Obligar a sus suscriptores a abrir sus correos electrónicos no es fácil. Incluso si los abren, no se sabe si realizarán la acción prevista o ignorarán el mensaje. Debes prestar mucha atención a lo que dices en el correo electrónico para obtener los resultados deseados. Aprender a escribir un correo electrónico de marketing te ayudará a conseguirlo en un abrir y cerrar de ojos.
Sin embargo, el éxito de un correo electrónico de marketing depende de muchas cosas, tanto si se trata de un creador de contenidos como de una marca establecida. Por lo tanto, no sólo debes prestar atención a las palabras. Desde la planificación del correo electrónico hasta su envío, debes seguir unos pasos precisos.
Si eres nuevo en el marketing por correo electrónico, es posible que no sepas cuáles son estos pasos. Pero para eso está este artículo. Te llevará paso a paso a través de todo lo que necesitas para un correo electrónico promocional exitoso. Así que, ¡vamos a sumergirnos en cómo escribir un buen correo electrónico de marketing!
El poder de crear un correo electrónico de marketing convincente
Cuando se trata de marketing por correo electrónico, no basta con tener una oferta irresistible para conseguir conversiones. Debes aprender el arte de elaborar un correo electrónico de marketing convincente si quieres obtener resultados.
Los correos electrónicos que no despiertan el interés del lector no son muy rentables. Hay que decirles lo que les interesa. Y eso solo se consigue con un correo electrónico convincente.
Cuando los suscriptores abren su correo electrónico y sienten que es especialmente para ellos, es cuando se producen las conversiones. Como resultado, puede aumentar el porcentaje de clics (CTR).
Además, las bandejas de entrada de sus abonados están siempre llenas, con varias empresas luchando por llamar su atención. Un mensaje convincente es suficiente para atravesar este ruido y captar la atención de sus suscriptores.
Además, un correo electrónico dirigido y convincente hace que los suscriptores conecten con usted a un nivel más profundo. Esta conexión les anima a seguir volviendo a sus mensajes. No irán a ningún otro sitio si les mantiene enganchados con mensajes convincentes.
Esto significa que ganará la lealtad de sus clientes y embajadores. Incluso podrían compartir tus correos electrónicos y aumentar tus suscriptores.
Cómo escribir un correo electrónico de marketing en 6 pasos detallados
Ahora que sabe lo que un correo electrónico de marketing convincente puede hacer por usted, debe estar listo para crear uno. Pero, de nuevo, no es tan sencillo. Un buen correo electrónico comienza con una planificación meticulosa. Otra cosa que necesita es una estrategia de marketing.
Una cosa es cierta tanto si buscas correos electrónicos de marketing para tu pequeña empresa como una estrategia de marketing por correo electrónico para el comercio electrónico. Seguir unos pasos detallados antes de elaborar su correo electrónico le ayudará a centrar su mensaje y a ofrecer valor a su audiencia. Puede parecer mucho trabajo, pero los resultados merecerán la pena.
Veamos cómo escribir un correo electrónico de marketing en seis pasos.
1. Planificar el correo electrónico
Un buen correo electrónico de marketing comienza con una planificación adecuada. Para evitar confusiones a la hora de redactar el mensaje, hay que responder previamente a una serie de preguntas. Algunas de estas preguntas son:
- ¿Quién es su público objetivo?
- ¿Quiénes son sus competidores?
- ¿Cuáles son los puntos débiles de su público objetivo?
- ¿Cuál es el idioma de sus lectores?
- ¿Qué necesitan, esperan o exigen sus abonados?
- ¿Para qué etapa del recorrido del cliente está escribiendo?
- ¿Qué objetivo quiere conseguir con el correo electrónico?
Anote las respuestas y utilícelas para elegir su redacción y sus ofertas.
2. Piense en un asunto pegadizo
El asunto del correo electrónico es lo primero que verán sus suscriptores, incluso antes de abrir el mensaje. No es solo una introducción a su correo electrónico, sino una oportunidad de causar una excelente primera impresión.
Así que aproveche la planificación previa para crear una línea de asunto pegadiza. Dígale al lector qué puede esperar del mensaje en menos de 30-50 caracteres. Además, las mejores prácticas de línea de asunto muestran que debes centrarte en los beneficios de leer el correo electrónico.
Sin embargo, debe equilibrarse con un lenguaje intrigante para sorprender al lector y obligarle a abrir el mensaje. Si sus correos electrónicos de marketing contienen ofertas de descuento, indíquelo en las líneas de asunto.
Además, intente añadir un verbo como "descargar", "comprar" o "explorar" para estimular la mente subconsciente del lector.
3. Trabajar en el cuerpo del correo electrónico
El siguiente paso es trabajar en el cuerpo del correo electrónico. No es necesario ser o contratar a un diseñador para que el contenido del correo electrónico incite a la acción. Incluso el texto HTML plano puede dar resultados inigualables si se utilizan las palabras y los mensajes adecuados. Esto es lo que tienes que hacer.
