Integración de TPV: La alianza que no sabía que necesitaba

Marketing 18 minutos de lectura 11 de marzo de 2025

Las expectativas de la gente ya no se limitan a sus productos y servicios. También quieren sentirse apreciados y atendidos. De ahí que los empresarios busquen siempre nuevas formas de hacerles la vida más fácil al tiempo que satisfacen estas demandas. Si usted está en la misma búsqueda, pruebe la integración de TPV. Le ayudará a gestionar sus tareas y objetivos de un modo más fluido y eficaz.

Sin embargo, este proceso es complicado de llevar a cabo. Así que, si necesitas ayuda para entender la integración de TPV, deja que este artículo te guíe.

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Empecemos por lo básico y definamos la integración de TPV

Dado que la integración de TPV con otros sistemas pone en juego dinero y esfuerzo, empezar con lo esencial es clave en este caso. Definamos la integración de TPV. Conecta su sistema de punto de venta (TPV) con sus herramientas de contabilidad, plataforma de operaciones y otro software. Pero, ¿qué es un TPV?

Combina software y hardware para registrar la salida de un cliente, recibir dinero y hacer un seguimiento de las ventas. También le ayuda a gestionar su inventario, reforzar las relaciones con los clientes, mejorar la seguridad, etc. Un TPV es uno de los mejores programas informáticos para el sector de la alimentación y las bebidas. Si opera en ese mercado, asegúrese de adquirir la herramienta adecuada.

¿Cuáles son, entonces, las ventajas de integrar un TPV?

Un sistema de TPV integrado introduce los datos de las ventas diarias en su software de contabilidad. Todo estará disponible con sólo pulsar un botón. Así tendrás una imagen clara de lo que ocurre en tu negocio.

Esto mejorará la experiencia del cliente y aumentará la seguridad, ya que nadie podrá robar ni un céntimo.

Además, puede hacer un seguimiento de las ventas y generar informes para medir el progreso de su negocio. Estos sistemas también le ayudan a gestionar su presupuesto y a asignar las responsabilidades del personal al poner todos sus datos en un solo lugar.

Pero nada viene sin inconvenientes, y la formación de los empleados es uno de ellos para un TPV integrado. Es posible que sus empleados no quieran salir de su zona de confort utilizando una tecnología fragmentada.

Además, conectar nuevo hardware y software con la API existente es más difícil que hacerlo por separado. Y si quieres interrumpir la integración, tendrás que retirar todo el software o hardware.

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Los diferentes componentes que necesita combinar para la integración de TPV

Los debates sobre la integración de sistemas informáticos casi siempre desembocan en una pregunta candente. ¿Qué aspectos de los sistemas informáticos hay que combinar? Depende de los datos que se quieran combinar.

En general, existen tres áreas principales de integración de POS: plataformas, ubicaciones y canales. Analicémoslas por separado.

Supongamos que tiene un restaurante y debe integrar dos de sus plataformas, TPV y CRM. Ahora su programa de fidelización ofrece un 20% de descuento a los clientes con 20000 puntos. El CRM del restaurante almacena el progreso de sus clientes. Cuando los puntos alcanzan el umbral y es el momento de canjear el descuento, POS puede obtener los datos de su CRM. Entonces, puede aplicar directamente el descuento en la cuenta, facilitando el proceso para usted y su cliente.

Sin embargo, si no dispone de muchas herramientas de software pero sí de varias tiendas, puede optar por la integración de ubicaciones.

Supongamos que está intentando mejorar las operaciones de una cadena minorista de moda y que cada establecimiento tiene su propio sistema de punto de venta. La integración de estos sistemas le proporcionará un acceso centralizado a los datos de todas sus tiendas. Esto le dará una mejor visión de las tendencias generales de ventas, niveles de existencias, etc.

Pero, ¿y si ha creado una plataforma de comercio electrónico para su negocio minorista? En este caso, integrar los canales online y offline será fructífero.

Imaginemos que combina sus sistemas de inventario online y offline. Cuando un producto esté agotado en su tienda física, sus clientes en línea lo sabrán automáticamente. No tendrá que añadir manualmente una etiqueta de "agotado".

4 Pasos para la Unión Perfecta: ¿Cómo integrar el TPV con el sitio web?

Todo esto suena bien sobre el papel, pero el más mínimo error puede hacer que toda la integración se venga abajo. Por eso, cómo integrar TPV con sitios web es una pregunta que ronda por la cabeza de muchos. Aquí tienes los cuatro pasos que debes seguir.

