Ben je wel eens verstijfd bij het vooruitzicht van een grote financiële beslissing? Of je zo opgebrand gevoeld dat zelfs een kleine keuze overweldigend aanvoelde? Het runnen van een bedrijf gaat gepaard met - wat kan aanvoelen als - een stortvloed aan financiële ditjes en datjes. Een revenue management-systeem verlicht een deel van die druk door gegevensgestuurde keuzes te maken.
Het is gemakkelijk te begrijpen waarom zoveel mensen staan te springen om te investeren in deze intelligente software. De innovatieve technologische benadering bevordert een logisch, rationeel besluitvormingsproces. Je kunt op deze software terugvallen wanneer je een duidelijke actie moet ondernemen. Het voorkomt het gedoe van besluiteloosheid en houdt een constant analytisch oog op de bal.
In deze gids laten we je kennismaken met het systeem waarbij bedrijfseigenaren sommige van hun financiële beslissingen uitbesteden. Bereid je voor op grondige definities, belangrijke voordelen om te overwegen, mogelijke toepassingen, inzichten in budgettering en meer.
In minder dan tien minuten weet je of revenue management systemen geschikt zijn voor jou. Laten we beginnen!
Wat is een inkomstenbeheersysteem?
Een revenue management systeem is software die intelligente technologie gebruikt om een bedrijf te helpen en beslissingen te nemen. Dit kan van alles inhouden, van het controleren van variabele prijzen tot concurrerende prijzen en markttrends, tot het rapporteren van aankooppatronen. Inkomstenbeheer draait om het afstemmen van je bedrijf en de activiteiten om meer winst te maken - de software automatiseert dit gewoon.
Inkomstenbeheersystemen koop je meestal door een maandelijks abonnement te betalen. De exacte kosten variëren sterk; sommige van de beste software varieert van $15 tot $599. Het hangt er maar net vanaf welke functies je wilt. Het hangt er maar net vanaf welke functies je wilt.
Er zijn bepaalde wettelijke kaders, zoals sms-compliance, die een professionele menselijke aanpak vereisen. Het punt met inkomsten is echter dat optimalisatiebeslissingen vaak flexibeler zijn. Er zou een beter antwoord kunnen zijn, maar officieel gezien is er niet zoveel "goed of fout". Het draait allemaal om het gebruik van de gegevens om je heen.
Misschien komen sommige bedrijfseigenaren hierdoor uiteindelijk in de bevriezingsmodus terecht en worstelen ze met verlamming bij het nemen van beslissingen. Software voor inkomstenbeheer kan gegevensgestuurde beslissingen automatiseren, zoals het gebruik van opbrengstbeheer om de prijzen van hotelkamers aan te passen op basis van de bezettingsgraad. Bedrijfseigenaren zouden dit nooit kunnen controleren en al hun andere verantwoordelijkheden in balans kunnen houden, dus je ziet de aantrekkingskracht.
Een beheersysteem hoeft echter niet automatisch en zelfstandig actie te ondernemen. Het kan ook informatie verzamelen om weer te geven in analytische rapporten.
Deze gegevensverzameling helpt alleen maar om menselijke keuzes te optimaliseren en de nodige informatie te verstrekken om het leven gemakkelijker te maken. Beslissingsmoeheid bestaat echt, dus onderschat niet hoe nuttig dit kan zijn.
5 redenen om systemen voor inkomstenbeheer te gebruiken
We hebben een paar voordelen van het gebruik van revenue management software al even aangestipt in onze definitie. Maar, eerlijk is eerlijk, er is veel om uit te pakken. Dit is een van de meest geavanceerde technologische investeringen die je kunt doen voor je bedrijf. Het is een geweldige manier om je relatie met inkomsten te revolutioneren.
Met dit alles in gedachten, bekijk deze vijf belangrijke redenen om de sprong te wagen en te investeren in revenue management. H3: 1. Optimaliseer winst door flexibele prijzen Een van de belangrijkste redenen om deze strategie te gebruiken is dat je zo meer geld verdient met je bedrijf. Dit zorgvuldige managementniveau is fantastisch voor het optimaliseren van de winst.
Met geautomatiseerde variabele prijzen kun je je tarieven perfect instellen. Het stelt je in staat tactisch om te gaan met prijzen en op de slimste manier het meeste geld te verdienen.
