códigos do Razão (GL) no QuickBooks. Isto iniciará o processo de sincronização para fundir automaticamente os dados de vendas ao nível da categoria no QuickBooks Online. Pode agendar esta integração de acordo com as suas preferências e concluí-la em apenas 24 horas.
Outra opção é usar o aplicativo Shogo que faz a integração do Toast POS com o QuickBooks. Embora este aplicativo não seja gratuito, US $ 30 por mês não fará uma diferença significativa em sua conta bancária. Além disso, o Toast também cobra uma taxa de US $ 20 pela integração do PDV através do Shogo.
É possível integrar o POS da Square com o QuickBooks?
Quando se trata de acessibilidade, Square POS é um dos primeiros nomes que me vêm à cabeça. As pequenas empresas confiam nesta plataforma.
O Square POS pode integrar-se no QuickBooks Online utilizando duas integrações, Amaka e a aplicação Connect to Square. A segunda opção é bastante fácil, pois tudo o que você precisa fazer é clicar em "Obter aplicativo agora" no site. Mas Amaka é diferente.
Dispõe de um plano gratuito para a integração de POS, pelo que é verdadeiramente uma opção que não vai custar muito dinheiro.
- Comece no site do Amaka clicando em "Começar de graça".
- Crie uma nova conta ou clique em "Iniciar sessão" se já tiver uma.
- Em Integrações, selecione "Criar uma agora".
- Procure "Square + Intuit QuickBooks" e, em seguida, ligue as contas.
- É aqui que tem três opções. A primeira é utilizar a configuração Express para ligar automaticamente os dados predefinidos. A segunda é uma configuração avançada para mapeamento personalizado. Ou pode beneficiar de uma configuração guiada com uma chamada para os profissionais do QuickBooks.
- Escolha a sua opção, mantenha o fluxo e mergulhe na configuração da integração.
É possível integrar o POS do Lightspeed com o QuickBooks?
Outro sistema POS muito popular entre os retalhistas é o Lightspeed. Tem caraterísticas que são uma verdadeira vitória tanto para lojas físicas como para lojas online. E sim, é possível integrá-lo com o QuickBooks.
Se estiver curioso sobre o processo de integração, aqui está ele. Primeiro, ligue o Lightspeed Accounting ao Lightspeed Retail.
Embora possa saltar este passo, estará a perder toda a experiência de ligação. Assim, depois de o ter feito, clique em Definições > Contabilidade > Ver detalhes > QuickBooks Online.
O software pedir-lhe-á que introduza os dados da sua conta. Faça isso antes de clicar em "Autorizar" e deixe o Lightspeed Accounting fazer o resto da integração do PDV. Ele sincronizará vários dados relevantes para fornecer uma imagem clara do seu negócio.
É possível a integração do POS da Korona com o QuickBooks?
Por último, temos o Korona, que parece bastante assustador devido ao seu nome, mas faz maravilhas para os retalhistas e lojas de conveniência. A integração do POS do Korona com o QuickBooks é um processo simples, por isso, vamos mergulhar nos pormenores.
Comece por iniciar sessão nas suas contas QuickBooks Online e Korona cloud. Em seguida, aceda a "Settings" (Definições) e localize "Data Exchange" (Intercâmbio de dados) para clicar nele.
Agora, como pretende integrar o QuickBooks Online, escreva isso no campo de texto e clique em "+Adicionar". O processo ainda não terminou, pois é necessário clicar em "Add a New Connection" e "Connect to QuickBooks".
Em seguida, escreva o nome da unidade que pretende adicionar e prima enter. Agora, só falta mais uma coisa: selecionar a data para a qual pretende sincronizar. Introduza-a e está tudo pronto para utilizar a integração.
Como a integração do POS pode ajudar a facilitar as operações da sua empresa
Mesmo que seja uma pequena empresa, provavelmente já está familiarizado com as vantagens de um sistema de POS. Mas e as vantagens da integração do POS? Se é isso que está a pensar, aqui estão elas.
Em primeiro lugar, não terá de introduzir dados nem de os registar manualmente. O sistema POS pode ir buscar tudo automaticamente ao respetivo sistema.
Em segundo lugar, ajuda-o a tomar melhores decisões e a ultrapassar desafios empresariais com uma visão clara das vendas, finanças e marketing. Mas essa não é a melhor parte. A integração do seu sistema POS com uma base de dados CRM fornece informações detalhadas sobre os gostos e desgostos dos clientes e o seu historial de compras.
Não é preciso ser um profissional de marketing para saber como a recolha de dados de clientes é importante para as empresas. Com ela, é possível enviar promoções personalizadas que aumentarão a percentagem de vendas!
Por último, os seus clientes terão uma melhor experiência. As pessoas apreciam um negócio que incorpora todas as formas mais recentes, e o mesmo se aplica ao pagamento. Um POS integrado permite-lhe receber pagamentos através de vários métodos, aumentando a satisfação do cliente.
Integre o seu POS para usufruir das vantagens que nunca imaginou!
Em geral, a integração de POS é um dos melhores investimentos que pode fazer para a sua empresa. Unir diferentes aspectos do seu negócio pode parecer desnecessário à primeira vista, mas os seus benefícios dizem o contrário.
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