Os piratas informáticos e os burlões conseguem adaptar as suas tácticas, independentemente do grau de avanço ou segurança de um canal de comunicação. No que diz respeito aos textos de spam, encontraram formas de os fazer parecer que provêm de uma fonte legítima. Isto tornou muito mais difícil denunciar o spam por SMS.
As pessoas caem facilmente na armadilha dos brindes, prémios e emergências familiares. Os piratas informáticos vêm preparados com informações relevantes para dar a impressão de que o conhecem. Por isso, aprender a identificar mensagens de texto de spam é sempre o primeiro passo para as denunciar.
Se é esse o seu objetivo para hoje, este é o local perfeito para começar. Explore o que são mensagens de spam e como as reconhecer e bloquear!
O que é um SMS de spam?
Um SMS de spam é qualquer texto indesejado que os burlões ou anunciantes lhe enviam para anúncios, burlas ou tentativas de phishing. Trata-se normalmente de mensagens automatizadas em massa que o utilizador não deu autorização para receber. Alguns exemplos incluem:
- Promoções ou anúncios não desejados
- Ofertas ou concursos falsos
- Tentativas de phishing para roubar informações pessoais
- Ligações maliciosas que conduzem a burlas ou malware
No entanto, isto não significa que todas as mensagens de marketing por SMS sejam spam. Tudo depende do seu consentimento. As empresas utilizam frequentemente a tecnologia de automatização para enviar uma mensagem de texto com marcação automática a muitos clientes em simultâneo. Mas não se trata de spam se o utilizador tiver optado por receber mensagens de marketing de uma determinada marca.
Como reconhecer um texto malicioso ou de spam
O reconhecimento de um texto malicioso ou de spam começa por se concentrar no número do remetente e na mensagem. Um número anormalmente longo é uma clara indicação de que o remetente é um burlão. Pode até colocar o número em fóruns específicos para saber se se trata de uma burla.
Outro aspeto a ter em conta são os erros gramaticais e ortográficos. Uma empresa legítima não será descuidada ao cometer tais erros. Algumas pessoas chegam mesmo a fazer-se passar por bancos ou instituições financeiras, pedindo informações pessoais. Podem dizer que querem reembolsar o seu dinheiro ou que a sua transação tem um problema.
As pessoas também utilizam as emergências familiares para criar um impacto psicológico. Podem fazer-se passar por um familiar distante que precisa de ajuda. Estas mensagens têm frequentemente um tom de urgência, pelo que deve estar atento a esse facto. Em caso de dúvida, contacte o familiar ou a empresa financeira e confirme a situação.
Como denunciar SMS de spam: 4 formas eficazes de proteger o seu dispositivo
De acordo com a Robotext, registou-se um aumento de 18% nos textos de spam desde o primeiro semestre de 2022. As pessoas caem facilmente nesta armadilha, mesmo tendo consciência das mensagens de texto indesejadas. Por exemplo, clicam em links na esperança de resgatar prémios, pensando que se trata de uma mensagem de texto comercial legítima da empresa.
Como resultado, acabam por ter software malicioso no seu dispositivo ou dinheiro roubado. A melhor forma de evitar esta situação é denunciar ou bloquear os autores de spam. Por isso, vamos aprender a denunciar SMS de spam de quatro formas eficazes.
1. Reencaminhar o texto para 7726
O primeiro método para denunciar uma mensagem de spam é reencaminhá-la para o número 7726, que significa SPAM. O Sistema Global de Comunicações Móveis (GSMA) designou este número para mensagens de spam. Nem sequer terá de pagar nada extra por este texto.
Por isso, se suspeitar de uma mensagem de spam, reencaminhe-a para o número 7726 utilizando a funcionalidade de reencaminhamento do seu telemóvel.
Também pode copiar a mensagem, abrir uma nova caixa de conversação com o 7726 e colá-la aí antes de a enviar. Este método tem o mesmo efeito que o método de reencaminhamento.