En primer lugar, preste mucha atención a la personalización. Los mensajes de correo electrónico genéricos nunca le darán los resultados que espera. Por lo tanto, utiliza las respuestas del primer paso y dirígete a tus lectores por sus nombres de pila. Intenta encontrar y utilizar sus puntos de dolor exclusivos para captar su atención.
Supongamos que eres autónomo y un viejo amigo te ha hablado de la empresa de un amigo suyo que necesita tus servicios. Comienza el correo electrónico mencionando a este conocido. Esto creará una familiaridad que podría ayudar en tu caso.
En segundo lugar, asegúrese de que el contenido es fiel al asunto. Céntrese en las ventajas más que en las características para complementar el asunto.
Además, utilice un lenguaje que se ajuste a la personalidad de su marca. De lo contrario, podría perder la familiaridad que creó al principio.
Utilice imágenes y elementos interactivos para hacer el correo electrónico más interesante. También puedes añadir emojis, pero solo si están en consonancia con el lenguaje de tu marca. También es importante que el mensaje sea breve para no frustrar al lector.
4. Piense en una llamada a la acción (CTA) persuasiva
Sin llamadas a la acción (CTA) persuasivas, incluso el contenido de correo electrónico más convincente puede resultar ineficaz. Cada correo electrónico debe animar a los lectores a realizar una acción concreta. Esto es posible mediante el uso de CTA accionables que se alinean con el cuerpo de su correo electrónico.
Por ejemplo, "Más información" no es una buena CTA para un correo electrónico que anima a los lectores a descargar una guía. Esto implica que al hacer clic en la CTA se requerirá más información de los lectores antes de que puedan obtener lo que necesitan. En su lugar, sería mejor utilizar "Descargar la guía".
Además, haga visible la CTA y utilice un lenguaje activo para no perder el interés de sus lectores.
5. Editar el correo electrónico como un experto
¿Actuaría usted ante un correo electrónico con múltiples errores? Por supuesto que no, y sus lectores tampoco. Por eso, enviar correos electrónicos sin leerlos al menos tres veces es uno de los peores errores del email marketing.
Para evitarlo, tómate un descanso y haz otra cosa después de escribir el correo electrónico. No pienses en él durante un rato y vuelve a retomarlo con una perspectiva fresca. Esto te ayudará a detectar errores que de otro modo no habrías notado.
Corrige tu correo electrónico para asegurarte de que todo está correcto. Utiliza herramientas gramaticales que te ayuden. Además, deshacerte de lo superfluo hará que el correo electrónico sea más eficaz. Si alguna vez has querido ser perfeccionista, ahora es el mejor momento.
6. Haga que su correo electrónico sea compatible con dispositivos móviles
Otra cosa que hay que hacer antes de pulsar el botón de enviar es que el correo electrónico sea apto para móviles. Según una encuesta, el 60% de las personas abren los correos electrónicos en sus teléfonos. Si el mensaje aparece distorsionado o no tiene sentido en una pantalla pequeña, es posible que los clientes lo abandonen.
Por ejemplo, si una línea de asunto tiene más de 50 caracteres, la aplicación de correo electrónico la truncará. Eso podría reducir la eficacia de tus asuntos. Del mismo modo, busca otros límites de caracteres y síguelos para optimizar para móviles.
5 consejos de email marketing para que sus correos electrónicos sean más eficaces
Cuando se trata de correos electrónicos promocionales, la redacción y la oferta no son lo único que importa. Hay algunas cosas más que debes tener en cuenta. Por ejemplo, si no tienes cuidado con los filtros de spam, tu mensaje acabará en la carpeta de correo no deseado.
Ahora bien, la mayoría de la gente ignora los correos electrónicos de esta carpeta. Si eso ocurre, es menos probable que su correo electrónico aparezca ante sus suscriptores.
Para evitarlo, aquí tienes cinco consejos de email marketing que harán que tus correos electrónicos sean más eficaces.
1. Segmente su lista de correo electrónico para personalizarla
No personalizar sus correos electrónicos equivale a desaprovechar su potencial. Nadie quiere leer un mensaje aburrido con el que no se siente identificado. Pero, ¿cómo saber qué escribir para personalizar un email? Segmentando su lista de correo electrónico.
Clasifique a sus suscriptores en función de sus características demográficas, comportamientos, preferencias e historial. Además, crea personajes de usuario que te ayuden a encontrar información cuando la necesites.
Esto le ayudará a enviar mensajes de correo electrónico específicos que obliguen a su público a actuar. Por ejemplo, puede enviar una recomendación personalizada basada en el comportamiento o las interacciones anteriores de la persona.
Invertir en una herramienta de marketing por correo electrónico para este fin sería un buen comienzo. Estas herramientas pueden segmentar automáticamente tus listas para quitarte un peso de encima.
2. Preste atención a las directrices de cumplimiento
Antes hemos mencionado los filtros de spam y cómo sabotean sus resultados. Seguir las directrices de cumplimiento del correo electrónico puede ayudarle a evitar estos filtros. Además, ignorar estas directrices puede acarrearle problemas legales. He aquí cómo.