Aunque lo haga todo bien, no podrá poner en marcha la integración si su plataforma de comercio electrónico no es compatible con su TPV. Por eso, el primer paso es elegir el TPV que se adapte a la perfección a tu plataforma de comercio electrónico.

A continuación, vincula el TPV elegido a tu sitio web mediante una API o un plugin. Si elige la primera opción, necesitará conocimientos de codificación o contratar programadores. Si eliges la segunda opción, necesitarás un mantenimiento intensivo.

Pero, ¿qué sentido tiene conectar ambos si no puedes ver tus datos en un único lugar? Una vez conectados, sincroniza los listados de productos y el inventario entre el punto de venta y el sitio web.

Y como ocurre con cualquier proceso técnico, las pruebas reducen las posibilidades de futuras pérdidas y errores.

Sin embargo, los pasos que debe seguir para la integración de TPV también pueden depender de los sistemas de ventas implicados. Por lo tanto, solicite orientación técnica al proveedor para evitar fallos.

La Compatibilidad Aumenta la Capacidad: TPVs que se integran con QuickBooks

QuickBooks destaca como una de las soluciones de software de contabilidad, finanzas y teneduría de libros más populares del mercado. Posee casi el 80% de la cuota de mercado, con muchos nuevos clientes que se incorporan a diario.

Por lo tanto, investigar los sistemas POS que se integran con QuickBooks Online tiene sentido. ¡Y estamos aquí para responder a eso!

De Clover a Korona, las siguientes secciones le guiarán a través de la integración de POS con QuickBooks Online y sus beneficios.

¿Existe alguna aplicación que integre Clover POS con QuickBooks?

Empecemos con Clover POS. Si te dedicas al comercio minorista, es muy probable que hayas oído hablar de este TPV. Ayuda con la gestión del inventario, los pagos sin problemas y la gestión de los empleados. En otras palabras, le ayuda a gestionar las métricas más importantes para la planificación empresarial en el comercio minorista.

Pero ya que estás aquí, te estarás preguntando: "¿Existe alguna aplicación que haga la integración de Clover POS con QuickBooks?". Sí, Clover POS puede integrarse con QuickBooks Online. Aquí te explicamos cómo.

  1. Empiece por configurar Commerce Sync, el puente entre QuickBooks y Clover.
  2. A continuación, inicia sesión en clover.com desde un dispositivo que no tenga clover y busca "Commerce Sync" mediante el icono "More Apps".
  3. Elija el nivel adecuado, haga clic en "Aceptar" e instale Commerce Sync.
  4. Ahora inicie sesión en su cuenta de QuickBooks Online desde la página de administración.
  5. Si tiene varias cuentas, seleccione la que desea vincular con Commerce Sync.
  6. Conceda acceso a Commerce Sync en QuickBooks para activar la sincronización automática.
  7. Commerce Sync verificará la activación con marcas verdes. Una vez que todos los pasos estén marcados en verde, haga clic en "Continuar" y ¡ya tiene su integración de TPV!

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¿Qué aplicación integra Toast POS con QuickBooks?

A continuación, tenemos Toast POS, la auténtica estrella para restaurantes que incluso fomenta la ingeniería de menús. Tanto si ofrece una buena cena, un menú de entrega a domicilio o quioscos automatizados, puede aceptar pagos de todo tipo. Y con QuickBooks Online, también puede hacer un seguimiento de las propinas, el dinero en efectivo y las nóminas.

No se puede integrar directamente con QuickBooks. Sin embargo, xtraCHEF es una aplicación dedicada que puede utilizar para este fin.

¿A quién no le gusta la idea de crear asientos diarios de ventas en QuickBooks sin necesidad de introducirlos manualmente? Tanto si es usuario de xtraCHEF Lite como Pro, esta funcionalidad estará siempre a su disposición.

Para iniciar la integración, sólo tiene que registrar y vincular las categorías de ventas a los códigos del Libro Mayor (GL) en QuickBooks. Esto iniciará el proceso de sincronización para fusionar automáticamente los datos de ventas a nivel de categoría en QuickBooks Online. Puede programar esta integración según sus preferencias y completarla en tan solo 24 horas.

Otra opción es utilizar la aplicación Shogo que integra Toast POS con QuickBooks. Aunque esta aplicación no es gratuita, 30 dólares al mes no harán mella en su cuenta bancaria. Por otra parte, Toast también cobra una cuota de $ 20 para la integración POS a través de Shogo.

¿Es posible la integración de Square con QuickBooks?

Cuando se trata de asequibilidad, Square POS es uno de los primeros nombres que me vienen a la mente. Las pequeñas empresas confían en esta plataforma.