2. Utilizar o sítio Web da FTC para denunciar o texto
As agências governamentais têm formas de facilitar a denúncia de mensagens de texto de spam e de se manter seguro. Uma dessas agências é a Federal Trade Commission (FTC).
Para denunciar um texto, é necessário visitar o sítio Web de denúncia de fraudes da FTC. Uma vez lá, verá um botão Denunciar agora. Ao clicar nesse botão, são apresentadas algumas perguntas no ecrã.
Selecione as respostas relevantes e envie o formulário. Assim que a FTC receber a sua denúncia, investigará o problema e tomará as medidas adequadas.
3. Como denunciar spam de SMS iPhone ou Android usando a aplicação de mensagens
Quer tenha um iPhone ou um telemóvel Android, a sua aplicação de mensagens terá uma funcionalidade para denunciar mensagens de texto spam. Pode até definir diferentes filtros no seu telemóvel. No entanto, tenha em atenção que é possível evitar os filtros de spam de terceiros.
Isto também ajudará a impedir uma mensagem de phishing antes mesmo de chegar ao seu telemóvel. No entanto, isto não é possível em todos os telemóveis. Portanto, verifique se você tem essa capacidade explorando o aplicativo de mensagens. Dito isso, veja como denunciar spam de SMS no iPhone ou Android.
Pode comunicar a mensagem como lixo ou bloquear o remetente num iPhone. Ambos têm o mesmo efeito - não voltará a receber mensagens desse número.
Em alternativa, pode bloquear o número num telemóvel Android. Ao fazê-lo, abre-se uma caixa de diálogo que pergunta se a mensagem é spam. Basta selecionar a caixa para a denunciar.
4. Adicione o seu número ao registo "Do Not Call" da FTC
Para além de receber denúncias de spam, a FTC também disponibiliza um registo "Do Not Call" que pode utilizar para evitar mensagens de texto fraudulentas. Ao adicionar o seu número a este diretório, deixará de receber todas as mensagens e chamadas de telemarketing e não desejadas.
Pode fazê-lo visitando o sítio Web do Registo Nacional de Não Chamadas. Clique em Registar o seu telefone e, em seguida, em Verificar aqui. Em seguida, siga as instruções no ecrã e clique em Registar para concluir.
No entanto, se quiser receber mensagens de empresas legítimas, será melhor utilizar um dos outros métodos.
Perguntas frequentes sobre a denúncia de textos de spam
Agora que já sabe como reconhecer e denunciar textos de spam, vamos passar a algumas perguntas frequentes.
Posso denunciar spam por SMS à ATT?
Sim, pode denunciar SMS spam à ATT de três formas diferentes. O método mais simples é reencaminhar a mensagem para 7726 sem custos adicionais.
Também pode utilizar a aplicação AT&T ActiveArmor para evitar ameaças. Por último, pode preencher o formulário no sítio Web para denunciar o texto.
Como posso impedir o envio de mensagens SMS de spam?
Pode impedir o envio de mensagens SMS de spam denunciando mensagens de texto suspeitas ou bloqueando o remetente. Muitos telemóveis permitem-lhe definir determinados filtros. Também pode utilizar esta funcionalidade para filtrar as mensagens SMS não solicitadas.
Outra opção seria adicionar o seu número de telemóvel ao registo "Do Not Call" da FTC.
Porque é que de repente estou a receber SMS de spam?
Se os burlões conseguirem obter o seu número através da tecnologia, pode receber SMS de spam de repente. Estas pessoas geram normalmente números automatizados na esperança de roubar as pessoas.
Também podem obter o seu número se comprarem uma lista de contactos a corretores de dados ou a outras fontes não autorizadas.
Tenha em atenção os textos de spam para proteger os seus dados e a sua privacidade
Há uma razão para as agências governamentais o incentivarem a denunciar o spam por SMS. A falta de cuidado com estes textos pode causar danos, incluindo a exposição das suas informações pessoais ou ser vítima de fraude.
Tenha cuidado ao navegar no spam por SMS. Não responda a estas mensagens nem clique em ligações suspeitas. Em vez disso, denuncie o texto utilizando uma das formas mencionadas neste artigo.
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