En primer lugar, los proveedores de servicios de correo electrónico disponen de filtros estrictos para detectar los mensajes que infringen la normativa antispam. Si sigues infringiendo estas normas, podrías acabar en la lista de bloqueo.
En segundo lugar, los distintos gobiernos tienen normativas diferentes. Por ejemplo, CAN-SPAM es para EE.UU., y GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) es para Europa. Seguir estas directrices ayudará a generar confianza y credibilidad. Algunos requisitos de estas directrices son:
- Obtener el consentimiento del abonado.
- Ofrecer opciones claras para darse de baja de su lista.
- Limpieza y gestión de sus listas de correo electrónico.
- Añadir la información del remitente adecuada.
- Evitar prácticas engañosas.
3. Saber cuándo enviar el correo electrónico
Otro consejo que puede hacer o deshacer su campaña de marketing por correo electrónico es saber cuándo enviar el correo electrónico. Los datos muestran que la mañana es el mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing. Cualquier momento entre las 9 y las 11 de la mañana puede favorecerle.
Sin embargo, los horarios ideales cambiarán si su público se encuentra en una zona horaria diferente a la suya. En este caso, envíe el correo electrónico cuando sea de mañana en el país de su destinatario. No querrá molestar a sus suscriptores por la noche y arriesgar su reputación.
Si envía un correo electrónico de seguimiento, espere al menos tres días después de enviar el primero.
4. Utilizar la narración para conectar
Conectar con tus lectores a través de la narración de historias es probablemente la mejor decisión que puedes tomar para tus correos electrónicos de marketing. A los seres humanos siempre les han gustado las historias, y por eso construyen una mejor conexión a través de ellas. He aquí cómo poner esto en práctica.
Capte la atención del lector con una frase inicial contundente, una anécdota o una pregunta. Utilice una historia para contar cómo resuelve los problemas de sus suscriptores. Pero recuerde que la forma de contar su historia dependerá de lo que sus lectores quieran leer. Por lo tanto, asegúrese de investigar bien antes de utilizar este consejo.
También puedes contar la historia de tu marca sobre su origen y por qué empezó. Si la gente encuentra convincente tu "por qué", querrá pasar a la acción.
5. Siga sus resultados y adáptese
El último consejo es hacer un seguimiento de los resultados y adaptarse. Algunas personas envían sus correos electrónicos y se olvidan por completo de ellos. Seguir sus pasos significa no mejorar nunca sus esfuerzos y perder potencialmente la atención de su público.
Pero puede juzgar qué está funcionando si realiza un seguimiento de aspectos como las tasas de apertura, los CTR y las tasas de conversión. Si te centras más en estos aspectos y dejas de lado otras estrategias, tus correos electrónicos serán aún más eficaces.
Este también sería un buen momento para invertir en una herramienta de marketing por correo electrónico. Estas herramientas te permiten aprender mucho sobre tus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Además, puedes automatizar los correos electrónicos en función de las acciones del público.
Los mejores ejemplos de correos electrónicos de marketing para guiar su enfoque
Después de aprender a escribir un correo electrónico de marketing y conocer consejos para que sea eficaz, pongámonos prácticos. Cómo vas a poner las cosas en perspectiva si no aprendes de las marcas a las que ya les va bien?
He aquí tres de los mejores ejemplos de correos electrónicos de marketing para orientar su enfoque.
- Netflix: En sus correos electrónicos de compromiso, Netflix ofrece información sobre nuevos programas que podrían gustar al cliente. Estas recomendaciones están relacionadas con las preferencias del cliente y le obligan a actuar.
- Lita Lewis Fitness: Esta creadora de contenidos escribe sus correos electrónicos como si estuviera hablando con un amigo. Además, sus CTA van al grano, son procesables y amistosos. También utiliza frases como "¡Hagámoslo, chicas!" para incitar a su audiencia y obligarla.
- Starbucks: Starbucks no es ajeno a destacar en las bandejas de entrada de sus clientes. En una brillante campaña, incorporó una imagen cambiante de sus bebidas artesanales ¡con un descuento del 50%!
Impulse su juego de correo electrónico con mensajes convincentes
Todo profesional del marketing, creador de contenidos y propietario de un negocio debería preguntarse: "¿Cómo escribir un correo electrónico de marketing?". Dado que cada bandeja de entrada recibe múltiples correos electrónicos nuevos a diario, cortar el ruido es muy importante. Siguiendo el proceso de este artículo te asegurarás de empezar con buen pie.
¿Necesita más ayuda con el marketing por correo electrónico? En Beambox, nos encantaría ayudarle a comercializar su negocio. Utilizamos un enfoque de múltiples vías para conectar, atraer y mantener clientes.
Comience hoy mismo su prueba de Beambox y permítanos ayudarle a maximizar sus conocimientos de marketing por correo electrónico.