Square POS puede integrarse con QuickBooks Online utilizando dos integraciones, Amaka y Connect to Square app. La segunda opción es bastante fácil, ya que todo lo que tienes que hacer es hacer clic en "Obtener aplicación ahora" en el sitio web. Pero Amaka es diferente.

Dispone de un plan gratuito para la integración de TPV, por lo que es una opción que no arruinará a nadie.

  1. Empieza en el sitio de Amaka haciendo clic en "Empieza gratis".
  2. Cree una nueva cuenta o haga clic en "Iniciar sesión" si ya tiene una.
  3. En Integraciones, elige "Crear una ahora".
  4. Busca "Square + Intuit QuickBooks" y conecta las cuentas.
  5. Aquí tiene tres opciones. La primera es utilizar la configuración Express para conectar automáticamente los datos por defecto. La segunda es una configuración avanzada para la asignación personalizada. O usted puede hacer uso de una configuración guiada con una llamada a los profesionales de QuickBooks.
  6. Elija su opción, mantenga el flujo y sumérjase en la configuración de la integración.

¿Es posible la integración POS de Lightspeed con QuickBooks?

Otro sistema TPV muy popular entre los minoristas es Lightspeed. Tiene características que son un verdadero triunfo tanto para las tiendas físicas como para las tiendas en línea. Y sí, puedes integrarlo con QuickBooks.

Si tienes curiosidad sobre el proceso de integración, aquí está. En primer lugar, conecta Lightspeed Accounting con Lightspeed Retail.

Aunque puedes saltarte este paso, te estarás perdiendo la experiencia completa de conexión. Así que una vez que lo hayas hecho, haz clic en Configuración > Contabilidad > Ver detalles > QuickBooks Online.

El software le pedirá que introduzca los detalles de su cuenta. Hazlo antes de hacer clic en "Autorizar" y deja que Lightspeed Accounting haga el resto de la integración POS. Sincronizará múltiples datos relevantes para ofrecerte una imagen clara de tu negocio.

¿Es posible la integración del TPV de Korona con QuickBooks?

Por último, tenemos Korona, que parece bastante aterrador debido a su nombre, pero hace maravillas para los minoristas y tiendas de conveniencia. La integración POS de Korona con QuickBooks es un proceso sencillo, así que vamos a entrar en los detalles.

Comience por iniciar sesión en sus cuentas de QuickBooks Online y Korona cloud. A continuación, dirígete a "Configuración" y localiza "Intercambio de datos" para hacer clic en él.

Ahora, como quieres integrar QuickBooks Online, escríbelo en el campo de texto y luego haz clic en "+Añadir." El proceso no ha terminado ya que tienes que hacer clic en "Añadir una nueva conexión" y "Conectar a QuickBooks."

Después, escribe el nombre de la unidad que quieres añadir y pulsa Intro. Ahora sólo queda seleccionar la fecha con la que quieres sincronizar. Introdúcela y ya podrás utilizar la integración.

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Así es como la integración de TPV puede ayudar a que las operaciones de su empresa sean más fluidas

Incluso si tiene una pequeña empresa, probablemente ya esté familiarizado con las ventajas de un sistema de punto de venta. Pero, ¿qué hay de las ventajas de la integración de TPV? Si eso es lo que se está preguntando, aquí las tiene.

En primer lugar, no tendrá que introducir datos ni hacer un seguimiento manual de los mismos. El TPV puede obtener todo automáticamente del sistema correspondiente.

En segundo lugar, le ayuda a tomar mejores decisiones y a superar los retos empresariales con una visión clara de las ventas, las finanzas y el marketing. Pero eso ni siquiera es lo mejor. La integración del TPV con una base de datos CRM proporciona información detallada sobre los gustos y preferencias de los clientes y su historial de compras.

No hace falta ser un experto en marketing para saber lo importante que es la recopilación de datos de clientes para las empresas. Utilizándola, ¡puedes enviar promociones personalizadas que aumentarán el porcentaje de ventas!

Por último, sus clientes tendrán una mejor experiencia. La gente aprecia un negocio que incorpora todas las últimas formas, y lo mismo ocurre con el pago. Un TPV integrado le permite aceptar pagos a través de varios métodos, lo que aumenta la satisfacción del cliente.

Integre su TPV para disfrutar de las ventajas que nunca imaginó

En general, la integración de TPV es una de las mejores inversiones que puede hacer para su negocio. Unir diferentes aspectos de su negocio puede parecer innecesario a primera vista, pero sus beneficios dicen lo contrario.

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