Marketing en el punto de venta: cómo conseguir más ventas

¿Busca formas de mejorar sus estrategias de marketing en el punto de venta? En este artículo, compartiremos las técnicas de marketing en el punto de venta que funcionan en algunas de las principales tiendas minoristas. De este modo, podrá empezar con buen pie y convertir a los visitantes ocasionales en compradores.

Además, le ayudaremos a evitar las trampas más comunes compartiendo las principales cosas que debe evitar. Esto le ayudará a mejorar sus campañas de marketing y a sacar el máximo partido de cada expositor. La mayoría de las tiendas físicas deberían contar con una estrategia integral de marketing en el punto de venta, y nosotros estamos aquí para ayudarle.

Por último, lea hasta el final del artículo para ver cómo podemos ayudarle a mejorar su negocio. Aquí en Beambox, ofrecemos una manera de mantener a sus clientes más felices mientras visitan su ubicación física.

¿Qué es el marketing en el punto de venta?

El marketing en el punto de venta es el proceso de promocionar productos a los clientes durante una transacción. Por ejemplo, al hacer cola en el supermercado, es posible que haya visto chicles junto al mostrador. Esto es el marketing en el punto de venta en acción, y es muy eficaz cuando se eligen los productos adecuados.

También suelen ser compras impulsivas. Esto se debe a que los clientes pueden no buscar activamente esos productos, pero deciden comprarlos de todos modos. Este tipo de productos suelen ser de bajo coste o tener una promoción en curso.

Por ejemplo, un cliente puede haberse perdido una promoción en curso de un producto que le interesa comprar. Sin embargo, al ver la promoción en la cola, puede decidir comprarlo.

Beneficios principales Punto de venta Marketing

¿No está seguro de si el marketing en el punto de venta es una buena opción para su tienda física? Entonces, tenga en cuenta las ventajas que le revelaremos en esta sección. Esto debería darle algunos elementos de reflexión para ayudarle a decidir.

• Más ventas: Es posible que las ventas de los productos que decidas promocionar se disparen. Esto es ideal para ayudar a vender productos de baja rotación o permitir que los productos más populares vuelen de las estanterías. Realiza un seguimiento del éxito de tus campañas de marketing utilizando un software de análisis para determinar tú mismo el progreso.
• Satisfacción del cliente: Sus clientes apreciarán la información proporcionada por el material de marketing. Puede ayudarles a encontrar las mejores ofertas en lugar de tener que buscarlas por toda la tienda. Esto es especialmente cierto para los clientes que acuden a las tiendas sobre todo por las promociones.
• Supere a la competencia: Puede aumentar el número de clientes que eligen su tienda en comparación con la competencia. Por lo tanto, con unos cuantos materiales de marketing para puntos de venta bien colocados, puede conseguir más afluencia.
• Presente nuevos productos: Puede llamar la atención sobre nuevos tipos de productos con material de marketing. ¿Hay algún producto que crea que debería recibir más atención? Entonces, lance una campaña de marketing y vea cómo crecen las ventas. Los clientes pueden optar por volver a comprar esos productos una vez finalizada la venta.

Principales estrategias para mejorar el marketing en el punto de venta

¿Tiene problemas con sus estrategias de marketing en el punto de venta? Entonces, lea esta sección hasta el final para saber cómo llevar su marketing en el punto de venta al siguiente nivel. Le revelaremos los consejos que utilizan algunas de las tiendas minoristas más grandes del mundo. Estas tiendas desarrollan estrategias basadas en pruebas, y usted puede aprovechar lo que han aprendido.

Obtenga los materiales de marketing para puntos de venta adecuados

Es esencial disponer de un arsenal de materiales de marketing en el punto de venta para desplegarlos de forma creativa. En la mayoría de los casos, son los materiales los que atraen a los usuarios a echar un vistazo más de cerca a la oferta. Los materiales que llaman la atención son la mejor estrategia, y aquí tiene algunos de los principales que debería tener en cuenta:

• Pantallas publicitarias digitales: Son una forma estupenda de mostrar productos más complicados. Por ejemplo, puede utilizar pantallas publicitarias digitales para mostrar viviendas nuevas. Esto permite a los usuarios utilizar la pantalla para navegar por las diferentes habitaciones y visualizar la casa.
• Expositores de folletos: Muchas tiendas tienen expositores con folletos en la entrada. Suelen contener las promociones en curso. Esto permite a los clientes hojear el folleto para encontrar las mejores ofertas en lugar de recorrer la tienda. Esto es especialmente eficaz en los hipermercados, donde hay mucho espacio que cubrir.
• Carteles en las estanterías: Se trata de carteles colocados en las estanterías para llamar la atención de los clientes sobre los descuentos. Puede tratarse de ofertas del 50% o de "compre uno y llévese otro gratis". De este modo, los compradores pueden encontrar rápidamente las promociones al echar un vistazo a la estantería.
• Señales en el pavimento: Puede utilizar carteles en la acera si desea atraer el tráfico peatonal local a su tienda. Los restaurantes y cafeterías suelen utilizar carteles en la acera para compartir las comidas del día.
• Soportes para carteles: Utilice soportes para carteles si tiene una tienda grande y quiere llamar la atención a distancia. Puede colocarlos en mostradores, expositores de pared, portacarteles de pie y carteles colgantes. Utilizar el cartel adecuado puede ayudar a aumentar el compromiso de los clientes con el marketing.

