¿Se ha preguntado alguna vez por qué mucha gente deja su trabajo o rehúye las ofertas laborales? Se trata de una situación curiosa cuando la gente necesita fuentes de ingresos tras la pandemia. ¿Por qué ocurre esto?
Muchos dicen que la cultura de empresa tiene algo que ver con este fenómeno. Veamos algunos ejemplos de cultura de empresa que tienden a reducir el abandono de los empleados y, en cambio, atraen a más candidatos.
Pero antes, entendamos qué significa cultura de empresa.
Ejemplos de cultura de empresa: Cultura empresarial, corporativa y organizativa
Los términos cultura de empresa, cultura corporativa y cultura organizativa hacen referencia a los valores, comportamientos y prácticas específicos de una organización. Dependiendo de su contexto, estos términos pueden tener significados ligeramente diferentes.
La cultura empresarial es la cultura general de una empresa u organización concreta. Incluye la forma en que los empleados interactúan entre sí, cómo ven su trabajo y el espíritu que prevalece en su entorno laboral. Otros también se refieren a ella como cultura del lugar de trabajo.
Por otro lado, la cultura corporativa es la cultura expresada de una corporación o una gran organización. Incluye los valores, comportamientos y prácticas coherentes con esa expresión.
La cultura organizativa se refiere a la cultura de cualquier organización, independientemente de su tamaño o tipo. Incluye valores, comportamientos y prácticas compartidos que conforman el entorno y el funcionamiento de la organización.
En general, la autenticidad y la persistencia marcan los grandes ejemplos de cultura de empresa. Puede haber más clasificaciones, como la cultura jerárquica (una adhesión a los valores compartida de arriba abajo entre todos los actores de la organización). Tendrás que analizar tus necesidades organizativas para decidir cuál funcionará mejor para tu gente.
8 preguntas sobre la cultura de una empresa
A la hora de considerar una empresa, por ejemplo para buscar empleo, es importante conocer su cultura. Esto le ayudará a determinar si es una buena opción. He aquí algunas preguntas sobre la cultura de una empresa:
- ¿Cuáles son los valores de la empresa y cómo se reflejan en el entorno de trabajo?
- ¿Cómo fomenta la empresa la conciliación de la vida laboral y familiar de sus empleados?
- ¿Cómo gestiona la empresa los conflictos y desacuerdos entre los miembros del equipo?
- ¿Cómo apoya la empresa el desarrollo profesional de sus empleados?
- ¿Cómo aborda la empresa la comunicación y la transparencia?
- ¿Cómo reconoce y recompensa la empresa a sus empleados?
- ¿Cuál es el planteamiento de la empresa en materia de diversidad, equidad e inclusión?
- ¿Cómo gestiona la empresa las evaluaciones del rendimiento y las evaluaciones para ascensos y crecimiento?
Tenga en cuenta que, aunque es importante hacer estas preguntas, interactuar con las personas de una empresa y observarlas puede ayudarle a hacerse una mejor idea de la cultura de la empresa. Al mismo tiempo, busque señales positivas con buenos ejemplos de cultura de empresa.
Ejemplos de cultura de empresa: 7 cualidades positivas comunes a las buenas culturas empresariales
Una gran cultura surge cuando una organización adopta cualidades positivas. Una buena organización valora y apoya a sus empleados. Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo, alienta la comunicación abierta y la transparencia, y promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal. Algunos ejemplos concretos de cultura empresarial positiva son:
- Un liderazgo fuerte que establezca objetivos y expectativas claros y apoye el crecimiento y el desarrollo de los empleados.
- Centrarse en el bienestar de los empleados, ofreciendo ventajas y beneficios que promuevan la salud física, emocional y mental.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación, incluido el acceso a recursos educativos y apoyo para obtener certificaciones profesionales.
- Un entorno de trabajo colaborativo e integrador en el que los empleados se sientan valorados y apoyados por sus compañeros.
- La flexibilidad de horarios y ubicación permite a los empleados conciliar la vida laboral y familiar.
- Canales de comunicación abiertos y transparentes, con sesiones periódicas de control y retroalimentación.
- Un compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. Esto implica esfuerzos para crear un lugar de trabajo más inclusivo y acogedor para todos los empleados.
En resumen, los buenos ejemplos de cultura de empresa son los que promueven un sentimiento de pertenencia, respeto y compromiso entre los empleados. Valora sus contribuciones y su bienestar.
Ejemplos de signos de mala cultura de empresa
Hay muchos ejemplos de mala cultura de empresa, pero estos son algunos que me vienen a la mente:
- Falta de transparencia: Cuando los líderes no comparten información importante con los empleados, se crea una atmósfera de desconfianza. Esto a menudo conduce a la desinformación.
- Elevada rotación: Una alta rotación puede ser señal de que los empleados no están contentos y no se sienten valorados.
- Falta de oportunidades de crecimiento y desarrollo: Sin oportunidades de crecimiento y avance en la carrera profesional de los empleados, éstos pueden desvincularse y buscar oportunidades en otros lugares.
- Acoso y discriminación: Una cultura que tolera el acoso y la discriminación puede crear un entorno laboral hostil para los empleados y es ilegal.