Dit zijn slechts enkele manieren waarop revenue management de winst verhoogt:
- Prijsstelling afstemmen op de vraag.
- Kansen voor inkomsten identificeren waar je de gemiddelde tarieven kunt verhogen.
- Bezuinigen op onnodige kosten.
- Het bedrijf concurrerend verbeteren ten opzichte van andere bedrijven.
2. Klantgedrag monitoren
Inzicht in klantgedrag is van vitaal belang als je de waarde van de klantlevenscyclus wilt verhogen. Het optimaliseert de winst net dat stapje verder. Je verschuift van het simpelweg aanpassen van cijfers naar het beter begrijpen van je klantenbestand om je marketingactiviteiten effectiever in te zetten.
Deze software monitort klantgedrag (zoals aankooppatronen, e-mailbetrokkenheid en piekmomenten). Constante monitoring creëert een database van informatie en voorspellingen, wat resulteert in betere inzichten in toekomstig klantgedrag en vraag.
Dit is een enorm voordeel van het gebruik van managementsoftware, dus gebruik het verstandig. Het is als goudstof voor het lanceren van effectievere marketingcampagnes. Het komt zelfs de dagelijkse interacties ten goede, zoals weten wanneer je e-mails moet versturen.
3. Bewaakt winstmarges
Een break-even analyse is niet het leukste om uit te voeren. Zelfs eenmalige zaken zoals winstmarges van evenementenlocaties kunnen moeilijk te berekenen zijn.
Het is moeilijk om al die kleine details en facturen bij te houden terwijl je toch evenementen organiseert. Investeren in software die dit voor je regelt, kan een uitkomst zijn - ongeacht de gelegenheid.
Het allerbelangrijkste in het bedrijfsleven is dat je veilig over je winstmarges heen vaart. Het hebben van software die dat voortdurend controleert is een enorm voordeel. Het houdt die informatie consistent toegankelijk en betekent dat je in realtime actuele updates kunt krijgen. Dat is alleen al goed voor de verantwoording.
Natuurlijk leidt al dat gepraat over winst ons naar iets anders...
4. Budgetten herschikken
Niet alle onderdelen van je bedrijf hebben altijd hetzelfde budget nodig. Op een gegeven moment zul je moeten herschikken. Net als bij het beheren van winstmarges, is constante controle en feedback de beste manier om dit te doen.
Budgetvereisten en -beperkingen zijn voortdurend in beweging. Met behulp van software heb je altijd zicht op het algemene overzicht. Als je plotseling geld niet optimaal uitgeeft, geeft het systeem dat onmiddellijk aan. Als kanaalmanager kun je wijzigingen goedkeuren of een passende herschikking regelen.
Dit niveau van hyperwaakzaamheid is bijna onmogelijk te handhaven met menselijke controle. Die consistentie van softwaretracking is een enorme bonus bij het optimaal beheren van je budget.
5. Concurrenten analyseren
Het analyseren van je concurrenten is niet alleen iets om te doen wanneer je je bedrijf start. Het is een waardevol hulpmiddel om ervoor te zorgen dat je bedrijf voldoende klanten blijft aantrekken.
Als een café verderop precies hetzelfde drankje verkoopt voor $5 goedkoper, wat gebeurt er dan? Natuurlijk, als je ervan op de hoogte bent, zou je een aantal premium elementen kunnen aanbieden om het prijsverschil te rechtvaardigen. Of je kunt je prijzen verlagen of een loyaliteitsprogramma openen om op lange termijn te besparen.
Maar wat als je dat niet weet? Dan verlies je geleidelijk een groot deel van je klanten.
Een regelmatige concurrentieanalyse is van vitaal belang om dit soort situaties te voorkomen. Managementsoftware maakt dit gemakkelijk. Je kunt de taak uitbesteden en de software rustig op de achtergrond concurrenten laten volgen.
Een groot voordeel van systemen voor managersinkomsten is dat ze het analysewerk wegnemen. Je hebt waardevolle gegevens over concurrenten slechts één klik bij de hand.
