Este artigo é sobre a Spectrio. Você entenderá as soluções que essa empresa oferece e como elas podem ajudá-lo a expandir seus negócios. Como você lerá, há muitos produtos que as empresas podem usar para incentivar as vendas e aumentar a base de clientes fiéis. Entretanto, nem todos eles podem ser necessários para sua empresa. Este artigo também incluirá uma visão geral do que os clientes pensam sobre seus produtos, informações sobre preços e alternativas às suas soluções.
O que é o Spectrio?
A Spectrio é uma empresa que fornece várias soluções de engajamento do cliente que agradam a várias empresas e setores. Se você ainda está se familiarizando com as soluções de envolvimento do cliente, esses sistemas permitem que as empresas se conectem e se comuniquem com seus clientes de forma significativa. Além disso, essas soluções visam aumentar a fidelidade, favorecer a repetição de negócios e incentivar a propaganda boca a boca.
A Spectrio oferece uma variedade de soluções de engajamento do cliente, como sinalização digital, quiosques interativos, marketing WiFi e muito mais. Você verá todos esses produtos em breve. No entanto, eles também educam os usuários com seus blogs e base de conhecimento.
A empresa foi fundada em 1986 e era conhecida como Conquest Communication. Hoje, a Spectrio atende a milhares de franquias e empresas de vários setores.
Para quais empresas a Spectrio é indicada?
Considerando a variedade de soluções e produtos, a Spectrio atende a várias empresas de diferentes setores. No entanto, as empresas que podem tirar o máximo proveito de seus serviços são os negócios e as empresas locais.
De acordo com o site da empresa, muitas empresas de vários setores podem tirar proveito das soluções de envolvimento do cliente da Spectrio.
- Automotivo
- Bancos
- Bares e vida noturna
- Conveniência
- Odontológico
- Educação
- Finanças
- Franquia
- Academia de ginástica
- Assistência médica
- Hospitalidade
- Fabricação
- Imóveis
- Restaurantes
- Varejo
- Salão de beleza e spa
- Vida Sênior
- Esportes/locais grandes
- Veterinário
Dependendo do seu setor, você poderá encontrar algumas soluções interessantes que a empresa oferece. Por exemplo, se você administra uma loja de varejo, pode ser interessante implementar um sistema de marketing de aromas ou um ponto de acesso WiFI social.
Vamos agora dar uma olhada em seus produtos e soluções
Soluções de marketing da Spectrio para empresas
As soluções de envolvimento do cliente da Spectrio ajudam as empresas a melhorar o envolvimento do cliente e a promover seus produtos e serviços de forma mais dinâmica e eficaz.
Suas soluções são:
- Sinalização digital
- Quiosques interativos
- Mensagens na espera
- Mensagens no local
- Marketing de WiFi
- Marketing olfativo
Cada uma delas pode se adequar a um tipo específico de negócio. No entanto, sempre depende da criatividade dos usuários para tornar essas ferramentas eficazes. Vamos nos aprofundar em cada uma delas, descobrindo sua finalidade e utilidade.
Sinalização digital Spectrio
A sinalização digital da Spectrio é um produto que ajuda as empresas a criar e exibir qualquer mensagem em suas telas.
As empresas podem personalizar o conteúdo de seus painéis digitais com imagens, vídeos e textos que chamem a atenção dos espectadores. Os painéis e as mensagens digitais podem informar os clientes sobre produtos, serviços, promoções e ofertas especiais.
Além disso, as empresas podem usar essas mensagens para entreter os clientes enquanto eles esperam na fila ou caminham pela loja, criando uma experiência mais agradável.
De acordo com a Spectrio, essa solução pode impulsionar as vendas, diminuir o tempo de espera percebido e incentivar a repetição de negócios.
Quiosques interativos Spectrio
Os quiosques interativos da Spectrio permitem que as empresas eduquem e se envolvam com seus clientes. Ao utilizar os quiosques interativos, os clientes podem ter uma experiência imersiva enquanto navegam pelos produtos ou serviços de uma loja.
A tecnologia dos quiosques interativos torna a experiência do consumidor mais agradável e oferece ferramentas fantásticas para profissionais de marketing criativos. Por exemplo, um restaurante de fast-food pode implementar telas sensíveis ao toque nas quais os clientes podem explorar o menu e fazer o pedido sem interagir com a equipe.
Além disso, a análise avançada permite que os varejistas acompanhem os níveis de envolvimento do cliente para entender melhor o desempenho de seus produtos.
Spectrio Scent Marketing
O marketing olfativo é uma estratégia eficaz para varejistas e empresas locais. Com essa estratégia, os varejistas buscam atrair os clientes para suas lojas apelando para o olfato deles.
Portanto, o cheiro e os aromas cheirados pelos clientes tornam-se parte da experiência de compra que estimulará as emoções dos clientes. O objetivo é aumentar a probabilidade de os clientes comprarem itens e se lembrarem do local.
Portanto, ao usar diferentes fragrâncias, os comerciantes podem criar uma atmosfera positiva que atrai os clientes e os torna mais propensos a comprar.
De acordo com a ciência, os cheiros evocam emoções, lembranças e experiências potentes nas pessoas.