- Falta de equilibrio entre trabajo y vida privada: Cuando se espera de los empleados que trabajen muchas horas y tengan poco tiempo para su vida cotidiana, esto puede provocar agotamiento e influir negativamente en su salud mental y física.
- Microgestión: Cuando los directivos vigilan y controlan de cerca cada movimiento de los empleados, pueden crear un ambiente de trabajo asfixiante y desalentar la iniciativa y la creatividad.
Es importante tener en cuenta que los malos ejemplos de cultura de empresa pueden manifestarse de diferentes maneras. Es importante abordarlos pronto para que no empeoren y se conviertan en una cultura tóxica en el lugar de trabajo.
Ejemplos de cultura tóxica en el lugar de trabajo
Una mala cultura de empresa puede dar paso a un lugar de trabajo tóxico. Esto puede repercutir negativamente en la salud mental y física de los empleados, así como en el rendimiento general y el éxito de la organización.
He aquí algunos ejemplos de cultura tóxica en el lugar de trabajo:
- Acoso: Cuando los empleados son acosados por sus compañeros o jefes, puede crearse un ambiente de trabajo hostil y provocar estrés, ansiedad y depresión.
- Acoso: Cualquier forma de acoso, ya sea por motivos de raza, sexo, orientación sexual o cualquier otra característica protegida, es inaceptable y puede crear un entorno de trabajo tóxico.
- Discriminación: Al igual que el acoso, la discriminación puede crear un entorno de trabajo tóxico, y es ilegal.
- Cotilleos y rumores: Cuando los empleados se dedican a chismorrear y difundir rumores, puede crearse un clima de desconfianza y provocar conflictos y resentimientos entre compañeros.
- Favoritismo: Cuando ciertos empleados reciben un trato más favorable que otros, puede crear resentimiento y falta de confianza entre los miembros del equipo.
- Falta de responsabilidad: Cuando no se reconocen los errores, cuando las personas o los equipos no se responsabilizan de sus acciones y cuando no se abordan los malos resultados, se puede crear una cultura en la que se acepte la mediocridad.
- Competencia malsana: Una cultura en la que la competencia es demasiado feroz y despiadada, en la que los empleados irían más allá de sus límites para triunfar. Puede provocar estrés y agotamiento entre los empleados.
- Comunicación deficiente: La falta de comunicación clara u oportuna puede crear confusión, desconfianza y retrasos en el proceso de trabajo.
Estos ejemplos de cultura empresarial no son exhaustivos. Sólo ofrecen una imagen general de lo que puede ser una cultura tóxica en el lugar de trabajo.
Consejos para desarrollar una cultura de empresa positiva
Desarrollar una cultura de empresa positiva exige un esfuerzo constante por parte de sus dirigentes y empleados. Como cada organización es única, todos sus integrantes deben preguntarse: "¿Cómo podemos aprovechar los rasgos de nuestra organización para fomentar la lealtad del personal y una cultura de empresa positiva?".
Aquí tienes algunos consejos:
- Definir y comunicar claramente los valores y la cultura de la empresa. La dirección debe tener claro lo que representa la empresa y el tipo de cultura que quiere fomentar. Esto puede comunicarse mediante reuniones en toda la empresa y actualizaciones por correo electrónico. Las acciones de la dirección deben estar en consonancia con la misión y los valores expresados por la empresa.
- Fomente un entorno de trabajo colaborativo e integrador. Fomente el trabajo en equipo y la colaboración, y asegúrese de que todos los empleados se sientan incluidos y valorados. Las actividades de creación de equipos, los canales de comunicación abiertos y las oportunidades para que los empleados compartan sus ideas y opiniones pueden contribuir a ello.
- Apoye el crecimiento y el desarrollo de los empleados. Ofrezca oportunidades de formación y desarrollo, y anime a los empleados a perseguir objetivos profesionales. Los empleados se sienten implicados en su trabajo y motivados para contribuir a él. Muchos ya han adoptado y se han beneficiado de estos ejemplos de cultura empresarial.
- Promueva el equilibrio entre trabajo y vida privada. Ofrezca modalidades de trabajo flexibles, como la posibilidad de trabajar a distancia o ajustar los horarios, para ayudar a los empleados a conciliar su vida profesional y personal.
- Fomente una comunicación abierta y transparente. Anime a los empleados a compartir sus pensamientos e ideas y asegúrese de que se sienten cómodos hablando y planteando sus preocupaciones. Esto puede hacerse mediante reuniones periódicas, sesiones de feedback y otros canales de comunicación.
- Fomentar el sentido de pertenencia. Cree un lugar de trabajo acogedor e integrador en el que todos los empleados sientan que pertenecen a él. Esto puede hacerse mediante iniciativas de diversidad e inclusión, como grupos de recursos para empleados o formación sobre diversidad.
En general, el desarrollo de una cultura empresarial positiva requiere un esfuerzo constante e incesante por parte de sus dirigentes y empleados.
Ejemplos de buena cultura de empresa: ¿Cómo pueden contribuir los empleados?
