Software de análise de localização: Eu preciso dele?

As estatísticas de localização fornecem alguns insights incrivelmente valiosos em marketing. Elas são extremamente úteis para entender coisas como onde os clientes moram, onde eles interagem e onde estão as áreas mais lucrativas. Elas simplesmente fornecem uma lente totalmente diferente para visualizar sua empresa, ajudando a orientar os investimentos. Se você tem uma empresa, pode se beneficiar do software de análise de localização.

Considere uma cadeia de varejo, por exemplo. Digamos que você tenha cinco lojas: uma em Nova York, Los Angeles, Seattle, Salt Lake City e uma em Boston. Sua loja em Boston atrai 40% de sua base total de clientes, enquanto sua loja em Nova York atrai apenas 5%. Você pode usar esse insight para ver onde pode investir ou criar estratégias para melhorar.

Também pode ser tão simples quanto usar dados geográficos para entender onde seus clientes moram. Por exemplo, se você administra uma empresa on-line e envia produtos principalmente para a região de Londres. Em resumo, a análise de localização ajuda você a entender e a se conectar com a realidade do seu negócio no local.

Neste guia, ajudaremos você a decidir se deve investir em um software especial de análise baseada em localização. O software de inteligência de localização pode ser realmente útil, portanto, vamos ver se sua empresa está alinhada.

O que é o software de análise de localização?

O software de análise de localização é um tipo de análise espacial que usa diferentes métodos e exibições para apresentar dados geográficos valiosos. Isso significa que você verá com frequência soluções de inteligência de localização exibindo dados em mapas, como mapas de calor. Ele usa a geografia para ajudá-lo a criar soluções orientadas por dados. É útil, não é?

Isso é realmente útil e comum em grandes redes. As grandes redes precisam tomar decisões informadas sobre uma ampla gama de lojas e negócios. Portanto, é importante avaliá-los todos juntos em uma base geográfica. Da mesma forma, isso pode ser especialmente útil para empresas remotas para ajudá-las a entender melhor seu público.

É provável que você faça referência a dados baseados em localização ao criar campanhas de marketing, pois eles ajudam a restringir seu público. Da mesma forma, eles fornecem insights acionáveis, como mostrar a você onde estão as áreas mais lucrativas de sua cadeia. Pense nisso como uma maneira de mapear suas decisões de negócios literalmente.

Não há um formato específico para esse tipo de software de análise, embora os mapas sejam formas populares de exibir dados. Em vez disso, a frase é mais um termo abrangente. Ela abrange muitos tipos diferentes de software e estratégias de marketing. É praticamente uma estratégia infinita e irrestrita a ser explorada, o que é interessante de se saber.

Os 3 principais benefícios da análise de localização

A análise de localização tem muitos benefícios, incluindo uma melhor compreensão de seu cliente-alvo. Agora que você sabe exatamente o que é a análise de localização, vamos considerar por que você deve se preocupar com isso.

É uma boa ideia ter uma sólida compreensão dos benefícios da estratégia. Dessa forma, você poderá se manter motivado e decidir quanto orçar para esse software. Aqui estão os três principais benefícios que você definitivamente deve considerar.

1. Você pode visualizar melhor as cadeias

Se você tem uma cadeia de negócios, os dados baseados em localização o ajudam a visualizar melhor as coisas. Você pode usar ferramentas valiosas, como mapas de calor, para ter uma "visão panorâmica" de sua empresa. Em vez de ficar atolado em estatísticas minuciosas, você obtém uma visão geral mais digerível.

Não há como negar que a visualização de informações é essencial. E mesmo que não possua uma cadeia complexa, você pode ser um aprendiz visual. Como aprendiz visual, você compreende melhor as informações quando há fotos e gráficos envolvidos. Portanto, usar a análise de localização para ajudar a visualizar estatísticas complexas pode fazer muito bem a você e à sua empresa.

2. Você entende melhor seu cliente-alvo

O uso da análise de localização ajuda você a entender melhor seus clientes-alvo. Há muitas maneiras pelas quais as estatísticas baseadas em localização fornecem detalhes valiosos sobre os clientes. Por exemplo:

• Quando os clientes fazem pedidos on-line, os dados baseados em localização ajudam a mostrar onde seus clientes moram: Isso afeta sua análise de tendências e o ajuda a entender exatamente quem está se identificando com seus produtos. Isso também pode influenciar as decisões comerciais. Por exemplo, você pode abrir um novo depósito em uma área onde a maioria dos clientes faz pedidos para reduzir o tempo de envio.
• Quando um cliente compra na loja, ele fornece dados baseados em localização sobre o desempenho da sua loja: Você pode usar detalhes geográficos para ver onde os clientes estão comprando e extrapolar tendências a partir dessas informações.