Een Hotel Revenue Management Systeem gebruiken
Het beheer van hotelinkomsten kan lastig zijn. Er is veel om rekening mee te houden, van tarieven van concurrenten tot de winstgevendheid van directe boekingen versus reserveringen door derden en bezettingsgraden. Het runnen van een hotel kan aanvoelen als koorddansen.
Het gaat niet alleen om het vaststellen van voedselprijzen en om mensen over de drempel te krijgen. Kamerprijzen zijn vaak tactischer en je concurrenten hebben daar zeker invloed op.
Daarom is het gebruik van een revenue management systeem voor hotels zo'n goed idee. In de horeca zie je al bedrijven die automatische variabele prijssystemen gebruiken. Het concept van het automatiseren van hotel revenue management heeft al een vlucht genomen en een hoge populariteit bereikt.
Goede software kan de volgende taken voor een hotelbedrijf bewaken en uitvoeren:
- Evalueer de prijzen van concurrenten en pas waar nodig vergelijkbare kamers aan.
- Toekomstige boekingspatronen voorspellen.
- Benadruk het marketingpotentieel en ga snel op zoek naar manieren om boekingen in lage perioden te stimuleren.
Het is handig om de geruststelling te hebben dat iemand - of iets anders - dan jijzelf je inkomsten in de gaten houdt.
Of het systeem nu wel of niet handelt op basis van zijn analyse of je alleen rapporten verschaft, het bespaart je energie. Het is een kans om effectiever te zijn en de winst te verhogen zonder meer van je tijd op te offeren. Hoera voor passieve investeringen in prestatieoptimalisatie.
3 Ideeën: Gebruik van het inkomstenbeheersysteem
Als je op zoek bent naar ideeën om je bedrijf te verbeteren, is het gebruik van een revenue management systeem een goede manier om te onderzoeken. Je weet inmiddels alles over de voordelen van deze software. De echte vraag is hoe je dit in de praktijk brengt.
Dit zijn de drie manieren waarop je software voor inkomstenbeheer kunt gebruiken om je bedrijfsvoering te verbeteren. Wie wil er nu geen extra winst?
1. Variabele prijsstelling
Variabele prijzen is verreweg de meest indrukwekkende functie en het meest indrukwekkende gebruik van deze software. De mogelijkheid om je prijzen aan te passen is ongelooflijk tactisch. Je kunt de winst onder de neus van je concurrent vandaan halen.
Een goed revenue management systeem houdt zaken bij als piekboekingen door middel van prognoses en rivaliserende tarieven door middel van concurrentieanalyse. Zo meteen gaan we dieper in op zowel prognoses als analyses.
Weet echter dat het gebruik van een geautomatiseerde variabele prijsstelling een fantastische manier is om managementsoftware te gebruiken. Het is net dat beetje extra aandacht voor detail en biedt meer flexibiliteit.
2. Voorspelling
Een fantastisch gebruik van software voor inkomsten is het voorspellen van gedrag en patronen. Stel je voor dat winkeliers niet wisten dat ze het druk zouden krijgen met Kerstmis of dat bloemenwinkels niet wisten dat Valentijnsdag uitzinnig zou worden. Voorspellen is belangrijk.
Met de juiste prognose kun je je voorraad voorbereiden om optimaal winst te maken. En de juiste software kan je bedrijf monitoren om de drukste tijden te noteren en je te waarschuwen met voorbereidingsherinneringen. Het is een geweldige manier om patronen te volgen die je anders zou missen.
3. Concurrentieanalyse
Laten we eerlijk zijn: niemand heeft de tijd om pagina's vol content van concurrenten door te spitten. Het is een taak waar je uren aan besteedt bij het opstarten van een bedrijf, maar je toewijding om het vol te houden gaat verloren. Daarom is dit een van de beste manieren om je nieuwe software voor inkomstenbeheer te gebruiken.
Terwijl jij je concentreert op taken die meer van mensen afhangen, kan je software inzichtelijke details over je concurrenten verzamelen. Je systeem kan bijvoorbeeld informatie verzamelen over hun prijzen, betrokkenheid en locatie.
Het is alsof je een spion op pad stuurt om alle waardevolle informatie te verzamelen. Meestal krijg je een soort rapport of dashboard met grafieken om de bevindingen te bekijken.
Wat zijn de kosten?