La creación de un entorno de trabajo positivo y la construcción de una cultura no dependen únicamente del liderazgo. La cultura laboral de los empleados también desempeña un papel.
La cultura de trabajo de los empleados se refiere a los valores, comportamientos y prácticas propios de los empleados o grupos de empleados de una organización. Un liderazgo sólido a nivel intermedio, una comunicación abierta, oportunidades de desarrollo profesional y un enfoque centrado en el equilibrio entre la vida laboral y personal caracterizan los buenos ejemplos de cultura de empresa.
Por otra parte, una cultura laboral negativa es perjudicial para el bienestar de los empleados y provoca una baja moral, una elevada rotación y una falta de productividad.
¿Cómo puede contribuir un empleado a crear un entorno de trabajo positivo? He aquí algunas sugerencias:
- Actuar con integridad y respeto hacia todos. Esto incluye ser fiable, honesto y profesional en todas las interacciones.
- Practicar buenas habilidades de comunicación. Esto incluye escuchar activamente a los demás, ser claro y conciso en la comunicación y estar abierto a los comentarios.
- Fomente el trabajo en equipo y la colaboración. Estar dispuesto a trabajar con otros y apoyar sus esfuerzos. Estar abierto a diferentes perspectivas e ideas.
- Ser proactivo tomando la iniciativa. Estar dispuesto a asumir nuevas tareas y retos, y sugerir formas de mejorar los procesos o resolver problemas.
- Mantener una actitud y una mentalidad positivas. Esto significa ser optimista, positivo y flexible. No dejes que el estrés o las emociones negativas afecten negativamente a tu trabajo o a tus interacciones con los demás.
- Apoyar la diversidad, la equidad y la inclusión. Sea respetuoso e integrador con compañeros de todas las procedencias y experiencias, y apoye las iniciativas que promuevan la diversidad y la integración.
En general, actuando con integridad, practicando una buena comunicación y el trabajo en equipo, tomando la iniciativa, manteniendo una actitud positiva y apoyando la diversidad y la inclusión, los empleados pueden contribuir a un entorno de trabajo positivo y ayudar a crear una cultura de colaboración y éxito.
Ejemplos de declaraciones sobre la cultura de la empresa
Mirar ejemplos de declaraciones de cultura de empresa es un buen comienzo para emular su éxito.
Un ejemplo es Warby Parker, el especialista en gafas. El fenomenal ascenso de la empresa en solo media década inspiró cientos de reseñas, empezando por un estudio de caso de la Harvard Business School.
La filosofía de la cultura corporativa de Warby Parker se resume en una afirmación: crear un ciclo de vida extraordinario para los empleados es tan importante como desarrollar un producto excelente.
He aquí otros ejemplos de cultura de empresa que están dando que hablar en el circuito del rendimiento empresarial:
Google: Google tiene fama de poseer una sólida cultura empresarial que valora la innovación, la colaboración y el bienestar de los empleados. Su declaración de la OPI de los fundadores de 2004 dice así: "Comprometidos a mejorar significativamente la vida del mayor número posible de personas". Esto se refleja también en el trato a sus empleados.
Zappos: Zappos es conocida por su atención al cliente y la satisfacción de sus empleados. Su cultura empresarial gira en torno a 10 valores fundamentales que los empleados recitan periódicamente en un Juramento de Empleo y se comprometen a cumplir.
Patagonia: El bajo índice de rotación anual del 4% de Patagonia se debe a su forma innovadora de hacer las cosas. Incluso su manual para empleados Let My People Go Surfing muestra una cultura de empresa centrada en una política de conciliación de la vida laboral y personal y de bienestar de los empleados, que incluye acuerdos laborales flexibles y tiempo libre para voluntariado.
HubSpot: Incluso a simple vista, HubSpot se ve como una cultura de empresa que da prioridad al equipo y que hace hincapié en la transparencia, el desarrollo personal y la flexibilidad. Aunque suene cursi, sus valores fundamentales se acercan a HEART, es decir, el acrónimo de Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable y Transparent (humilde, empático, adaptable, notable y transparente), por el que intentan regirse.
Estos son sólo algunos ejemplos de cultura de empresa que han ganado popularidad en los últimos años. Muchas otras empresas construyen una cultura sólida y se comprometen a apoyar el bienestar y el compromiso de sus empleados.
Ejemplos de cultura de empresa: Un esfuerzo continuo
Como hemos visto, son muchos los factores que entran en juego a la hora de considerar la cultura de una empresa. Desde la estructura organizativa, los objetivos definidos y los valores fundamentales de la empresa, hasta la naturaleza de las personas, entre otros. A esto hay que añadir la psicología de la lealtad de los empresarios con las necesidades cambiantes de los clientes y las prácticas del mercado.
Desarrollar y mantener una cultura de empresa positiva es, por tanto, un esfuerzo continuo para que cualquier organización empresarial conserve a su personal contratado.
Una empresa necesita tener una idea clara de cómo se comportan todos los actores de su organización, incluidos sus empleados y clientes, para navegar en estos tiempos de cambio. Para algunas, la automatización ayuda a recopilar información vital para tomar decisiones en la empresa.
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