Quanto mais você entender o comportamento de seus clientes, melhor poderá atingir seu cliente ideal.

3. Há esforços de marketing aprimorados

É claro que os dois benefícios acima convergem para esforços de marketing muito mais eficazes. Aprimorar seu marketing é um dos melhores benefícios de executar a análise de localização. Ao usar esses valiosos insights, você pode segmentar melhor os clientes, simplificando o processo de marketing. Você também pode decidir melhor o que comercializar e onde.

Por exemplo, se a maioria dos seus clientes estiver no Reino Unido, você poderá investir em anúncios do Facebook direcionados a essa região. A análise de localização ajuda a aprimorar seus esforços de marketing, fornecendo os detalhes que você precisa restringir. Esse é um dos melhores benefícios da análise de localização; ela lhe dá orientação e uma estrutura de marketing.

Como configurar o Location Analytics

Como a análise de localização é um termo tão abrangente, pode ser necessário algum trabalho para descobrir exatamente como configurá-la. Você precisa separá-lo para decifrar o tipo de software necessário. Não se preocupe; isso não é tão complexo quanto parece.

Veja o que você deve saber sobre como configurar a análise geográfica para sua empresa:

1. Estabelecer metas e orçamento

Seu primeiro passo é estabelecer de que parte da análise de localização você pode se beneficiar. Como você realmente precisa de insights baseados em localização para impulsionar seus negócios? Esses são apenas alguns exemplos que você pode considerar:

• Mapas de localização de clientes para ajudar a direcionar o marketing.
• Mapas de desempenho da cadeia para ajudar a aconselhar sobre investimentos e gerenciamento de longo prazo.
• Localização das compras para medir o envolvimento do cliente e o lucro.
• Mapas dos concorrentes.

Depois de definir o que está procurando, dê uma olhada no seu orçamento e veja quanto pode gastar.

2. Comprar software

A compra de software é uma fase empolgante. É quando você começa a observar quais empresas oferecem análise de localização da maneira que você deseja.

Você pode pesquisar diferentes empresas no Google, verificar avaliações, organizar demonstrações e falar com o suporte ao cliente. Essa etapa diz respeito à escolha de uma empresa de software que se alinhe à sua empresa e às necessidades dela.

Esses são alguns dos recursos que você deve procurar:

• Um único painel que exibe dados é fantástico, permitindo que você visualize os resultados facilmente sem precisar extraí-los manualmente.
• Recomendações inteligentes são ótimas, assim como o uso dos dados para solicitar que você melhore seus negócios.
• Procure diferentes tipos de formatos de exibição de dados, como mapas de calor e gráficos de pizza.

3. Executar um período de teste

Um período de teste é a nossa principal recomendação. Ele permite que você teste o produto e o lembra de analisar seu desempenho. Você não deve se esquecer de analisar seu software, pois esse não é um processo totalmente passivo. Ele pode precisar de alguns ajustes para obter os melhores resultados.

Da mesma forma, você não quer desligar a tomada antes que o software tenha tido tempo de beneficiar você. Essa é uma ótima maneira de se manter em um período de compromisso.

Beambox: O papel do WiFi na análise de localização

A análise de localização é fantástica para melhorar todos os tipos de negócios, especialmente empresas ou cadeias remotas. Ela é semelhante ao marketing de proximidade, que envia notificações com base na localização dos clientes. Em vez disso, a análise de localização adota uma abordagem mais analítica. Ela fornece insights de dados em vez de fazer contato com os clientes.

Então, qual é o papel do WiFi nesse processo? Como os dois se combinam? Você pode usar um sistema de portal cativo para obter mais informações sobre a localização da sua empresa. Um portal cativo é uma página da Web pop-up que solicita detalhes obrigatórios para que os clientes se conectem ao seu WiFi. Você decide o que coletar.

Se você configurar um portal cativo, poderá solicitar o feedback do cliente para obter ótimas percepções sobre uma cadeia específica. Você pode até mesmo rastrear o tempo que os clientes passam em sua loja por meio de estatísticas de duração da sessão. Isso basicamente lhe dá uma ferramenta de medição extra para análise de localização. E também oferece uma maneira de se comunicar com os clientes a longo prazo, coletando endereços de e-mail e números.

Na Beambox, podemos ajudá-lo a criar um portal cativo que atenda às suas metas e visão de negócios. Inicie sua avaliação gratuita do Beambox hoje mesmo. A adição de um excelente sistema de marketing WiFi aumenta ainda mais o impacto de seu software de análise de localização.

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