Budget minstens $20 per maand voor een softwareoplossing op abonnementsbasis. Er is veel omzetmarketing software op de markt; het gaat er gewoon om de juiste oplossing voor jou te vinden. PriceLabs is een goed voorbeeld en kost meer dan $19,99 per maand, inclusief flexibele automatisering en aanpassingen.
Over het algemeen geldt dat hoe meer functies en automatisering je wilt, hoe duurder de software zal zijn. Als je op maat gemaakte software wilt, loopt de prijs al snel op tot zo'n zes cijfers. Daarom zullen de meeste kleine tot middelgrote bedrijven een abonnement nemen op bestaande software.
Als je niet investeert in een softwareoplossing, vergeet dan niet dat je dit handmatig moet doen. Revenue management is een term die elke horecamedewerker zou moeten kennen.
Dus als je twijfelt over een abonnement, vraag jezelf dan af hoeveel geld je tijd waard is. Als je een bepaald groeipunt bereikt, is het zinvol om een deel van de beslissingsruimte uit te besteden.
FAQ
Inkomstenbeheer is ongelooflijk voordelig voor bedrijven in alle soorten en maten. Het vermogen om uit te besteden is zeer waardevol.
Met zoveel verantwoordelijkheid is het natuurlijk logisch dat je meer vragen hebt over deze systemen. Voordat je je haast, raden we je aan deze veelgestelde vragen aandachtig te lezen. Je weet nooit welk stukje informatie je bedrijf kan optimaliseren.
Wat is een inkomstenbeheersysteem?
Een revenue management systeem is een intelligentiesoftware die een reeks geautomatiseerde optimalisaties uitvoert en gegevensanalyserapporten opstelt. Het kan bijvoorbeeld variabele prijzen bewaken en uitvoeren of regelmatig een concurrentieanalyse uitvoeren.
Het is waardevol voor bedrijven die hun prijzen willen aanpassen of hun tarieven willen controleren in vergelijking met hun branche. Vooral hotels hebben baat bij deze systemen, omdat ze veel rekening moeten houden met bezettingsgraden en concurrenten.
Wat is een beheersysteem voor de inkomstencyclus?
De inkomstencyclus houdt specifiek toezicht op activiteiten van begin tot eind. Als overkoepelende term kun je deze personaliseren en aanpassen per branche en zelfs per bedrijf.
Een goed voorbeeld is echter hoe je inkomsten van boekingen en websiteverkeer tot upselling op de kassa kunt monitoren. Of fooien en beoordelingen na het eten in restaurants. Het gaat om het monitoren van alles in verschillende stadia van je gastervaring.
Beambox: Meer passieve processen toevoegen
Het mooie van revenue management-systemen is dat ze passief zijn. Dat wil zeggen dat je er enorme waarde uit haalt zonder al te veel van je tijd of geld op te offeren. Er is zoveel dat deze software kan doen zonder jouw tussenkomst, van het aanpassen van de dagprijs van een kamer tot het evalueren van de marktomstandigheden. Zeg maar dag tegen een burn-out en door overweldiging veroorzaakte migraine.
Als je eenmaal uitstekende software voor inkomsten hebt opgezet, zoek dan naar andere manieren om passief beheer in je bedrijf te bevorderen. Een fantastische strategie om te overwegen is captive portal marketing.
Een captive portal is een barricade van een webpagina die verschijnt wanneer een klant probeert lid te worden van je gast-WiFi. In plaats van direct toegang te verlenen, wordt er een formulier geopend dat je kunt aanpassen om specifieke gegevens op te vragen. Het is een geweldige methode om e-mailadressen te verzamelen voor e-mailmarketingcampagnes of mobiele nummers voor SMS-strategieën.
Je kunt al deze waardevolle contacten passief in een database verzamelen zodat je ze in latere marketingcampagnes kunt gebruiken. Hoe handig zou een kant-en-klare zakelijke e-maillijst zijn? Het is een geweldige manier om het spel voor te zijn.
Bij Beambox kunnen we dit voor je faciliteren. Wij bieden een alles-in-één WiFi-marketingplatform met een aanpasbare portal voor het verzamelen van waardevolle marketinggegevens.
Start vandaag nog je gratis proefversie van Beambox en ontwikkel naast je inkomstenbeheersysteem meer passieve strategieën om je bedrijf te stimuleren.