A Spectrio oferece uma variedade de soluções para empresas que desejam aproveitar o marketing olfativo. Além disso, a Spectrio afirma que os clientes estão dispostos a pagar até 15% a mais por produtos em lojas que usam aromas.
Spectrio WiFi Marketing
O marketing WiFi é uma ferramenta poderosa para as empresas alcançarem os clientes simplesmente aproveitando o WiFi gratuito oferecido. No entanto, muitas empresas precisam tirar proveito disso.
O marketing WiFi é uma estratégia de marketing que utiliza pontos de acesso WiFi para capturar dados de clientes e oferecer ofertas personalizadas. Além disso, com uma solução de marketing WiFi para hóspedes, as empresas podem construir uma sólida reputação on-line e automatizar tarefas incômodas de marketing.
Com os produtos de marketing WiFi da Spectrio, as empresas podem entender melhor seus usuários e criar ofertas personalizadas. Além disso, eles oferecem uma variedade de ferramentas para melhorar os resultados de marketing e aumentar o conhecimento da marca.
Mensagens no local da Spectrio
O "On-Premise Messaging" da Spectrio refere-se ao uso de música e mensagens de áudio para interagir com os clientes.
As mensagens de áudio são uma ótima maneira de chamar a atenção dos clientes, pois podem ser reproduzidas em segundo plano enquanto os clientes fazem compras ou jantam. Música, jingles personalizados, anúncios e avisos são ferramentas para interagir com os clientes, incentivar as vendas ou criar uma atmosfera favorável.
Além disso, as mensagens no local podem informar os clientes sobre novos produtos e serviços que eles talvez ainda não conheçam. Por meio da seleção cuidadosa de músicas e mensagens, as empresas podem garantir que sua mensagem chegue às pessoas certas no momento certo, impulsionando as vendas e o reconhecimento da marca.
Spectrio On Hold Marketing
O On Hold Marketing da Spectrio permite que as empresas forneçam informações úteis, complementos e serviços enquanto os clientes esperam ao telefone. As empresas podem usar essa solução de marketing para promover serviços, produtos ou eventos especiais sobre os quais os clientes possam ter interesse em se informar.
Além disso, as empresas podem usar esse método de comunicação para criar uma experiência agradável, tocando músicas agradáveis enquanto as pessoas esperam. Isso diminuirá o tempo de espera percebido.
Para algumas empresas, o marketing de espera pode melhorar a experiência do cliente. Ele pode ajudar uma empresa a aumentar os níveis de satisfação e as classificações on-line em sites de avaliação locais.
Login da Spectrio
A página de login da Spectrio permite que os usuários façam login em suas contas e usem os produtos.
O botão de login pode ser localizado no canto superior direito. Para acessar sua conta, os usuários precisam inserir seu e-mail e senha. No entanto, há métodos de acesso alternativos.
Depois de fazer o login, os usuários podem usar as soluções da Spectrio e gerenciar suas assinaturas. Além disso, os usuários podem alterar suas credenciais e informações relevantes.
Avaliações da Spectrio
A Spectrio é uma fornecedora líder de soluções de engajamento de clientes para empresas. A empresa ganhou reputação como líder do setor no fornecimento de soluções inovadoras que ajudam as empresas a captar a atenção de seu público. Em geral, as avaliações da Spectrio são positivas, especialmente com relação a produtos específicos. Os clientes estão muito satisfeitos com a solução de sinalização digital e com as mensagens de áudio.
As avaliações confirmam a qualidade e a confiabilidade dos produtos e serviços da empresa. Além disso, muitos clientes afirmam que notaram um aumento no engajamento do cliente desde a implementação das soluções da Spectrio.
Para entender melhor as avaliações da empresa, você pode consultar a página do Capterra.
Preços da Spectrio
O preço da Spectrio dependerá do tipo de produtos e da personalização necessária. O modelo de preços é o de uma taxa de assinatura mensal.
A empresa não divulga o preço de suas soluções. No entanto, a empresa oferece um teste gratuito e a possibilidade de obter uma demonstração antes de se comprometer com um plano específico.
A CapTerra afirma que os planos de assinatura da Spectrio começam em US$ 99/mês.
É importante observar que a empresa oferece vários recursos e opções de personalização. Eles oferecem pacotes básicos para aqueles que desejam o essencial e planos mais personalizados com recursos adicionais. Portanto, as empresas podem encontrar a solução perfeita para suas necessidades.
Concorrentes e alternativas da Spectrio
Como a empresa oferece uma variedade de produtos e serviços, muitas outras empresas e softwares podem ser considerados concorrentes e alternativas da Spectrio.
Por exemplo, se você estiver procurando uma solução de sinalização digital, um dos principais concorrentes é a ScreenCloud. Essa empresa é especializada em sinalização digital para qualquer tela e oferece vários recursos, embora inferiores aos do Spectrio.
Quando se trata de marketing de WiFi, no entanto, muitas outras empresas se especializam nesse serviço e são capazes de oferecer soluções mais baratas, porém abrangentes. A Beambox é uma dessas empresas.
Com o marketing WiFi do Beambox, você pode coletar informações sobre seus clientes e implementar campanhas de marketing orientadas por dados. Tudo o que você precisa para começar a usar o Beambox é uma conexão WiFi.
Não há necessidade de adquirir hardware adicional, e o Beambox se integra à maioria dos sistemas WiFi.
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