Revisar los datos analíticos

Es importante hacer un seguimiento de la información sobre su actividad de marketing en el punto de venta con datos analíticos. Esto incluye datos como el número de unidades vendidas y el momento en que se producen las transacciones. De este modo, podrá determinar durante cuánto tiempo debe realizar campañas de marketing específicas para obtener el máximo beneficio.

Además, puede revisar la información sobre qué tipo de material de exposición genera más ventas. Comparando los datos, puede averiguar en qué marketing invertir para generar ventas. Existen muchas herramientas de software de análisis. Elija una y conozca sus características en detalle para obtener más información sobre la analítica de fidelización de clientes.

Pruebas y optimización

Basándose en los consejos de la sección anterior, es buena idea probar ideas para mejorar las ventas. Puede probar a colocar el material publicitario en distintos lugares de la tienda. También puede cambiar pequeños aspectos del material publicitario, como el tamaño o el color. Todo ayuda a aumentar la afluencia de clientes.

Las pruebas A/B deberían ser continuas para encontrar lo que funciona mejor para su ubicación física. Sin embargo, asegúrese de tener el material de marketing el tiempo suficiente para sacar conclusiones significativas.

Ideas para la competencia

No hay necesidad de reinventar la rueda cuando se pueden aprovechar estrategias ya establecidas. Es un buen punto de partida si no tienes experiencia con el marketing en el punto de venta. Por ejemplo, puedes pasearte por las tiendas de la competencia y tomar notas, incluso algunas fotos.

Lo ideal es revisar las estrategias de marketing de varios competidores e idear una versión propia. Al fin y al cabo, dar un giro único a las estrategias de marketing actuales es lo que mejor funciona. Esto se debe a que los clientes que están expuestos al mismo material de marketing desarrollan ceguera publicitaria. De ahí que una nueva estrategia de marketing pueda dar mejores resultados.

Cosas a evitar en el marketing de expositores para puntos de venta

Para evitar cometer grandes errores con su marketing en el punto de venta, lea esta sección hasta el final. Compartiremos las principales cosas que hay que evitar para que su marketing display en el punto de venta esté optimizado. Considérelo como una lista de comprobación a la que puede volver una y otra vez.

No haga promociones de artículos especializados

Sólo dispone de un espacio limitado para comercializar productos dentro y alrededor de su caja registradora o mostrador de caja. Por lo tanto, debe promocionar artículos populares que la mayoría de los clientes tengan en cuenta. En las tiendas de comestibles, puede tratarse de refrescos populares como la Coca-Cola.

Sin embargo, al promocionar artículos de nicho, corre el riesgo de generar sólo un pequeño número de ventas adicionales. Por lo tanto, desperdiciará el espacio de marketing de display, ya que habría funcionado mejor con productos convencionales.

Evite las promociones prolongadas

A algunos clientes les encanta la variedad cuando acuden a una tienda. Por lo tanto, debe evitar mantener las mismas promociones durante demasiado tiempo. Además, si se mantienen las mismas promociones durante demasiado tiempo, puede producirse ceguera publicitaria.

Puedes echar un vistazo a los datos de tu software de marketing para determinar el momento ideal para realizar promociones. Lo ideal sería cambiar el marketing a otros productos cuando las ventas empiecen a caer.

No haga promociones por falta de existencias

¿Está realizando marketing en el punto de venta para un producto que se ha agotado? En ese caso, debe conseguir rápidamente más existencias o retirar el material de marketing. Esto se debe a que los niveles de satisfacción de los clientes serán bajos cuando vean marketing pero no productos.

En el futuro, es posible que empiecen a ignorar el material de marketing por haber sido decepcionados en el pasado. Por lo tanto, su software de marketing debe tener una alerta para estos escenarios no deseados. Cuando se agotan las existencias de un producto de marketing en el punto de venta, debe notificarse a los empleados adecuados.

Elegir el público destinatario del marketing en el punto de venta

Para mejorar la eficacia de sus estrategias de marketing en el punto de venta, deberá tener en cuenta el público objetivo. En esta sección, le ofreceremos diferentes consideraciones a tener en cuenta para ayudar a alinear el marketing con sus clientes.

• Datos demográficos: Identifique los datos demográficos de los clientes que entran en su tienda. Esto le permitirá ajustar mejor los productos a sus preferencias. Tendrás que descubrir información como la edad media, el sexo, el salario anual, el nivel educativo, etc.
• Encuestas: Puede obtener más información sobre sus clientes pidiéndoles que rellenen una encuesta. La calidad de las respuestas dependerá de la calidad de sus preguntas. Puede ofrecer recompensas por rellenarla para aumentar la tasa de compromiso. Esto puede incluir puntos de fidelidad o muestras gratuitas.
• Diríjase a clientes específicos: Tendrá que aceptar que algunas campañas de marketing sólo se aplicarán a clientes específicos. Por lo tanto, debe redoblar sus esfuerzos para dirigirse a clientes específicos. Estas campañas serán más eficaces en lugar de mantenerlas amplias. A los clientes les encanta cuando pueden ver el material de marketing e identificar que es para ellos.

Marketing en el punto de venta: ¿merece la pena añadirlo a su tienda?

En conclusión, añadir marketing en el punto de venta a sus tiendas físicas es una excelente forma de aumentar las ventas. Además, es fácil para el consumidor, ya que permite a los clientes conocer las promociones rápidamente. De este modo, no tienen que dar vueltas por la tienda en busca de ofertas.

La gran cantidad de material de marketing para el punto de venta que puede utilizar le permite dar rienda suelta a su creatividad. Puede adaptar la campaña de marketing perfecta a su tienda y a su gama de productos. Empieza a experimentar y verás cómo tus ventas alcanzan nuevas cotas.

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